微信与三大运营商之争

谁动了那些奶酪——微信与三大运营商之间的较量什么是微信微信是腾讯公司推出的，提高类Kik免费即时通讯服务的免费聊天软件。用户可以通过手机、平板、网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信帮将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。微信发展现状2011年1月21日，微信诞生；2012年3月，微信用户达1亿；9月17日，微信用户破2亿。最近，腾讯官方宣布微信用户数过3亿。从2亿到3亿，仅用了不到4个月时间。微信营销模式1、草根广告式——查看附近的人产品描述：签名栏式腾讯产品的一大特色，用户可以随时在签名栏更新自己的状态，自然也可以打入强制性广告，但只有用户的联系人或者好友才能看到。而微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。微信营销模式2、品牌活动式——漂流瓶产品描述：漂流瓶是遗址至QQ邮箱的一款应用，该应用在电脑上广受好评，许多用户喜欢这种和陌生人的简单互动方式。移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。功能模式：漂流瓶有两个简单功能：1、“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话；2、“捡一个”，“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话，但每个用户每天只有20次机会。营销方式：威信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。微信营销模式

3、O2O折扣式——二维码扫描产品描述：“扫描QRCode”这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具“LINE”，用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。功能模式：将二维码图案至于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣和商家优惠。营销方式：移动应用中加入二维码扫描，然后给用户提供商家折扣和优惠，这种O2O方式早已普及开来。而类似APP在应用超市中也多到让你不知如何选择，坐拥上亿用户且活跃度足够高的微信，价值不言而喻。微信营销模式4、社交分享式——开放平台+朋友圈产品描述：微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。功能模式：社交分享在电商中一直是热门的话题。在移动互联网上，以之前腾讯公布的合作伙伴为例，用户通过微信把一件美丽说上面的商品一个接一个传播开去，达到社会化媒体上最直接的口碑营销。营销方式：微信除了异步通信的功能，4.0版本中的新功能“朋友圈”分享功能的开放，为分享式的口碑营销提供了最好的渠道。微信用户可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中，并支持网页链接方式打开。微信营销模式5、互动营销式——微信公众平台产品描述：对于大众化媒体、明星以及企业而言，如果微信开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放，已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众平台的上线，则使这种营销渠道更加细化和直接。功能模式：通过一对一的关注和推送，公众平台方可以向“粉丝”推送包括新闻资讯、产品消息、最新活动等消息，甚至能够完成包括咨询、客服等功能，成为一个称职的CRM系统。可以说，微信公众平台的上线，直指微博的认证账号，提供了一个基于过亿微信用户的移动网站。营销方式：通过发布公众号二维码，让微信用户随手订阅公众平台账号，然后通过用户分组和地域控制，平台方可以实现精准的消息推送，直指目标用户。接下来则使借助个人关注主页和朋友圈，实现品牌的病毒式传播。信令风暴运营商与以微信为代表的OTT（互联网公司越过运营商，发展基于开放互联网的各种语音、视频以及数据服务业务）企业的矛盾，早在去年年度就展现端倪。三大运营商找到工信部“摊牌”。2月27日，工信部召开了关于OTT业务对电信运营商影响的讨论会议，移动、电信、联通全部出席。3月11日下午，工信部再次召集三大运营商和相关OTT企业召开内部会议，主要讨论微信业务对运营商网络资源的占用问题。颠覆早已开始无论“微信掀起了信令风暴”是否属实，业内普遍认为，两大阵营的矛盾根源并不在于“通信安全”，而是动了运营商的奶酪。短信拜年流行于2002年，当年春节短信发送量达9亿条。而2004年，中国移动用户从除夕到大年初七共发送短信78亿条；2006年春节期间短信量为95亿条；2009年超过150亿条，创下了535.37亿元的记录，运营商赚的盆满钵满。3月19日，工信部发布了了《1—2月全国电信业务统计快报》，数据显示，1—2月，短信业务量达到了1576.1亿条，同比增长0.7%，但明显低于2011年同期的5.7%，更低于2012年同期的7.6%。据工信部的分析，今年1—2月节日效应推动短信发送总量的增长，主要来自公益短信，实际上点对点的短信下滑了10.6%，由此可见微信等新型移动信息服务对短信的替代作用非常显著。从全年短信发送量来看，2012年，全国移动短信发送量8973.1亿条，同比增长仅2。1%，为四年来最低。相比手机用户增长11%，短信人均发送量实际下滑9%左右。颠覆早已开始颠覆早已开始颠覆早已开始电信行业研究咨询机构欧文咨询公司近日发布公告称，随着大量只能手机用户转而使用免费IM应用软件，至2012年底，全球电信运营商因此损失230亿美元短信收入。由于传统短信服务向基于互联网的平台让路，到2016年，电信企业损失可能会增加一倍多，达到540亿美元。而在2010年和2011年，全球运营商损失仅为87亿美元和139亿美元。与中国移动短信业务渐显颓势形成鲜明对比的是，腾讯微信用户数量的狂飙式上升。2013年1月5日晚腾讯微信宣布已达到3亿用户。这意味着不到4个月的时间里，微信的用户从2亿增长到3亿。中国移动拥有超过7亿的用户，腾讯QQ活跃用户数达7亿，微信用户数达3亿。颠覆早已开始虽然运营商的存量业务已显疲态，但他们重点开发的增量市场，却出现了迅猛增长。2012年无线上网业务流量比上年增长187.6%，收入比上年增长53.6%，快速攀升的移动互联网是其最大的增长驱动力。换言之，在丰富的移动互联网应用出现之前，用户的流量往往是用不完的。而微信等应用，促使了用户对更多流量的需求。既然运营商享受了移动互联网服务收入的增长，进一步优化自己的承载能力，保障服务质量，这是应有之义。而不是一边收钱，一边抱怨。运营商解决自身困境，首先想到的就是封杀OTT企业，或者收保护费，这一点国内外运营商倒是“同一个世界，同一个梦想”。但此举冒险之处在于或导致客户“用脚投票”，擅自行动的运营商无异于抢先“自杀”。目前腾讯QQ占据移动40%以上流量，但对中国移动收入的贡献不超过10%。运营商反击战不敌微信中国移动一项名为飞信公众平台的服务上线，有群发信息、投票调查、自定义回复、短信留言与人工客服等多项功能，更像是个人或企业的对外广播，因此外界揣测其或将在商业领域有更多地作为。据传，中国移动下一步或将凭借其号码资源的优势，逐步实现全往用户默认开通飞信业务。电信一款针对微信的产品“翼信”将在近期推出。除了具备微信的大部分功能外，翼信将内置于中国电信所有定制手机中。此外，翼信更是直接免掉了流量费，比微信的免费来的更彻底。中国联通名为“沃友”的产品只在市场上掀起了几丝微澜。微信还能红多久——SWOT理论分析一、strength优势：强大的后背支持力二、weakness弱势：用户体验需下功夫三、opportunity机会：新传播时代的来临四、threat威胁：虎视眈眈的移动运营商微信还能红多久——SWOT理论分析微信SWOT战略选择：依据经济学SWOT理论比较微信的优势（S）、弱势（W）、机会（O）和威胁（T），可以看出对于微信而言，机会绝佳并且其优势具有昂贵的模仿性。因此，最佳的发展战略是增长性战略（SO）。威信应津贴时代脉搏，利用好腾讯的各方面优异资源，努力实现自身发展，充分渗透进客户生活的方方面面。微信还能红多久——SWOT理论分析尽管目前对大多数人来说，微信只是一个免费的跨平台即时通讯应用软件，但“免费”并不意味这没有商机。微信的成功路径其实很明显，亦不乏优秀的先行者。今日的腾讯QQ就是很好的佐证。只要能扎根深入市场土壤，培养大批忠诚用户，开发增值业务就是指日可待之事。并且，与QQ等先例不同的是：除却增值业务外，微信还拥有一个潜力十足的广告市场。得益于其好友群的互通，微信轻易地就把虚拟社交圈