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文档简介
电子设备保险培训材料
财产险部陈绛英目录概况条款核保要点概况——电子设备灵敏性高电压稳定度温度湿度清洁度概况——电子设备精密性高设计技术安装技术操作技术概况——电子设备数据相关性高数据的传输数据的存储数据的处理数据的控制概况——用户对电子设备依赖程度高为避免原有作业中断产生大量额外费用利润损失客户流失社会和人们日常生活的安定
例:报社电子照排系统加班费用机器抢修费用机器零件的空运费用外包给其他公司的排版印刷费用概括——电子设备主要应用于以下行业:医疗业、印刷业、广播电视业、通讯业及其他大量使用计算机和自动化设备的行业(目标客户)条款物质损失保险数据损失保险额外费用保险条款——物质损失保险——保险标的在工商业生产中使用的处于可以运行状态的电子设备
财产一切险除外标的,在这个险种中是不除外的:工商业便携式通讯装置、电脑设备、照相摄像器材(如:手提电脑、X-射线车、电影电视拍摄器材)机损险:机械设备电子设备保险:电子设备(运用半导体导电的方向性,用来制造逻辑线路,而使电路有处理资迅的功能)不包括个人使用的已完成安装和测试的条款——物质损失保险——保险责任一切险责任意外事故致使其不能预定功能:火灾、爆炸、闪电、雷击、飞行物体坠落及由于这些事故而引起的灭火、清理费用等;(财产一切险承保范围)暴风、风、冰雹、雪崩、山崩;(财产一切险承保范围)
盗窃、抢劫;(财产一切险承保范围)疏忽、操作不当、操作错误、第三方的故意行为或恶意破坏;(机损险承保范围)装配或安装错误、原材料缺陷、设计错误、超电压、感应电、间接雷击;(机损险承保范围)自来水、潮水、洪水、地表水、雨水、腐蚀、蒸汽、霜冻、潮湿;(财产一切险对氧化、锈蚀、大气(气候或气温)变化、正常水位变化造成的损失除外,此条中的大多数保险责任可以理解为电子设备保险所独有)火灾明火暗火条款——物质损失保险——责任免除标的物免除辅助材料、消耗品和工作材料(例如:显影液、试剂、碳粉、上色剂、冷却剂、灭火器、盒带、膜片、图像和音响载体、纸张、铅字面载体、光栅幕、吸引管等);各种类型的工具(例如:钻头、铣刀、夹头等);根据以往经验在保险标的物的工作寿命期间容易频繁更新的部件(例如:保险丝、光源、不能再充电的电池、过滤器等);各类管子(例如:显像管、发射频功率管、X射线管、镭射管)和中间图像载体(例如硒鼓)。除有特别约定,因遭受火灾、水灾和盗窃而导致的损失,不在此限。条款——物质损失保险——责任免除战争或类似战争行为罢工、恐怖分子攻击地震、火山爆发、海啸核反应、核辐射或放射性污染;被保险人及其代表*的故意行为;任何性质或种类的后果损失,如营业收入或利润的损失;根据法律或契约,应由第三方(供货方、制造商、零售商、搬运人、发货商等)承担责任的损失;自然磨损、物质本身变化、自燃、自热或其他渐变原因;非外力引起电子元件(可更换的部件或模块)的内部损失;责任划分损失原因保障责任保证期内元件损坏、原材料缺陷保证生厂商磨损、正常使用维护保养使用人/所有人/维护保养公司意外地、外来地原因电子设备保险保险公司非外力引起的电子元件的内部损失指在损坏时一般予以更换而非修理的设备由损坏的电子元件引起其他电子元件的损失属于保障范围内部原因损坏电子元件A损坏电子元件B外来原因条款——物质损失保险——赔偿处理
保险价值=重置价值+运送费用购买与受损被保险标的物相同或相类似型号和质量的新品所需的费用。包装费运输费安装费税费条款——物质损失保险——赔偿处理(足额)全损
设备购置价(两年前)1000000设备新重置价值(损失时)1000000免赔10000赔付990000条款——物质损失保险——赔偿处理(足额)全损
设备购置价(两年前)1000000设备新重置价(损失时)900000免赔10000赔付890000条款——物质损失保险——赔偿处理(足额)全损
设备购置价(两年前)1000000设备新重置价(损失时)1100000免赔10000
赔付1090000全损——非置换方式
按实际现金价值赔偿:
扣除折旧、磨损扣除技术更新所带来的贬值扣除残值扣除免赔
条款——物质损失保险——赔偿处理(足额)不愿意置换无法获得相类似产品部分损失
修复且能够获得修复备用件实际修复费用
不修复受损部分实际现金价值无法获得修复备用件受损部分实际现金价值
条款——物质损失保险——赔偿处理(足额)按比例赔偿——按保险金额与保险价值的比例赔偿
条款——物质损失保险——赔偿处理(不足额)一切险责任以重置价值(含费用)为赔偿基础
条款——物质损失保险——总结条款——数据损失保险——承保标的数据(机器可读数据)
可移动的数据介质(用于机器读取数据的数据介质)
不包括硬盘,半导体储存器,他们属于硬件的一部分,在物质损失部分承保条款——数据损失保险——保险地址被保险人的地址处;外置的数据备份设备中;在被保险人的地址处与数据备份设备之间运输过程中条款——数据损失保险——保险金额确定
总容量
×预计需要恢复的容量系数
×单位容量重新输入所需时间
×单位时间人才成本
=数据损失恢复费用条款——数据损失保险——赔偿处理由备份数据介质中重新自动输入数据或程序而产生的费用;从被保险人原有程序或文件自动或人工重新输入数据和程序而产生的费用;置换和重新输入系统和标准程序数据的费用;置换丢失的数据介质或由保单承保范围内的保险事故造成的数据介质损失的费用;赔偿期限12个月条款——数据损失保险——数据备份至少每周备份一次定期将备份数据存放异地条款——数据损失保险——总结数据一定要备份赔偿重新输入或置换的费用第一危险赔偿方式条款——额外费用保险——保险责任物质损失部分的保险标的物发生保险事故维持营业不中断额外费用条款——额外费用保险——临时恢复计划要根据各种可能发生的损失设计临时恢复计划备用设备(或备用设备获取方式)联系专业人才危机处理流程预计产生的额外费用条款——额外费用保险——按比例费用使用替代设备/系统租借替代设施采用其它的工作或方法增加的人力成本(包括加班费、夜班费)使用外部的劳动力或服务设施等产生的费用。赔偿金额=每日额外费用×(中断时间–时间免赔)条款——额外费用保险——非按比例费用一次性的再编程重新设置调试事故发生后采取的紧急措施保险项目的临时维修或置换赔偿金额=非按比例分摊额外费用–免赔额条款——额外费用保险——总结要有危机恢复计划、要预计可能产生的额外费用承保的费用以保险的电子设备发生物质损失为前提费用分为按比例分摊费用和非按比例分摊费用第一危险赔偿方式核保要点关于承保标的承保标的必须处于可运行状态承保标的生产年限(一般不长于七年,手提电脑不长于三年)承保标的需设置在保单列明的地址内承保标的需严格按制造厂商的操作手册运行存放标的建筑必须有避雷装置,承保标的需配备地线接地承保标的需配备稳压装置注:不满足条件——拒保核保要点关于承保地址存放保险标的的处所必须为钢筋混凝土结构保险标的需安装在地上(如安装在地下,要有相应的设备:抽水机、防水报警装置)在被保险地址一公里以内不存在火灾和爆炸危险隐患在该地区没有大的暴风、洪水风险保险标的安装的房间不设供水系统注:不满足条件——加费,情况严重时拒保供水系统在附件有供水装置在天花板、墙壁夹层铺置水管处在安装的空调的下方外在潮湿的天花板下方(浴室、实验室)在附近使用喷水的装置或蒸气机核保要点其他风险因素未经授权的人员不得进入保险场所(门卫、磁卡、分散钥匙)安装自动报警系统并运行良好装有不间断电源供应装置的可减费装有自动喷淋系统或干粉灭火器的需加费外于供应商保修/保养服务合同内(定期安全检查、运行状态维护、更换磨损老化设备、更换非外力损坏的电子元件)自动喷淋系统或干粉灭火器自动喷淋系统水通电的电子设备短路、腐蚀干粉灭火器
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