订单状态流程图

订单交易流程详解等待买家付款买家已付款等待平台确认等待发货已部分发货等待买家确认收货已确认收货交易成功关闭协议已达成执行中取消买家申请退款等待协商结果已确认收货买家发起售后纠纷买家投诉至平台退款/退货协商中等待协议达成部分退款后等待发货买家取消退款申请退款协议已达成订单交易流程图订单状态详解-等待买家付款1.如买家不付款应该如何操作？如何提醒买家付款？2.订单没有付款情况下是否可以修改价格？如何修改？修改规则？订单状态详解-买家已付款1.买家付款风控调查的时间和流程？2.如何操作备货延期？3.如何发货填写发货记录？订单状态详解-买家已付款三种发货方式的区别？订单交易流程详解之已发货订单订单状态详解-已经发货1.部分发货后需要做什么？2.如何请款？请款规则？订单状态详解-已经发货类型货运情况订单完成时限买家主动确认签收

妥投立即买家未主动确认签收，卖家请款

妥投5天部分妥投或未妥投120天买家未确认签收，卖家90天内也未请款

——120天无货运跟踪号

——120天正常放款规则：异常放款规则：类型放款时限订单当前有黄条放款将被延迟；黄条去除后，放款流程继续。

纠纷率过高25%≤纠纷率＜40%延迟2040%≤纠纷率≤50%延迟45纠纷率＞50%延迟120卖家账户及交易表现异常无固定期限订单交易流程详解之交易成功/交易关闭订单订单状态详解-交易成功/交易关闭1.订单交易关闭的时间？2.评价规则和时间？好评率如何计算？如何修改评价？订单状态详解-交易成功/交易关闭

评价删除规则：如果无法和买家沟通协商删除评价，符合以下条件的，同时是在订单完成后90天之内的，可以申请删除

1、Buyer已被确认为欺诈，账号已被处理；

2、评价中出现禁用词汇，例如：脏话，敏感词等；

3、评价中出现了具体的联系方式，例如：电话号码，地址；

4、非买卖任何一方主动发起的退款，仅针对平台安全中心调查后完成系统退款的订单所产生的差评。

好评率计算公式：订单交易流程详解之发货前退款协议订单订单状态详解-发货前退款协议1.买家发起发货前退款协议该怎么办？2.发货前退款协议时间、规则？

订单状态详解-发货前退款协议等待发货取消买家申请退款等待协商结果部分退款后等待发货买家取消退款申请退款协议已达成订单发货前协议流程图订单交易流程详解之发货后退款协议订单订单状态详解-发货后退款协议1.发货后退款协议时间、规则？2.协议达成后执行规则？分类：退货后，全额退款/退货后，重新发货/重新发货订单交易流程详解之平台纠纷订单订单状态详解-平台纠纷1.买家升级到平台纠纷，卖家该怎么办？2.沟通在纠纷中的作用？沟通很重要/help/seller-help/c0903/a88801.html订单&纠纷中联系买家模板集锦32%的订单无沟通-产生纠纷38%的订单沟通最终和解的。订单状态详解-平台纠纷沟通在我们的交易过程是非常重要的环节，沟通得越及时，越全面，沟通的效果就越好。下面是平台一个卖家真实的订单案例：订单号：145****499订单背景：买家在2-19日收到货物之后未联系卖家，直接发起协议纠纷，投诉四个产品中的一个灯泡坏了。买家评价：Thankyoupleaseletmeknowwhatthetrackingnumberis.Uponreceivingthenewringiwillstillgiveuagoodreviewasthelightslookawesomeeventhotheyhavebeenahassleistilldoreallylikethem.I'llbehappywhenall4areworking.此单卖家得到的