国际机场航站楼管理手册试题

国际机场航站楼管理手册试题填空1、通行证查验人员应对进入控制区的所有人员进行通行证查验，查验内容包括：1、通行证的______；2、是否人证相符；3、是否符合通行证限定的区域；4、是否在有效期内；5、是否具有通道授权；6、对需要引导陪同的，除应查验持证人通行证外，还应查验是否为符合规定的陪同人。空1答案：真伪填空2、在设有通行证查验系统的通道，查验人员应要求______持有人履行在读卡器上刷卡验证的识别程序，通过检验后方可放行。空1答案：通行证填空3、查验人员查验通行证时，对违反本规定的通行证持有人，分别适用现场纠正违规行为、现场暂扣通行证、现场移交______处理等措施。空1答案：通行证管理部门填空4、查验人员不得无故擅自暂扣通行证，不得擅自发还暂扣的通行证，不得擅自准许______进入控制区。空1答案：无证人员填空5、故意放行无证人员、不符合规定的持证人员进入控制区的，注销查验人员和相关责任人通行证，并不得重新申办。构成违法犯罪的，交______依法进行处理。空1答案：司法机关单选6、服务员工分级主要根据与旅客可能的接触频率以及旅客要求其具备的服务素质确定，与岗位的技术要求无关。安检人员属于（）A、一级B、二级C、三级(正确答案)D、四级答案解析：航站楼内从事服务工作的一线员工分为三个等级：一级主要涉及的人员有：航站楼保洁、行李手推车服务、绿植维护、设备及物业维修人员等。二级主要涉及的人员有：廊桥操作、商业、餐饮、商务中心、行李寄存等服务人员。三级主要涉及人员有：航空公司、地面服务部、贵宾公司等在航站楼内的一线工作服务人员、安检人员等。单选7、持有控制区通行证的员工违规，其扣分情况将由航站楼管理部录入石家庄国际机场控制区管理及在线考试系统。累计扣分达到12分（含）/记分周期的，暂扣违规员工证件（），违规员工必须重新进行培训及准入考核，合格后方可上岗；情节严重的，注销违规员工证件。A、1个月B、3个月(正确答案)C、6个月D、12个月单选8、一年内违规达三次，暂扣违规员工证件且（）内不得进入控制区工作。违规员工持培训考核合格记录单到航站楼管理部申领被暂扣证件。A、3日B、5日C、7日(正确答案)D、10日单选9、通行证划分为一类通行证、二类通行证。其中一类通行证适用期限为（）。A、3年(正确答案)B、2年C、1年D、半个月单选10、本人未刷卡验证，通行其他持证人验证打开的门禁通道的，暂扣其通行证（），并通知其申办单位：A、15天B、1个月C、2个月D、3个月(正确答案)答案解析：持有控制区通行证的员工违规，其扣分情况将由航站楼管理部录入石家庄国际机场控制区管理及在线考试系统，相应处罚如下:累计扣分达到12分（含）/记分周期的，暂扣违规员工证件3个月，违规员工必须重新进行培训及准入考核，合格后方可上岗；情节严重的，注销违规员工证件。多选11、航站楼准入工作原则为：（）A、强制性(正确答案)B、基础性(正确答案)C、有效性(正确答案)D、适用性(正确答案)答案解析：一年内违规达三次，暂扣违规员工证件且七日内不得进入控制区工作。违规员工持培训考核合格记录单到航站楼管理部申领被暂扣证件。多选12、二类通行证适用期限为（）。A、12小时B、24小时(正确答案)C、限一次性适用(正确答案)D、不限次数答案解析：通行证划分为一类通行证（适用期限3年）、二类通行证（一次性通行证）。多选13、石家庄机场航空护卫部的职责与分工：（）A、负责对控制区通道的控制，防止不符合通行标准的人员出入；(正确答案)B、负责通行证的查验；(正确答案)C、负责将查验中发现的违规行为按照职责分工分别移交质量安全部、飞行区管理部处理；将查验中发现的违法行为移交公安局处理。(正确答案)D、负责一类通行证申办人员及其配偶、父母的信息核查，二类通行证申办人员的信息核查，并出具无犯罪记录证明；答案解析：通行证持有人有下列行为之一的，暂扣其通行证3个月，并通知其申办单位：（一）将通行证借与他人使用的；（二）冒用他人通行证的；（三）涂改通行证的；（四）进入控制区时，夹带、藏匿违禁物品、限制携带物品的；（五）在验证打开门禁后，未及时锁闭通道门的；（六）在验证打开门禁后，未及时制止他人未验证通行的；（七）本人未刷卡验证，通行其他持证人验证打开的门禁通道的；（八）为他人刷开门禁并带领未经授权的人员经门禁通道出入控制区的（特别规定除外）；（九）强闯控制区、与查验人员发生冲突情节严重的；（十）故意损毁、破坏门禁系统，妨碍门禁系统正常使用的；（十一）控制区区域间传递、抛掷物品的；（十二）有其他威胁空防安全和扰乱机场秩序行为的。多选14、通行证持有人使用通行证，应共同遵守以下规定：（）A、在控制区内，将通行证佩戴在胸前显著位置；(正确答案)B、主动接受验证人员的查验，进入隔离区时，接受安全检查；(正确答案)C、按通行授权区域通行，不得进入与本单位生产保障工作无关的区域和航空器；(正确答案)D、在通行证有效期限内使用；(正确答案)答案解析：二类通行证适用期限：24小时内有效，限一次性使用。多选15、二类通行证持有人应遵守以下规定：（)A、通行证持有人出入控制区时，应由指定的专人全程引导陪同；(正确答案)B、通过无人值守的门禁时，由陪同人负责刷卡验证、逐一通行并及时关闭通道门。(正确答案)C、应逐一刷卡验证，通过门禁时后无需关闭门禁通道；D、通行证持有人出入控制区时，任意人员全程引导陪同；答案解析：通行证划分为一类通行证（适用期限3年）、二类通行证（一次性通行证）。判断16、石家庄机场控制区人员通行证，是指在石家庄机场控制区内工作或因工作需要出入控制区的人员获得批准后进出控制区的凭证。对(正确答案)错答案解析：石家庄机场航空护卫部（一）负责对控制区通道的控制，防止不符合通行标准的人员出入；（二）负责通行证的查验；（三）负责将查验中发现的违规行为按照职责分工分别移交质量安全部、飞行区管理部处理；将查验中发现的违法行为移交公安局处理。判断17、不刷卡验证、拒绝查验人员查验的，暂扣其通行证15日以上、30日以下，并通知其申办单位。对(正确答案)错答案解析：通行证持有人使用通行证，应共同遵守以下规定：（一）在控制区内，将通行证佩戴在胸前显著位置；（二）主动接受验证人员的查验，进入隔离区时，接受安全检查；（三）按通行授权区域通行，不得进入与本单位生产保障工作无关的区域和航空器；（四）在通行证有效期限内使用；（五）妥善保管通行证，不得转借、涂改、损毁通行证；（六）使用通行证应与申办事由相符；（七）进入控制区，严禁夹带或藏匿违禁物品、限制携带物品；（八）不得故意损毁、破坏门禁系统，不得以任何方式妨碍门禁系统的正常使用；（九）发现通行证遗失、被盗时，遗失通行证本人或所属单位应在12小时内向通行证管理部门报告。在控制区内遗失的，应向员工通道的查验人员报告，并通知其单位负责人到现场证明其身份，经通行证管理部门核实无误后，方可离开控制区；（十）禁止区域间传递、抛掷物品；（十一）航班保障期间，通行证持有人确因工作需要通行廊桥的，应经承运航空公司或地面代理公司工作人员同意后方可通行；（十二）非航班保障期间，禁止通行证持有人将廊桥作为通行路由任意穿行。判断18、冒用他人通行证的，暂扣其通行证1个月，并通知其申办单位。对错(正确答案)答案解析：二类通行证持有人还应遵守以下规定：（一）通行证持有人出入控制区时，应由指定的专人全程引导陪同；（二）通过无人值守的门禁时，由陪同人负责刷卡验证、逐一通行并及时关闭通道门。判断19、通行证持有人1年内连续2次丢失通行证的，注销其通行证，并通知其申办单位。对(正确答案)错答案解析：石家庄机场控制区人员通行证，是指在石家庄机场控制区内工作或因工作需要出入控制区的人员获得批准后进出控制区的凭证。判断20、对利用通行证进入控制区从事违法犯罪活动的单位、个人，依照法律、法规追究法律责任。对(正确答案)错答案解析：通行证持有人有下列行为之一的，暂