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文档简介

车主秘书业务说明一、业务介绍交通违章、车辆年检、驾驶证记分、驾驶证年审等信息查询与告知为主;同时,供给车辆年检代理、车险询问/购置、代办理赔、自驾游查询与报名、汽车生活消费指南等便捷、优待效劳,并关心下发一周洗车指数、车辆保养、交通法规动态、路况信息、驾车用车学问等有用资讯,为宽阔用户供给全面、便利、优待、贴心的汽车生活效劳。车主秘书‛业务分为包月和点播两种方式:1/年审等信息查询与提示,及供给一周洗车指数、车辆保养、路况信息、交通政策、驾车用车学问等资讯。2/年审等信息查询。二、使用方法〔一〕包月方式编辑短信系统提示回复GG车牌号码牌照颜色‛补充车牌信息,用户按提示操作即可。编辑短信DZCM106558666。格式如:DZCMA12345取消方式:编辑短信‚QXCM106558666。/GG车牌号码牌照颜色‛到106558666,格式如:GG鲁A12345/‚GG106558666,格式如:GG3709。使用备注:1‚DZCM‛为‚定制车秘‛的拼音首字母。实例:用户要定制车牌号码为鲁A12345、牌照颜色为蓝色车辆的‚车主秘书‛业务,只需编辑‚DZCMA123451065586662‚GG‛为‚更改‛的拼音首写字母。实例:用户已经定制其他车牌号码的‚车主秘书‛业务,现想将车牌号码改为‚鲁R5432GGR54321106558666、机动车车牌号码的第1位为汉字,如:山东省车辆为‚鲁2支持军车、武警等特别车辆。不符合条件的车牌号码,系统将赐予提示。4〔、黄色〔大型汽车、拖拉车等、黑色〔使馆、外资汽车等、白色〔教练汽车、警车等。5、如同一车牌号码对应的多种车型均有交通违法信息,系统将色赐予区分。〔二〕点播方式‚CM106558666。格式如:CM鲁A12345结果即时回复给用户。‚CM106558666CM3709使用备注:1‚CM‛为‚车秘‛的拼音首字母。实例:用户要查询车牌号码为鲁A12345CM鲁A1234510655866625下发5条〔包括1条违法状况和4条违法记录短信,并在最终1条违法短信加上‚回复QT‘Q的拼音首写字母〕3、查询驾证记分与年审信息,实例:用户要查询驾驶证为370912345123456789的记分与年审信息,只需编辑‚CM3709123451234567891065586664、其他同包月定制方式的使用备注。指令指令含义指令指令含义指令用途备注DZCM定制车秘用于定制包月效劳‚DZCM‛QXCM取消车秘QXCM取消车秘用于取消包月效劳‚QXCM‛CM车秘用于点播查询车辆违法、驾证记分/年审信息‚CM‚CMGG更改用于包月用户修改车牌号码或驾驶证号信息‚GG‚GGQT其他用于特别状况下查询超量信息〔免费,一般状况不需使用〕‚QT‛联通营业厅:车主到联通营业厅,让营业人员帮助开通即可。10010客服:车主拨打1001三、业务资费3/1/次。四、效劳内容〔一〕包月效劳内容1、车辆违章信息效劳包月用户成功定制业务及记录车牌信息后,系统会将所绑定车辆‚未处理的违章记录‛即时发送给用户。2〔各地交警支队数据平台建般2-13〕每周各地违章数据库更后,系统准时向有增‚未处理违章记录‛的用户下发‘车辆违法行为具体信息’短信提示。每月月初,对上个月期间没有增‚未处理违章记录‛的用户下发短信提示。对定制业务后未供给‚车牌信息‛的用户,系统将在二周后向用户提示补充车牌信息,如仍未补充,将再半个月提示12、车辆年检信息效劳1-2会即时收到相关年检信息。1-3进展车辆年检。如过了年检日期,车主仍未年检,系统将再次提示用户,提示后仍未绑定不再提示。年检代办:用户可通过业务客服4006310086,询问和预约年检代办效劳,公司将为用户供给专业、快捷的年检代办效劳,代办效劳费额外向用户收取。3、驾证年审信息效劳9011如过年审日期,车主仍未年检,系统将再次提示用户,仍未

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