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文档简介
交警支队服务经济社会发展经验材料自去年市委、市政府开展“加快建设强市名城,我们怎么办”解放思想大讨论以来,全市公安交警部门在局党委的坚强领导下,以“亲民公安”理念为指导,积极回应经济社会发展的新要求,深入解放思想,不断强化措施,努力提高服务全市经济社会发展的能力和水平,得到了社会各界的高度评价。近期,市委书记、市人大主任宋远方同志连续两次做出重要批示,对交警支队的做法给予充分肯定。一、保安全,创建和谐交通环境经济社会发展,安全稳定是基础。交警支队针对人、车、路矛盾加剧,交通安全形势严峻的客观实际,以为全市经济社会发展创建和谐交通环境为目标,加强日常管理,突出工作重点,不断优化道路交通环境。今年以来,全市未发生一起一次死亡三人以上的道路交通事故,交通事故万车死亡率始终保持了稳中有降的形势,全市道路交通环境更加和谐。夯实根基,抓好日常性管理。以奥运交通安全保卫为主线,以公路保安全、城区保畅通、压减交通事故、净化交通秩序为目标,先后组织开展了道路交通安全、机动车涉牌涉证违法行为、高速公路交通秩序、农村道路交通安全、运输危化品车辆集中整治和交通安全百日攻坚战,从严治理超员、超载、超速、酒后驾驶、农用车载人等各类严重交通违法行为,消除了一大批隐患。进一步加大科技投入,先后投资建设了国道10和5省道临商路全程电子监控。认真组织危险道路点段排查,并集中进行了整改。拓展宣传阵地,普及交通安全常识,广泛深入地向人民群众宣传交通法律法规,在基层单位推广和开展了“交通安全电影”进农村活动,切实提高了广大农民群众的交通安全意识。通过综合施治,有效地净化了道路交通环境。突出重点,确保重要时期交通安全。围绕春运和重大节日、重大活动和麦收安全保卫,超前部署,精心组织,分别制定和完善了工作预案,切实做到未雨绸缪,积极主动地做好重点时期的交通安全管理工作。广大交警自觉放弃节假日休息时间,加班加点,任劳任怨,全力以赴投入到安全保卫工作中,确保了高峰时段和重点时期的道路交通安全。今年春运期间,全市道路交通事故起数、受伤人数和直接经济损失同比第第页共9页分别下降了%、%和%,死亡人数没有增加,没有发生一次死亡3人以上的特大道路交通事故。麦收期间,又积极主动与有关部门联系协作,开辟了“农机服务绿色通道”,先后出动警力800多0人次,出动警车27多台次,期间为过往的农机提供警车导引服务16次8,全市整个麦收中未发生一起农业机械交通事故,未发生交通堵塞,未发生过往农机车辆被强制拦截等各类问题,圆满完成了麦收期间交通安全保卫任务。针对近一个时期部分燃油供应紧张的实际,为减少运输环节的过多耗时,对油品运输车辆实行了警车护送,6月13日又专门派出工作组,协调临近的德州部分县市交警部门,为我市“三夏”生产用油开辟绿色通道,确保了油品及时运送到位。“”四川震灾发生后,积极为赈灾物资运输开辟绿色通道,并先后两次派出工作组,专程护送我市援建的救灾活动板房和其他物质成功运抵四川绵阳,市政府专门对此提出表扬。二、抓管理,创建和谐交警队伍针对公安交通管理工作点多、面广、线长,是公安机关的重要窗口单位这些实际,围绕提高民警的执法服务水平和能力,交警支队认真组织开展了和谐警队建设,努力增强民警积极维护经济社会发展环境的自觉性。运用两个载体筑牢思想基础。一是从年初开始在全市公安交警系统广泛开展了“算好四笔账,争做四种人”大学习大讨论活动。教育民警算好全市经济社会发展的大账,算好全市经济环境的大账,算好扩大江北水城对外影响的大账,算好树立全市公安交警良好形象的大账;争做解放思想的先行者,争做发展环境的维护者,争做江北水城形象的代言者,争做人民群众切身利益的守护者,进一步打牢了民警“人人都是环境,事事关系环境”的大局意识。执勤二大队民警陈超长期义务为外资企业服务,受到外资企业的好评,加拿大籍外商帕瓦兹先生专门向市公安局交警支队赠送了锦旗和感谢信。二是在所有执法服务单位广泛开展了创“文明窗口”、当“服务标兵”活动。持续不断地对民警进行“亲民公安”理念教育,从车管所、事故处理岗位、交警中队和警务工作站等服务群众最直接的窗口单位入手,拓展服务渠道,丰富服务措施,杜绝了窗口单位“门难进、脸难看、事难办”及“吃、拿、卡、要”等行为,广大民警都真心为群众办实事、解难事、做好事。围绕全市旅游发展战略,推出了四项服务措施,并在全体交警中叫响了“你旅游,我引路,你来聊,我服务”的口号,据统计,今年以来,一线执勤民警为外地游客提供导引服务35多次。坚持四项措施推进执法规范。一是深入开展了以“无有效投诉、无进京上访、无违法违纪、无媒体曝光”为主要内容的“四无警队”创建活动。严格落实创建责任,实行创建工作倒计时,稳步推进创建工作。去年以来,全市公安交警部门未发生一起有效投诉、违法违纪、媒体曝光和进京信访案件。二是建立执法规范机制。完善了以执法主体、执法程序、执法考核、执法监督为主要内容的规范执法体系,加强执法监督检查和考核评价,认真落实执法资格认证制度、值日警官制度、法制员制度和民警个人执法档案制度,完善执法工作关键环节的审核和内部纠错机制。三是建立大监督机制。进一步深化警务公开,公开办事制度、程序和服务承诺,在所有窗口单位设置了监督举报信箱;向社会各界公布了支队领导、纪检督察部门领导和各大队领导的电话,随时接受群众监督;在市广播电台开办了大型直播栏目《畅通聊城》,随时听取群众意见。壮大社会监督员队伍,共聘请社会监督员64人,定期开展“双述双评”活动。四是建立舆情分析制度。每季度围绕执法工作开展一次调查研究,及时掌握人民群众反映强烈的突出问题,准确把握工作中遇到的新情况、新问题,及时制定措施,改进和提高执法服务工作。三、抓服务,创建和谐警民关系全市各级交警部门努力在提升服务质量上下功夫,以有为争有位,以服务创满意,用真情精心打造“亲民公安交警”品牌,创建和谐警民关系。开门纳谏照镜子。为广泛征求社会各界对公安交通管理工作的意见和建议,认真查找队伍和业务中存在的问题,先后多次召开警风警纪监督员座谈会,并于今年市“两会”期间,安排由支队党委成员带队,深入到代表、委员驻地,认真汇报工作,诚恳征求建议,虚心听取意见,共发放征求意见和建议函97份6,收回91份0,经过整理汇总出评价、意见和建议6条,其中,对交通管理工作的客观评价10条,对预防道路交通事故的建议26条,对进一步改进交警工作的建议22条,存在的不足8条,其他方面3条。从汇总情况看,代表、委员普遍对全市公安交警的工作给予了充分肯定,对我市交通安全事业高度关心、大力支持,提出了许多有指导性的建议,为进一步改进提高工作打下了坚实基础。针对问题抓整顿。针对社会各界提出的意见和建议,交警支队及时进行了分析研究,确定车管所、路面执法、城区交通管理工作是社会各界关注的焦点,存在问题比较突出。为有针对性的加强整改,从3月1日起至4月15日,支队组织在全市车管所系统、路面执勤民警、城区执勤大队开展了为期一个半月的纪律作风集中教育整顿。各单位坚持边工作、边教育、边整顿、边提高的原则,深入开展学习教育、综合训练、谈心交流、思想分析、剖析查摆等活动,从思想、形象、执法、服务、纪律、作风等十个方面,逐人进行了查摆剖析,人人写出了分析报告,制定了整改措施。通过集中教育整顿,市车管所成功推行了“一站式”服务,城区执勤大队总结出了一套新的勤务模式,广大民警的思想认识有了进一步提高,队伍的精神面貌焕然一新,纪律作风教育整顿活动取得了很好的效果。拓宽范围抓服务。支队党委将回应人民群众的新期待、满足人民群众的新要求,作为加强和改进工作的立足点,从关注民生、保障民生出发,4月初,在去年推出30项便民利民措施的基础上,又推出了2项便民利民措施。各大队也都结合基层实际,选准服务地方经济社会发展的结合点,相继推出了一批新的便民利民举措。茌平大队长期坚持为运输企业跟踪服务上门服务,先后两次行程400多0公里,带领运输企业负责人走访三省21个县市交警部门,为当地运输企业争取了良好的交通运输环境,受到县委、政府和运输企业的好评。4月中旬,茌平县信发铝电集团等9家运输企业,联名致信市委领导,对茌平大队主动为运输企业排忧解难,服务当地经济发展的事迹表示衷心感谢。市委书记宋远方同志专门做出批示,予以表扬。冠县大队积极服务水果蔬菜产业发展,通过开辟绿色通道、协调临近省市交警部门、加强宣传教育和源头管理,为当地水果蔬菜产业发展做出了突出贡献,赢到了群众的信赖和拥护。6月6日,冠县东古城镇田马园联村等五个劳模村支部书记,联名致信市委宋远方书记,对冠县大队表示感谢。6月14日,宋远方书记做出重要批示:从茌平、冠县部分基层同志的来信中看出,市公安局、交警支队广大干警通过解放思想大讨论活动,进一步提高了贯彻十七大精神、营造好的发展环境的自觉性,体现了真学、真转变作风、真抓落实。请宣传部予以报道,并请将此信印公安局和市直各部门。6月17日,市长助理、市公安局任建军局长做出批示:近期,市委宋远方书记两次批示表扬茌平和冠县交警
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