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文档简介
第PAGE销售年度个人工作计划3篇 销售年度个人工作计划篇1第一、监督催促销售人员的工作:每位销售人员都会有自我的一套销售理念,我们一开始,是不明白每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应当充分发挥其存在的优势,从而来弥补其不足之处。如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮忙,来帮忙每一位销售人员顺利地完成公司下达的销售目标。销售总监需要监督催促的方面有:1、参与制订公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。2、组织与管理销售团队,完成公司销售目标。3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。4、招募、培训、鼓励、考核下属员工,以及帮忙下属员工完成下达的任务目标。5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他相关部门。6、参与制订和改善销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。7、发展与配合企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。8、帮忙上级做好市场危机公关处置。9、帮忙制订公司项目和公司品牌推广方案,并监督实施10、妥当处置顾客投诉事件,以及招待顾客的来访、第二、销售业绩的制订:销售业绩的制订要有必需的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。所以不能缺少的是销售淡、旺季的研究。我应当以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的情况确实是落实到每一个销售人员的身上,乃至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应当是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售目标。第三、销售计划地制订:制订一份很好的销售计划,同样也是至关重要的情况。所以销售计划也是要根据实际情景而制订的。销售计划地依据其实就因此销售业绩为一个基准,进行不一样战略的跟进。此刻,销售计划可以分下头这几个方面进行:1、分区域进行2、销售活动的制订3、大顾客的开发以及维护4、存在顾客的开发工作5、应收账款的回收问题6、问题处置意见等。第四、定期的销售总结:销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回想在过去销售的时间里面做了些什么样的情况,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。所以,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若碰到这样的情况,我们也应当进步应对,看看自我在销售进程中间有什么地方没有研究完善,什么地方以后应当改善的。定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能明白销售团队里面的成员都在做一些什么样的情况,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮忙,从而使整个销售进程顺利进行。销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。第五、销售团队的管理:销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。现在的销售模式不再是纯真的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性的就应当是销售团队。在全部销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自我的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自我的工作。此刻的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的战略,公司的背景等等很多方面。因此销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自我的想法,都是一味地按照自我的想法去销售,那么还会有公司文化,公司形象吗第六、绩效考核的评定:绩效考核的评定尽管比较烦琐,但是势在必行。关于很好的完成销售目标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大概的资料包含:1、本来计划地销售目标2、实际完成销量3、开发新顾客数量4、现有顾客的拜访数量5、电话销售拜访数量6、周定单数量7、增长率8、新增开发顾客数量9、丢失顾客数量10、销售人员的行为纪律11、工作计划、汇报完成率12、需求资源顾客的回复工作情景第七、上下级的沟通:销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细地落实到每一位销售人员的身上。在理解任务的同时,也可以反应一下销售人员所碰到的实际困难。1、组织研究、制定市场销售、市场开发等方面的发展计划;2、组织编制年度销售计划及销售费用、内部利润目标等计划;3、制订销售实施方案,经过各种市场推广手段完成公司的销售目标;4、负责组织在编制范围内对所属部门的销售业务人员进行聘任、考核、调配、晋升、处罚和解聘;5、组织编制并按时向总经理汇报销售合同签定、履行情景及目标完成情景;6、组织对销售业务员业绩档案的建立,定期组织对销售人员业绩考核和专业培训;7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;8、负责组织、推行、检查和落实销售部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;第八、销售专员的培训:销售专员培训的主要作用在于:1、提升公司整体形象2、提升销售人员的销售水平3、便于销售总监的监督管理4、顺利完成销售。销售年度个人工作计划篇2一、销售部获牟利润的途径和措施销售部利润主要来源有:电脑销售。电脑耗材。打印机耗材。打字复印。电脑网校等和电脑产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,夺取获取更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定及时、售后服务肯定要好,让顾客信任我们、让顾客真真切切的享受到上帝般的待遇。可以完成的利润目标,___万元,纯利润___万元。其中:打字复印___万元,网校___万元,电脑___万元,电脑耗材及配件___万元,其他:___万元,人员工资___万元。二、顾客服务部获取的利润途径和措施客户服务部利润主要来源:七喜电脑维修站。打印机维修。电脑维修。电脑会员制。20XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站。实创润邦打印机连锁维修站,因此说今年主要目标是顾客服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。可以完成的'利润目标,利润___万元。三、工程部获取的利润途径和措施工程部利润主要来源:电脑网络工程。无线网络工程。因为本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于电脑网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网,和一部分的上网费估计利润在___万元。单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元。多功能电子教室、多媒体会议室___万元。别的网络工程部分___万元。新业务部分___万元。电脑部分___万元,人员工资___-___万元,可以完成的利润目标,利润___万元。在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由顾客服务部监督、验收,这样可以鼓励工程部提升工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定严肃处置。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、果断地贯彻执行,顾客服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。2、尽量创造出一些固定收入群体,如电脑维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办_变成我们长期顾客。3、对大型顾客要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的顾客关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的电脑维修市场、打印机维修市场等。六、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提升,努力把___公司建成平谷地_电脑的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提升企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不了解要问,不会的要学。销售年度个人工作计划篇3一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提升以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的连续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20XX年度内销总量达到1950万套,较20XX年度增长11.4%.20XX年度估计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20XX年度的产品线,公司20XX年度销售目标完全有可能实现.20XX年中国空调品牌约有400个,到20XX年下降到__0个左右,年均淘汰率32%.到20XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活泼的品牌不足50个,淘汰率达60%。20XX年度LG受到美国责怪倾销;科龙碰到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20XX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则出现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作计划。二、工作计划根据以上情况在20XX年度计划主抓六项工作:销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提升销售业绩。主要手段是:提升团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制订奖罚制度及鼓励方案(根据市场情况及各时间段的具体情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。2、K/A、代理商管理及关系维护针对现有的K/A顾客、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A顾客及代理商建立顾客档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20XX年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。3、品牌及产品推行品牌及产品推行在20XX年至20XX年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推行活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推行主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推行和正常营业推广。4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个气氛的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特别情况再适时调整)5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在06年04月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思绪以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行:第一阶段:8月1日8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制订相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。第二阶段9月1号-20XX年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的加强培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。①培训系统安排进行分级和集中培训业务人员→促销员培训讲师20XX年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。第三阶段:20XX年2月1日-2月29日
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