销售类毕业实习报告

10tcl从事产品销售岗位的实习报告概述实习内容实习时间 实 习 内 容3月 日

TCLTCL特点。由于我这一次做的是彩电的销售，所以公司的领导讲解的最重要的一环还是教我们怎样面对顾客和他们沟通，并且能实实在在地能把和顾客对产品的沟通做用在引导顾客对产品的购置上。〔只要是带电的家电都可以〕假设购置我们的彩电可以帮顾客关掉几百19 500元，其它小家电可以减掉四百块钱，今日是我们第一在进入卖3月 日场里，也是我们第一次见到我的店长，他姓席，是一个为人很好的组件上的特点和相与同类产品的优势。20我们今日的任务是做好这次活动的宣传，宣传怕形式有直接与顾客3月 日面对面交谈，还有在卖场外面发章页的形式。21 今日做和昨天差不多一样的工作，和我一起做这一次实习的有张毅3月 日军，另外还有两个女孩子，她们的名字是王瑶、傅雷。今日也是和前几天一样，早上七早还没到就从床上爬了起来，洗衣22 了头就去挤公交车了，早晨开往市区的公交车人格外地多，有时候3月 日要等几趟车才有个位置站，晚上我们九点的时候才下班，工作真的是辛苦啊。今日我们最终过了宣传期，可以到我们大展手脚的时候了，早上我23 们比寻常还要早到半个小时到了香江百货的卖场，那里的保安们还3月 日没有开门，所以我从后门进去了，几个一起实习的伙伴也前后脚都到了，我们心怀期望和信念等着卖场的开门营业。今日还是和昨天一样，来问价和问性能的顾客比要买的要多很多，有一个顾客问的画面上的人物总是比真实的要胖呢？这是什么缘由，你们的电视TCL机的屏都是从韩国三星公司进口的，三星公司是做专业的电视机液晶显示屏在同行业中做得最好的，固然了他们做出来的电视机显示器确定从屏的规格长和宽都是经过特地考量的。从更专业的角度解22析给您听的话，就是现在我们一般的旧式的显像管电视机的屏都是3月 日接近正方形的屏，那种屏它是依据以前的格外高清的信号而做出来的屏，但是在近一两年内我们国家的全部的电视台都会间续承受高清的信号来转播信号，而那个时候的高清信号在电视机上转播出来家里用的不是这种宽屏的电视机，您收看电视时你看到的画面将会CCTV对我说“难怪，原来是这个样子的，那我明天和我的老公过来看一今日中午吃饭的时候，我和张毅军两个到了一家疆人开的一家面23 月 日五块钱的面没有有几口就吃完了，这让我回想到学校里的吃的东西还是廉价，学校里的兰州拉面只要四块钱就能吃得很饱。3月 日

为人很低调。3月 日3月 日3月 日3月 日

后来老席又按排我一个任务要我教那个男孩必传单。到公交汽车站去了。钱真的不简洁，得好好珍惜啊。太贵了，没有去。TCL比方说是老人的话，我们尽可能地向他们讲我们彩电在节电方面的月2们推举我们的主打产品互联网电视。一般状况下到中午的时候就没有什么顾客了，这个时候他们都会在43家里吃饭去了。到了现在，我们每个人都对这些产品的性能和功能了解得格外的透日应付自如。45由于它自带有自动升级的功能，每一次在开机的时候，只要是我们TCL公司开发出什么功能，该功能就会自动升级到您的电视机上TCLTCL们有情感，我们有一颗坚决的心，我们为了我们的抱负可以承受任46用的是什么？我想用的是打快活灵之锁的钥匙——永久地从顾客的角度为顾客着想！又是一个成功的日子，我们的彩电卖得格外的好，卖场的外面是堆日到这些和店长脸上的微笑，总是觉得我们努力没有白费。4月 日4月 日

今日又过了一个难忘的一天，晚上有一个顾客来买电视，但我们的搬运人员没有到，只好由我和张毅军两个人去替代了。我们先到顾客家里面帮他们安好的电视，顾客为我们预备了水果，还有其它的吃的东西，但是我们不愿要，说“这是我们公司的规定！感谢了，从他家搬到超市的时候已经将近晚上九点了，我们两个根本上是一点儿劲也没有了。幸苦，但痛并欢快着！交接微笑的时候，珍惜保安朋友们相互确定的点头。4月 日

会和生活上的更种各样的事情。实习目的1、加强和稳固理论学问，觉察问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。2、熬炼自己的实习工作力量，适应社会力量和自我治理的力量。3、通过毕业实习接触生疏社会，提高社会交往力量，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培育素养，明确自己的社会责任。实习时间2022316～202241126实习地点广东省深圳市主要实习过程公司介绍TCL1981讯、电工产品研发、生产及销售，集技、工、贸为一体的特大型国有控股企业。A20TCL为代表的家电、通讯、信息、电工四大产品系列，并开头实施以王牌彩电为龙头的音视频产品和以手机为代表的移动通信终端产品的进展来拉动企业增长的战略。TCL50TCL2022TCL2117.1510.87.1662022TCL144520TCL培育市场，制造了“有打算地市场推广”、“效劳营销”等市场拓展理TCL十年来致力于市场营销网络的建设，已建立起遍布全国各地的由IT300区建立销售公司或商务代表处，在越南和印度设立彩电制造基地，大力开TCLTCL1术中心”。2022TCL地把产品经营和资产经营两者结合起来进展统筹经营，发挥品牌和网络的TCL“TCL频产品、电工产品之后，199619971999年，又以资产无偿划拨方式，受让内蒙古彩虹电视机厂，20222TCLTCL1998TCLTCL效劳力量，提升分销网络功能，为电子商务时代做预备。1999TCL进军白家电和空调领域，并取得不俗业绩。秉承“为顾客制造价值、为员工制造时机、为社会制造效益”的TCL神，以“研制最好的产品，供给最好的效劳，创立最好的品牌”三个最好作为竞争策略，不断进展经营变革和治理创，增加企业的整体素养，力10实习具体内容第一阶段：理论学习阶段〔7〕集中了解店铺工作流程及标准、商品根本学问〔货号、卖点、价位、库存量等信息来才会知道我在实习过程中主要是学习哪些方面的东西、该怎样去学习、需要用多长时间去学习等，会节约我很多辛苦摸索的时间，削减无谓的碰壁。了解这些东西最好的方式就是，向热风老员工请教，并在之后用笔记的形式记录下来。作笔记有点形式化，但确定有必要，由于人都会忘，假设准时记录的话，以后即使忘了也能常常翻看。在向他们请教之余，再参考一下《店铺工作手册与店铺工作实际不太符合，但确定是很多在店铺长时间工作的优秀工作者其次阶段：岗位体验1〔〕了解导购心态及沟通技巧。〔2〕学习销售技巧及营销话术。2〔〕更加了解商品根本学问。〔2〕了解库房治理根本学问及留意事项。3〔〕学习收银工作流程及技巧。学习ERP店铺营业流程11〕仪容仪表工装、工裤、工鞋、工牌、卫生考勤、分区、定目标陈设整理、音乐响起来21〕换零钱，销售单据留意保存。收货、退货、调货。陈设要准时整理。留意货品不要丧失。陈设准时整理，音乐响起来，温度掌握好。人员补位，坚决落实到每一个人，确定不能消灭导购争抢顾客或顾客没有人接待的状况。31〕整理商品核对单据、清点营业金额、报销售额、交账开启安防系统晚会查包实习成果几个月的实习期间，了解了门店工作流程、服饰鞋类的专业学问以及通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际力量，能熬炼我们的口才。在这两个月的实习当中我接待了很多客人，也不断的积存着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的生疏到了销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必需要干净，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的根本素养，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必需要留意的，由于细节打算成败。要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟领导和同事有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到的环境，领导并不了解你的工作学习力量，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的学问，所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。激情与急躁，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最秀丽的火花。在学校时，教师就跟我说，无论你想做什么，激情与急躁必不行少。在不断更的世界里，需要你有激情去觉察与制造，而你的急躁就要用到不断的学习学问，提高自己的专业水平当中去。教师曾经对我们说过，无论在哪个实习岗位都要细心负责，具有根本的专业素养，由于细心负责是做好每一件事情所必备的根本条件，根本的专业素养是做好工作的前提。4心得体会在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变力量。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家确实定。在短短几个月的实习中，确实让自己成长了很多。在实习期间，我学到了很多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着很多问题。虽然开头认为销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。我信任不经风雨怎能见彩虹，现在的努力是为了以后的成功，机遇偏向时刻有预备的人。通过本次实习，我对公司运作和业务有了更进一步的生疏，积存了肯定的阅历，为我以后走上工作岗位奠定了根底。同时，我也生疏到自身的缺乏，比方英语不太好，工作力量有待提高；也切实地感受到：理论只有与实践相结合，才能发挥其应有的作用，从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度，使理论与实践相辅相成；也深切地体会到书本上理论学问与工作中实际操作的差距。书本上的东西是普遍适用的，并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时，需要敏捷处理，有针对性的开展销售工作。就