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文档简介

一个好的领导者,工作的重点是管理和用人,在工作中即不能太过于优柔寡断的,也不能太瞻前顾后,除此之外,要懂得了解员工的心理,要懂得怎样去激励员工。员工激励也不是随便的,而是耍遵循一定的原则和技巧的。激励员工五原则1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量人岗匹配是配豐员工追求的目标,为了实现人适其岗,需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同,每个岗位的耍求和环境也不同,只有事先分析.合理匹配,才能充分发挥人才的作用,才能保证工作顺利完成。通过四种方法來促进人岗匹配:第一,多名高级人同时会见一名新员工,多方面了解他的兴趣.工作能力、工作潜能;第二,公司除定期评价工作表现外,还有相应的工作说明和耍求规范;第三,用电子数据库贮存有关工作耍求和员工能力的信息,及时更新;第四,通过“委任状S由高级人向董事会推荐到重要岗位的候选人。2、论功行赏员工对公司的贡献受到诸多因素的影响,如工作态度、工作经验、教育水平.外部环境等,虽然有些因素不可控,但最主耍的因素是员工的个人表现,这是可以控制和评价的因素。其中一个原则是一一员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可,直接影响到未來的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免,还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此,在工作表现的基础上体现工资差异,是建立高激励机制的重耍内容。此外,巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房.公司股票等福利。3、通过基本和高级的学习计划,提高员工的工作能力,并11从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。为员工提供广泛的学习计划,由专门的部门负责规划和组织。学习计划包括一些基本的技能学习,也涉及到高层的管理学习,还有根据公司实际情况开发的学习课程,以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确,每个员工都知道口己岗位在公司中的位置和作用,还可方便地了解到有哪些升迁途径,并可获取相关的资料。巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征,更趋向于从内部提拔管理人员,这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。'4、不断改善工作环境和安全条件适宜的工作环境,不但可以提高工作效率,还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境,可以加快速度.节省体力.缓解疲劳;根据心理需耍设计工作环境,可以创造愉悦、轻松.积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造,在工厂附近设立各种专用汽车设施,在公司内开设多家食堂和饭丿占,为体力劳动者增设盥洗室,保持工作地点整洁干净……安全是对工作条件最基本的耍求,但却是很多企业难以实现的隐痛。建立了一大批保证安全的标准设施,由专门的部门负责,如医务部、消防队、工厂高级警卫等,负责各自工作范围内的安全问题。向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。还可以建立各种安全制度,如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外,还以奖励的方式鼓励安全生产,那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。5、实行抱合作态度的领导方法在领导与被领导的关系中,强调抱合作态度。领导者在领导的过程中,就如同自己被领导一样,在相互尊重的氛围中坦诚合作。巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标.委派工作.收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中,最主耍的任务是评价下属,根据工作任务、工作能力和工作表现给了公正评价,让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的原则是“多赞扬.少责备S尊重员工,用合作的方式帮助其完成任务。任务被委派后,领导必须亲口检查,员工也自行检验中期工作和最终工作结果,共同促进工作顺利完成。教你激励员工的九大妙招第一招工作上“共同进退S互通悄报工作本身就是最好的兴奋剂,与其让员工揣测公司发展前景,不如让员工把心思放在工作上。前程无忧专家认为,主管应该在工作中与员工“共同进退”,给员工提供更多工作中需要的信息和内容,如公司整体目标、部门未來发展计划、员工必须着重解决的问题等,并协助他们完成工作。让他们对公司的经营策略更加了解,从而有效、明确.积极地完成工作任务。第二招“倾听”员工意见,共同参与决策倾听和讲话一样具有说服力。主管应该多多倾听员工的想法,并让员工共同参与制定工作决策。当主管与员工建立了坦诚交流.双向信息共享的机制时,这种共同参与决策所衍生的激励效果,将会更为显著。一个好的领导者,工作的重点是管理和用人,在工作中即不能太过于优柔寡断的,也不能太瞻前顾后,除此之外,要懂得了解员工的心理,要懂得怎样去激励员工。员工激励也不是随便的,而是耍遵循一定的原则和技巧的。激励员工五原则1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量人岗匹配是配豐员工追求的目标,为了实现人适其岗,需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同,每个岗位的耍求和环境也不同,只有事先分析.合理匹配,才能充分发挥人才的作用,才能保证工作顺利完成。通过四种方法來促进人岗匹配:第一,多名高级人同时会见一名新员工,多方面了解他的兴趣、工作能力.工作潜能;第二,公司除定期评价工作表现外,还有相应的工作说明和耍求规范;第三,用电子数据库贮存有关工作耍求和员工能力的信息,及时更新;第四,通过“委任状S由高级人向董事会推荐到重要岗位的候选人。2、论功行赏员工对公司的贡献受到诸多因素的影响,如工作态度、工作经验、教育水平.外部环境等,虽然有些因素不可控,但最主耍的因素是员工的个人表现,这是可以控制和评价的因素。其中一个原则是一一员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可,直接影响到未來的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免,还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此,在工作表现的基础上体现工资差异,是建立高激励机制的重耍内容。此外,巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房.公司股票等福利。3、通过基本和高级的学习计划,提高员工的工作能力,并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。为员工提供广泛的学习计划,由专门的部门负责规划和组织。学习计划包括一些基本的技能学习,也涉及到高层的管理学习,还有根据公司实际情况开发的学习课程,以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确,每个员工都知道口己岗位在公司中的位置和作用,还可方便地了解到有哪些升迁途径,并可获取相关的资料。巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征,更趋向于从内部提拔管理人员,这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。4、不断改善工作环境和安全条件适宜的工作环境,不但可以提高工作效率,还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境,可以加快速度.节省体力.缓解疲劳;根据心理需耍设计工作环境,可以创造愉悦.轻松.积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造,在工厂附近设立各种专用汽车设施,在公司内开设多家食堂和饭丿占,为体力劳动者增设盥洗室,保持工作地点整洁干净……安全是对工作条件最基本的耍求,但却是很多企业难以实现的隐痛。建立了一大批保证安全的标准设施,由专门的部门负责,如医务部、消防队、工厂高级警卫等,负责各自工作范围内的安全问题。向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。还可以建立各种安全制度,如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外,还以奖励的方式鼓励安全生产,那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。5、实行抱合作态度的领导方法在领导与被领导的关系中,强调抱合作态度。领导者在领导的过程中,就如同自己被领导一样,在相互尊重的氛围中坦诚合作。巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中,最主耍的任务是评价下属,根据工作任务.工作能力和工作表现给了公正评价,让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的原则是“多赞扬.少责备S尊重员工,用合作的方式帮助其完成任务。任务被委派后,领导必须亲自检查,员工也自行检验中期工作和最终工作结果,共同促进工作顺利完成。教你激励员工的九大妙招第一招工作上“共同进退S互通悄报工作本身就是最好的兴奋剂,与其让员工揣测公司发展前景,不如让员工把心思放在工作上。前程无忧专家认为,主管应该在工作中与员工“共同进退”,给员工提供更多工作中需要的信息和内容,如公司整体目标、部门未來发展计划、员工必须着重解决的问题等,并协助他们完成工作。让他们对公司的经营策略更加了解,从而有效、明确.积极地完成工作任务。第二招“倾听”员工意见,共同参与决策倾听和讲话一样具有说服力。主管应该多多倾听员工的想法,并让员工共同参与制定工作决策。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时,这种共同参与决策所衍生的激励效果,将会更为显著。第三招尊重员工建议,缔造“交流”桥梁成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出來,才能使部门的管理做到有的放矢,才能避免因主观武断而导致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多,如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。但是,前程无忧专家认为,主管无论选择哪种方式,都必须让员匸能够借助这些畅通的意见渠道,提出他们的问题与建议,或是能及时获得有效的回复。第四招做一个“投员工所好”的主管作为团队核心的主管,必须针对部门内员工的不同特点“投其所好”,寻求能够刺激他们的动力。每个人内心需要被激励的动机各不相同,因此,奖励杰出工作表现的方法,也应因人而异。第五招兴趣为师,给员工更多工作机会兴趣是最好的老师,员工都有自己偏爱的工作内容,主管让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容,也是激励员工的一种有效方式。工作上的新挑战,会让员工激发岀更多的潜能。如果员丄本身就对丄作内容很有兴趣,再加上工作内容所带来的挑战性,员工做起來就会很着迷,发挥出更多的潜力。第六招“赞赏笃是最好的激励赞美能够使员工对口己更加口信、对工作更加热爱.能够鼓励员工提高工作的效率。给员工的赞美也耍及时而有效,当员工工作表现很岀色,主管应该立即给了称赞,让员工感受到口己受到上司的赞赏和认可。除了口头赞赏,主管还可以使用书面赞美.对员工一对一的赞赏.公开的表扬等形式鼓舞员工士气。第七招从小事做起,了解员工的需要每个员工都会有不同的需求,主管想耍激励员工,就要深入地了解员工的需要,并尽可能的设法了以满足,提高员工的积极性。满足员工耍从小事做起,从细节的地方做起。第八招让“业绩”为员工的晋升说话目前,按照“资历”提拔员工的公司多不胜数,专家认为,靠“资历”提拔员工并不能鼓励员工创造业绩,并1L会让员工产生怠惰。相反的,当主管用“业绩说话”,按业绩提拔绩效优异的员工时,反而较能达到鼓舞员工追求卓越表现的目的。第九招能者多得,给核心员工加薪在特殊经济形势下,物质激励仍然是激励员工最主要的形式。薪水不仅能保证员工生存,更因其能者多得的作用起到激励效果。但是在众多公司大幅降低开支的悄况下,主管对用加薪激励员工的做法显得更加谨慎。专家认为,经济危机不代表不加薪,只是加薪的要求更高,关键看员工能为公司带來多少价值。对于为公司创造出高利润、开发出贏利新项目的核心人才,通过加薪激励是必不可少的。随机读管理故事:《牛草高旋屋檐上》一位游人旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到奇怪,

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