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【计算机论文】微信电商潜力显现社交网络路在何方
微信专场创“神速”“微信支付推出后,微信顺利实现了交易闭环。拥有高关注度的手机创下的抢购‘神速’意味着微信电商顺利通过了一次压力测试。”业内人士指出,微信电商具备很强的可复制性,让移动互联网时代架接电商的搜索购物体验充满想象,下一步只是何时以何种方式对外开放。微信电商潜力显现从上市之初,微信就一直被世人所关注,其用户增长速度让业界每一个人为之感到震惊。无数商家都盯上了这块拥有4亿多用户规模的超大蛋糕。“我们非常期待,利用我们提供的连接能力,帮助大家建立起各行各业和自身客户的深度连接。”在刚刚结束的“微信·公众”合作伙伴沟通会上,微信产品部副总经理张颖表明了微信希望在未来商业活动中扮演的角色。事实上,这个角色的价值也正在随着众多知名品牌的加入日益显现。“微信的价值不仅在于短期内订单销量的增长,而是这些购买的用户都因此与企业建立连接,这种连接对企业的价值更大,一旦建立就成了企业的无形资产,成为一种难以撼动的基础能力。”电商业人士指出,借助公众帐号、朋友圈、微信支付等渠道,微信让合作伙伴可以更有效地和用户建立联系,进行客户管理和信息沟通,在此基础之上推出的商品买卖,相对简单,但更精准,也更适合移动电商的特性。而微信公众平台新近推出的客服接口、网页授权接口、获取用户基本信息、获取用户地理位置等多项免费接口,也使得企业可以便捷而精准地对用户进行沟通和管理。社交网络路在何方社交化电子商务的典型为原本单向、线性的电商交流模式赋予了多向、网状、互动的属性,充分发挥了依靠口碑和社交圈进行品牌扩散和营销的特点。作为一个新兴事物,微信的营销之路并没有太多现成的案例去学习,如何才能利用好微信这一独特的媒介属性是一门很深的学问。业内人士指出,微信最关心的就是用户体验,从其开放程度就可看出,任何会骚扰到用户的功能最终都会被毙掉,有用的信息则会受到广泛关注。让用户自己选择是否需要接受服务或信息,解决了骚扰用户的硬伤,但这并不意味着所有的服务都能拿到微信上做销售。一旦涉及到一些复杂性的交易,目前受制于微信的开放程度体验上还是无法与APP相比较。公众账号的运营者不要把微信当作营销渠道,而是能提供召之即来、挥之即去的有价值服务。外界汹涌的掘金热潮正考验着微信对商业化尺度的拿捏能力,登上或走下神坛,结局也许就在一念之间。记者王凡日前,15万台某品牌手机微信专场抢购活动准时开启,短短9分55秒时间内,15万台手机即被抢购一空,再度创下抢购“神速度”。业内人
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