潜力激活与创造第四章

四TRANSITIONPAGE过渡页第一节心理学基本常识第二节管理心理学对企业组织和个人的影响第四章心理学对激活专业技术人员潜力的影响

第三节积极心理学和潜力激发第一节心理学基本常识

4.1.2提高心理健康水平第四章心理学对激活专业技术人员潜力的影响

案例1920年印度人辛格在加尔各答附近发现了两个“狼孩”，大的7岁，取名为卡玛拉；小的2岁，取名为阿玛拉（很快便死亡）。起初，卡玛拉用四肢爬行，双手和膝盖着地歇息，她害怕强光，白天蜷伏在黑暗角落里睡觉，夜间潜行，不穿衣物，不怕冷，不洗澡，用舌头舔饮生水和流汁，只吃扔在地板上的生肉。经过辛格的照料和教育，两年后学会了站立，6年后学会独立行走，8岁时只有6个月婴儿的智力水平，4年后学会了6个词，7年后学会45个词，17岁死去时只相当于4岁儿童的智力水平。点评：一个人如果失去了社会生活条件，尽管他有着正常的人脑，也不可能产生正常人的心理。（一）塑造健康的心理需要正常的社会环境第一节心理学基本常识

4.1.3学习心理学的意义（一）心理学应用于医学上的意义现代社会关于“健康”的概念，已经超过了传统的医学观点，不仅是生理机能的健康，还应该精神、心理健康。自主人格、竞争能力、适应能力以及创造能力的形成和发展，都需要建立在一个健康的心理之上。一个心理健康、人格健全的人，应具备以下四种特质：积极的自我观念、适当的认同他人、面对和接受现实、主观经验丰富。第四章心理学对激活专业技术人员潜力的影响

在教学过程中，需要掌握的不仅仅是专业方面的知识，还需要掌握相关的心理学知识，可以使教育者在教学过程中能更好的了解被教育者在学习过程中的心理动态，教与他们知道怎样的去认识自我和发掘出自己的潜力。（二）心理学应用于教育学上的意义提高企业的工作效益、劳动生产率和对劳动者进行心理素质的培养、教育，是心理学运用在在管理中的两个任务。通过研究可以掌握管理工作中个体、群体、组织的心理活动规律，制定出管理个体、群体、组织的科学管理方针政策和方法，同时极大地促进领导者管理水平和领导艺术的提高，在此基础上提高企业的工作效益和劳动生产率。

(三)心理学应用于管理学上的意义管理心理学,它以组织中的人为特定的研究对象，重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究，以提高效率，在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们的积极性和创造性。

管理心理学是把心理学的知识用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业学的分支，研究在管理过程中人们的心理现象和心理过程。它有助于调节组织成员的积极性、改善组织结构和组织绩效，提高工作生活质量，建立一个健康、文明、和谐、共进的人际关系。管理心理学所指的组织成员，是指组织中的一群人，为了共同的目标，在彼此相互作用，相互影响和相互依存的基础上所形成的整体。第二节管理心理学对企业组织和个人的影响

4.2.1管理心理学的基本常识第四章心理学对激活专业技术人员潜力的影响

（一）什么叫管理心理学第二节管理心理学对企业组织和个人的影响

4.2.2如何运用管理心理学激励员工（一）管理就是界定使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命管理心理学是管理科学与心理学的交叉和结合。从心理学方面来看，心理学分为理论研究与应用研究两大部分。人的心理特征具有相对的稳定性，同时也具有一定的可塑性。德鲁克认为，组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事。一个组织是否优秀，要看其能否在用人方面能做到扬长避短，使每个人的长处都可以发挥出来。对人的管理重点必须放在这个人能做什么，而不是他不能做什么。检验一个组织是否优秀的另外一个重要的标准就是绩效。如果人际关系不以达到高绩效为目标，互相迁就则会导致士气下降，而组织的“士气”并不意味着“人们在一起相处得是否好”，因为组织还有一个任务就是使其成员的缺点相抵消。第四章心理学对激活专业技术人员潜力的影响

第二节管理心理学对企业组织和个人的影响

4.2.2如何运用管理心理学激励员工（一）管理就是界定使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命4．良好的人际关系可以促进员工更加努力工作

员工希望领导者能与他们分享信息，并能与他们建立良好的伙伴关系；和同事之间在诚实信任的基础上建立牢固的伙伴关系。即在单位建立良好的干群关系和团队友谊，创造和谐的工作氛围，使员工把单位看成自己的家，乐意身处其中，工作起来有积极性。5．与员工共渡危机，有效减少危机事件带来的负面影响

在单位或企业组织遇到危机的时候，组织成员感兴趣的往往不是事情本身，而是管理者对事情的态度，尤其会把目光集中在主要领导者身上，根据自己所观察到领导者的表情和动作变化来猜测危机的损害程度以及企业的真实状况。汶川大地震期间，地震重灾区的许多单位领导的英勇表现，都起到了重要的示范作用，有利于职工的心理稳定下来。第四章心理学对激活专业技术人员潜力的影响

第二节管理心理学对企业组织和个人的影响

4.2.3如何克服抗拒心理抗拒心理是指人们相信对自己行为拥有控制权，当自己的这种控制自由受到限制或者干涉的时候，人们会采取对抗的方式，来保护自己的自由和权利。

个人潜力受到限制的因素也是多种多样的：没有目标，缺乏潜力释放的动力；缺乏激励，自我观念的局限；训练和教育背景的不足，导致价值观不匹配；不良的生活习惯和缺乏自我实现的意愿，以及错误的心智模式等等，都会对个人潜力的开发起到制约作用。第四章心理学对激活专业技术人员潜力的影响

1.关注人与环境匹配科学合理的匹配，将有效改变员工的抗拒心理，激发其潜力的开发。思考机器怎样适合于人，开始注意到人与单位组织、环境的匹配问题。2．运用激励机制

应当主要从工作价值观、职业发展、工作责任心、组织认同和对社会的态度等方面加强学习研究，管理工作中建立起激励机制，以此消除员工的抗拒心理。

3．发挥领导科学作用应用于指导领导者的个体素质、领导行为、思维方式、实践经验以及领导方法等与领导力和领导效能相关的问题工的抗拒心理。第三节积极心理学和潜力激发

4.3.1积极心理学的概念和重要性（一）积极心理学的缘起和发展积极心理学是致力于研究普通人的活力与美德的科学。“积极心理学主张研究人类积极的品质，充分挖掘人固有的潜在的具有建设性的力量，促进个人和社会的发展，使人类走向幸福。”积极心理学的研究渊源，始于20世纪30年代Terman

关于天才和婚姻幸福感的研究，以及荣格的关于生活意义的研究，马斯洛在《动机与人格》中大力倡导积极心理学的研究。人本主义的思想潮流所激发的人类潜力运动，在当时对积极心理学运动产生了深远的影响。积极心理学（PositivePsychology）作为一个研究领域的形成，以塞里格曼和Csikzentmihalyi于2000年1月发表的论文《积极心理学导论》为标志。积极心理学是相对于消极心理学而说的，中国大陆翻译为“积极心理学”，中国台湾翻译为“正向心理学”，中国香港翻译为“正面心理学”。积极心理学的缘起有一个美丽而感人的开端。第四章心理学对激活专业技术人员潜力的影响

第三节积极心理学和潜力激发

4.3.1积极心理学的概念和重要性（二）积极心理学的主要观点1．心理治疗不是修复受损部分，而是培育人类最好的正向力量；2．对积极的力量培育与强化来取代个案的缺陷修补；3．发挥人类正向或积极的潜力：幸福感、自主、乐观、智慧、创造力、快乐、生命意义等。

积极心理学是一种新的研究方向，是对心理学的一种新的理论结构，NYTP无论是