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文档简介
销售方面的工作总结范文跟着新年的脚步日渐周边,一年的工作已至结尾。自入职以来,第一次全面的总结工作,客观负责的解析自己,正视自己的不足,积极修正,努力保持成绩,其实不停的追求打破。一年的实践证明,经过这份工作,自己获得了全面的提高,我相信自己的将来必定会比今日更出色。现将这一年来的主要工作内容及状况概括以下,敬请公司领导赐教:一、业绩完成状况共签单75套,此中高层12套,多层63套。天润阳22套,盛世嘉园9套,德瑞44套,完成销售额总计19249209元,销售累计提成54685元。二、工作态度的转变入职早期,面对新环境,面对一无所知的工作内容,不知道该从哪处着手工作,看到伙伴们不停分享签单的快乐,领取丰厚的薪金,我也曾迟疑自己能否能胜任此工作?经过领导的帮助解析和鼓舞,我坚持了下来,可以说自己在这短短的一年里,走过了从一无全部到信心实足的历程。态度决定全部。信心倍增使我更加的热爱这份工作,不但尽是由于它能给我带来相对较高的收入,更重要的是,在必定程度上,它实现了我必定自己的梦想。工作使我在此成长了起来,面对它我不不过有极大的热忱,甚至有感恩之情。三、存在的不足在销售实践的过程中,经领导提示,发现自己还有诸多的不足之处,想要成为一个金牌的销售员,需要补齐的课程还有很多。下边是我自进入公司后,一点一点显现出来的不足之处,在公司领导的提醒下,我也努力的在修正完美。、没有目标,没有计划,盲目行事,结果事半功倍。入职早期,月初不知计划,不知道给自己定任务,业绩也不过撞出来的,碰上准客户就有,碰不上就没有。、踊跃采集信息,却不懂回访挑选,不侧重二级市场的及时保护,结果造成大批信息流失。、谈判呆板不灵巧,不在乎客户心理,不过一味的讲解房子,结果以致客户听的枯燥无味,销售自然也就以失败告终。、讲解过程中,不会运用数字来说明问题,不会计帐,造成客户对产品信心不足。、不会差别对待客户,谈判中待客户过于客气,唯客户是从,没有霸气,不够果断,以致先期铺垫工作失败,后期工作不好睁开。、对自己的产品不熟习,对周边状况以及同行业销售状况不熟习,与其余楼盘比较失败,没法突出自己产品的优势,找禁止卖点,造成乏力销售。、对于房产销售过程中所需的相关知识、法律法规不认识,解说不够专业,不具备强有力的说服力。以上不足之处,经过领导和同事们的帮助,修正已初见见效。四、收获与心得领会在销售过程中,最大的收获,我想不是金钱,而是客户对自己的必定和赞誉。把产品销售出去,先要把自己“销售”出去,只有获得了顾客的认同,我们才会有机遇进一步睁开支售。公司领导曾要求我们去走访同行业销售部,以顾客的身份进出各个售房部,从其余售楼员身上,看到了自己与优秀销售员的差距,反思自己,联合自己缺点,总结以下几点,以供新同事们借鉴:、在与顾客沟通时,必定使用礼貌用语,要正视顾客,要面带浅笑;、与顾客相互沟通,要有问有答,不可以只顾自己去讲,不论顾客能否愿听;、讲解要简单了然,突出要点,切忌冗长繁琐;、讲解要专业到位,切忌一问三不知;、对顾客提出的问题要倾尽全力,切忌对付了事;、认识顾客的实质状况,因材施教,切忌盲目销售;、销售产品二选一,切忌介绍太多项选择择对象。作为一个销售人员,我们自己的一点一滴时刻都会影响到顾客的情绪及购买欲念。一声问候能使顾客
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