蒙牛3月品牌路演执行手册(最终版)

全新蒙牛点滴开始路演执行手册广州奥典广告有限公司13241324活动背景活动主题活动内容活动管控目录【一】

活动背景1、活动时间：2013年3月（周六日及3.15执行）2、活动时段：11:00-21:00（演艺时段：19:00-21:00）3、活动场次：12场4、活动地点：BC广场5、活动产品：蒙牛全系列活动时间及地点场地排期明细活动目的【二】

活动主题专注每一滴，品质共见证活动主题3.15主题蒙牛从点滴做起，专注牛奶的每一滴品质，关注人们的点滴健康，点滴成长，点滴快乐以及每一个点滴带来的内心幸福感。在3.15举行主题路演，就是在阳光下让消费者见证蒙牛的点滴品质，增强消费者对品牌的信任。3月路演主题—专注每一滴，只为点滴生活【三】

活动内容1.活动效果图时间活动区域时长现场执行说明8：00-11:00布场3小时布场完毕11：00-12：00暖场45分钟音乐响起，台下销售区和游戏区开始启动11:00-21:00游戏区9小时两个区域在活动时间内全程开放售卖区吃饭时间：17:00-18:0019:00-21:00舞台区2小时包括主持人宣讲、节目表演、互动游戏2.活动时间设置3.活动流程活动流程8：00-10:40活动准备搭建11:00-11:10音乐开始，活动开场，促销员引导消费者玩游戏11:10-15:00放音乐暖场15:00-17:00主持开场，并现场宣读一些促销信息和引导消费者玩游戏17:00-18:00主持，工作人员休息食饭18:00-18:45主持人暖场并引导消费者玩游戏18：45-19:00主持准备开始晚会19:00-19:05主持人开场19：05-19:15劲舞表演19：15-19:30互动游戏——堆牛奶（连续两轮）邀请3名观众，参赛者要在20秒内（主持人带领现场观众倒数），将牛奶堆高，最后谁的高度最高为胜利19:30-19:35歌曲表演19:35-19:50互动游戏——吹气球邀请5名观众，参赛者要在10秒内（主持人带领现场观众倒数），将气球吹涨，时间到了，看谁的比较大，谁就胜利19:50-20:00劲舞表演20:00-20:15中场休息20:15-20:20歌曲表演20:20-20:30互动游戏——左左右右（连续两轮）邀请5名观众，参赛者在主持人的指令下，要做相反的动作。（例如，主持人说向左，参赛者必须向右，否则出局）20:30-20:35劲舞表演20:35-20:50互动游戏——我爱猜歌名邀请5名观众，参赛者要在最快的时间内，猜出播放歌曲名字，共猜8首，猜中最多者可获导购车，其余参加者获得果盘或拉线飞机。（30秒内无人猜中则跳下首歌曲）20:50-20:55歌曲表演20:55-21:00主持上台致词，晚会结束时间：活动开始前20分钟内容：播放广告或背景音乐：吸引目标对象广播宣传：主持人广播活动内容吸引消费者参与现场促销：促销员现场宣传促销活动内容，吸引消费者购买暖场时间：5分钟操作方式：主持人主持风格活波、幽默、以调侃和对话方式为主要沟通方式扣合活动主题，主持人需注意自己的表述方式和语气，要煽动全场气氛音响师配合主持人介绍，提供相应的音乐配合人员安排：1名主持人开场4.节目安排表演形式：劲歌热舞，突出青春、活力、思想积极向上。歌手表演：活动暖场，表演环节，现场配乐舞蹈表演：现场秀舞技，掀起新高潮魔术表演：

吸引观众眼球，聚焦蒙牛新包装形式：舞蹈时间：25分钟(3轮)要求：两套衣服，4只舞蹈（其中开场舞连跳两只）目的：聚集人潮、渲染现场热烈氛围备注：活动前，严格审核表演形式及服装，风格青春、热烈，现代感、节奏感强烈4.节目安排形式：吉他弹唱时间：25分钟（上场3轮）目的：吉他弹唱，还可与现场观众互动，点歌。4.节目安排舞台游戏1：堆牛奶游戏说明：邀请3名观众，参赛者要在20秒内（主持人带领现场观众倒数），将牛奶堆高，最后谁的高度最高为胜利每轮3名，连续进行两轮游戏道具：牛奶3箱，条桌1张奖励：每轮第一名奖励果盘，另外两名参与者奖励拉线飞机礼品用量：果盘*2，拉线飞机*45.台上互动舞台游戏2：吹气球游戏说明：邀请5位观众上场，参赛者要在10秒内（主持人带领现场观众倒数），将气球吹涨，时间到了，看谁的比较大，谁就胜利。道具：气球优胜奖励果盘，参与者奖励拉线飞机礼品用量：果盘*2，拉线飞机*35.台上互动舞台游戏3:左左右右游戏说明：参赛者在主持人的指令下，要做相反的动作。（例如，主持人说向左，参赛者必须向右，否则出局）。每次邀请5名观众参与，连续两轮，合计10人优胜奖励果盘，参与者奖励拉线飞机礼品用量：果盘*4，拉线飞机*65.台上互动舞台游戏4：我爱猜歌名游戏说明：邀请5名观众，参赛者要在最快的时间内，猜出播放歌曲名字，共猜8首，猜中最多者可获蒙牛折叠导购车1台，其余参加者获得蒙牛果盘或拉线飞机一个。（30秒内无人猜中则跳下首歌曲）道具：歌曲15首及（答案纸-主持）（以蒙牛相关主题曲及流行经典曲目为主）礼品：果盘或拉线飞机5个5.台上互动6.台下游戏台下游戏1:叫嚣正能量游戏说明：参与者可大声喊出能量墙上的正能量话语，也可以“2013，我要…….”的句式喊出自己的愿望。声音分贝达到即可获赠蒙牛拉线飞机或果盘一个；如分贝低于，亦可获得蒙牛正能量手腕带一个。要求分贝值：道具：分贝测试仪目的：吸引人流，提升活动现场气氛礼品：果盘、拉线飞机、蒙牛手腕带正能量话语：我要珍惜点滴幸福;我要家人朋友平平安安;我要学习进步;我要变得更强大;我要变成高富帅（白富美）……6.台下游戏台下游戏2:点滴大富翁游戏说明：每位参与者都可投掷骰子3次，骰子一共有5个数字。每次投掷数字代表蒙牛的第几道安全检测工序。通过所有检测工序到达终点的参与者可获得蒙牛赠送的果盘或拉线飞机一个，未通过者亦可获得蒙牛提供的手腕带一个。道具：地贴，泡沫筛子（筛子最大数值为5）目的：以游戏形式，让消费者了解蒙牛十大检测工序，蒙牛关注每一滴牛奶的质量。礼品：果盘（以果盘为主，小孩可送拉线飞机）、手腕带阳光，时尚，有亲和力；声音富有感染力；有丰富的活动经验，良好的舞台感；沟通能力强，有很强的突发状况解决力；主持人现场要求:活动串词以“点滴幸福”为主线，不得游离主题之外；语句诙谐幽默。具有娱乐性和趣味性；语言具有感染力，同时尽量口语化，语言通俗易懂；突出信息自然传递，包括蒙牛大型活动介绍、互动环节游戏规则、品牌阐述、产品介绍等，涉及专业用语必须准确无误7.主持人选择a、工作期间，统一身着蒙牛促销人员服装，积极主动地向目标人群介绍产品，清晰准确讲解产品功能；b、现场所有促销人员需佩戴耳麦c、工作期间所有人员需化淡妆上岗，但不许浓妆艳抹、不得佩戴首饰。试饮员：需佩戴好一次性手套及口罩。试饮员要随时注意个人卫生及着装的干净整洁。随时清洁、整理，保持试饮台及试饮区域得干净整洁。注意事项：活动时应避免试饮品受损或变质，如发现残损或变质产品应主动收回，并在表中登记损耗数量。8.现场人员要求8.现场物料楣板舞台背景板【四】

活动管控工作组工作内容负责人总指挥总协调总监督奥典广告场地安排协调场地方面出现问题及时与场地提供方联系并迅速解决问题蒙牛公司音乐、舞台效果舞台的技术指导、效果制作奥典广告舞台表演包括主持人、表演者的管理奥典广告现场布置负责安排人员布置现场奥典广告促销组织组织和管理促销区、以及在活动场地周边安排推广员派发DM单进行活动宣传蒙牛公司现场秩序管理为观众指路，并管理现场秩序不至出现混乱蒙牛公司拍摄组负责活动视频、照片摄制奥典广告1.现场工作安排试饮区（2人）：

A-向消费者派发DM单并邀请免费试饮蒙牛产品，

B、C-现场试饮拦截，保持试饮区干净整洁，维护展示物资的使用及安全，关注每日试饮人数；售卖区（6人）：

A-售卖蒙牛产品并统计蒙牛产品销量；

B-统计赠品数量；

C-邀请消费者免费参与互动游戏；游戏区（1人）：

A-负责礼品管理，现场礼品的分发及每天汇总礼品使用量；

B-配合现场的消费者做游戏互动。2.工作人员岗位职责a、工作期间，统一身着蒙牛促销人员服装，积极主动地向目标人群介绍产品，清晰准确讲解产品功能；b、现场所有促销人员需佩戴耳麦c、工作期间所有人员需化淡妆上岗，但不许浓妆艳抹、不得佩戴首饰。试饮员：需佩戴好一次性手套及口罩。试饮员要随时注意个人卫生及着装的干净整洁。随时清洁、整理，保持试饮台及试饮区域得干净整洁。注意事项：活动时应避免试饮品受损或变质，如发现残损或变质产品应主动收回，并在表中登记损耗数量。3.现场人员要求阶段顾客动作/反应语言动作备注开场，与顾客打招呼路过/或观看例：欢迎免费品尝蒙牛真果粒“好营养嚼得到”笑容可掬，声音响亮

介绍产品顾客留步/表示兴趣例：请品尝蒙牛真果粒，含有多种维生素、矿物质和水果膳食纤维，融合醇香牛奶，令营养从内而外自然释放，在享受跃动的口感时，让你健康又体验动人的魅力。倒试饮品，将试饮杯递给顾客对产品熟悉，动作麻利顾客正在品尝时例：今天购买产品就能参与有奖游戏/特惠产品价格。详细介绍热情、友善、诚恳结束语无论顾客是否购买谢谢您，蒙牛祝您周末愉快！欢迎再次光临！致谢，告别强调特点，争取加深顾客印象4.促销话术（1）提前2小时到达活动场地（2)搭建布置场地舞台搭建音响设备调试视频设备调试促销台、试饮台组装、布置大伞固定X展架组装麦克风、话筒调试促销员耳麦调试售卖人员现场理货5.现场布置到位时间：所有的灯光、音响、硬体设备必须在11点前全部调试完毕操控要点：10：40-11：00进行最后的检查11：00后音响、视频设备进入暖场状态活动中，所有设备按要求运转6.物料管理物料搭建（场地沟通）互动游戏（与现场促销沟通，在非主持不在场时，请1-2人负责组织台下互动游戏。）演艺人员管理（督导及主持人休息排班、意外处理）音响管理（暖场及舞台演艺）现场管控活动结束后物料回收，清点物资，如损耗请更换成新的物料。追踪活动销量，提交结案报告。后期跟踪8.现场管控及后期跟踪9.突发情况处理风险控制在预知天气变化时，可提前与场地方，业务及蒙牛客户李丹协商延期事宜，以避免搭建运输的二次浪费；为预防设备现场故障，请提前做好测试及做好备用设备。人流过多或过少人流过多：促销人员及时疏导人群，并暂停试饮活动人流过少：促销在主通道流动试饮，吸引人群来参加活动消费者刁钻非专业型问题：不要正面与消费者起冲突，保持微笑。将消费者引导到人流少的地方安抚消费者，如遇特别过分的消费者可以找保安处理。其他注意事项：

1、带好应急药物以防促销员中暑，出现不舒服现象，到阴凉处休息，不可坐在活动现场。

2、住户投诉声音太吵，13点-15点关掉音乐。16点开始音乐正常。

3、小组成员交流问题，要简单迅速，不可嬉戏，让人认为在聊天。10.常见问题及解决方案10.常见问题及解决方案参与游戏的观众太少在互动开始前，先与现场业务沟通，如出现现场冷场情况，将安排好工作人员做托暖场。流程走得过快或过慢过快时：主持人调整游戏长度及参与人数，必要时，重新一轮现场最受欢迎的游戏。过慢时：主持人加快游戏进度务必保证舞台演艺时间为2小时！业务或现场其他工作人员询问要物料或礼品请礼貌回应需要请示一下（先报备嘉蕙，再看是否报备客户李丹），如态度强硬，可先拖延说等活动结束后再与之商量。另外，注意收场时，先优先收拾整理贵重物料，台下游戏区物料及赠品，以防丢失。其他异常情况（与此手册不一致时）必须报备嘉蕙及客户。如场地布置情况变更，天气变化可能影响活动，演艺人员迟到，城管等因素11.关键控制点考核1.演艺人员工作时间及到场时间主持人：15:00-17:00主持宣布开场，并现场宣读一些促销信息和引导消费者玩游戏18:00-18:45主持人暖场并引导消费者玩游戏19:00-21:00主持晚会其他演艺（舞蹈，歌手）：19:00-21:00，到场时间：18:15分（提前45分钟到场）