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第三章舆论的产生与生成模式第一节舆论产生的社会环境第二节舆论生成的四个阶段第三节舆论生成的标志第四节舆论生成的模式第一节舆论产生的社会环境舆论环境定义舆论环境是指人们面对的公众意见的指向以及多种意见较差的意识氛围,包括若干公众意见的和谐、对立或冲突。舆论环境是社会意识环境的表征,反映出社会思潮和民众思想的状况,并对公众产生一定的影响。一公众的交往环境公众交往时社会化的必要条件,个人进入社会,都是在公众交往的环境中进行和完成的。人有语言交际能力,通过对客观世界做出反应,表现为人际间的意识交流。而语言和文字是人际间交流的重要工具。社会规范既是人类社会交往的产物,也是人类交流意见的话题,比如法律、道德、纪律、风俗等不同形式。而涉及上述话题的最容易成为舆论关注的焦点。道德——四川女携情夫狂殴母亲、官员包二奶纪律——兰州军人殴打烤串人员法律——律师李庄诉重庆检察院案风俗——东北朝鲜族人吃狗肉二社会意识环境1.意识环境的定义意识环境是无形的精神文化的交错状态,包括知识、道德、法律、信仰、科学、艺术、风俗等各种形式。舆论和意识形态在实际生活中是紧密联系的,只不过它是前意识、浮动意识和表层意识。2.舆论与社会意识形态社会舆论受到意识形态的强烈影响。社会意识形式的最高、最集中的表现就是意识形态。意识形态由阶级和政党来主导,掌握政权的政党意识形态往往是社会统治的思想。舆论是在特定的意识形态中形成的,在一定意义上,意识形态成为舆论的母体。舆论受到意识形态的制约案例:美国的反共意识形态五毛带路党在多种意识形态活跃的社会,舆论也越活跃,因为这些意识形态不断启发人们的思考,各种不同意见就产生出来。案例:大众传媒是社会意识的大本营,充当社会意识的生产和保养机构,社会舆论难以离开大众传媒。三舆论场与公共领域1.舆论场定义舆论场包含若干相互刺激因素,是许多人形成共同意见的具体时空幻境,表现为公众和环境相互作用的函数,包含多人的体验、现实需要及彼此呼应。人们的交谈总是在一定空间中进行,舆论场同公众意见如影随形,根本无法分离。舆论场的宏观含义是指社会的公共领域,是同微观舆论场相对应的概念。哈贝马斯指出,公共领域是我们的社会生活的一个领域,由各种对话构成,公民们作为一个群体来行动,他们可以自由地集合和组合,自由地表达和公开他们的意见。它实际上是便于公众发表意见的场所的统称,历史上的咖啡馆、剧院、广场、沙龙和今天的礼堂、会议厅、以及大众传媒都是公共领域。这类开放的、公开平等而自由讨论的地方,是促成舆论形成和变动的重要空间。公共领域更深层的含义是:公众以整体来或社会普遍利益为指向的现实活动领域,是与政府控制的领域对立而言的。个体——团体——政府私利——公共利益——国家权力第二节舆论生成的四个阶段一公共问题与社会议论社会公共问题如何诱发意见,这是如何发生的?第一步,社会矛盾的解决受阻,陷入非正常状态,出现利益冲突第二步,这种受阻最终表现为矛盾纠葛,呈现出有形的社会难题第三步,这种社会难题引发人们的关注和议论,不断有人发出要求解决这些纠葛的呼声第四步,社会矛盾获得解决,使人民受益,人民发出赞扬声,又形成新的舆论。案例:永州唐慧劳教案舆情二个人意见与议论圈的扩散发表相同见解的个体如果越来越多,经过一定事件的扩散,就形成了议论圈议论圈定义是指少至几个人、多至十几个人聚合在一起相互交谈,并取得初步一致意见的沟通状态。他是舆论传播的细胞,也是舆论主体的初级活动。议论圈是自发形成的。若干人对舆论的话题表现出共同兴趣,由于同处于一个空间,使他们兴致勃勃的凑在一起交谈。舆论主体自愿结合的共议,构成社会舆论的主要形式。三突发事件的激发历史的每一次重大转变,都是通过重要事件的发生、发展和圆满解决而实现的。如果把议论比作冒烟的干柴,掀起舆论大火的则是一阵狂风。社会事件的发生没有预期性,但从根本上说是一定社会矛盾积累发展的结果。案例:7·23动车事故社会突发事件打破了生活的常规,造成社会意识的冲击波,许多人出于维护自身利益的强烈动机而参与社会讨论。四舆论领袖的引导作用舆论领袖的定义提出指导性意见、具有广泛社会影响的人,叫意见领袖,又被称为舆论领袖。他们是社会精英,能够生产意见,鼓动并引导公众正确认识社会问题。拉扎斯菲尔德《人民的选择》舆论领袖大都是政界的名人和各领域的思想家,常常提出真知灼见,赢得公众的信任。作为公众的代言人,最先对社会问题提出系统的见解,提高社会意见的质量。互动环节:请举出你认为中国社会中的几个重要的舆论领袖?舆论领袖具有丰富的知识与见地,高尚的品格与气质引人敬慕,善于就国家、世界的重大事项发表意见,在公众中能够产生一呼万应的感应。杰出的意见领袖具有精辟的判断和分析能力,长队现实问题提出精彩的论断,以深刻的理性指出公共问题的要害,受到广大公众的尊敬与追随。第三节舆论形成的标志一舆论量与舆论的成立没有达到一定量的人数持有的共同意见,不能认为是一种舆论,确定舆论的量度是以意见传播的人数为前提的,是一定空间中人数的比例,脱离空间,量度将成为无法确定的概念。二舆论形成的量度一般情况下,把一定范围内四分之一的人数赞成的意见确定为舆论的最低量度标准原因:符合人们感知事物的思维习惯四分之一左右的底数在统计学中体现出最低的数量优势,为舆论调查确定意见强度提供了有效的指数。四分之一人数的意志一致,表明一定范围内形成了一股意志力量,使公众意志显现出一定的显要程度。舆论强度舆论强度是指舆论主体诉诸意志的坚定程度,表现为一定人数态度明朗和坚定的程度。把舆论的量度和强度分开是不科学的,因为没有一定量的支持,即使态度非常坚定的意见也是微弱的。三舆论类型的议论量舆论量度的大小取决于意见和利害的相关度,意见涉及多大范围公众的利益和观念,舆论就在多大社会空间形成。由于议论的事情和公众有直接或间接的利害关系,议论才能演变成舆论。第四节舆论生成的模式一爆米花模式以爆米花模式产生的舆论,声势浩大,带有突发性的意味,给人一种措手不及的感觉。舆论在一两天之内出现,此前虽然存在发生重大舆论的征兆,但是意识环境确是平静的。爆米花模式是突发事件的产物,在事件发生之前存在对某种现象的强烈情绪,由于事件的推动突然爆发舆论。爆米花式舆论的爆发,首先是在一个封闭的舆论场出现的,然后走向社会案例:钓鱼岛事件的游行(源于日本的所谓钓鱼岛国有化)二风吹浪起模式这也是突发舆论模式的一种,它与爆米花式不同在于,在舆论凸显之前,社会没有任何议论,根本不存在相关意见。由于外界因素的强烈刺激,舆论立刻形成,从刺激到舆论出现没有加温的过程。这个模式没有任何预兆,只因为狂风骤起,才出现达浪滔天。案例:老外打中国人在郑州被围攻(视频)引发清理非法入境来中国的外国人(五道口、广州等地)三飘雪模式在这种模式中,社会矛盾虽得不到解决,但并没有发展到不可调和的地步,矛盾渐渐演化为人们的意见,无数个人意见的交流形成表意群体,加上舆论领袖的引导,最后舆论形成。就像下雪一样,雪花悄悄飘落大地,不久一片银装素裹。案例:北京交通限号出行四瀑布倾泻模式这是美国学者乔·萨托利提出的一个模式。这一模式用于比喻在集权体制下舆论由最高权力阶层不断灌输而形成。因为在集权体制下,权力阶层建立起了一个明确的由上而下的垂直权利体系,从最高权力集团到基层权力阶层形成了一个个的水潭,意见总是从最高领袖集团制造出来向广大公众倾泻,每个水潭只起强化和扩大作用。这种舆论只有两种形式:无所不在的恐怖和不断的群众动员假舆论在这一模式中会形成假舆论。假舆论就是民众对不赞成的意见不作出反对党哦表示,而是做出违心符合的

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