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文档简介
扬帆启航训练营课程概述课程目标通过本课程的学习,让主管了解新人育成体系的构建情况及扬帆启航训练营的课程内容,同时,使主管进一步明确在新人入营后,配合扬帆启航训练营应承担的辅导、训练和追踪工作。课程大纲ü扬帆启航训练营的意义1扬帆启航训练营的亮点2主管辅导与训练的内容3新人前3个月的主要问题问题引发的思考新人育成体系介绍新人育成体系的运作效果全国运作情况及KPI数据分析年度推广地市数开、在营期数入营人数参训率期交举绩率综合举绩率人均FYC月人均期交件数月人均短险件数新人3个月晋升率2011256
10546943.42%56.57%68.53%1381.741.424.449.51%2012278284214309159.65%52.15%59.73%1007.961.023.5245.80%指标名称新人育成体系
平均值新人育成体系评价合格及良好标准2012年系统
平均值期交举绩率52.15%40%/60%29.30%新人3个月晋升率45.80%45%/65%29.80%人均FYC1007.960.5Q/0.8Q669.32人均期交件数1.021件/1.2件0.99件人均短险件数3.522件/3件——新人育成体系的运作难点及问题新人回到营业单位能否得到持续的培育和培养?各级主管及营销团队如何在新人培育中发挥更加积极的作用?各级主管如何借助过硬的辅导训练能力增强对团队的自主经营管理和驾驭能力?广大县域及以下农村营销服务部如何加强新人培育工作?如何建立营销团队与培训部门更加密切的互动和联动?组织形式
集中新人育成体系介绍各职级人员培训职涯规划营销员营销员考取资格证的新人准营销员准营销员准增员对象2小时1天5天5天2月3月3月培训时间执行单位集中或分散营销员培训对象培训阶段营业单位培训部营业单位
培训部集中或分散培训部营销服务部主管辅导跟进培训职场训练八大关成功创富加强营销售新人系列集中或分散乘风破浪行动营签约培训资格考试辅导职前教育创说会扬帆启航训练营扬帆启航训练营的意义(1/3)扬帆启航训练营的意义(2/3)扬帆启航训练营的意义(3/3)课程大纲ü扬帆启航训练营的意义1扬帆启航训练营的亮点2主管辅导与训练的内容3扬帆启航训练营的亮点亮点一:设计原理亮点二:课程内容亮点三:运作形式主管跟进“八大关”职场训练入营仪式旨在欢迎新人,帮助新人订立目标。课程时间:半天。课程内容迎新会心愿墙课程体系激励方案拜师会集中培训销售循环产品知识运营知识技巧习惯销售循环准客户开拓缘故开拓转介绍开拓安排约访异议处理促成演练递送保单服务营销产品知识意外篇养老篇理财篇子女教育篇健康篇运营知识投保实务保全理赔续收技巧习惯从优秀到卓越职业道德与行为规范扬帆启航保险赢家把爱心送给每一个人态度决定人生做情绪的主人沟通的艺术主管在新人育成体系中的定位家长辅导员教练陪练主管辅导内容营内训练营外演练亮点四:系统运作课程大纲ü扬帆启航训练营的意义1扬帆启航训练营的亮点2主管辅导与训练的内容3主管辅导内容每日工作检查坚持批阅工作日志提醒新人参训熟悉时间、内容观察新人变化发现问题共同解决主管的一对一辅导收支需求及活动目标转换辅导新人心理辅导活动管理工具的使用辅导新人第一次上班辅导新人第一次拜访辅导新人第一次陪访辅导新人第一次投保单填写辅导新人第一次参加产说会辅导
主管的“八大关”训练职场训练第一关“五讲关”职场训练第二关“准客户开拓关”职场训练第三关“电话约访关”职场训练第四关“画图说保险关”职场训练第五关“方案说明关”职场训练第六关“促成关”职场训练第七关“异议处理关”职场训练第八关“转介绍关”主管辅导跟进培训课表中国人寿保险股份有限公司新人育成体系之扬帆启航训练营主管辅导跟进培训班课程表时间第一天第二天第三天第四天第五天第六天
7:50-8:00
敬业时间
8:00-8:50"扬帆启航训练营”概述(2)新人第一次拜访辅导(8)职场训练第二关“准客户开拓关”(13)职场训练第六关“促成关”(17)通关讲师
9:00-9:50主管辅导的流程和步骤(3)新人第一次陪访辅导(8)职场训练第二关“准客户开拓关”(13)职场训练第六关“促成关”(17)通关讲师
10:10-11:00主管辅导的流程和步骤(3)新人第一次投保单填写辅导(9)职场训练第三关“电话约访关”(14)职场训练第七关“异议处理关”(18)通关讲师
11:10-12:00收支需求及活动目标转换辅导(4)新人第一次参加产说会辅导(10)职场训练第三关“电话约访关”(14)职场训练第七关“异议处理关”(18)鼓励与期许(22)讲师
12:00-14:20
午餐及午休
14:30-15:20报到新人心理辅导(5)有效训练方法(11)职场训练第四关“画图说保险关”(15)职场训练第八关“转介绍关”(19)
讲师
15:30-16:20新人心理辅导(5)有效训练方法(11)职场训练第四关“画图说保险关”(15)职场训练第八关“转介绍关”(19)
讲师
16:30-17:20新人心理辅导(5)职场训练第一关“五讲关”(12)职场训练第四关“画图说保险关”(15)两大育成体系KPI指标介绍(20)
讲师
17:20-19:00
晚餐
19:00-19:50预备会(1)活动管理工具的使用辅导(6)职场训练第一关“五讲关”(12)职场训练第五关“方案说明关”(16)两大育成
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