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文档简介
年中国移动互联网与3G用户调查报告
数据显示,截至2009年8月底,中国手机上网用户已达到1.81亿,呈现出稳定增长的趋势。牌照发放近8个月以来,3G已经受到较高认可。调查发现,现有3G手机上网用户对目前3G信号稳定性和网速的满意度较高,对3G服务的价值也有着较高的评估。但资费仍是影响用户选择3G服务的重要因素之一:有63%的3G手机用户希望使用不限流量不限时长的包月方式,且接受的资费平均值为85.53元/月。手机网民规模稳定增长4000万用户表示半年内或使用3G手机上网此次CNNIC《3G报告》数据显示,截至2009年8月底,中国手机上网用户为1.81亿。相比6月底1.554亿的手机网民规模,短短的两个月时间,中国手机网民的数量增长了将近2560万,规模呈现出稳定增长的态势。随着使用手机上网用户的逐步增多,3G在手机用户中的知名度也迅速提升。CNNIC《3G报告》调查显示,64.5%的手机用户听说过3G业务,总规模达到3.47亿人。23.1%的手机上网用户表示计划在未来半年内使用3G手机上网,据测算,这一数字将达到4000万。由此可见,我国手机网民的规模仍将继续增长,潜在用户规模巨大。用户对3G网速满意度高超六成用户期望资费包月无限制上网速度已经成为影响用户选择3G业务的最重要因素。CNNIC《3G报告》调查显示,在潜在用户购买3G手机的原因当中,选择“上网速度快”这一项的用户占到了30.6%。同时,调查数据也表明,目前已经使用3G手机的用户对3G信号的上网速度比较满意。只有11.1%的用户表示出不同程度的不满意。在此情况下,资费则成为影响用户选择的另一重要因素。调查显示,在3G手机用户对资费的期望中,63%的用户希望使用不限流量不限时长的包月方式。而对于目前运营商所提供的包月限流量的资费方式,只有29.5%的用户表示赞同。同时,对于不限流量和时长的包月最高接受价位,各资费段的用户比例分布较为平均,全部资费的平均值为85.53元/月。分析人士表示,这一方面由于3G手机用户相对高端,可以接受较高的资费水平,另一方面,则是由于用户对于3G服务所带来的价值,也有着较高的评估。手机新闻使用率最高23.6%网民愿意为手机电子书阅读付费除了网民应用体验,本次报告还对手机上网应用进行了调查。CNNIC《3G报告》显示,手机新闻、手机聊天和手机搜索是目前排名前三的手机上网应用,分别有90.8%、47.9%和46.9%的用户使用。手机上网的商业模式一直是行业关注的焦点,本次调查显示,有23.6%的用户表示愿意为手机电子书阅读付
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