社区卫生服务站工作总结

社区卫生服务站工作总结阅海社区卫生服务站工作总结

2022年度，我站以为指导，仔细贯彻国家卫生工作政策，在卫生院领导的大力支持和全站职工的辛勤努力下，坚持，贯彻科学管理、规范服务、全面进展的原则，以创建活动为抓手，强化医疗质量，提高素养，努力构建和谐的医患关系，大力提升医疗服务水平，更好的为广阔群众供应优质公共卫生服务。现将全年工作总结如下：

一、全年工作概况

1、业务收入23.67万元，其中医疗收入11.12万元。

2、工作量：全年门诊7459人次；体检300余人次。

3、工作质量：医疗责任事故发生率为0；医院感染率为0；法定传染病报告率为5；处方书写合格率为97％；病历书写合格率为100%；护理技术操作合格率为95%；常规器械灭菌合格率为100%。

二、全年完成的主要工作

1、居民健康档案:全年新建档431份。我服务站管辖人口总数约4000人，共建档3213份，建档率为80.03%。

2、健康训练：全年举办健康训练学问讲座5次，发放各类宣扬资料上千份，制作健康训练宣扬栏8期，进行各种健康宣扬、义诊活动20次。

3、方案免疫：全年共新建接种卡35人，为辖区各年龄段人员接种疫苗共593人次。按免疫接种要求适时接种疫苗，0—6岁儿童共接种536人次，完成各种疫苗接种信息录入上报工作。

4、儿童健康：全年新生儿童59人，管理0到6岁儿童247人，管理率88.88%，并建立儿童保健手册。

5、孕产妇女保健：全面落实孕产妇管理项目。全年为77人建立孕产妇保健手册；早孕建册率97.6%；孕产妇健康管理率100%，确保孕产妇的系统管理工作落到实处。

6、老年人健康管理：对辖区65岁以上老年人共311人，进行健康管理，建立花名册，为体检工作供应了便捷条件。进行健康危急因素调查和一般体格检查，在健康训练与健康宣扬时有针对地供应疾病预防、自我保健及损害预防、自救等健康指导。

7、残疾人管理：残疾人共建档113份，其中肢体残疾59人，智力残疾30人，视力残疾18人，听力残疾5人，多重残疾1人，在区残联的协作下建立了残疾人康复训练室，为以后的残疾人康复训练供应了便利。

8、精神疾病管理：重性精神疾病患者19人，管理18人，1人失访，管理率94.73％。为重性精神疾病患者及家属进行了为主题的宣扬活动，指导家属监督患者按时按量服药，防止意外发生。

9、慢性病管理：管理高血压患者259例，全年共报新发高血压病例22例。糖尿病病人93人，对糖尿病患者每季度进行面对面随访一次。

10、方案生育：完成了全年育龄妇女普查工作，共检查妇女59人次；为育龄妇女发放各种计生用品3060盒。

11、家庭医生签约：共签约1723份，有一般人群、65岁以上老人、高血压、糖尿病、残疾和五保户等各类人群，深化住户家中，讲解国家政策，日常护理留意的事项，配备血压计，为家中的危险病人建立档案，站内医生一对一负责，定期复检。

12、传染病和公共卫生大事：传染病报告为0例，肿瘤死亡人数20人，正常死亡12人，时刻留意传染病动态，建立传染病2小时内报告制度，确保及早发觉，准时掌握，防止集中。

三、好的做法

1、建章立制，严抓管理，提高医疗服务力量

建立各项工作机制，实行首诊负责制，完善各种操作规程，仔细做好多发病、常见病的诊治工作。制定了医德医风建设、公共卫生管理、突发公共卫生预案、人力资源管理、药品不良反应管理、药品管理、医疗质量掌握方案、病例书写规范、分级诊疗和双向转诊工作实施方案等，各项工作规范化管理有章可循。

2、规范病历管理，提高病历书写质量

每月不定期抽查病历、处方。严格根据《宁夏回族自治区医疗文书书写规范》要求，重点检查病历书写的准时性、质量、病程记录、各种检查报告单及诊疗告知的正确书写，发觉问题准时整改。组织临床医务人员学习《病历书写规范》、《处方书写质量基本标准》等，不断提高病历质量及处方质量。

3、加强感染管理，加强传染疾病的管控

严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。临床科室坚持每季度对病区治疗室、换药室、手术室的空气培育。科室坚持每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒，对紫外线灯管用酒精擦拭除尘处理，并有记录。

四、存在主要问题与明年努力方向

（一）存在主要问题

1.基本医疗方面：内科虽然人才结构较合理，但业务特色不明显、不突出。妇科人才结构不合理，需要配备B超方面的技术人才，通过肯定的技术手段更好的推断病情，发挥好团队优势，能使病人科学用药，药到病除。

2.公共卫生方面：职工的服务理念还没有转变，考虑满意于病人的要求多些，自己的诊断削减；在办公室等候病人多，而不是把工作的重心下移，放在居民区，深化群众中间去，想群众所想，急群众所急。

（二）今后工作努力方向

1.乐观参与各类培训。提升职工综合业务技能，医者仁心，不断把医生的职业道德建设提高，坚固树立为群众服务理念，坚决为卫生事业奋斗的信念，扎根基层，服务基层，心系群众，在平凡的岗位中干出不平凡的业绩。

2.加强公共卫生宣扬的力度。根据年初确定的工作目标，兴奋精神，真抓实干，连续开展、等活动，努力实现各项创建目标，进一步加强社区卫生服务体系建设，提高社区卫生服务力量和水