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第18页共18页IT信息系统服务通用版合同甲方:_____乙方:_____甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,达成信息系统服务关系,特订立本合同。一、甲乙双方关系甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即_____。乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商,即_____。二、服务方式1.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方应尽快对甲方的信息系统进行规划实施,并在标准期内(通常为1至2周内),同时实施项目的时间最好为周六或周日或甲方非工作期内,以便乙方能更快更好的完成实施工作,或者也可以由甲方安排时间进行项目实施。2.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方每天会对甲方服务器软件和网络进行远程维护管理。具体内容包括服务器操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络安全控制、防火墙、邮件系统管理等等。3.如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门维护。4.乙方可以为甲方提供设备采购的建议,但所发生的费用应由甲方承担。软件故障应由乙方解决,而不另外收取费用。5.乙方还可以帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。三、服务标准1.乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。2.乙方并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。3.乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方自主购买软件的使用和维护负任何责任。四、服务内容信息系统安全规划1.操作系统的安全修补2.应用软件的安全修补3.病毒防治软件的安装和定期自动检测、自动升级策略的设置4.用户权限设置,密码统一保管5.数据、邮件定期备份6.系统安全漏洞分析及解决方案7.企业网站、邮件系统安全检测_____日常维护1.软硬件维护,包括电脑、服务器、网络交换器、路由器2.系统优化,包括d等。3.网络系统优化,包括性能优化、易操作易管理优化4.员工在使用电脑及相关设备时所遇到问题解答其它1.乙方可以为甲方提供设备采购的建议,包括提供采购设备的品牌及采购的方式。2.乙方可以辅导甲方指定人员,进行一些简单的电脑操作维护和问题的解决。五、合同执行1.本合同最短有效期限一般为_____年,实际有效期限应以实际签署日期为准,甲乙双方合同执行时间从甲乙双方签订合同的当日进行算起。2.甲方应在合同期内每月_____日准时支付乙方服务费人民币_____元整;甲方也可以以持续月份方式支付乙方服务费人民币_____元整;甲方也可以年度方式_____支付乙方服务费人民币_____元整。3.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。4.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_____仲裁委员会解决。5.其它备注_____。本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力,合同自双方签字后生效。传真件有效。合同有效期:_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。甲方(盖章):_____乙方(盖章):_____代表人(签字):_____代表人(签字):_____年_____月_____日_____年_____月_____日签订地点:_____签订地点:_____返IT信息系统服务通用版合同(二)委托方(甲方):_____住所地:_____法定代表人:_____项目联系人:_____联系方式:_____通讯地址:_____电话:_____传真:_____电子信箱:_____受托方(乙方):_____住所地:_____法定代表人:_____项目联系人:_____联系方式:_____通讯地址:_____电话:_____传真:_____电子信箱:_____本合同甲方委托乙方就_____项目进行_____的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表述各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:1、技术服务的目标:_____2、技术服务的内容:_____3、技术服务的方式:_____第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作:1、技术服务地点:_____;2、技术服务期限:_____;3、技术服务进度:_____;4、技术服务质量要求:_____;5、技术服务质量期限要求:_____。第三条为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:1、提供技术资料:(1)_____;(2)_____;(3)_____;(4)_____。2、提供工作条件:(1)_____;(2)_____;(3)_____;(4)_____。3、其他:_____。第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:1、技术服务费总额为:_____2、技术服务费由甲方(一次或分期)支付乙方。具体支付方式和时间如下:(1)_____;(2)_____;(3)_____。乙方开户银行名称、地址和帐号为:开户银行:_____地址:_____帐号:_____第五条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下:甲方:1、保密内容(包括技术信息和经营信息):2、涉密人员范围:_____。3、保密期限:_____。4、涉密责任:_____。乙方:1、保密内容(包括技术信息和经营信息):2、涉密人员范围:_____。3、保密期限:_____。4、涉密责任:_____。第六条本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求,另一方应当在日内予以答复;逾期未予答复的,视为同意:1、_____;2、_____;3、_____;4、_____。第七条双方确定,按下列标准和方式对乙方提交的技术服务工作成果进行验收:1、乙方提交技术服务工作的形式:_____。2、技术服务工作成果的验收标准:_____。3、技术服务工作成果的验收方法:_____。4、验收的时间和地点:_____。第八条双方确定:1、在本合同有效期内,甲方利用乙方提供的技术服务工作成果所完成的新的技术成果,归_____(甲、双)方所有。2、在本合同有效期内,乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果,归_____(乙、双)方所有。第九条双方确定,按以下约定承担各自的违约责任:1、方违反本合同第_____条规定,应当_____(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。2、方违反本合同第_____条规定,应当_____(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。3、方违反本合同第_____条规定,应当_____(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。4、方违反本合同第_____条规定,应当_____(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。第十条双方确定,在本合同有效期内,甲方指定_____为甲方项目联系人,乙方指定_____为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任:1、_____;2、_____;3、_____。一方变更项目联系人的,应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。第十一条双方确定,出现下列情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能的,可以解除本合同:1、发生不可抗力;2、_____;3、_____。第十二条双方因履行本合同而发生的争议,应协商、调解解决。协商、调解不成的,确定按以下第_____种方式处理:1、提交_____仲裁委员会仲裁;2、依法向人民法院起诉。第十三条双方确定,本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语,其定义和解释如下:1、_____;2、_____;3、_____;4、_____;5、_____。第十四条与履行本合同有关的下列技术文件,经双方以方式确认后,为本合同的组成部分:1、技术背景资料:_____;2、可行性论证报告:_____;3、技术评价报告:_____;4、技术标准和规范:_____;5、原始设计和工艺文件:_____;6、其他:_____。第十五条双方约定本合同其他相关事项为:_____。第十六条本合同一式_____份,具有同等法律效力。第十七条本合同经双方签字盖章后生效。甲方:_____(盖章)法定代表人/委托代理人:_____(签名)_____年_____月_____日乙方:_____(盖章)法定代表人/委托代理人:_____(签名)_____年_____月_____日印花税票粘贴处:(以下由技术合同登记机构填写)合同登记编号:_____1、申请登记人:_____2、登记材料:(1)_____(2)_____(3)_____3、合同类型:_____4、合同交易额:_____5、技术交易额:_____技术合同登记机构(印章)经办人:__________年_____月_____日IT信息系统服务通用版合同(三)委托方(甲方):_____住所地:_____法定代表人:_____项目联系人:_____联系方式:_____通讯地址:_____电话:_____传真:_____电子信箱:_____受托方(乙方):_____住所地:_____法定代表人:_____项目联系人:_____联系方式:_____通讯地址:_____电话:_____传真:_____电子信箱:_____本合同甲方委托乙方就_____项目进行_____的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表述各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:1、技术服务的目标:_____2、技术服务的内容:_____3、技术服务的方式:_____第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作:1、技术服务地点:_____;2、技术服务期限:_____;3、技术服务进度:_____;4、技术服务质量要求:_____;5、技术服务质量期限要求:_____。第三条为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:1、提供技术资料:(1)_____;(2)_____;(3)_____;(4)_____。2、提供工作条件:(1)_____;(2)_____;(3)_____;(4)_____。3、其他:_____。第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:1、技术服务费总额为:_____2、技术服务费由甲方(一次或分期)支付乙方。具体支付方式和时间如下:(1)_____;(2)_____;(3)_____。乙方开户银行名称、地址和帐号为:开户银行:_____地址:_____帐号:_____第五条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下:甲方:1、保密内容(包括技术信息和经营信息):2、涉密人员范围:_____。3、保密期限:_____。4、涉密责任:_____。乙方:1、保密内容(包括技术信息和经营信息):2、涉密人员范围:_____。3、保密期限:_____。4、涉密责任:_____。第六条本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求,另一方应当在日内予以答复;逾期未予答复的,视为同意:1、_____;2、_____;3、_____;4、_____。第七条双方确定,按下列标准和方式对乙方提交的技术服务工作成果进行验收:1、乙方提交技术服务工作的形式:_____。2、技术服务工作成果的验收标准:_____。3、技术服务工作成果的验收方法:_____。4、验收的时间和地点:_____。第八条双方确定:1、在本合同有效期内,甲方利用乙方提供的技术服务工作成果所完成的新的技术成果,归_____(甲、双)方所有。2、在本合同有效期内,乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果,归_____(乙、双)方所有。第九条双方确定,按以下约定承担各自的违约责任:1、方违反本合同第_____条规定,应当_____(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。2、方违反本合同第_____条规定,应当_____(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。3、方违反本合同第_____条规定,应当_____(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。4、方违反本合同第_____条规定,应当_____(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。第十条双方确定,在本合同有效期内,甲方指定_____为甲方项目联系人,乙方指定_____为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任:1、_____;2、_____;3、_____。一方变更项目联系人的,应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。第十一条双方确定,出现下列情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能的,可以解除本合同:1、发生不可抗力;2、___
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