职业素养与阳光心态塑造

1塑造阳光心态管理培训系列课程之三

杨晓琳

成功学大师拿波仑·希尔的忠告职业人（2）相对应的，从经营人生的角度来考虑，可以把人分成四类第一类人第三类人第二类人第四类人根本没有人生可言碌碌无为“老板”，获得高收入的同时，也承担着巨大的风险。“职业人”，懂得如何为自己创造美好生活的人。什么是职业人？职业人是懂得经营自我的人。职业人是能够设计、规范自己职业生涯的人。职业人的发展与职业的发展密不可分。打工的老板让干什么就干什么熬年头个人局限性大，适应力弱受制于人，风险大由别人经营的人经营自我的人企业的合作者干得比老板希望的还要好有良好的资质个人空间大，适应应强操之在我，风险承受力强何谓“职业素养”职业素养的本质

职业素养是“职业人士”在职场中的个人行为规范及行为本身，它可以确保:——工作的有效实施；——在职场活动中被他人接受；——在职场活动中得到他人的尊重；——取得预期工作成果；——建立长期良好的商业合作或同事关系。职业素养包含哪些方面概括的说包含以下四个方面：1、职业道德2、职业思想3、职业行为习惯4、职业技能前三项是职业素养中最根基的部分，而职业技能是支撑职业人生的表象内容.65%35%职业素养我们把一个人的全部才能看作一座冰山，浮在水面的这一部分我们称之为员工的显性素养，仅为冰山的八分之一；而潜在水面之下的八分之七部分，我们称之为隐性素养。显性素养知识：主要是指从学校系统学来的知识。技巧：为人处事的技巧。如沟通技巧、谈判技巧。理解能力：对事件的理解程度和速度。分析判断能力：对事件的判断和评价。经验：工作中积累的经验和技能。懂得运用知识作判断。掌握让客户满意的技巧。能够根据自己理解的信息作出合理的反应。能够灵敏感知外界的变化，具有识变、应变、改变的心理素质。不断总结以往的经验，结合知识，持续地提升。表现在工作中隐性素养就如冰山图所示，隐性素养支撑着显性素养。作为一名合格的职业人、企业员工，不仅要具备一定的显性素养，更重要的是要具备隐性素养。服从分配积极主动勤奋踏实尽职尽责学无止境诚实守信忠诚敬业遵章守纪严守机密顾全大局团结协作职业道德职业态度心态是人生最根本的竞争力心理与病的关系：病由心生积劳成疾积极的心态，是健康与幸福的重要源泉

精神药理学新发现---人体脑腓

死囚试验江本胜博士《水知道答案》雷博士“身心灵整体健康”理论体系欧洲谚语“心灵痛苦，经由身体宣泄”2、心态与能力的关系

---心态影响能力九个人过桥的试验

30哪里出问题了？

-------心态出了问题是我们的视力出现了问题2023/2/1322023/2/133“狄德罗效应"给我们的启示一、打开另一扇窗周弘校长--“赏识教育法”心里装着什么，就会与什么结缘别人是以你看待自己的方式看待你我们不管遇到什么棘手的事情，如果它可以改变，自己应竭尽全力去做，没必要抱怨；如果这事已无法挽回，那最好是改变自己的心态，不必抱怨。不抱怨的世界是很美好的。不管是谁，人生中都会遇到痛苦。这种痛苦，就像坐火车时经过的黑暗隧道，它并不是旅途的全部。当你身陷其中时，黑暗只是暂时的，光明其实就在不远处等着你。所以，请不要放弃自己，也不要伤害周围的人用你的笑容去改变这个世界，别让这个世界改变了你的笑容。。。卡耐基的忠告：

-----站在对方的角度考虑问题水手的故事

活在当下（Liveinthepresent）现在联接着过去和未来如何面对现状？2023/2/176感恩生活珍惜当下“我只看我所有的，不看我所没有的！”2023/2/1822023/2/184我好大家好阳光心态、积极心态、阳光心态阳光心态的主要内涵

2023/2/188你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度发现美好，乐观豁达换一种角度2023/2/191养成一种习惯，发现生活的美好方面。

知足常乐，正确比较

2023/2/194善待心灵2023/2/199心理学家关于幸福的标准101日本武士的故事幸福是一种选择痛苦与快乐是怎么来的？善待自己和善待他人小结：快乐生活每一天黑格尔《生命的哲学》种瓜得瓜，种豆得豆感恩心态2023/2/1119感恩父母：给予我们生命2023/2/11212023/2/1124学会爱2023/2/1125感恩国家和社会感恩公司和老板感恩所有的人们成功的名言2023/2/1132性格朋友2023/2/1135敌人感情2023/2/1138爱金钱2023/2/1140声音委屈意外书