12、岗位管理制度

岗位管理制度一、目的岗位是构成组织的基本单元，《岗位说明书》是对岗位的描述，是人力资源管理工作的基础。为明确公司岗位设置原则，规范岗位管理工作，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于公司所有岗位。三、职责1运营部负贡•公司组织结构的设计及部门职能界定。综合部为岗位管理的归口部门，负责依据组织结构及部门职能，进行公司岗位的设置.、调整管理；负责《岗位说明书》模板（见附件三）的修订与完善；负责新设置或调整的《岗位说明书》的审核。各部门负责依据部门或职能增加、调整、业务变化提出岗位设置、调整建议；负责依据《岗位说明书》模板编制或调整《岗位说明书》。四、风险评估1对岗位的新增和变动管控不严格，产生因人设岗、人员冗余的现象，增加企业用工成本，降低工作效率。4.2岗位新增或变动时职责存在交叉或遗漏、权限不清晰等现象，影响组织效能、战略目标达成及员工工作积极性。五、岗位设置1岗位设置的一般原则1.1依据组织目标设置岗位岗位产生于组织目标与发展战略的分解，产生于部门职能的分类组介，岗位的设置应与组织目标与部门职能相对应。1.2依据业务流程设置岗位战略决定流程，流程决定组织，组织决定岗位，岗位的设置应遵循业务流程。1.3依据价值创造设置岗位每一个岗位都应是企业的价值创造点，不创造价值的岗位应视情况予以取消。1.4依据工作量设置岗位在保证工作正常开展的前提下，岗位数量尽量减少，每一岗位的工作量都应尽量饱和，工作量过大的岗位应增加编制或予以分解，工作量不足的岗位应减少编制或合并。5.2临时岗位.2.1基本概念：临时性岗位指为完成临时阶段性任务而设置的岗位，临时岗位产生于以下两种途径：临时性机构、临时性工作。.2.2临时岗位的设置原则公司不鼓励设置临时性岗位，临时性职责与任务应尽量分派至正式岗位；临时性岗位根据所承担职责而设置，职责产生时设置，职责消失时取消。2.3临时岗位设置程序公司成立临时性机构时，由综合部负责临时性岗位设置。因临时性工作需要，由各部门负责临时性岗位设置。各部门设置临时性岗位须填写《岗位设置、调整申请表》（见附件二）并编制《岗位说明书》报综合部审核，经总经理批准后设置。5.3岗位调整3.1基本概念：岗位调整是指岗位的新增或减少，岗位名称、职责、任职资格条件等内容的变更。3.2岗位调整的原则组织机构的变化：部门的设置或撤并时，可新增或减少岗位：职能或业务流程变化：部门内部职能调整或工作方式改变，原有岗位无法包含其内涵时,可调整岗位；业务量发生变化：部门内部因业务量发生较大变化，导致岗位进行分拆（合并），可变更岗位。3.3岗位调整程序3.3.1岗位新增：由运营部制定部门职责；部门负责人根据部门职责进行工作分析与岗位设置，填写《岗位设置、调整申请表》，编制《岗位说明书》，报综合部；综合部对部门岗位设置及《岗位说明书》内容进行审核；提交公司总经理批准。3.3.2岗位变更：部门填写《岗位设置、调整申请表》，并附相应的《岗位说明书》，报综合部审核，经公司总经理审批后进行变更。六、岗位说明书《岗位说明书》的持有1.1各岗位任职人持有本岗位的《岗位说明书》。各部门负责人持有本部门各岗位的《岗位说明书》。综合部持有公司所有岗位的《岗位说明书》。《岗位说明书》的使用2.1公司招聘员工时应根据《岗位说明书》中的岗位职责及岗位任职资格要求来确定招聘条件。.2员工上岗时由所在部门组织员工进行《岗位说明书》相关内容培训，使员工明确其岗位职责、工作内容及相关要求，并监督考核员工执行情况。2.3其它人力资源管理业务。《岗位说明书》是人力资源管理的基础性文件，为其它各人力资源管理业务提供依据。七、岗位管理各部门应做好员工入职对应信息的维护工作，使用规范的岗位名称。2每年年底，综合部应对各部门的岗位数最、岗位名称、岗位职责、《岗位说明书》进行审查，并在第二年的年初予以确认。综合部不定期对公司各部门的岗位设置情况进行检查、分析，有权要求对不合理的岗位设置进行调整。综合部不定期对各部门《岗位说明书》执行情况进行监督抽查，如发现员工对基本岗位相关要求不明确或《岗位说明书》规定与实际差别较大，将按公司相关规定对部门负责人或相关人员实施处罚。八、相关记录1本制度由综合部负责解释。8.2本制度自颁布之日起正式执行。附件：附件一岗位设置明细附件二岗位设置、调整申请表附件三岗位说明书

附件一岗位设置明细岗位设置明细序号部门岗位序号部门岗位1财务部财务部部长29分公司分公司经理2会计主管30俏售经理3会计31服务主管4出纳32销售代表5综合部综合部部长33服务工程师6人事主管34营业助理7人事专员35服务部服务部部长8行政主管36服务支持9行政专员37回访专员10法务部法务部部长38快反工程师11法务专员39配件部配件主管12诉讼专员40配件支持13债权部信管主管41仓库管理员14风控支持42物流专员15债权支持43再制造厂再制造厂长16信管专员44再制造副厂长17大客户部大客户经理45再制造支持18二手机部二手机部部长46主修工程师19二手机专员47维修工程师20二手机支持48总检21市场部市场主管49银金工22展会专员50焊接工23市场支持51水电工24营销部营销主管52仓库管理员25合同支持53样机保管员26信息支持54洗车工27运营部运营支持55物流专员28保险理赔56场地看管

附件二岗位设置、调整申请表岗位设置、调整申请表申请时间：年月日附件三岗位说明书申请部门岗位新增或调整内容岗位新增或调整原因：部门意见：部门负责人意见：综合部意见：总经理意见：岗位说明书（请逐项规范填写……部分内容，填写完整后请删除“……”）一、基本信息岗位名称岗位定编所在部门岗位编号岗位目的（简要描述部门设置此岗位所要实现的功能，主要从事那方面的工作。参考格式：…岗位设置是为了…，依据…制度的要求，从事（组织）开展…等几个方面工作）三、行政汇报关系（主要定位某个岗位在部门内部行政管理上的上下级隶属关系，如果没有上级、下级可以不填写）类别岗位名称编制直接上级直接下级四、主要工作职责与内容描述（主要明确该岗位所应该承担的主要工作责任，按照重要程度自上而下表述,要求有条理、不重复、确切的定义该岗位所以完成的主要工作成果，如果某项任务为临时安排的工作职责请特别给予明确的说明）工作职责内容描述主要成果（简要的短语）（对工作职责的详细解释，要求用词规范，通俗易懂，（列举其可见、可量化的精练简洁）成果）五、日常工作要求（主要明确该岗位每月工作结果及要求，按照日期先后表述，要求有条理、不重复、确切的定义该岗位所以完成的主要工作成果）频次工作结果每月4日前提交月计划和总结给******审阅六、任职资格要求（主要界定该岗位理想状态下的任职资格要求，应基于满足现实工作的需要，而非现有在职人员的条件）学历（指最理想学历）职业资格或职称：（指从事该岗位应具备的IC卡特种上岗证、普通上岗证、从业资格证、职业资格证书、专业职称、职业教育资格证书等与社会职业教育培训相关的资格证书））上岗证专业（指对口专业）专业（指对口专业）专业（指对口专业））资格证）职称专业（指对口专业）工作年限（年）（胜任该岗位理想工作经验）相关工作经验：（胜任该岗位所应具备的相关经验，对管理岗位应有明确要求）专业知识技能：（胜任该岗位所应具备的相关专业理行业经验（年）论的知识，对岗位应有明（该岗位理想从业经验）确要求）岗位能力：（胜任该岗位所应具备的相关实践操作性的技能，对岗位应有明确要求）七、岗位权限（指该岗位职责范围内所能决策审批的事宜、负责审核的事宜、负责监督办理的事宜、负责提出建议的事宜，如果不具备相应权限可以空白，如果不清楚相应的权限可以与上级负责人讨论后确定）负责审批负责审核负责监督……提出建议……八、工作环境（是指该岗位开展工作过程中绝大多数时间所处的工作环境）工作场所：（任选其生产一线的、办公室的、不固定场所的）工作设备：（任选其一：手工操作