项目四项目时间管理(中央电大出版社)

项目时间管理内容概念活动定义活动排序活动历时估算进度编制进度计划控制2由喝茶引发的统筹方法问题：想泡壶茶喝，在下述情况下如何能最快喝上茶？当时的情况开水没有水壶要洗茶壶茶杯要洗火生了，茶叶也有了打水洗水壶洗茶壶茶杯拿茶叶泡茶烧水3由喝茶引发的统筹方法打水洗水壶洗茶壶茶杯拿茶叶泡茶烧水打水洗水壶洗茶壶茶杯拿茶叶泡茶烧水等水开打水洗水壶洗茶壶茶杯拿茶叶泡茶烧水4由喝茶引发的统筹方法体会：完成一项任务需要多个活动每项活动都需要一定的时间可采取一般顺序作业方式完成各项活动，实现任务的总时间等于各项活动时间之和。改变工作持续时间会影响项目总工期。改变工作顺序(逻辑)会影响项目总时间(工期)。某些工作决定了项目总工期，而某些(在一定范围内)不会。5项目活动定义的方法一：头脑风暴规模较小的项目可以采用。规模较大的项目容易出现疏忽。6时间管理活动定义：定义为了实现WBS中的可交付物所需要进行的项目活动。7活动定义主要输入:WBS范围说明书主要输出：活动清单详细说明更新的WBS主要活动：将WBS的元素分解为主要活动8WBS练习案例制定以下项目的工作分解结构和责任分配矩阵元旦晚会毕业论文的写作市场调查9

又迎来了新年，这是世纪之交的第一个元旦，SD大学的工商管理学院打算好好的筹备一场元旦晚会，大家共度这有纪念意义的节日。工商管理学院希望在为同学们创造更多欢乐的同时，能够通过这次庆典在全市范围内扩大自己学院的声望，并与企业界建立更广泛、更直接的联系。这次活动的具体筹办工作就由他们的学生会全面负责，必要时可请学生工作办公室的王老师加以指导。要扩大学院的声望，需要大力的宣传投入。他们计划在本市晚报刊登四分之一版面的广告，并通过本省电视台加以宣传。晚会筹备资金一部分由学院自筹，一部分由企业赞助。对赞助企业的宣传，体现在晚报和电视台的广告上，此外，还可以与企业达成人才资源库的协议，给他们输送所需人才。要达到上述预定目标，就意味着这次庆典活动必须是高质量、高水平的。从整体组织到每一个细节，都必须准备得周到、完善。校园游艺的场地安排，既要体现出本学院在SD大学中的重要地位，又要方便大家游乐。晚会的舞台设计、灯光、音响以及嘉宾的安排等，也要考虑周全，不能冲淡了娱乐的主题，同时还要自然而然的通过这次活动将学院的名声打出去。为此，学生会的干部们深知自身责任重大，他们首先进行了明确的分工，由主席担任项目总负责人，实践部部长负责外联工作，副主席担任财务主管，还有其他人的责任也都一一明确。接下来，他们进行了详细的工作分解，确定了工作范围。庆典活动主要由两大块组成，一是校园游艺活动，一是元旦晚会。10元旦庆典1000宣传1100晚会1200校园游艺1300后勤服务1400剧场租赁1210邀请嘉宾1240场地1310趣味游戏1320演出1250演出服装1230音响、灯光布置1251报刊广告1110海报1120电视广告1130入场方式1220舞台设计1252观众席设置1253节目安排1254卫生工作1410安全工作1420休息室设施1430工作人员快餐144011时间管理活动排序：确定活动清单中各活动之间的依赖关系可以手工排序，也可以使用计算机辅助工具12活动排序主要输入:活动清单产品描述依赖关系主要输出：网络图更新的活动清单主要活动：确定活动之间的依赖关系制定项目的网络图13

编排和描述项目活动顺序关系的方法和工具主要有：

1．顺序图法（PDM，PrecedenceDiagrammingMethod）也叫单节点网络图法（AON,ActivityonNode），它用单个节点（方框）表示一项活动，用节点之间的箭线表示项目活动之间的相互依赖关系。

项目活动排序的工具与方法

14

顺序图法的实例C4F6结束7开始1A2B3D4E5用顺序图法绘制的项目网络图152． 箭线图法

这也是一种描述项目活动顺序的网络图方法。这一方法用箭线代表活动，而用节点代表活动之间的联系和相互依赖关系。B用箭线图法绘制的项目网络图开始ADECF结束16(1)项目活动工期估算的概念

项目活动工期估算是根据WBS中定义的项目活动和项目活动清单来估计完成这些项目活动所需的工期。工期通常以小时或天表示，但大型项目也可能用周或者月作为表示工期的单位。影响实际的活动工期的主要因素：投入活动中的资源，资源获得的难易程度；不同技能水平的资源的工作分配（资源能力）；突发事件和其他识别出的风险；工作实践的有效性（效率）；错误的或者遗漏的工期估算。3、项目活动工期估算17(2)项目活动工期估算的过程活动工期估算活动清单约束假设资源需求资源能力历史信息活动工期估算估算的依据活动清单更新专家判断类比估算模拟法保留时间18例：工程活动持续时间的确定

(一)定量化的工程活动：工程范围的确定及工作量的计算。这可由合同、规范、图纸、工作量表得到。劳动组合和资源投入量的确定。要注意：项目可用的总资源限制。合理的专业和技术级配。各工序(或操作活动)人数安排比例合理。保证每人一定的工作面。确定劳动效率。它除了决定于该工程活动的性质、复杂程度外，还受以下因素的制约：劳动者的培训和工作熟练程度；季节、气候条件；实施方案；装备水平，工器具的完备性和适用性；现场平面布置和条件；人的因素，如工作积极性等。19计算持续时间单个工序的持续时间是易于确定的，它可由公式：

持续时间(天)=工作量/(总投入人数×每天班次×8小时×产量效率)例如：某工程基础混凝土300m3

，投入三个混凝土小组，每组8个人，预计人均产量效率为0.375m3

／小时。则：每班次(8小时)可浇捣混凝土=0.375m3／小时·人×8小时×8人=24m3

则混凝土浇捣的持续时间为：T=300m3/(24m3/班次*3班次/天)=4.2天4天而一个工作包的情况就会复杂一点，它需要考虑工作包内各工序的安排方式，如是否采用流水作业法。20(二)非定量化的工作

有些工程活动其工作量和生产效率无法定量化，它的持续时间无法定量计算得到。例如项目的技术设计，招标投标工作，以及一些属于白领阶层的工作。1．按过去工程的经验或资料分析确定；2．充分地与任务承担者协商确定，分析研究他们的能力。在给他们下达任务，确定分包合同时应认真协商，确定持续时间，并以书面(合同)的形式确定下来。21(三)持续时间不确定情况的分析有些活动的持续时间不能确定，这通常由于：1．工作量不确定；2．工作性质不确定，如基坑挖土，土的类别会有变化，劳动效率也会有很大的变化；3．受其它方面的制约，例如承包商提出图纸，合同规定监理工程师的审查批准期在14天之内；4．环境的变化，如气候对持续时间的影响。这在实际工作中很普遍，也很重要，但没有很实用的计算方法，22

持续时间不确定情况的时间计算：

(1)蒙特卡罗(Monto·Carlo)模拟的方法。即采用仿真技术对工期的状况进行模拟。但由于项目影响因素太多，实际使用效果不佳。

(2)德尔菲(Delphi)专家评议法。即请有实践经验的专家对持续时间进行估计。

(3)三点估计法。对一个活动的持续时间分析，得出乐观时间(一切顺利)

(OD)，悲观(各种不利影响都发生)时间(PD)，以及最可能时间(HD)，则持续时间：

MD=(OD+4HD+PD)/6例如：某工程基础混凝土施工，施工期在6月份，若一切顺利，施工工期为42天(即OD)；若出现最不利情况，施工工期为52天(即PD)；最大可能的工期为50天。则取持续时间为：

MD=(OD+4HD+PD)/6=(42+4*50+52)/6=49天23箭线图法（ADM）ABCDE

FStartFinish24网络图

25活动历时估算活动历时估算：估算为了完成一项活动所需要的人工时数26活动历时估算主要输入:活动清单资源状况风险计划主要输出：估算的活动历时估算基础更新的活动清单主要活动：确定每天工作小时数目、周末是否为工作日估算每项活动作需要的历时，同时需要考虑预留时间27活动历时估算主要方法:经验历史数据DELPHI法三点法（含宽带DELPHI）284、项目工期计划制定(1)项目工期计划制定的基本概念

项目工期计划制定也称为工期计划编制或工期计划开发。这个过程主要在项目活动定义、排序和工期估算的基础上，综合各个项目活动的开始和结束日期、最终活动顺序以及工期和所需资源来确定项目的总体工期计划。 项目工期计划的开发必须在制定成本预算过程之前完成。29(2)项目工期计划制定的过程

工期计划制定项目网络图活动工期估计资源需求资源描述日历约束提前和滞后风险管理计划项目工期计划支持细节进度管理计划资源需求更新系统分析（CPM，GERT，PERT）模拟（蒙特卡罗、假设）资源平衡甘特图法项目管理软件301．系统分析方法

系统分析方法是通过计算出所有项目活动的最早、最晚开始和结束日期。考虑多种因素的影响，编制项目工期计划的方法。例如：关键路径法（CPM）、图形评审技术（GERT）和计划评审技术（PERT）。制定项目工期计划的方法与工具最早开工最早完工浮动时间最迟开工最迟完工最早开工最早完工浮动时间最迟开工最迟完工A活动B活动31关键路径法（CPM）关键路径是指一系列决定项目最早完成时间的活动。它是项目网络图中最长的路径，并且有最少的浮动时间。寻找关键路径时，必须首先绘制网络图（WBS——活动清单——排序），估计每一项活动的历时，然后确定关键路径。32计划评审技术（PERT）当具体活动历时估算存在很大的不确定性时，用PERT方法估计项目历时。PERT将关键路径法应用于加权平均历时估算。PERT根据乐观的、最可能的、悲观的活动历时估计进行项目历时估计。PERT加权平均=（乐观时间+4最可能时间+悲观时间）/6332．模拟法指根据一定的假设条件和这些条件发生的概率，运用蒙特卡罗模拟、三角模拟等方法确定出每项项目活动的可能工期和整个项目可能工期，然后使用这些数据编制出项目工期计划的一种方法。概率工期34

3． 甘特图法美国学者甘特发明的一种使用条形图编制项目工期计划的方法，一种比较简便的工期计划和进度安排工具。

4． 项目管理软件法6月8月7月10月9月11月活动A活动B活动C活动D甘特图的示意图355、项目进度的控制(1)项目进度控制的概念

项目进度控制是对项目进度实施与项目进度变更所进行的管理控制工作。进度控制项目工期计划绩效报告（COM）变更请求进度管理计划进度更新纠正错误经验教训进度变更控制系统绩效测量项目管理软件偏差分析(2)项目时间管理控制过程36三、项目时间管理技术1、甘特图（GANTT）概念：是对简单项目进行计划与进度安排的一种常用工具。构成：见图横坐标由时间单位划分纵坐标表示各个工作单元应用时要注意更新37甘特图（横道图）

编号工序名称持续时间紧前工序036912151821242730331场地平整1w2进场道路3w13上下水、电等3w4主体结构施工15w2,35场地排水和配套工程7w2,36设备安装准备12w4,57设备进场0.5w8装修工程4w4,59场地清理2w810设备安装2w6,738

横道图和资源需求量动态图工序名称每天劳工人数

周12345678910111213141516地下室A开挖4地下室B开挖4地下室防水施工2炸掉老的结构2地下室A混凝土浇注3地下室B混凝土浇注3地下室A混凝土墙浇注3劳工人数7654321039时标网络图（甘特图上加上逻辑关系）402、PERT和CPMPERT（ProgramEvaluationandReviewTechnique，计划评审技术），源于20世纪50年代后期，美国海军“北极星”导弹研制系统开发的。PERT在工作延续时间方面需要估计工作的三个时间，即最短时间a、最可能时间m及最长时间b，然后按照β分布计算工作的期望时间t。PERT通常使用的计算方法是CPM的方法。41

CPM（CriticalPathMethod，关键路线法）于1957年由美国杜邦公司开发。关键路线法是项目时间管理中的最常用技术，是以网络图为基础的计划模型。它是把完成任务需要进行的工作进行分解，估计每个任务的工期，然后在任务间建立相关性，形成一个“网络”，通过网络计算，找到最长的路线（主要矛盾），再进行优化的计划方法。42网络图PERT和CPM的一个重要特征是用网络图描述主要活动及次序关系。编制网络图的两种基本图示方法分别为AOA（activity-on-arrow，双代号图）

AON（activity-on-node，单代号图）43绘制网络图的规则绘制网络图之前，必须确定活动的优先顺序一般而言，网络图是从左到右一项活动必须等到与他相连的所有前置活动结束后才能开始网络上的箭线代表优先次序和逻辑流向，箭线可以交叉，为了清晰，尽量避免交叉每个活动都应有一个唯一的标识与其对应，并按照升序排列网络中不允许出现回路一般用一个节点表示项目开始，有时也可能有多个开始节点44(1)双代号网络图（AOA）这是一种用箭线表示工作、节点表示工作相互关系的网络图方法，在我国这种方法应用较多。双代号网络计划一般仅使用结束到开始的关系表示方法，因此为了表示所有工作之间的逻辑关系往往需要引入虚工作加以表示，国内该方面的软件较多。45123油漆地板摆放家具51活动描述工期估计事件序号事件序号示例双代号网络计划图解46ABCDEF123456双代号网络计划(示例)47虚工作示例假设A工作完成之后C工作可以开始，A、B两工作完成之后D工作才可以开始，如何表达呢？ABCD48双代号网络的表示事件标识最早开始时间最晚开始时间描述历时49案例：绘制网络图活动描述紧前活动活动描述紧前活动A签订合同无E准备宣讲BB问卷设计AF结果分析DC目标市场识别AG人口统计分析CD调查样本B,CH向客户宣讲E,F,G50双代号网络图1234ABCD6EG5F7H55613964251活动描述乐观时间估计可能历时估计悲观历时估计期望历时估计A签订合同34115——5B问卷设计2585——5C目标市场识别3696——6D样本调查8122012.7——13E准备宣讲35125.8——6F分析结果2474.2——4G人口统计分析69149.3——9H向客户宣讲1242——252双代号网络图1234ABCD6EG5F7H55613964205101124283030282411225053时间参数计算工序时间估计（见教材P181-P184）节点的时间参数：最早开始、最迟结束(1)节点I的最早开工时间用TEI表示，是指以I为起始节点的活动的最早开工时间，原始节点1的TE1=0。(2)节点I的最迟开工时间用TLI表示，是指最迟在第几单位时间必须开工。54活动的时间参数(1)最早开始(ES)

活动i-j的最早开始时间：TESij=

TEi(2)最早结束(EF)活动i-j的最早结束时间：TEFij=

TEi+Tij其中，Tij表示活动i-j所需耗费的时间。(3)最迟开始(LS)

活动i-j的最迟开始时间：TLSij=TLj-Tij(4)最迟结束(LF)

活动i-j的最迟结束时间：

TLFij=TLj55总浮动时间(总时差)(TF)

活动的总时差是指在不影响工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。其活动i-j的时差公式为:

TTFij=TLSij-TESij=TLj-

TEi-Tij

零总浮时作业是关键作业。自由浮动时间(单时差)(FF)

自由时差是在不影响其紧后工作最早开始的前提下，本工作可以利用的机动时间。

TFFij=TESjk-TEFij(min)56(2)单代号网络图这是一种使用节点表示工作、箭线表示工作关系的项目网络图。这种方法是大多数项目管理软件包所使用的方法。开始ABCDEF结束57案例：绘制网络图活动描述紧前活动活动描述紧前活动A签订合同无E准备宣讲BB问卷设计AF结果分析DC目标市场识别AG人口统计分析CD调查样本B,CH向客户宣讲E,F,G58A签订合同5B问卷设计5C目标市场识别6D样本调查13E准备宣讲6G人口统计分析9F结果分析4H向客户宣讲259工作之间的先后关系类型工作之间的关系分为四种类型：

·结束-开始的关系·结束-结束的关系

·开始-开始的关系·开始-结束的关系在网络计划中，结束到开始的关系最为常用，它是一种最为典型的逻辑关系。60

1.FTS，即结束—开始(FINISHTOSTART)关系。例如混凝土浇捣成型之后，至少要养护7天才能拆模，即见图。通常将A称为B的紧前活动，B称为A的紧后活动。

61622.STS，即开始——开始(STARTTOSTART)关系

紧前活动开始后一段时间，紧后活动才能开始,即紧后活动的开始时间受紧前活动的开始时间的制约。例如某基础工程采用井点降水，按规定抽水设备安装完成，开始抽水一天后，即可开挖基坑，即见图。633.FTF，即结束——结束(FINISHTOFINISH)关系

紧前活动结束后一段时间，紧后活动才能结束，即紧后活动的结束时间受紧前活动结束时间的制约。例如基础回填土结束后基坑排水才能停止，即见图。644.STF即开始——结束(STARTTOFINISH)关系

紧前活动开始后一段时间，紧后活动才能结束，这在实际工程中用的较少。

65搭接网络的时间参数计算结束—开始(FTS):最早时间:ESj=EFi+FTSEFj=ESj+Tj

最迟时间:LFi=LSj

FTSLSi=LFi

Ti

iFTSj自由时差:FFi=ESj

FTSEFi66搭接网络的时间参数计算(续1)开始—开始(STS):最早时间:ESj=ESi+STS最迟时间:LSi=LSj

STS自由时差:FFi=ESj

STSESiiSTSj67搭接网络的时间参数计算(续2)结束—结束(FTF):最早时间:EFj=EFi+FTF最迟时间:LFi=LFj

FTF自由时差:FFi=EFj

FTFEFiiFTFj68搭接网络的时间参数计算(续3)开始—结束(STF):最早时间:EFj=ESi+STF最迟时间:LSi=LFj

STF自由时差:FFi=EFj

STFESiiSTFj69搭接网络的时间参数计算(续4)混合搭接:最早时间:最迟时间:LSi=LSj

STS自由时差:iSTSjFTFESj=ESi+STSEFj=ESj+TjEFj=EFi+FTFMaxESj=EFj

TjMaxLFi=LSi

+Ti

LFi=LFj

FTF

MinLSi=LFi

Ti

Min按各种搭接网络的计算规则取最小值70单代号网络图习题工序名称活动持续时间紧前活动搭接关系搭接时距A4——－－－－B10AFTS0C6D10E4F2BFTS2CFTS0G10CSTS2DFTS0H6F,GFTS0I2GFTS0EFTF4J2H,IFTS07172ABCDEFGHIJ41061042106220441441041448224161814242430242630323230302430282414242226221441218201040068018600400060146004073进度编制进度编制：确定项目活动的起始和完成日期74进度编制主要输入:网络图估算的活动历时资源状况风险计划主要输出：项目进度计划详细依据更新的资源需求进度管理计划主要活动：计算所有项目活动的开始和完成时间压缩某些活动的历时，满足项目进度目标75超前(Leads)和滞后(Lags)安装软件安装测试硬件安装6/167/157/167/316/167/157/67/21发货硬件安装6/167/157/268/10超前:滞后:76进度制定ESLFEFLS活动名字历时（D）基于项目逻辑关系,活动最早开始时间基于活动最早开始时间,活动最早结束时间基于活动最晚结束时间，活动最晚开始的时间在没有延迟项目收尾的情况下，活动最晚结束的时间正推法逆推法77正推法A/7G/3F/2B/3FinishStartE/3C/6D/3H/217 813 13 1718 46 79 1416 45 78逆推法A/7G/3F/2B/3FinishStartE/3C/6D/3H/217 17 813 1416 13 1718 46 79 1718 1416 1113 1213 810 1416 81345 79进度制定ES（最早开始时间）+活动历时=EFEF（最早结束时间）+滞后时间=ES（后续活动）LF（最晚结束时间）-历时=LSLS（最晚开始时间）-滞后时间=LF（前导活动）浮动时间=LF-EF=LS-ES80浮动时间浮动时间=最晚完成时间-最早完成时间浮动时间=最晚开始时间-最早开始时间如果浮动时间>0，项目还有富裕时间如果浮动时间=0，活动处于关键路径如果浮动时间<0，项目落后时间进度81关键路径项目网络图中，决定项目最早完成日期的活动路径项目中的最长路径路径的浮动时间为零完成项目的最短时间82

关键路线法提供的项目活动信息最早和最迟开始时间(ES,LS)最早和最迟完成时间(EF,LF)富余时间:缓冲时间(S)找出关键路径(CP)网络中最长路径项目能够完成的最短时间关键路径上任何活动的延迟都会拖延项目关键路径上没有富余时间关键路径分析(CPM)83前导图法（PDM）A/7G/3F/2B/3FinishStartE/3C/6D/3H/217 17 813 1416 13 1718 46 79 1718 1416 1113 1213 810 1416 81345 84历时压缩方法项目赶工（Crashing)：达到以最低的成本增加进行最大限度的进度压缩。项目快速跟进（FastTracking）涉及并行进行那些顺序进行或有轻微重叠的活动85CPM和PERTCPM最可能值PERT加权平均最晚时间最早时间出现的可能性较低较高较短较长可能历时Beta分布86计划评审技术(PERT)Te=(To+4Tm+Tp)/6:Te