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文档简介
医院科室年终工作总结2022科室年终工作总结
当一年结束,新的一年到来时,在沉醉于喜悦的时候还可以对一年的工作做个总结,使下一年的工作做得更好。下面是由工作总结之家我为大家整理的“医院科室年终工作总结2022”,仅供参考,欢迎大家阅读。
医院科室年终工作总结2022(一)
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持关心下,我科同志协调全都,在工作上乐观主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成果,现总结如下:
一、全科人员在政治上仔细学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,坚固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,仔细开展自我批判,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业*提高到政治思想的高度来熟悉和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺当开展。根据“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,仔细学习岗位职责、核心制度,并严格根据职责、制度的要求工作,仔细学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、“总量掌握、结构调整”。科室内部乐观调整医疗结构,实行有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的状况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
四、乐观引进和运用新技术,今年加大了对pph手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上乐观寻求新的手术方法,总结临床阅历,切实让病人花最少的钱得到的效果。
五、在宣扬工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深化广泛宣扬我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增加了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的进展起到了较大的推动作用。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽敞。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结全都,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医院科室年终工作总结2022(二)
本年度,在医院领导的正确领导和大力支持下,仔细贯彻落实卫生部颁布的《医院感染管理方法》、《消毒技术规范》、《医疗卫生气构医疗废物管理方法》等有关医院管理的法律法规,强化环节质量管理及全院医院感染学问培训,严格质量监测及考核,降低了医院感染发病率,保证了医疗平安,有效的掌握了科室感染,确保了医疗平安。现全年工作总结如下:
一、加强质量管理,确保医疗平安
1.质量掌握:每月进行x次检查,对存在问题准时反馈、整理,有效的预防和掌握科室感染,对存在的问题,进行缘由分析、总结,提出改进措施,并向全院通报。
2、强化卫生洗手:手部清洁与人的健康亲密相关,手上携带的致病菌不仅潜在威逼着医务人员及家人的健康,而且通过各种操作极易传染给病人,为此为医务人员供应洗手设施及洗手液、快速手消毒液等,大大提高了洗手质量,削减了科室感染。
3、紫外线强度监测:对新领进紫外线灯管每次进行检查,对科室使用中的紫外线灯管强度进行监测,每半年换一次灯管,消毒效果均达标。
4、对医务人员职业暴露进行了监测:严格要求医务人员执行标准预防措施,尽量避开职业暴露,并对职业暴露进行监测登记。
二、镇静乐观应对突发大事
准时发觉消毒、灭菌、隔离等方面存在的问题,准时订正整改,同时加强医疗废物分类和收集处理,严防因管理不善引起的感染暴发,确保了病人的身体健康和生命平安。
三、实行规范化,流程化管理
编制科室感染掌握各种流程,如洗手流程、医疗废物处理流程、职业暴露处理流程、科室感染暴发处理流程、科室突发公共卫生时间处理流程,以及各种诊疗操作流程等,并组织学习,使工作人员工作流程化,便于操作,便于记忆。
四、加强医疗废物的管理
对医疗废物暂存处进行了整修,完善各项规章制度,专人回收,登记。对医务人员及保洁人员进行医疗废物管理学问培训,使工作人员提高了熟悉,落实了各类人员职责,使医疗废物分类、收集、储存、交接等做到规范化管理。五、加强宣扬和培训,提高医务人员感染意识
1、对保洁人员进行了“医疗废物管理,病房消毒隔离”培训。
2、对全科护理人员进行了“医院感染预防”的培训,并组织考试,均合格。
3、对全科临床医生进行了“医院感染管理现状”及“手卫生”的培训,组织考试均合格。
4、对新上岗人员进行了岗前培训内容“医院感染与感染管理”,考试均合格。
通过培训提高了医务人员的感控意识和感染学问,把一些新观念、新思想吸引了进来,使医院感染工作规范化。通过一年的努力工作,使医院感染质量上了一个新台阶,降低了感染发病率,提高了工作人员素养,为医务人员及患者供应了一个平安的工作环境及就医环境,提高了科室的经济效益和.效益。
医院科室年终工作总结2022(三)
医务科在院委会的关怀、支持和全体医务人员的共同努力下,紧紧围绕以医疗质量为核心的管理理念,紧抓制度落实、增加医务人员医疗平安防范意识、理顺科室间关系,在医疗质量管理、医疗平安管理方面取得了肯定成果,现将一年的工作状况总结如下:
一、医疗质量管理
1、按“三基三严”标准要求,严格执行三级医师查房制度,医嘱制度及病例争论制度,病例能按规范要求书写,并在24小时内完成。病程记录精确 ,诊断符合x%,用药合理,并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗过失发生。
2、进一步健全完善了工作制度和诊疗规范,制定完善了医疗差错防范制度;急救药品管理制度;危重病人抢救制度,进一步规范了医疗行为。
3、组织医务人员仔细学习抗菌素使用原则,严格执行医疗保险相关政策规定,及单病种最高限价规定,各科临床医生要把握阶梯用药原则,因病施治,对症用药、杜绝大处方。
4、进一步完善了《医院传染病报告管理方案》、《传染病信息报告管理规范》、《肺结核病人报告及转诊方法》,医务科、护理部每月对门诊日志、检验科及放射线科就诊登记开展检查核实工作,杜绝了传染病漏报现象。
5、严格根据《处方制度》、《医院处方管理规定》及《国家进展改革委关于国家基本药物零售指导价格的通知》要求,对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步规范化管理,实行按药品通用名开具处方,做到了因病施治,合理检查、合理用药,保证了病人的用药平安。
6、严格落实;《医患沟通制度》,对门诊病历、住院病历病程记录提出了进一步规范化管理,并开展了病历书写规范全员培训工作。坚持每月中旬对各科室的住院病历进行督导检查,发觉问题准时解决,使临床医生在病历书写的完整性和规范化上有了肯定提高。
7、进一步完善了《医疗事故防范和处理预案》,制定了手术治疗及危重患者治疗知情同意书十一项,规范医务人员操作流程,避开了医疗事故和医疗差错的发生,为全院的平安医疗奠定了基础。
二、院内感染监控工作管理
1、进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾管理流程,制定完善了医院感染掌握管理制度;废物意外事故应急处置预案;医疗废物处置突发大事应急预案医疗垃圾接运专程路线图;医疗废物内部转运制度等十四项管理制度。落实了四项登记制度,做到了有章可循。
2、护理部、医务科每季度对全院卫生专业人员院内感染学问进行考核,对各科室医疗垃圾登记及一次性物品毁形及分类收集状况进行检查,发觉问题准时处理。
三、加强人才队伍建设,深化开展连续训练
1、院内培训。坚持每周五为全院学习,医务科举办综合素养培训x期,采纳医院科室自学相结合的学习方法,并要求科室及个人要分层次制定学习培训方案,加强医务人员三基培训工作,本年度“三基”理论考核x人次,合格率为x%。院内培训实行专题讲座、座谈争论等形式,内容涉及医患沟通、医疗平安等方面内容。通过一系列的学习与考核,提高了医生对危险、重症患者抢救的应急力量。
2、连续训练,医务人员有x名医护人员考取高等院校专科毕业证书,高校本科在读x人,专科在读x人、x名晋升中级职称。
四、存在的不足和缺点
1、加强医院管理工作,日常工作中应随时督导检查,加强“三基三严”培训,提高医师诊疗水平,建立医生责任险,定期组织医生开会,反馈工作中的不足和缺点。
2、进一步贯彻学习《抗菌药物临床应用的指导原则》和《处方管理方法》,加强抗菌药物合理应用方面的培训,规范医师医嘱和处方书写,药师严格把关,切实提高合理用药水平。
以上总结完毕。
我推举
2022年医院科室年终工作总结
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持关心下,我科同志协调全都,在工作上乐观主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成果,现总结如下:
一、全科人员在政治上仔细学习.理论和“.”精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,坚固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,仔细开展自我批判,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来熟悉和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺当开展。根据“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,仔细学习岗位职责、核心制度,并严格根据职责、制度的要求工作,仔细学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、“总量掌握、结构调整”。科室内部乐观调整医疗结构,实行有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的状况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
四、乐观引进和运用新技术,今年加大了对pph手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上乐观寻求新的手术方法,总结临床阅历,切实让病人花最少的钱得到最好的效果。
五、在宣扬工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深化广泛宣扬我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增加了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的进展起到了较大的推动作用。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽敞。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结全都,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医院科室2022年终工作总结
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持关心下,我科同志协调全都,在工作上乐观主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成果,现总结如下:
一、全科人员在政治上仔细学习.理论和江泽民.精神,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,坚固树立一切为病员服务的理念,加强医患沟通,用八荣八耻的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,仔细。开展自我批判,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来熟悉和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺当开展。根据三级甲等中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,仔细学习岗位职责、核心制度,并严格根据职责、制度的要求工作,仔细学习三基并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行三合理规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,科室奖金发放不与经济挂钩,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、总量掌握、结构调整。科室内部乐观调整医疗结构,实行有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的状况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
四、乐观引进和运用新技术,今年加大了对ppH手术的推广和运用,引进了微波治疗仪,在保证疗效的基础上乐观寻求新的手术方法,总结临床阅历,切实让病人花最少的钱得到最好的效果。
五、在宣扬工作上,充分利用多种形式,结合我院实际,深化广泛宣扬我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增加了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的进展起到了较大的推动作用。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽敞。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结全都,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
2022医院科室主任年终工作总结
作为一名医院的科室主任,平常除了要做好自己身为一名医生的工作以外,还要担当起自己身为科室主任的责任,在工作期间仔细努力,自我奉献。下面是由工作总结之家我为大家整理的“2022医院科室主任年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
2022医院科室主任年终工作总结(一)
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持关心下,我科同志齐心协力,在工作上乐观主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成果,现将思想工作状况如下:
一、全科人员在政治上仔细学习,训练全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,坚固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋规范自己的言行,不断提高思想道德修养,仔细开展,相互沟通思想,不断提高政治理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级xx网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,常常深化乡村,与基层医务人员打成一片,亲密关系,广争病员,为医院.效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
四、在医院协作各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员协作默切,对保险住院病人更是爱护入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的全都好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量削减的状况下,全年保险病人业务总收入达x余万元。在已争取的xx、xx业务合作的基础上,又争取了财产保险和xx保险代理公司的业务协作,为明年争取保险病员就医群的业务进展奠定了良好的基矗
五、在宣扬工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣扬版面、宣扬单等形式,结合我院实际,深化广泛宣扬我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增加了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的进展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层,依据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志乐观协作,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的全都好评。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽敞。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结全都,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
2022医院科室主任年终工作总结(二)
我代表放射科向各位就2022年工作做一汇报:回顾过去,展望将来,在过去的一年里,放射科在医院的正确领导和关怀支持下,以及全院人员的协调协作下,全科人员的辛勤工作和努力下,完成了全年的各项任务指标,到达了预期的目的,取得了优异的成果,现将放射科全年工作述职如下:
一、管理方面
1.在工作中我们始终以职责、荣誉、团结、进取的医院文化铸就和谐,和谐凝聚力气。始终坚持与医院持续高度全都,听从领导,听从指挥。一年来,作为科主任以身作则,领先垂范、忠于职守,尽职尽责,尽力做好科室的管理工作,当好一线参谋工作,做好上传下达工作的桥梁作用,只有我们不断转变自己,进展自己,完善自己,做好本职工作,才能体现出自我价值,不辜负医院对我们的信任和厚望,科室工作的开展,任务的完成,管理资料的整理,经市上年度工作检查组专家赐予很好的评价。
2.机器设备修理保养做到专人负责,专人管理,专人维护,请专人修理,保证机器正常运转,科室人员定期培训机器操作操作规范,杜绝差错事故发生而影响正常工作秩序。
3.诊断报告书写严格执行报告书写规范,科室人员实行集中学习与自学相结合,不断提高专业技能,诊断贴合率到达x%,为临床带给正确的诊断治疗依据。
二、接诊人次及业务收入
全年接诊人次x人项次,经济收入x元,与去年同期比较经济收入增加x元,增长率x%。
三、质量掌握
在持续去年成果的同时,加强科内组织领导,加强业务学习,定期组织及安排科内大夫讲课任务,大家仔细学习,同时派专人与临床科室沟通联系,征求看法,便利医患,完善了各种软件建设,分类组织,分类管理,有制度、有落实,各种会议记录、学习记录齐全,全体人员根据各项规章制度进行工作,履行自己的职责,且分工明确。工作中杜绝乱收费、私收费及不收费的现象。
四、医德医风及优质服务
(1)以病人为中心,以满足为标准,专心响应医院号召,为病人就诊带给便利,热忱服务,遵纪守法,爱岗敬业,全年无医疗平安纠纷事故发生。
(2)我科人员仔细遵守医院的各项规章制度,遵守劳动纪律,任劳任怨,且专心协作医院的各项优质服务工作,对每一位来我
科检查的患者都能礼貌接待、仔细解说,并且百问不烦,使他们熟悉到有病早治,无病早防的重要性,专心协作检查工作。
存在不足:
1.科室人员不足,学科梯队建设层次不合理。
2.学问结构单一,学问更新速度缓慢。
3.主动服务意识不强,还需进一步提高。
4.设备方面:x机陈旧老化,故障率高,修理费用高,影响业务拓展。
近年病员量不断增加,一台xx每一天在高峰期以不能满意投照需要,病人候诊时间长、看法多,直接影响工作和医院声誉。
2022医院科室主任年终工作总结(三)
2022年度本人在院党、政领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持协作下,努力学习、进取工作、大胆管理,敢于创新,仔细落实院科两极负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、敢于成功的精神,在医院的两个礼貌建设中取得了必需的成果,现总结如下:
一、仔细学习重要思想,遵纪守法,清政廉洁。模范遵守院规院纪,听从领导,透亮 管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,在医院由铁路转入地方之后,能够较快地转变观念,变压力为动力,坚固树立服务意识,大局意识,进取投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于成功。发扬奉献精神,在科室人员削减,任务增加的情景下,调动科室全体同志精诚协作,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促进展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。应对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地熟悉到强练内功才是生存之道,所以在工作之余努力学习专业理论学问,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素养提高的同时,更高的追求是科室全体素养的全面提高。目前,科室x名同志在原先中专毕业的基础上,经过自学有x名同志已大专毕业,一名本科在读,一名大专在读。科室上下构成了比、学、赶、帮、超的深厚学习氛围,呈现一派生气勃勃、奋勉向上的景象。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度,上班不迟到、不早退,工作进取主动,仔细负责,为了工作加班加点是常常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,更是以一个党员的标准严格要求自我,领先垂范,要求其他同志做到的自我首先做到,要求别人不做的,自我坚决不做。团结科室同志,进取协作,全面完成了医院下达的各项任务。在兼职工会工作中,能够在院党委、院工会的领导下进取主动开展各项活动,为院工会的工作献计出力。
四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。
1、2022年度,依据新形势制定了科室内部奖金安排方案,充分调动了科室人员的工作进取性,全体同志集思广益,挖潜提效,依据我院的详细情景,增开了金标免疫、糖尿病检测、torch、rh血型鉴定等x个新项目,服务了临床、便利了病人、提高了科室检查本领和个人技能,增加了创收,取得了两个礼貌的同步增长和.效益与经济效益的双丰收。
2、顺当完成了科室搬迁。2022年,检验科顾全大局,听从医院统一支配,从病房大楼搬迁至门诊大楼,科室全体同志为不影响临床常规检验工作,放弃休息时间,利用双休日时间,加班加点,顺当完成了科室的搬迁工作,不仅仅做到了药品、器械无一损坏,并且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
3、超额完成了全年的医疗任务。2022年度,科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收x万余元;为xx车辆段、xx体检约x人次,实现经济创收x万元;零星体检x余人次,创收x余元;2022度全年创收x万余元;全年为医院创效近x万;取得了建院以来历史性突破的可喜成果。
尽管在2022年取得了必需的成果,但在科室劳动纪律、规章建制、成本掌握、人情检查等方面仍旧存在一些不尽如人意之处,在2021年的工作中将努力改善。
医院科室年终工作总结
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年终工作总结2022年在领导下在全科的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速进展的重要一年,这一年取得了可喜的成果:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和.效益双增长。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1.首先我们仔细组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。2树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好。3.09年度科室一方面加大对医生的管理和培训。4,乐观调整医疗结构,实行有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的状况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.
二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注意人才队伍建设
a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业学问,利用病历争论,主任查房积累临床阅历,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
b,我科在院长的领导和支配下,我院大力对医疗业务骨干进行培育.09年度培育了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调平安,质量,医生,护士职责执行状况;每月两次平安,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行平安训练,做到制度化、常常化。定期对病历进行检查和评估。定期对平安隐患进行检查和评估:
四.不足之处
廉洁行医、诚信服务、细心服务、爱心关怀还没有成为每(转载于:在点网)一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的力量已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍旧未被广泛认同等
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