2019年大型实体零售企业发展策略及经营计划

大型实体零售企业发展策略及经营计划2019年9月

目 录一、行业发展趋势 3二、未来发展策略 3三、2019年经营计划 41、数字化 42、体验式 43、供应链 54、业务拓展 55、构建学习型组织 5四、面临的风险及对策 51、消费市场竞争激烈的风险 52、店面到期续约风险 53、创新业务培育期风险 6

大型实体零售企业发展策略及经营计划一、行业发展趋势2018年，国内GDP四个季度的增速呈持续回落态势，其中第四季度GDP创2009年一季度以来最低增速。工业增加值同比增长6.2%，较去年下降0.4个百分点。社会消费品零售总额增速降至9.0%，较上年同期下降1.2个百分点。2019年国际不确定因素增多，中美贸易战的扰动不断，国内供给端发展速度放缓，需求端增长仍有进一步下降的可能，预计2019年经济增速下行的可能性较高，但随着财政与货币政策的调整，以及促消费举措的推进、供给侧结构性改革的深入、区域经济的发展等，预计未来经济总量依然将维持在“中高速”合理运行区间。在严峻的宏观环境下，行业迅速分化。资本大量涌入零售业，行业黑马频频出现；互联网巨头通过新技术争相改造零售业，有力地推动了整个零售行业的发展；跟不上时代发展的零售企业可能退出，为优秀的零售企业留下更加优质的商业空间，行业内依然存在较多结构化机会。在此期间，经过数字化和体验式变革以后的优秀实体零售企业将拥有非常广阔的前景。二、未来发展策略公司始终坚持为城市中产家庭的品质生活服务，强化品质保证，面向家庭、贴近生活。根据目标顾客不同消费场景，以百货、购物中心、超市、便利店的实体零售业态以及数字化业务和手段满足顾客需求，并始终坚持不断创新。公司将持续深入推进“数字化”、“体验式”、“供应链”三大业务战略，实现零售升级，为顾客带来智能零售、欢乐体验、品质消费。公司将大力推动科技创新、不断研发新零售产品，夯实专业运营能力，加强资本手段的应用，将xx打造成为走在行业前列、技术密集程度更高、欢乐体验更佳的智慧零售公司。从2018年起，在业态创新已初见成效、内部能力得到进一步夯实的基础上，公司基于新市场、新需求、新供给开启新一轮门店网络扩张。三、2019年经营计划2019年，公司将持续深化发展数字化、体验式、供应链，推动零售升级，具体如下：1、数字化（1）扩大经营管理和供应链数字化的广度和深度；（2）重点推进百货商品、专柜、服务数字化。2、体验式（1）优化升级购物中心欢乐体验项目，加强打造欢乐文化；（2）推进超市业态升级、从卖商品升级为卖商品+服务，打造生鲜熟加强型体验式超市；（3）进一步加强百货街区化，提升生活服务能力，探索社区生活中心。3、供应链（1）进一步加强战略核心商品群（自有品牌、国际直采、生鲜源采）的打造，实现全国分销；进一步推进全国供应链整合；（2）推进大朗三期物流中心及全国仓网建设。4、业务拓展在核心区域深入推进众星拱月战略；加快购物中心、百货/社区生活中心在华南、华中、华东、东南区域的发展，伺机启动新区域拓展；加快超市在华南、华中等优势区域的密集布点。5、构建学习型组织（1）继续优化和完善流程及流程管理体系；（2）完善三级培训体系，强化高潜、大学生等重点人才的培养，拓宽一线员工的发展空间。四、面临的风险及对策1、消费市场竞争激烈的风险资本助推零售业创新变革，零售市场的发展节奏加快，竞争愈发激烈。对策：通过三大战略的推进提升核心竞争力；加快拓展步伐抢占市场机会；广泛开展战略合作，加强资本手段的运用。2、店面到期续约风险公司成立多年，部分老店陆续到期，存在无法续租或租金成本提高的压力。对策：加强老