目标计划重点

目标计划重点目标定义12目标制定3目标修订4目标跟进基本概念所占比例目标状态27%没有目标60%目标模糊10%有清晰但比较短期的目标3%有清晰且长期的目标成就状态失业蓝领专业人士企业家1、目标制定目标的意义如何比普通人的收入多16倍？什么是目标？在一定时间内要达到的具有一定规模的期望标准。

前进的动力方向想要达到的境界或目的

目标：1、目标制定目标制定意义企业提高工作效率实现有效控制提高工作协性团队合作精神个人促进职业发展持续的动力激发自身潜能赚更多的钱提高积极创造性爱丽丝的故事

“请你告诉我，我该走哪条路？”

“那要看你想去哪里？”猫说。

“去哪儿无所谓。”爱丽丝说。

“那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。

——摘自刘易斯·卡罗尔的《爱丽丝漫游奇境记》1、目标制定S（Specific）明确性M（Measurable）衡量性A（Attainable）实现性R（Relevant）关联性T（Time-based）时限性SMART原则1、目标制定

所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准，明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点明确性1、目标制定衡量性目标应该是明确而不模糊应该有一组明确的数据，作为达成目标的依据。衡量性1、目标制定区分几个概念——目标与指标指标=什么事情目标=什么时间+做什么事情（指标）+达到什么程度指标目标产值2018年产值1500万离职率2018年12月31日前，员工离职率降低到8%以下机电目标单产2018年3月份实现平均单产1200.并保持投诉率本月客户有效投诉次数在2%以下1、目标制定衡量性目标是可以让执行人实现、可达到的实现性1可以制定出跳起来“摘桃”的目标23不能制定出跳起来“摘星星”的目标1、目标制定实现性有个做保险同学问：“我的目标是想在一年内赚30万！请问我应该如何计划我的目标呢？”1、目标制定保险提成的5%一般是佣金SubtitleSubtitle目标的相关性是指实现此目标与其他目标的关联情况如果实现了这个目标，但对其他的目标完全不相关或者相关度很低，那这个目标即使被达到了，意义也不是很大相关性1、目标制定目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的根据工作任务的权重、事情的轻重缓急，拟定出完成目标项目的时间要求12时限性1、目标制定1、目标制定练习目标缺少要素2018年在管理人员培训方面要加大力度希望你们部门提高团队协作能力客户满意度必须达到95%以上2018年部门费用不超过50万元你必须在半年内减肥20斤1、目标制定1、目标制定1234目标制订目标修订目标分解目标跟进马拉松运动员的故事三田本一2、目标分解大目标分成小目标分阶段完成

对成功十分重要而有效！2、目标分解目标分解的意义将总体目标，在横向、纵向或时序的基础上，分解到各层次、各部门、乃至具体人是目标得以实现的基础2、目标分解ClicktoaddTitle1ClicktoaddTitle2ClicktoaddTitle3由长到短的原则由大到小的原则由粗到细的原则目标分解2、目标分解第二模块长到短原则年度季度每月每周每日2、目标分解分解1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计业绩（万）12498.42129.4129.4126.3129.4134.1135.6137.2129.4137.2140.31550台次83266086886884786889991092086892094110400占比8.00%6.35%8.35%8.35%8.15%8.35%8.65%8.75%8.85%8.35%8.85%9.05%时间长到短原则2、目标分解门店考核指标第一周第二周第三周第四周第五周机关店

时间考核指标周一周二周三周四周五周六周日第一周第二周第三周第四周第五周每月四次周总结会2、目标分解大到小原则区域目标门店目标店长目标个人目标2、目标分解20181月

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合计业绩（万）12498.42124.8129.4126.3129.4134.1135.6137.2134.1137.2140.31550综合1综合2奥迪钣金喷漆养护20181月

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合计业绩（万）12498.42124.8129.4126.3129.4134.1135.6137.2134.1137.2140.31550人员XXXXXXXXXXXXXXXXXX大到小原则2、目标分解粗到细原则产品品类种类2、目标分解2、目标分解日期1本月31时间进度3.2%奥迪组综合一组综合二组项目当月总目标当天目标当天完成量当天完成量当天完成量当天累计完成当天达成率月累计完成月累计完成率保养台次30010532空滤120空调滤芯120火花塞60制动液90防冻液30助力油30变速箱油30刹车片60发动机养护60油路清洗60刹车养护45雨刮60电瓶15轮胎40空气滤芯、空调滤芯、燃油滤芯、火花塞、制动液、助力转向油均呈上升趋势，其中空调滤芯比上升最显著，上升13.06%。防冻液比下降10.9%。每月环比分析各班组各项增长或下滑情况月份奥迪空气滤芯比空调滤芯比燃油滤芯比火花塞比蓄电池比防冻液比制动液比雨刮片比助力转向油比波箱油比制动盘比制动片比轮胎比1月30.0%33.0%10.0%8.0%2.0%20.0%9.0%14.0%10.0%7.0%3.0%28.0%12.0%2月36.1%46.1%12.2%12.0%1.5%8.9%17.1%9.7%12.2%2.8%2.3%12.5%10.5%差异1234目标制订目标修订目标分解目标跟进A工程维修情况BC天气恶劣情况经济环境情况目标修订3、目标修订情况一工程维修情况道路施工店面装修店面搬迁可根据以上等情况进行目标调整，全年目标不变3、目标修订情况二天气恶劣情况台风天气大雨暴雨暴雪天气冰雹天气

以上情况可对每周或日目标进行修改，月目标不变3、目标修订情况三经济环境影响经济衰退通货膨胀失业率高人口减少向上级汇报实际情况，进行商讨制定目标修订方案3、目标修订1234目标制订目标修订目标分解目标跟进

过程的跟踪1

定期的会议2

激励与指导3目标跟进跟踪/会议/激励4、目标跟进业绩是紧盯出来的跟进到店维修率跟进个人任务达标率抽查门店达标率情况要求每天汇报结果相信持续的力量（勤）

过程的跟踪跟踪/会议/激励4、目标跟进门店日目标跟进表（改加图片和超强表格）块日报填写人月份12当月天数30当天日期10累计时间进度33.33%营业额奥迪组综合组养护类单项奥迪组综合组合计台次产值单产台次产值单产积碳发动机油路刹车PDK轮胎钣喷保险达成率178.57%0.00%0.00%10.00%4504.50%0.340.00%0.00%#DIV/0!0.00%#DIV/0!#DIV/0!0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%0.00%月目标560000850006450001201111220.001009001000500358320000100000100506500010000月累计完成100000000125000416.6700#DIV/0!00000000002017-12-11000000125000416.67#DIV/0!2017-12-2#DIV/0!#DIV/0!2017-12-3#DIV/0!#DIV/0!2017-12-4#DIV/0!#DIV/0!2017-12-5#DIV/0!#DIV/0!月会、周会分析目标问题反馈问题解析

方案制定定期会议跟踪/会议/激励4、目标跟进

配图激励指导跟踪/会议/激励激励、微信、晨会当面、会议、公众奖罚分明指导

肯定、分析协助、跟进4、目标跟进ClicktoaddTitle1ClicktoaddTitle2ClicktoaddTitle3由长到短的原则由大到小的原则由粗到细的原则目标分解2、目标分解——会救命的只有目标有了目标就不会绝望你不是正在计划成功，就是正在计划失败。如果没有一个快乐的计划，那么痛苦便会趁虚而入；你的格局一旦放大之后，再也不会回到原来的大小，因此一定要放大格局写目标；大部份的人都高估自己一年能做到的事情，但是严重低估自己10年能做的事情。因此，不要低估自己的能力。任何人在任何的领域只要专注5年就会变成专家，10年变成权威，15