项目部索赔管理办法

10工程部索赔治理方法第一章总则1理清算索赔费用，提高经济运行质量，特制定本方法。2行为，是工程结算的重要依据。3对立。4条索赔原则

其次章索赔的原则与分类索赔必需以合同商定为依据的原则资料齐全理由充分证据确凿的原则准时递交索赔申请书的时效性原则加强索赔的前瞻性提前介入的原则第五条索赔的分类依据索赔大事可以分为：工期拖延索赔；不行预见的外部障碍或条件障碍；恶劣的气候条件导致的索赔；工程变更索赔；工程中止索赔；其他索赔〔如货币贬值、物价上涨、法令变化、建设单位推迟支付工程款引起索赔〕等。按合同类型索赔可以分为：总承包合同索赔；分包合同索赔；合伙合同索赔；劳务合同索赔；其他合同索赔。按索赔要求可以分为：工期索赔；费用索赔等。按索赔起因可以分为：建设单位违约索赔；监理工程师指令导致的索赔；合同错误索赔；合同变更索赔；工程环境变化索赔；不行抗力因数索赔等。第三章索赔潜在机遇6条业主的行为潜在的索赔机遇如业主供给的招标文件的错误、漏项或与实际不符，造成中标施工后突破原标价或合同承包价造成的经济损失。未按合同规定交付施工场地；未在合同规定的期限内办理土地征用、青苗树木补偿、房屋拆迁、清理地面、架空和地下障碍物等工作，导致施工场地不具备或不完全具备施工条件。未按合同规定将施工所需水、电、电讯线路从施工场地外部接至商定地点，或虽接至商定地点但没有保证施工期间的需要。没有按合同规定开通施工场地与城乡公共道路的通道或施工场地间的畅通。没有按合同的商定准时向承包商供给施工场地的工程地质和地下管网线路资料，或者供给的数据和现场实际不符。未准时办理施工所需的各种证件、批文、和临时用地、占道的申报批准手续而影响施工。未准时将水准点与坐标掌握点以书面形式交给承包商；未准时组底没有妥当协调处理好现场四周地下管线和邻接建筑物、构筑物的保护而影响施工顺当进展没有依据合同规定供给应由业主供给的建筑材料、机械设备；业的验收、拖延对承包商所提问题进展答复等，造成施工延误。闻按合同规定的时间和数量支付工程款。业主要求干工；提前占用局部永久工程遣、构件物资积压倒运、加工订货成品及半成品的废弃、人员机械窝工、合同工期延长、工程维护保管和现场值勤警卫工作增加、临建设施和用料摊销量加大等造成的经济损失。生的费用。因业主所供材料单价高出投标时的暂估价或数量上亏方、亏吨、超耗而增加的量差损失。因业主供给的材料、设备未按合同商定地点堆放或供货到现场、由承包商代为卸车堆放所发生的人工和机械台班费。7条业主代表的行为潜在的索赔机遇。业主代表委派的具体治理人员没有按合同规定提前通知承包商，对施工造成影响。业主代表发出的指令、通知有误。业主代表未按合同规定准时向承包商供给指令、批准、图纸或未履行其他义务；对承包商的施工组织进展不合理干预。业主代表对工程苛刻检查、对同一部位的反复检查、使用与合同查。8条设计变更潜在的索赔机遇。因设计漏项或变更而造成人力、物资和资金的损失和停工待图、工期延误、返修加固、构件物资积压、改换代用以及连带发生的其他损失。因设计供给的工程地质勘探资料与实际不符而影响施工进度或提高原设计标准〔如换填、地基加固〕等所造成的损失。按图施工后觉察设计错误或缺陷，经业主同意实行补救措施进展技术处理所增加的额外费用。设计驻工地代表在现场临时打算，但无正式书面手续的某些材料代用，局部修改或其他有关工程的处理事宜所增加的额外费用。型、特种材料和型特种构造的试制、试验所增加的费用等。9条合同文件的缺陷潜在的索赔机遇合同条款规定用语模糊、不够准确。合同条款存在着漏洞，对实际可能发生的状况未做预料和规定，缺少某些必不行少的条款。合同条款之间存在冲突，双方的某些条款中隐含着较大的风险，圈套。10条施工条件与施工方法的变化潜在的索赔机遇。加，各工种穿插作业干扰增大工作量等额外增加的费用。因场地狭窄、以致场内运输运距增加所发生的超运距费用。因在特别环境中或恶劣条件下施工发生的降效损失和增加的安此几项内容未有预先商定。生变化而引起施工方法的变化所增加的费用。11条国家政策法规的变更潜在索赔机遇。工程造价治理部门公布的建筑工程材料预算价格来确认。国家调整关于建设银行贷款利率的规定。工程中推广某些设备、施工技术的规定，国家对某种设备、建筑材料限制进口、提高关税的规定。12条不行抗力大事潜在的索赔机遇。因自然灾难引起的损失，因社会动乱、暴乱引起的损失。的费用。13条不行预见因素的发生潜在的索赔机遇。因施工中觉察文物、古董、古建筑根底和构造、化石、钱币等有考古、地质争论价值的物品所发生的保护等费用。特别恶劣气候条件造成已完工程损坏或质量达不到合格标准时的处置费、重施工费。14条分包商违约潜在的索赔机遇。甲方指定的分包商消灭工程质叉干扰引起工效降低所发生的额外支出等。第三章工程索赔的程序、依据及证据收集第条工程索赔程序：索赔主要程序是承包人向发包人提出索赔意向，调查索赔大事，查找索赔理由和证据，计算索赔值，起草索赔报告，通过谈判、调解或仲裁，最终解决索赔争议。当索赔大事发生后，由工程经理部依据招标文件及合同要求中的有关规定按以下程序以书面形式向发包人进展索赔：时限内〔28天〕向监理工程师提出索赔申请书，并依据〔意见书中应包含索赔工程名称、索赔事由及依据、大事发生起算日期和估算损失。止，要认真做好同期记录〔大事发生时及过程中现场实际状况、导致现场人员、机械、材料数量、有效票据等并有现场监理工程师签字。否则在理赔时难以成为有利证据。起到现场核对。发出索赔意向通知后20〔或〕补偿经济损失的正式报告及有关资料〔填写索赔工程、依据、证〕15条工程索赔依据：本合同协议书，中标通知书，投标书及其附件，本合同专用条款、本合同通用条款，标准、标准及有关技术改、业主对施工单位施工进度打算的批复、工程量清单，工程报价单或预算书等。16条索赔证据收集的根本要求及种类：索赔证据，作为索赔文件的一局部，关系到索赔的成败，证据缺乏或没有证据，索赔是不成立的。索赔证据的根本要求包括：真实性、全面性、法律证明效力、时效性。1〕招标文件、合同文本及附件2〕来往文实际施工进度表〔5〕施工现场工程文件〔6〕工程照片〔7〕气象报告〔8〕工地交接班记录〔9〕建筑材料和设备选购、订货运输使用记录等〔10〕市场行情记录〔11〕各种会计核算资料〔12〕国家法律、法令、政策文件等。第四章索赔报告编制17条索赔报告的内容及格式：索赔报告由工程经理部造价治理人员负责编写，主要包括以下内容：总论〔说明〕局部。一般包括以下内容：名目、说明；索赔事项概述；具体索赔要求；承包方为该索赔大事所付出的努力和附加开支及具体索赔要求。员的职称、职务及施工阅历，以表示该索赔报告的严峻性和权威性。总论局部的阐述要简明扼要，说明问题。依据局部。本局部主要是说明具有的索赔权利律〔地方政府有关文件〕规定。该局部中应引用合同中的具体条款，说明自己理应获得经济补偿或工期延长。依据局部的具体内容应随各个索赔大事的特点而不同。一般地说，依据局部应包括以下内容：索赔大事的发生状况；已递交索赔申请书的状况；索赔大事的处理过程；索赔要求的合同依据；所附的证据资料。在写法构造上，依据索赔大事发生、进展、处理和最终解决的合理性和合法性。计算局部。索赔计算的目的，是以具体的计算方法和计算过程，说明自己期。前者是定性的后者是定量的。在款额计算局部，必需说明以下问题：索赔款的要求总额；各项索赔款的计算，如额外开支的人工费、材料费、治理费和利润损失，指明各项开支的计算依据及证据资料。计价方法。依据索赔大事的特点及合同商定及所把握的证据因事而异〔工程量清单或定额计价法。实牢靠的证据，索赔是不能成功的。在引用证据时，必需留意该证据认件。18条编写索赔报告的一般要求。索赔报告是具有法律效力的正规。编写索赔报告的一般要求有以下几方面。的证据及证明。对索赔大事的表达，必需明确、确定。不能含任何估量的猜测。责任分析应清楚、准确、有依据。索赔报告应认真分析大事的责的索赔是完全依据合同规定程序进展的。3工期拖延，费用增加。了所能承受的措施。索赔计算必需合理、正确。要承受合理的计算方法的数据，正确项或重复，严禁消灭计算上的错误。条理清楚、结论明确、有规律性。索赔证据和索赔值的计算应详细和清楚，没