会馆规章制度15篇

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名目

【第1篇】学校后勤会馆前台收银员规章制度

学校后勤会馆前台收银员规章制度

1、总台收银员要求做到,心理素养好,有较高的自身涵养,对客人说话时要口齿伶俐,语言清楚,简练,温柔,自然得体,大方,面部始终带有微笑,语言要使用一般话,衣着要干净、整齐,不许染发,留奇形发工,不许着浓妆,染指甲,佩带与工作无关的佩物,不许吃带有异味的食品。

2、对负责收银和结帐工作,做到一丝不苟,大公无私,不多收、少收客人的现金,严格遵守财务规章制度,按规定办事,不弄虚作假,原则上的问题要多请示、勤汇报,自作主见或责任心不强消失帐亏,钱亏,责任自负。

3、实行帐钱分别,不许一人即管帐又管钱,不许自作主见少收客人的现金,工作中光明磊落,消失挪用公款、贪污钱财,视情节轻重赐予罚款、开除或送司法机关处理。

4、依据接待员送来入住单据精确     录入,仔细核对。同时收款时要做到快、准,对各种钞票必需仔细核对,验明真伪,对签名结账者,必需由经理签字。

5、每日收入现金,必需切实执行'长缴短补'的规定,不得以长补短发觉长款或短款,必需照实向领导汇报。

6、每天收入的现款必需与帐单核对相符,并填写营业日报表,同时将营业额连同营业日报表一起送财务签收。

7、备用金必需每天核对,不得以白条抵库,任何人不得挪用营业款。

8、急躁解答客人所提出的有关帐务方面的问题,自觉维护本单位声誉,不得怠慢客人。

9、住宿客人结帐时,如有损失物品,依据损失程度赔偿后准其离馆,否则不予结帐离馆。

10、负责各种数据统计及各种报表的上报工作。

11、负责准时通知有关部门催缴各种到期费用。

12、主动向顾客打招呼,客人结帐时肯定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位,找给客人零钱,要对顾客说道:找您**元,请点好。

13、由于责任心不强或马虎大意消失错算、漏算等状况,由本人担当经济损失。

虚心听取客人对会馆提出的看法及建议,并准时向领导汇报。

14、严格遵守'会馆奖惩条例'。

15、仔细填写外国人登记表,并准时输入电脑公安网登记,如有漏登、错登,一切后果有本人负责。

16、对vip接待,前台服务员做到精确     、准时、周到、热忱。

17、娴熟使用消防设施,会扑救初期火灾。并遵守会馆的其它规定。

【第2篇】学校会馆餐厅服务员规章制度格式怎样的

学校后勤会馆餐厅服务员(服务生)规章制度

1、礼貌问候客人并询问人数。

2、引导客人入座,并递上餐巾。

3、征求客人饮用何种酒水。

4、递上菜单。

5、点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧)。

6、时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具。

7、询问客人对主菜质量是否满足。

8、当客人吃完后,清除桌上全部的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件洁净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水。

9、询问客人是否需要其他东西。

10、客人结账递上账单。

11、送客用语:'再见,欢迎再次光临'。

12、清理包房并一切电源后方可离开,同时要查看地面有无没有熄灭的烟头,

13、常常性地检查电器设施,电线线路、电源插座、水暖管线、照明设施等,发觉问题要马上报告并乐观修理;

14、包房无人就餐时,不准进入客房看电视、睡觉。

禁止在包房打扑克、做私活、聚坐闲谈、大声喧哗、玩耍等。

15、对包房的平安状况做到心中有数,因工作不仔细、检查不到位而造成严峻后果者,将追究有关人的责任。

16、对重要客人要有专人服务。

17、娴熟使用消防设施,能准时扑救初期火灾;

【第3篇】会馆按摩技师管理规章制度

休闲会馆按摩技师管理规章制度

1.按摩技师必需根据所规定时间上下班。不准早退、迟到。违者一次罚款50元;一个月之内累计七天,不能上岗者,则按除名处理。旷工一天罚款200元,连续旷工三天后按开除处理。凡是被除名,或开除者不返还违约金,不发工资。

2.技师每月有两天假期,请假需提前一天申请,经批准后方可休假,虽请假但未经批准而擅自不来的,按旷工论处。

3.上班时间不允许随便出入,如有急事需向经理请假,同意后方可离去,否则按旷工处理。

4.上下班一律走员工通道,不得穿非工作鞋践踏地毯。技师在上班时间统一服装,佩带工牌,见到来宾或公司领导时,要有礼貌,使用文明语言,以温柔的语气问好。每天凌晨1:30-2:30为按摩师冲澡时间,非规定时间洗澡,罚款100元。

5.按摩师要求离职应提前半个月提出申请,交人事综合部,凡不经申请坚持离职者不返还违约金。

6.技师必需仔细服务,如消失服务质量而遭到投诉的,造成不买单现象,此单由技师负责,并罚款100-200元,情节严峻的开除。

7.技师进入房间后,超过非常钟,就按已经开头工作处理,下钟后超过非常钟仍未回到休息室,按加钟处理。

8.上岗时要按规定时间完成工作,不允许擅自缩短工作时间,特别状况需要离开,需向客人讲明缘由。并签字认可,凡收取来宾小费,损公肥私者,一经发觉马上做开除处理,不返还违约金,不发工资。

9.技师绝不允许私自移牌,技师之间不允许相互点钟或与服务员拉关系点钟,违者罚款200元;更不允许私自上钟,发觉者作开除处理,违约金、工资一律不返。

10.工作后不下单,又不讲明缘由,罚款200元;下错单、跑单者,责任自负。

11.员工之间和谐相处,不得打架斗殴,违者重罚。

12.本公司严禁从事卖淫活动,如经发觉,作开除处理,违约金、工资不予返还,并送交司法机关。

13、除以上规定外要遵守本会馆的各项规定,凡有违返者将处以100-1000元的罚款。

【第4篇】学校会馆餐厅服务员（服务生）规章制度

学校后勤会馆餐厅服务员(服务生)规章制度

1、礼貌问候客人并询问人数。

2、引导客人入座,并递上餐巾。

3、征求客人饮用何种酒水。

4、递上菜单。

5、点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧)。

6、时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具。

7、询问客人对主菜质量是否满足。

8、当客人吃完后,清除桌上全部的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件洁净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水。

9、询问客人是否需要其他东西。

10、客人结账递上账单。

11、送客用语:'再见,欢迎再次光临'。

12、清理包房并关闭一切电源后方可离开,同时要查看地面有无没有熄灭的烟头,

13、常常性地检查电器设施,电线线路、电源插座、水暖管线、照明设施等,发觉问题要马上报告并乐观修理;

14、包房无人就餐时,不准进入客房看电视、睡觉。禁止在包房打扑克、做私活、聚坐闲谈、大声喧哗、玩耍等。

15、对包房的平安状况做到心中有数,因工作不仔细、检查不到位而造成严峻后果者,将追究有关人的责任。

16、对重要客人要有专人服务。

17、娴熟使用消防设施,能准时扑救初期火灾;

【第5篇】学校会馆客房服务员规章制度

学校后勤会馆客房服务员规章制度

1、严格遵守会馆各项规章制度,听从领导的指挥支配。

2、加强业务学习,提高业务素养,树立服务至上观念。文明服务,礼貌待客,热忱周到,仪表端正,着装干净。

3、做好来访客人的接待服务工作;来访客人要准时领送到客人房间。(除来访客人有特别要求,来访客人不在房间时,不得替其开门,并礼貌劝起到楼下公共场所等候,不得在楼层让来访者等候客人回房),非本楼层住客及工作人员礼貌劝其离开;确保平安。

4、熟识会馆状况,了解住宿学问,热忱解答客人提出的问题。

5、不擅离工作岗位,不到客房内乱拿、乱用客人物品、食品等,不与客人长时间交谈,不谈与工作无关的事情,不让留同学代办任何事情,不收留同学、客人任何礼物。

6、搞好环境卫生,管好会馆的设备和物品,发觉担心全因素及隐患要准时处理,并向领导汇报,避开发生各种平安责任事故。

7、严格执行'三轻',确保楼层宁静;并对会馆做到心中有数,严格执行前台登记验证,开门服务,对患病或行迹特别的客人要准时报告。

8、留同学、客人离馆时,要清点、检查房间设备、物品,如有丢失、损坏按价赔偿,否则不予办理结算和离馆手续。并对客人遗留物品做好登记、保管、上缴的工作。

9、对所洗被单、褥单等要清点数目,做好出入库手续,说明破损程度;准时送交仓库保管,严格领取使用手续。

10、无留同学、客人住宿时,不准进入客房看电视、睡觉。禁止在工作时间打扑克、做私活、聚坐闲谈、大声喧哗、玩耍等。

11、仔细检查客房的用电设施的平安状况,对没有客人的房间或已经退宿的房间,要切断全部电器开关,常常性的检查插座、开关、热、冷水管线、水暖管线等,发觉问题马上报告,做好登记,切防各类事故的发生。

12、按时交接班,严格执行交接班手续,要交接清晰未办理完毕的事宜,留意交接记录中有关重要问题的事宜。

13、搞好公共厨房卫生,监督公共厨房电器设施的使用状况,乐观检查留同学洗衣间、公共厨房的水暖管线、电器线路是否平安,发觉问题准时报告。

14、对所辖区的平安状况做到心中有数,因工作不仔细、检查不到位、误岗、漏岗而造成严峻后果者,将追究有关人员的责任。

15、严格遵守'会馆奖惩条例'。并娴熟使用消防设施,会扑救初期火灾。

16、每天对公共厨房打扫2次,分上下午,假如需要可打扫多次,关好纱窗,做到'四无'既:无蝇、无水渍、无死角、无垃圾,尤其是对公共厨房的中午和晚上做饭时间,每隔30分钟对所管辖的区域进行巡查,发觉问题准时处理。

17、打扫卫生时,必需做好平安措施(如:在擦洗玻璃时要系好平安带或找她人关心协作),不做好平安措施,由此发生的一切后果有本人负责。

18、对未能达到工作要求者,部门领导可对其调换工作岗位,调换2次以上者予以劝退。

19、熟记'客房平安制度'、'留同学住宿须知'、'公共厨房须知'。

20、切实做好入住同学、客人的物品登记及签字。

21、遵守会馆的其它规定。

【第6篇】学校会馆前台服务员规章制度

学校后勤会馆前台服务员规章制度

1、总台负责会馆来宾的接待工作。其业务负责会馆的投宿、住宿支配,与各部门勾通联系业务,负责迎送来往来宾,帐目结算等。

2、着装整齐,仪表端正,坚守岗位,仔细负责。

3、熟记宾馆的基本状况,对来住宿、办事人员要主动、急躁、热忱,以礼相待,有问必答,尽最大限度满意客人要求。

4、坚持住宿登记,将客人资料仔细核对并准时输入微机。

5、负责客房的预订工作,做好记录并准时通知有关部门,对投宿来宾一律登记收费,未经领导批准,不得私自为来宾开房间留宿。

6、负责核对及随时调整客房房间状态。

7、负责支配客房的各项报修工作,并做好记录;打扫前台卫生,并协作保洁员清扫大堂卫生、门玻璃及整理设施。

8、以身作则,严格要求,大胆管理,不徇私情。仔细做好客房部考勤工作。

9、禁止私拉电线,禁止私自用火;

10、严格执行出入门管理制度,对外出物品要严格登记,登记要明确,珍贵物品要持物人签字;

11、不许漏岗、误岗;值班期间,不许打闹、嬉耍、谈天、听音乐、上网等与值班无关的事;对待客人态度要和气,不许同客人争吵、打骂;

12、严格执行交接班制度,对现存问题要交接清晰;

13、对因漏岗、值班期间离岗或做其它与岗位无关的事而造成的一切后果,由当事人担当。

14、一切以大局为重,个人利益听从集体利益。

15、严格遵守'会馆奖惩条例'。

16、按规定着装,穿好工作服,带好工号牌,提前10分钟上岗。

17、对问题房、修理房、欠费房要做到心中有数,决不允许一问三不知。

18、娴熟把握支配房间技巧,对房态了如指掌。

19、熟记客房规章制度、留同学住宿制度、公共厨房须知及各种物品的价格。

20、娴熟使用消防设施,会扑救初期火灾。

【第7篇】学校会馆客房领班规章制度

学校后勤会馆客房领班规章制度

1、在客房部经理的领导下,负责客房部和留同学公寓的各项详细工作。检查、落实规章制度及各项接待工作。

2、负责本部门的人员考勤,依据工作需要,适当调整人员。督导服务员按规定的操作程序和标准清扫客房及公共区。

3、负责每天的备品分发工作,每周与库管员对一次帐,每月把出入库状况反映给客房部经理。

4、负责统计每日易耗品用量。劳动效率等。

5、负责统计客人住宿状况,督导前台服务员按规定使用电脑及公安网登记。

6、每日对前台、公共厨房、卫生间、走廊、大厅卫生状况进行检查,做好登记,发觉问题不能解决的应准时向客房部报告。

7、负责检查门卫、前台、服务员等登记,对登记状况做到心中有数,当天问题当天解决。

8、对问题房、修理房、打扫房、洁净房、欠费房准时督促。

9、每周对前台售电、房卡、散客、会议、留同学等状况进行抽查。

10、有方案支配前台、保安、客房服务员、保洁员工作时间表,并制表上报。

11、负责vip客人接待的落实。

12、娴熟使用消防设施,会扑救初期火灾。

13、执行领导交办的其它工作。

【第8篇】学校后勤会馆餐厅收银员规章制度

学校后勤会馆餐厅收银员规章制度

1、着装整齐,仪表端正,坚守岗位,仔细负责。

2、熟记餐厅的基本状况,对就餐人员要主动、急躁、热忱,以礼相待,有问必答。

3、就餐客人结帐时,如有损失物品,依据损失程度赔偿后准其离开,否则不予结帐。

4、记录好结算款项,严防丢失,所收经费准时上缴财务。

5、禁止私拉电线,禁止私自用火;

6、不许漏岗、误岗;上班期间,不许打闹、嬉耍、谈天、听音乐等与值班无关的事;对待客人态度要和气,不许同客人争吵、打骂;

7、严格执行交接班制度,对现存问题要交接清晰;

8、对因漏岗、值班期间离岗或做其它与岗位无关的事而造成的一切后果,由当事人担当。

9、对负责收银和结帐工作,做到一丝不苟,大公无私,不多收、少收客人的现金,严格遵守财务规章制度,按规定办事,不弄虚作假,原则上的问题要多请示、勤汇报,自作主见或责任心不强消失帐亏,钱亏,责任自负。

10、要求做到,心理素养好,有较高的自身函养,对客人说话时要口齿伶俐,语言清楚,简练,温柔,自然得体,大方,面部始终带有微笑,语言要使用一般话,衣着要干净、整齐,不许染发,留奇异发型,不许着浓妆,染指甲,佩带与工作无关的佩物,不许吃带有异味的食品。

11、工作中光明磊落,消失挪用公款、贪污钱财,视情节轻重赐予罚款、开除或送司法机关处理。

12、协作好服务人员的工作,主动向顾客打招呼,客人结帐时肯定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位,找给客人零钱,要对顾客说道:找您**元,请点好。

13、由于责任心不强或马虎大意消失错算、漏算等状况,要担当经济损失。

14、当好领导好管家,把好经济关,一切以大局为重,个人利益听从集体利益,严字当头,做好本职工作,除了向经理汇报经营状况外,不能向任何人讲经营数字。

15、娴熟把握消防设施的使用方法,能准时扑救初期火灾。

【第9篇】x学校后勤会馆车辆管理规章制度

学校后勤会馆车辆管理规章制度

第一条为加强车辆管理,特制定本方法。

其次条本方法所指车辆系指高校学校后勤会馆现有车辆(面包车)。

每三条该车由学校后勤会馆办公室管理。

第四条车辆由专职司机驾驶,专职司机每周定期对车辆检查及保养,以维持机件寿命,确保行车平安。

第五条车辆的有关证件及保险资料统由会馆餐饮部保管,按车建立资料、费用档案。

第六条各部门需要使用车辆时,应事先填妥'派车单',总经理或餐饮部经理签字;使用人持'派车单'方可出车。当日不能签字的,需电话请示,其次天补签。

第九条无餐饮部经理、会馆总经理出具的'派车单',司机不能出车。个人私自用车,应予惩处。除补齐各种费用外发觉一次扣当月工资50元,发觉二次扣当月工资200元,并调离工作岗位或予以除名。

第十条各部门派车时,应依下列规定办理:

(一)车辆为会馆购买商品及公务物品专用车辆。

(二)车辆不得运载任何与业务无关的职员或物品。

(三)车辆行前应特殊留意平安检查。

(四)车辆行车途中应特殊留意平安行驶及遵守交通规章,若有违规罚款,由驾驶员负担。

第十一条司机每日填报'行车日报表'由餐饮部经理签字后报(办公室文秘)核算员,由会馆核算员核对实际里程数后,双方签字;每月的5日前,由核算员把上个月的行车状况统计后呈报会馆领导审核。

第十二条'行车日报表'所载里程数应与车辆里程表相符,不符数额应由司机负责缴纳差数里程汽油费。

第十三条节假日或业余时间车辆的使用应呈请会馆总经理核准后方可出车。

第十四条车辆日常任务结束后和节假日应停放在会馆指定场所,并将车门锁妥。

第十五条车辆燃油由司机到会馆指定地点加油,并填写'车辆燃油报表',经会馆餐饮部经理签字后方可加油,特别状况需电话请示,并于其次天上班后补签。否则,为私自加油,一经发觉一次扣当月工资500元,以此类推。

第十六条车辆需要修理、保养时,一是填写'车辆修理、保养明细表';二是向会馆经理请示,并说明缘由;三是领导同意后,到会馆指定的厂家进行修理和保养;四是私自修理车辆,费用自理。

本方法经呈总经理核准后公布实施,修改时亦同。

本方法自发布之日起实施。

【第10篇】学校后勤会馆会馆核算员规章制度

学校后勤会馆会馆核算员规章制度

为加强会馆成本核算的精确     性与准时性,以便精确     定价,正确计算收入与成本,增加客待饮食工作的透亮     度,特制定本制度。

1、会馆成本核算实行两级核算,学校财务处以会馆为核算单位,对会馆进行综合成本核算;会馆以餐厅和客房为核算单位,对餐厅进行综合成本核算。成本核算以会馆财务处数据为准。餐厅可以到财务处查询、核对本餐厅的收支状况。

2、餐厅设成本核算员,成本核算员负责从材料出库开头对制作、销售过程进行全程核算,并填写成本核算单。

3、餐厅操作人员对每种菜肴应按要求切配,核算员必需按主配料、调料投入多少,计算菜肴的单位成本并向餐厅经理汇报。

4、对每餐售饭状况,成本核算员要准时统计、登记入账,清点剩余食品并折款进行当日当餐核算,并于次日8:30前将当日成本核算状况向餐厅经理汇报。

5、餐厅经理要定期带领悟计人员对餐厅进行检查,检查菜肴成本核算是否真实、精确     。

6、在每月底,餐厅仓库管理员和餐厅经理应做好预备,协作并参与库存盘点、汇总,

7、学校财务人员和餐厅经理应对核算结果进行分析,找出亏、盈的缘由,不断提高管理水平,乐观增收节支。

8、餐厅应于每月1号(遇节假日,顺延至节假日结束后的第一天)中午前,将当月应入帐的收入、支出送达财务部,过时不再受理。

9、对于未收到款的餐费收入,餐厅经理应负责乐观催收,不得长期挂帐。对于催收力度不够、不准时,财务处将从当事人工资中扣回有关应收款。餐厅经理离任时,必需将任职期间的应收款予以清结,否则将从当事人工资中扣回有关应收款。

10、成本核算员应忠于职守、爱岗敬业,做好餐厅经理的助手,以仆人翁的姿势为会馆算好每一笔帐,节省每一分钱;对于在工作中玩忽职守、弄虚作假、不负责任的,会馆将视其情节轻重赐予经济惩罚直至解聘。

11、每周进行食品原料市场调查,把握会馆所用食品原料的来源、品种、性质、价格变动状况和市场供应状况。审批选购凭据,严格掌握选购,做到合理确定选购渠道。严格验收入库手续,货比三家合理定价,保证食品原料质量。严格掌握选购环节。

12、依据餐厅经营状况,制定备品选购方案。选择选购渠道上报部门经理、总经理,经批准通过后,同选购人员合理购置,严格掌握选购成本。

13、批阅各种营业报表、每日记事及客人的投诉单,发觉问题准时报告部门经理。

14、督导、检查餐饮部各部门卫生、平安和环境布置美化状况。检查备品的使用、保管状况。发觉问题准时向餐饮部经理汇报。

15、检查会议就餐、大型宴会的预备、布置状况,完成餐饮部经理交办的其它事宜。

【第11篇】某学校后勤会馆保安人员规章制度

学校后勤会馆保安人员规章制度

保安是会馆的重要岗位,是公安机关在会馆进行平安防范工作的重要帮助力气,也是会馆客人人身和财产平安以及会馆设施与财物平安的守护力气。对于维护会馆的正常经营和环境平安起着重要的作用,在整个会馆管理中不行缺少。

全部保安应做到:

一、维护会馆的治安秩序和正常经营;

二、保障客人、留同学的人身与财物平安;

三、保卫会馆的设施与财物平安,维护会馆利益;

四、准时发觉和打击会馆内的违法犯罪活动;

五、协作有关部门做好消防管理,防止火灾和其他事故的发生;

六、对会馆实行平安监督,落实平安保卫责任制;

七、做好会馆防火、防盗、防破坏和防灾难事故工作;

八、进行严格的治安管理,查处会馆发生的案件和事故;

九、熟识会馆的环境,尤其了解会馆的重点和要害部位的状况;

十、熟知保安设施与消防器材的分布状况和使用方法;

十一、遇事镇静。遇到突发状况坚决处理,娴熟运用职权,敏捷多变,超出职责防卫或自己处理不了的事情应掌握大事的扩大,马上上报,维护会馆的秩序和平安;

十二、具有职业道德,忠于职守,不以权谋私。

十三、严格遵守会馆奖惩条例。

十四、对出入会馆人员进行平安登记,严格检查登记本人的人员是否在规定时间内离开,尤其是会馆工作人员带来的来访者和外住留同学。

十五、保安在半夜12点关闭会馆大门,12点以后不允许任何人出去,回来的可以,但必需登记回来的同学姓名和房间号。

十六、不得在工作时间内酗酒、睡觉、做其它与工作无关的事情,一经发觉严厉 处理。

十七、对于当班保安。对于会馆的平安有不行推卸的责任。假如当班时消失被盗,损坏公物、起火等事情发生,依据责任大小的实际状况严厉 处理。因坚守岗位使会馆公共财产受到爱护的赐予嘉奖和表扬。

十八、上班时不许使用电脑上网、玩嬉戏,打电话等。

十九、着装整齐、洁净、讲文明礼貌。

二十、对来访客人要求其22点前离开会馆,对此工作不利的并给会馆造成影响的,可依据状况赐予罚款。

二十一、每天早上负责打扫门厅和门外的卫生,按时更换日期表。

二十二、每天下班时,要对其它员工出入进行检查,查看是否有人把会馆物品带出。

二十三、严格遵守国家法律、法规和会馆规章制度。

二十四、不得随便串岗和换班,如有事必需通过领导允许。

二十五、交接班时,把上一班状况照实交给下一班,不得漏报和遗忘。

二十六、对留同学要做到打不还手,骂不还口,以最真诚的服务心态对待每个留同学,做好自己的服务工作。

二十七、严禁在工作时间内脱岗、漏岗。

二十八、严禁聚众赌博、斗殴、吸毒等非法活动。

二十九、要节省用水、用电,做到人走灯灭。

三十、敬重领导,关怀同志,对客人说话要用礼貌用语。

三十一、严格遵守请消假制度,不得早退和迟到。

三十二、白天工作时间,每隔45分钟巡逻一次。半夜12点以后每隔30分钟巡逻一次。

三十三、巡逻时对平安通道、防火栓、公共厨房、后厨、应急灯、平安指示灯进行查看,发觉问题准时排解,处理后做好登记,假如自己处理不了,马上与部门经理报告,或向保卫处报告。学校后勤会馆保安人员要加强消防平安工作,防止火灾发生。当班人员还必需进行每日治安防火巡查。

巡查的内容包括:

1、用火、用电有无违章状况;

2、平安出口、疏散通道是否畅通,平安疏散指示标志,应急照明是否完好;

3、消防设施、器材和消防平安标志是否在位,完整;

4、消防平安重点部位的人员在岗状况;

5、其它消防平安状况;

6、防火巡查人员应当准时订正违章行为,妥当处置火灾危急,无法当场处置的,应当马上报告。发觉初期火灾应当马上报警并准时扑救。

7、防火巡查应当填写巡查记录,巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。

三十四、保安值勤十不准

1、不准吸烟、喝酒;

2、不准吃零食和乱丢垃圾;

3、不准迟到、早退、串岗、脱岗;

4、不准说粗话和大声喧哗;

5、不准看书报和听收录音机;

6、不准拉帮结派和追赶玩耍;

7、不准打瞌睡和会友;

8、不准调戏同事和刁难客人;

9、不准将手插于兜内和做一些不雅的动作;

10、不准做损坏会馆形象的事。

三十五、保安仪容

1、不得留长发和染发;

2、不得戴耳环和留长指甲、染指甲;

3、不得留胡须;

4、讲究卫生,勤换衣服勤洗澡;

5、按会馆规定配套着装,上班时间不得混穿,不得穿便装;

6、不得穿拖鞋。

【第12篇】学校后勤会馆车辆管理规章制度

学校后勤会馆车辆管理规章制度

第一条为加强车辆管理,特制定本方法。

其次条本方法所指车辆系指高校学校后勤会馆现有车辆(面包车)。

每三条该车由学校后勤会馆办公室管理。

第四条车辆由专职司机驾驶,专职司机每周定期对车辆检查及保养,以维持机件寿命,确保行车平安。

第五条车辆的有关证件及保险资料统由会馆餐饮部保管,按车建立资料、费用档案。

第六条各部门需要使用车辆时,应事先填妥'派车单',总经理或餐饮部经理签字;

使用人持'派车单'方可出车。

当日不能签字的,需电话请示,其次天补签。

第九条无餐饮部经理、会馆总经理出具的'派车单',司机不能出车。

个人私自用车,应予惩处。

除补齐各种费用外发觉一次扣当月工资50元,发觉二次扣当月工资200元,并调离工作岗位或予以除名。

第十条各部门派车时,应依下列规定办理:

(一)车辆为会馆购买商品及公务物品专用车辆。

(二)车辆不得运载任何与业务无关的职员或物品。

(三)车辆行前应特殊留意平安检查。

(四)车辆行车途中应特殊留意平安行驶及遵守交通规章,若有违规罚款,由驾驶员负担。

第十一条司机每日填报'行车日报表'由餐饮部经理签字后报(办公室文秘)核算员,由会馆核算员核对实际里程数后,双方签字;

每月的5日前,由核算员把上个月的行车状况统计后呈报会馆领导审核。

第十二条'行车日报表'所载里程数应与车辆里程表相符,不符数额应由司机负责缴纳差数里程汽油费。

第十三条节假日或业余时间车辆的使用应呈请会馆总经理核准后方可出车。

第十四条车辆日常任务结束后和节假日应停放在会馆指定场所,并将车门锁妥。

第十五条车辆燃油由司机到会馆指定地点加油,并填写'车辆燃油报表',经会馆餐饮部经理签字后方可加油,特别状况需电话请示,并于其次天上班后补签。

否则,为私自加油,一经发觉一次扣当月工资500元,以此类推。

第十六条车辆需要修理、保养时,一是填写'车辆修理、保养明细表';

二是向会馆经理请示,并说明缘由;

三是领导同意后,到会馆指定的厂家进行修理和保养;

四是私自修理车辆,费用自理。

本方法经呈总经理核准后公布实施,修改时亦同。

本方法自发布之日起实施。

【第13篇】学校会馆餐厅服务员规章制度

学校后勤会馆餐厅服务员(服务生)规章制度

1、礼貌问候客人并询问人数。

2、引导客人入座,并递上餐巾。

3、征求客人饮用何种酒水。

4、递上菜单。

5、点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧)。

6、时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具。

7、询问客人对主菜质量是否满足。

8、当客人吃完后,清除桌上全部的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件洁净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水。

9、询问客人是否需要其他东西。

10、客人结账递上账单。

11、送客用语:'再见,欢迎再次光临'。

12、清理包房并一切电源后方可离开,同时要查看地面有无没有熄灭的烟头,

13、常常性地检查电器设施,电线线路、电源插座、水暖管线、照明设施等,发觉问题要马上报告并乐观修理;

14、包房无人就餐时,不准进入客房看电视、睡觉。

禁止在包房打扑克、做私活、聚坐闲谈、大声喧哗、玩耍等。

15、对包房的平安状况做到心中有数,因工作不仔细、检查不到位而造成严峻后果者,将追究有关人的责任。

16、对重要客人要有专人服务。

17、娴熟使用消防设施,能准时扑救初期火灾;

【第14篇】会馆搓背技师规章制度

休闲会馆搓背技师规章制度

1.负责水区内每天下午和晚上营业前后的四次卫生扫除工作,做到卫生区内无杂物、无毛发、无污渍,无水迹,无水碱,无死角卫生,物品摆放整齐,巾被品铺放平整,扫除时留意节省去污用品和用水;做不好,每处担当经济责任5元。

2.客人来要问好,客人走要道别,为客人服务时不得和其他技师谈天,阻碍了客人要说对不起,擦完背要搀扶客人下床,并提示客人当心滑倒,做不好,担当经济责任5-30元。

3.不得带包、带食品、穿鞋或在非工作时间进入公司,时刻留意自己的仪容仪表,工作中始终保持饱满的精神状态。

4.严格根据规定时间为客人做好服务,在服务中随时与客人沟通,询问客人对手法轻重的看法,并做好按摩项目的推销工作。

5.做好客用物品(例如沐浴露、洗发水)的节省工作,不得使用公司的任何物品,不得在夜间12点以前洗澡,不得在水区内洗自己的衣物。

6.维护公司形象,不行讲不利于公司形象的话,不得做有损公司形象的事,不得泄露公司的营业隐秘;如有违反,视情节从重处理。

7.掌握好冲浪的开关,大池的温度、水位和水质,准时换水、洗刷、排污。

8.掌握好桑拿房内的温度,处理好桑拿房内的气味,常常到桑拿房询问客人是否需要冰水,并准时将桑拿房被巾整理好,清理好离开来宾遗留的物品。

9.在填写服务单的过程当中,不得多做少开单,也不得少做多开单,下单时应看清客人手牌号,不得