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【计算机论文】盘点:转型的网易充满野心的布局
这一年,网易的净收入从2014财务年度的117.13亿元上升到2015财年的228.03亿元,增速达到94.7%,其中邮箱、电商及其他业务增长355.5%,网易电商的迅猛发展起到了作用;这一年,网易传统业务游戏转型移动端顺利,手游占比超过53%,并首次超过腾讯登顶全球iOS手游收入榜,这对于网易来说是一个历史性时刻;这一年,网易再次进军电商,上线跨境电商业务“网易考拉海购”、ODM电商平台“网易严选”,并正在测试生鲜电商“四季生鲜”等。同时网易的新业务扩展到企业服务(云计算)、金融理财、影视公司、智能硬件等,游戏之外的布局越来越多。网易以邮箱起家,以游戏壮大,十余年来的业务拓展虽然没有像BAT那样占据购物、社交、搜索等“刚需”,但总体还算稳健,属于中概股中少有的不断增长的一只股票。2015年对于网易来说,关键词在于“游戏的转型”和新业务的布局,以此也可以看到网易的未来。1、游戏——移动端转型顺利,手游占比过半网易2015年的全年财报显示,该年度在线游戏毛利润增长主要来自于手游,比如《梦幻西游》、《大话西游》和《乱斗西游》,代理自暴雪娱乐的《炉石传说:魔兽英雄传》和《暗黑破坏神III:夺魂之镰》,以及网易自研端游如《天谕》的收入贡献。在2015年第三季度财报中,网易手游占游戏收入比已经超过53%,显示出近几年的战略转移有所成效。同时,在AppAnnie去年11月发布的“全球手游指数”中,网易首次超过腾讯登顶全球iOS手游收入榜,一度引发移动游戏行业的解读。网易凭借《梦幻西游》和《大话西游》两款回合制游戏稳稳占据iOS游戏收入榜第一和第二,前十名中甚至没有一款属于腾讯游戏。GRG游戏研究组对此解读称:“榜单排名每差一位,游戏所带来的收入就少一个等级。最终这种收入的巨大差距是造成榜首位置易位的主要原因。”网易游戏长期的精品化策略是收获现有成果的原因,不过相对于腾讯的渠道优势和产品矩阵,网易打造精品实非易事,是个典型的慢功夫。《梦幻西游》和《大话西游》都是端游的移动化,对网易来说,能否推出第三款现象级游戏将意味着这家公司是否能延续辉煌。2、电子商务——全力推广网易考拉海购,并多头布局电商在2015年初,网易像是瞅准了“跨境电商”这个机会,卷土重来,开始整年全力推广网易考拉海购。包括丁磊也在多个场合为网易考拉海购站台,带队赴海外采购洽谈等,足见其对网易考拉的重视。2015年,网易考拉海购通过“澳洲行”、“欧洲行”、“赴韩直采”等一系列的事件和营销,成功打入海淘族的视野。在货品总类不及天猫国际的情况下,凭借自营“精品化”路线赢得不少受众。不过相对于第三方平台,考拉的“自营”确是一个较重的模式,目前,网易历次财报并无对外公布其营收数据,尚不好判断考拉海购的经营状况。从网易内部来讲,网易考拉海购已经是2015年甚至接下来几年的重心业务,在游戏营收稳定、资金充足、且有周边产品支持的情况下,网易考拉的确称得上是“万事俱备”,若其能成功发展,无疑将打开除邮箱、游戏之外的网易第三大业务板块。同时,网易2015年还孵化了网易秀品(自营时尚品类电商)、网易严选(自营ODM模式电商,以家居用品为主)、四季生鲜(农产品、生鲜电商)等多种电商形式,可见其多头布局的思路。其中的网易严选还因为一次危机公关事件而名声大噪。此外,今年2月份,因受到财政部、民政部、国家体育总局发布的《关于开展擅自利用互联网销售彩票行为自查自纠工作有关问题的通知》影响,网易彩票,包括淘宝彩票、QQ彩票等互联网售彩网站均停售了所有彩种。以至于网易2015年Q2财报邮箱、电商及企业业务毛利率从去年同期35.7%下滑至4.2%,由此也可见彩票业务的利润有多高。3、邮箱——入口效应减弱,推“邮箱大师”布局移动端网易2015全年财报显示,“邮箱、电商及其他业务增长355.5%”,显示此块业务后期增速有很大提升,网易CFO蔡安活对此的说明是,“电商相关业务的收入在这个范畴内占很大比重,有一半之多”,其他则来自于丰富的产品群,比如财富管理产品、交友服务、云课堂和云音乐等。不过,随着其他业务的迅速增长,网易邮箱的收入占比已经大大减少。对于网易集团来说,如今的邮箱更多已经变身为一个“通行证”,用来直接登录所有的网易系产品,减少繁琐的注册环节。近两年,在邮箱的实际使用方面,网易邮箱多少受到了QQ邮箱的冲击,各种社交工具的普及,使其作为移动互联网时代的入口功能有所减弱。网易发布的数据显示,截至2015年12月31日,网易邮箱总有效用户数达到8.4亿,同比2014年Q4净增加1亿,增长率为13.51%。网易企业邮箱在2015年Q4企业客户数量已接近45万家、超过1700万名终端用户,老客户保持接近90%的高续费率,保持国内领先地位。网易企业邮成为邮箱实际收入增长的源头。同时,网易自2014年推出了针对移动端的“邮箱大师”,通过一个APP连接等多个邮箱,包括QQ邮箱、Gmail,Hotmail,139邮箱,新浪邮箱等非网易品牌,实现便捷收发。眼下,这是各种邮箱在移动端竞争的焦点。4、互联网金融——作为电商的配套整合推出网易2015年首次成立网易金融事业部,整合已有的网易宝(第三方支付),推出网易理财、网易有钱(自动记账和理财的资产管理工具)、网易小贷(消费信贷和融资服务)等产品。加上网易考拉海购、网易严选等电商布局,可以想见,两者是相互配套的,这是在走类似阿里电商到金融的路子。事实上,网易考拉海购的CEO张蕾在不少媒体采访中对此有过阐述,网易在对内部资源的消化方面需要把邮箱、新闻海量的用户固化,形成交易闭环。而从信息流转变为交易流有两条路线,一个是金融线,一个是消费线,电商的业绩做大,就可以通过供应链金融保证商家的资金周转。同时,用户可以通过网易金融产品购买短期理财或基金,并通过网易的支付工具购买考拉的商品。“跨境电商和金融是网易未来非常重要的战略,这是一个综合链条的竞争”。这显然是一个大局,不过以目前网易金融的发展阶段来看,还需要加大推广力度以及和电商的结合。5、“网易云”(云计算)——首次发布云战略,瞄准企业服务市场属于网易“首次”的还有云计算,网易在2015年低调上线了网易云信、网易七鱼云客服、网易视频云、网易蜂巢等toB产品,今年初相关产品联合举行了一个名为“网易云战略”的发布会,推出“易启计划”等公益扶持计划,大意是这些产品瞄准更为垂直而广泛的互联网创业市场:比如网易云信,一款PaaS模式的云计算产品,通过接入SDK的便捷方式,为企业和各类互联网产品搭建即时通讯功能。“即时通讯”已经成为社交化时代各类APP的广泛需求,包括垂直社交、在线教育、在线医疗、电商等。比如网易七鱼云客服(SaaS模式),针对更加垂直的在线客服,其功能主要集中于为企业搭建统一、智能的客服系统。比如网易视频云(PaaS模式),为企业搭建音视频、直播功能,应用范围涵盖在线教育、网络课堂、娱乐直播、电视直播、企业协作、远程医疗、云监控等。网易选择垂直云服务市场不愧是一个好的切入点,但并非没有对手,创业公司众多是该领域的最大特点,不少甚至已经占据一定的市场份额。网易为自己选择的卖点,很可能是“大公司级产品”、“网易系技术力量”。6、文化娱乐——网易云音乐成2015年最大黑马,网易成立影视公司网易云音乐是2015年音乐应用市场的最大黑马,这首先要感谢微信的帮忙:年初的时候,微信莫名其妙地屏蔽了虾米音乐、天天动听等一系列阿里系产品,顺带把网易云音乐也给墙了。网易云音乐借机做了一系列的公关营销,使其支持率暴增。根据艾媒网的发布的2015年中国APP排行榜,网易云音乐名列第四,成为增长最迅速的音乐软件。而网易云音乐2015年7月份对外公布的数据称,其用户量已经超过1亿。不过客观来讲,互联网领域任何一个公关事件的成功往往需要其产品本身的质量做支撑,网易云音乐在用户端的口碑一直不错,连腾讯前创始人Tony也面对媒体夸其“用心”,这也是网易云音乐一系列营销得以成功的原因。另外一个不太为外人注意的是,网易在今年12月成立了网易影视传媒有限公司,并公布了多项计划,比如将网易旗下的知名游戏改编成影视作品的“树计划”,把热门的影视作品复制到游戏上、把畅销网络小说改编成影视和游戏作品的“桥计划”等。操作手法和腾讯影业如
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