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绵阳美菱QC小组《不再粉饰》不再粉饰一、赢的力量-团队小组名称《不再粉饰》课题名称玻璃门饰条掉银问题现场控制小组所在部门绵阳美菱制冷有限责任公司小组类型□攻关型□管理型□现场型□服务型□创新型小组成立日期2011年1月18日注册登记号

小组成员序号姓名性别部门/岗位小组分工1王理男技术质量部/工艺管理工程师组织会议,数据汇总分析。2谢金轩男技术质量部/技术主管QC小组顾问,全面指导小组工作。3徐远洋男技术质量部/质量主管质量管控,协调小组各成员工作。4姜金华男制造部/门发调度监控小组制定相关措施的落实及对策的执行情况。5苟馨平男制造部/门发泡班长针对玻璃门饰条过程保护,数据分类统计。6文甫龙男制造部/门体班班长负责饰条掉银情况的自互检工作。7雷碧远女技术质量部/门发巡检玻璃门外观质量实时巡查及反馈。组长王理联系电话V网:633537)小组联络员:徐远洋联系电话:669392011年1月18日二、课题选择-危机112月份月度质量报告中。饰条掉银缺陷比例在各项指标中占据首位二、课题选择-危机2紧迫的危机感告诉我们,饰条掉银控制迫在眉睫。。。三、勇于挑战-目标QC小组于1月18日注册登记,结合12月与2月份的绵阳美菱技术质量部质量分析报告数据统计得饰条掉银平均缺陷率为10.57%,更在2月份缺陷率猛增到15%,我们QC小组的目标值暂定为5%,虽然有一定的难度,但是体现了我们勇于挑战的精神。四、鞭辟入里-现象1现象一型材表面掉银,原因为:过程保护不到位,包括落地存储、小车转运等环节,缺陷代表如右图示处.四、鞭辟入里-现象2现象二饰条拐角处小掉银,原因为:1、模具内金属面接触造成2、员工在模具内拖拉门体造成3、饰条接触粗糙面拖动造成。四、鞭辟入里-现象3现象三总部库发物资,饰条拆开或覆膜胶带撕下后发现表面点状掉银。保护EPE泡膜破损,喷涂表面被损伤造成的掉银。人员影响设备因素来料缺陷操作方法环境因素各接触门体岗位员工操作随意,对门体不爱惜,对饰条掉银严重性无认知门发模具绒布缺失,饰条边缘摩擦金属面造成饰条拐角掉银。饰条来料掉银,饰条边缘处掉银。总部厂家比例较大。不转移胶带固定保护不够完全。腹膜保护不到位箱体门体模具不匹配,导致大量库存门体落地上门岗位人员变动频繁,临时顶岗人员操作随意,门体直接落地。模具闭合效果不好,清理饰条边漏液时造成掉银。玻璃面板卡爪处变形,卡槽弓形,难装配,用力卡造成饰条掉银。大量落地门体(门壳)保护不到位,饰条摩擦原有地垫易掉银车间场地限制,放置门体无固定区域,到处随意落地门体喷涂返修不完全,有返修门体重复上线现象转运小车数量缺少部分海绵保护不完全,第一只门体未用门保护块。总部库发材料饰条拐角喷涂附着力较差,胶带撕掉后带掉喷涂层,造成掉银门体预装一次性拆卸喷涂饰条较多且无保护,造成掉银天气日渐炎热,门发枪头滴料,发泡液滴落饰条表面,清理料液后掉银门发主操发泡取门手法不规范,拖拉门体造成掉银打中合页岗位员工操作手法不当枪头容易造成枪头摩擦饰条掉银四、鞭辟入里-分析五、披沙拣金-要因1人员影响设备因素来料缺陷操作方法环境因素各接触门体岗位员工操作随意,对门体不爱惜,对饰条掉银严重性无认知门发模具绒布缺失,饰条边缘摩擦金属面造成饰条拐角掉银。饰条来料掉银,饰条边缘处掉银。总部厂家比例较大。不转移胶带固定保护不够完全。腹膜保护不到位箱体门体模具不匹配,导致大量库存门体落地上门岗位人员变动频繁,临时顶岗人员操作随意,门体直接落地。模具闭合效果不好,清理饰条边漏液时造成掉银。玻璃面板卡爪处变形,卡槽弓形,难装配,用力卡造成饰条掉银。大量落地门体(门壳)保护不到位,饰条摩擦原有地垫易掉银车间场地限制,放置门体无固定区域,到处随意落地门体喷涂返修不完全,有返修门体重复上线现象转运小车数量缺少部分海绵保护不完全,第一只门体未用门保护块。总部库发材料饰条拐角喷涂附着力较差,胶带撕掉后带掉喷涂层,造成掉银门体预装一次性拆卸喷涂饰条较多且无保护,造成掉银天气日渐炎热,车间温度较高,员工操作时易情绪化。门发枪头滴料,发泡液滴落饰条表面,清理料液后掉银门发主操发泡取门手法不规范,拖拉门体造成掉银打中合页岗位员工操作手法不当枪头容易造成枪头摩擦饰条掉银非要因非要因非要因非要因非要因次要因次要因非要因非要因非要因非要因要因要因要因要因要因次要因次要因五、披沙拣金-要因2首先,造成饰条掉银的原因有很多,我们要抓重点,从12月份的质量分析报告来看,饰条掉银的缺陷产生大部分在门体生产线,那么造成饰条掉银的要因确认区域就应该在门发生产线。其次,门发生产线饰条掉银缺陷类别较多,通过前期现状调查,总结归类得出以下三大要因。班组缺陷数量门发2493总装946清洗6861、饰条来料掉银,总部库发物资保护不完全,长途运输后饰条表面质量难保证;撕掉覆膜后型材表面点状掉银。2、员工质量意识不强,未对饰条掉银问题严重性引起重视;大量落地门体,转运门体喷涂饰条表面直接接触地面或粗糙面造成掉银;3、门发模具绒布缺失,饰条边缘摩擦金属面造成饰条拐角掉银。员工取门手法不当,拖拉门体造成掉银。五、有的放矢-对策11、饰条来料掉银,总部库发物资保护不完全,长途运输后饰条表面质量难保证;撕掉覆膜后型材表面点状掉银。2、员工质量意识不强,未对饰条掉银问题严重性引起重视;大量落地门体,转运门体喷涂饰条表面直接接触地面或粗糙面造成掉银;1、采购部开发本地供应商,减少饰条转运过程,实现材料供应本地化,加强对原材料来料的控制2、大力加强对员工的培训宣贯,检验站加强现场巡查力度,调度负责定置库存门体存放区,合理计划门体数量,采购光滑较软的保护垫,加强对落地门体的保护3、门发模具绒布缺失,饰条边缘摩擦金属面造成饰条拐角掉银。员工取门手法不当,拖拉门体造成掉银。3、更换模具内破损绒布,规范员工取门手法,防止在模具内拖拉门体造成饰条拐角掉银。发泡前加贴不转移胶带对饰条拐角进行保护。六、有的放矢-对策2要因梳理对策制定责任组员具体措施饰条来料掉银,总部库发物资保护不完全,长途运输后饰条表面质量难保证采购部开发本地供应商,减少饰条转运过程,实现材料供应本地化,加强对原材料来料的控制谢金轩、徐远洋技术主管会同采购部进行本地供应商的开发;质量主管跟进关注本地厂家喷涂饰条材料供应质量,对喷涂层表面附着力严格要求。员工质量意识不强,大量门体随意落地,转运门体喷涂饰条表面直接接触地面或粗糙面造成掉银定置库存门体存放区,合理计划门体数量,采购光滑较软的保护垫,加强对落地门体的保护大力加强对员工的培训宣贯,强调饰条掉银问题严重性,加强现场巡查力度,检验严格把关姜金华、苟馨平、文甫龙、王理、雷碧远生产调度打报告申请采购光滑较软的保护垫、固定库存门体存放区;班组长估算库存门体数量,加强对小车的维护,不允许门体直接接触金属面;技术员进行饰条掉银专题培训工作;门发巡检加大现场巡查力度,针对饰条掉银重点控制。门发模具绒布缺失,饰条边缘摩擦金属面造成饰条拐角掉银定期对模具内绒布进行修补,注意取门的规范手法。姜金华、王理生产调度安排人员更换新软和绒布,要求专人定期进行更换;技术员将模具内绒布是否完整及员工是否野蛮取门纳入日常工艺检查。六、有条不紊-实施1四周保护,再加贴胶带减少落地,落地需定置区域六、有条不紊-实施2六、有条不紊-实施3喷涂饰条材料供应本地化,减少周转过程,加强来料保护,减少饰条掉银七、实事求是-验证1数据统计结果一出来,所有QC小组的成员心里都松了一口气,所有的工作是否有成效,必须要有数据来作支撑,之前制定QC小组目标时,我们的心里没有底,但是经过一段时间的努力看来,我们应该是达到了目标(6月份数据截至27日)七、实事求是-验证2当然,光凭数据统计也是不具有说服力的,我们再来看5月份的质量分析报告七、实事求是-验证3七、实事求是-验证4

饰条掉银不再是影响清洗一次交验合格率的罪魁祸首,交库顺畅,生产效率提升,员工工作热情高涨,赞!七、实事求是-验证5抽样评价中饰条掉银问题出现频次也大幅锐减八、再接再厉-巩固1前期落地门体无地垫时只有用纸板保护,十分随意。现在工装小车到位饰条掉银减少,尽量做到门体不落地再好的措施也需要后期的巩固,做的好的地方需要保持,做的不好的地方需要改进,这样才能将QC小组的工作持续深入地做下去。八、再接再厉-巩固2前期饰条掉银数量太多,大多在室外返修,喷涂房也就闲置了,图为冷清的喷涂房现在返修工能够安静地在喷涂房进行喷漆返修,喷涂房通风设施好水道净化空气,减少员工人身伤害九、积沙成塔-收益

任何一件有成效的工作都会带来一定的收益,这其中不只是看的见的成本节约,效率提升,更多的是QC小组成员的工作信心跟团队精神又得到了进一步提高,现对本次QC小组活动进行自我评价:项目活动前活动后质量意识35攻关能力25团队精神14效率提升15成本节约13九、曲突徙薪-总结纵观两个月以来,为对饰条掉银问题辛苦努力的QC小组成员们,你们辛苦了;近半年以来,为饰条掉银问题制定的措施能够有效执行的领导同事们,你们辛苦了;由此上溯到电冰箱制造初期,所有对国内电冰箱事业发展作出

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