实战：如何用“社会化营销”思维提高街头传单转化率

【计算机论文】实战：如何用“社会化营销”思维提高街头传单转化率？

每天回家路上，我都会接到各种各样的传单。什么吃的、喝的、健身的、美容的、学英语的，五花八门。不得不说，有些传单真是“惨不忍睹”。于是，想写写：怎么用"社会化营销"的思维，提高街头传单转化率?可能你会说：现在都什么时代了，这种原始、低级的宣传手段，太不“互联网思维”了。但我想说：传单不是过时了，只是我们现在多了很多沟通手段。某些情况，发传单的效果，可能比开微信等更立竿见影。比如：当你的咖啡馆开在某个写字楼聚集区，或隐藏在某社区深处。传单，其形式是一张纸，但不代表酝酿它的过程不需要注入新的营销思维。而“社会化营销”强调的就是：找到对的人，说对的话，零距离沟通。传单，当你赋予其“社会化营销”的思维后，就如同产生了化学反应，可提升用户转换率。我以一张已连续收到了3次的烧烤店传单为例，一步一步道来吧。Step1:场景。即：何时发?在哪里发?发给谁?“何时发”和“在哪里发”是“发给谁”的决定性因素。再说得通俗易懂点，同样的店铺，你在城中村发和你在大商场发，传单呈现内容是截然不同的。以“蚝之味”这家烧烤店为例。他选择发传单的时间、地点是我比较认同的。我连续3天，每天接到店员发给我的传单，是在一个十字路口。这个十字路口人流、车流南来北往。每次人们站在这里等红绿灯，如果从绿灯刚转为红灯时开始等，要等至少2分钟。这2分钟，是“黄金2分钟”!如果传单能做地出神入化，店员能和有兴趣的路人有效沟通，那么，“用户转换率”是相当可观的。时间呢?“蚝之味”选的时间也是精准的。时段是晚上6点30到8点间。这段时间，上班族下班回家身心疲惫，饥肠辘辘，脑中思考的问题，通常会离不开一个：今晚吃什么?这时，一张关于“大快朵颐”的美食传单发到路人手中，很有机会成为一个“备选项”。发给谁?时间和地点两个因素决定了“发给谁?”这个时间点，出现在这个地点的，通常都是下班回家的人。当然也有一部分其他人群。我注意到，店员为了“完成任务交差”，管他张三、李四，看到谁就塞给谁?甚至塞给抱着孙子的老大娘。在这“黄金两分钟”，更应“以貌取人”，寻找年轻男女，特别是“群聚”的。Step2：传单的内容。可以说，“蚝之味”的内容是个败笔，把一个潜在用户变成了过客。当我收到店员的传单时，我正想让味蕾放纵一把。但是，直面我的这只大猩猩，好惊悚，我还以为是什么“5D电影院”的传单了。然后“大民兴逆袭”这几个字，实在不知道店主要说什么?传单封面：我花了起码40秒，才明白：原来这是一家烧烤店的传单。然后，我又花了至少30秒，在传单上找这家烧烤店的位置?信息太乱，没耐心了。我问店员：你们的店在哪里?店员的回答是：“哦，这上面有地址。就在那里。”这时，行人绿灯已亮，我已没兴趣再和他确认：地址到底在哪里了?过了马路，我又仔细看了一遍传单上关于“地址”传递的信息。总共罗列了5个地址。距离这个十字路口最近的一个地址列在了最后一个，而且没有任何提示。传单背面：借着这份“败笔”传单，总结：怎么写一份路人愿意看的传单?传单封面：根据场景量身定制。直击用户的一个痛点(是一个，不是多个!)把在这个场景下，用户最想了解的信息毫不费力地送达过去。“蚝之味”传单的封面：A，还在犹豫今晚吃什么?来“蚝之味”吃烧烤吧，全场5折!B，地址、电话(只写离发传单位置最近的店址)C，请配张能勾起人食欲的烧烤美食图，或众人吃烧烤的情感共鸣图吧传单的背面：挑选卖点(最多三个)，清晰化阐述。A，便宜啊。生蚝只要3元一个等等。B，食材靠谱。只选用肉壳连体的蚝，只选用内蒙古科尔沁百日羔羊。C，有wifi，可微信提前下单。把这三点说清楚就行了，其它的，都是干扰信息，是累赘!我这里再举一个例子。社区美容院周末时，在周边给25到50岁的女性发传单。封面：通常，美容院的传单会琳琅满目地写满她们能为女性解决的烦恼。从脸到脚，面面俱到。但路人读完后，能记住什么呢?突出一点吧。比如现在进入冬季了，“皮肤干燥要补水”是很多女性关注的焦点。A，让你的皮肤来次畅饮，水嫩才能透白。B，地址、电话。C，请配张能勾起人“美容欲”的图。通常，10个美容院发传单，9个都会配一个完美无暇、来路不明的美女图。就算走捷径，你也可以配一个现在大红大紫的美女明星图啊，这样会不会更有带入感?背面：A，镇店的高科技?B，镇店的明星产品?Step3：发传单的人怎么和路人沟通?通常会有两种极端情况：要么一句话不说，要么死缠烂打。其实，发传单是极具“社会化”的一项工作。社会化媒体的魅力之一就是：实现了品牌和用户零距离沟通。发传单也是“零距离”的。那么，发传单时应该说什么呢?还是根据场景，只说一个重点信息：蚝之味烧烤店：“刚下班吧?辛苦了!蚝之味烧烤全场5折，离这里步行5分钟!”千万不要说些没有信息量的话，就如同你在微信、微博和受众沟通时，总说些“模糊语句”。“你好，学英语，有兴趣吗?”(不同的人有学英语不同的需求。也许那些英