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文档简介
表态发言稿(四)尊敬的各位领导、各位同事。大家下午好。今日参加人事部___的服务质量大会,作为___负责人,倍感责任重大。酒店作为服务型行业,不断提升服务水平是永恒的主题,更是竞争的核心和发展的推手。而前厅部作为酒店的窗口,酒店的门面,我们的服务水平显得尤为重要。感受最深的就是,不管网络评价或是客人现场点评,受到客人表扬最多的就是前厅部的各位同事,同时,被客人投诉最多的也是前厅部的同事了。本次服务质量大会的开展,对我们前厅部服务水平提出了更高的要求,我再这里代表前厅部所有的员工进行表态,前厅部会继续秉承“客户至上,注重细节”的服务理念,始终坚持“用心服务,用爱经营”,不断提升服务水平,努力打造中远集团酒店品牌。在新的一年里,针对去年的典型___、暗访中出现的问题,我们前厅部将采取以下措施,将提升服务质量这一目标落到实处:第一:全员一条心,培育先进的服务理念。从自身做起,从细节做起,视酒店的每位客人为自家的客人,灵活主动的为客人提供服务。同时,积极争当服务明星、争创服务标兵,切实发挥服务明星的作用,用自己的实际行动提升服务水平,潜移默化中把“以人为本”的现代服务观念变成全体前厅部的自觉行动。第二:提升员工服务技能,重点在培训方面,做到人事部的培训和部门培训师的培训相结合,在班前会上,不定期的___各类投诉案例,进行举一反三的分析,调动员工的积极性,力争打造一支学习型员工队伍。同时,也会采取趣味性的方式,锻炼员工的微笑,员工只有什么都懂了,在客人面前很有自信,很有底气,才能更好的为客人服务。第三。加强服务监督管理,为了确保规范服务的长效性,前厅部响应酒店中心的规章制度,加大检查力度和考核力度,在考核办法中,将服务检查工作作为一项考核制度,实行明查与暗访相结合。各分部的代班领班、主管、大副,在现场也会督导各分部员工,时刻提醒员工服务态度。第四。完善设施设备,让一线员工能够更加高效的为客人服务。例如需要电脑房的协助,怎样让前台的电脑反映更快;例如增加电话、增加人员,使前台与预订部的沟通更加方便快速;总之,服务是永恒的,是永无止境的,前厅部所有员工将团结一心,积极进取,努力奋斗,大胆探索,不断深化服务内涵,扎实推进服务文化建设,继续得到客人更多的认可,更多的好评,更多的表扬信,谢谢大家。___年月日表态发言稿(四)(二)尊敬的各位领导、同仁们:很荣幸今天在此参加河曲县名师支教讲师团成立启动仪式。这次活动,使我进一步认识到对口帮扶、送教下乡工作的必要性和重要性。(范本)领导们的讲话让我既备受鼓舞,又深感责任重大。我一直认为“教学相长”、研究促学。学雷锋名师支教讲师团的成立为实现城乡教师共同成长搭建了很好的平台,我非常感谢___这种活动的各级领导和积极参与这类活动的同仁们。作为一名教师代表,我做出如下表态:1、牢记名师支教讲师团服务宗旨,自觉遵守讲师团章程之规定,执行讲师团的决议,服从讲师团的安排,维护讲师团的声誉和利益。2、勤奋钻研教育教学业务,不断更新知识和理念。积极承担中小学教师的培训、培养和教科研成果推广任务。3.认真做好讲学工作。根据受援学校的需求,积极准备讲义和课件,讲好示范课;宣传推广县学科教科研成果,完成讲师团所交派的任务。4.勤于归纳,积极总结教学中的体会心得,认真研究课题项目。最后,愿我们借助讲师团这个平台扎实有效地开展教研教改工作,积极提升个人专业水平,推动教育教学质量稳步提高,促进城乡教育均衡、和谐发展。谢谢。表态发言稿(四)(三)各位领导、各位同志:大家好。很荣幸作为一名教育工作者在会议上发言。今天的会议给了我们鼓励,也给了我们动力。这次会议既体现了镇委镇政府对教育工作的重视、关心和支持,也体现了当前教育工作面临的新形势、新特点,同时也对我们广大教师提出新的更高的要求。下面我代表金--___中心学校做表态发言。在过去的一年里,我校认真贯彻落县教科__文件精神,坚持素质教育方向,强化师资队伍建设,大力推进规范化学校建设,加强常规管理,校容校貌。师生的精神风貌都发生了可喜的变化,学校各方面的工作也取得了突出成绩。新的一年,面对新的机遇和挑战,我们深感任重而道远。在今后的工作中,我们将从以下几方面继续努力:一、落实全员育人,增强德育工作的实效性坚持德育为首位,认真贯彻落实“教书育人、管理育人、服务育人”的原则,增强德育工作的针对性和实效性。加强班主任队伍建设,提高班主任队伍的整体素质。强化以文明礼仪教育为主的养成教育,采取有效措施,坚持不懈地培养学生良好的学习、行为习惯,促进学生身心健康发展。二、构建有效课堂,提高教学质量坚持教学为中心,加强教学常规管理,带领全体教师立足于自身岗位和教育实践,科研先导,认真研究教育教学规律,借鉴名师名校经验,加大课堂改革力度,努力构建有效课堂,千方百计激发学生学习的兴趣,开发学生的潜能,提高课堂教学效益。三、抓好特色教育,打造学校品牌目前,我们正在与___朝阳区三里屯小学积极联系,协商两校结对的事宜。三里屯小学是___著名的摄影特色学校,他们的帮扶,将给我们学校带来新的发展机遇。且我校已经被确定为我县两所语文特色发展试点学校之一。接下来的这一年,将是学校特色发展,树立品牌的关键时期。我们将全力以赴,争创澄迈教育品牌。四、做好安全工作,创建平安校园。在学生人数急剧增加、校舍严重不足的的情况下,我们将充分利用学校资源,保证辖区内适龄儿童全部入学。同时,进一步健全完善校园安全工作机制,切实抓好校园安全工作,维护校园的安全与稳定,加强安全检查,消除安全隐患,做好安全教育,保障每个孩子的安全,努力创建平安校园。总之,在新的一年里,我们将继续坚持素质教育的办学方向,在管理上坚持“从严、从细、从实、和谐、创新、高效”的要求,把教育教学的各项工作落实到位,在“落实”二字上下苦功、用真劲、求实效,促进学校教育健康和谐发展,不辜负各级领导和社区人民的殷切期望,把金--___中心学校的各项工作做得更好。表态发言稿(四)(四)各位领导、同志们:今天,我县召开这样规模、这样层次的会议,专题安排部署城乡环境综合整治工作,充分说明了县委、县政府的高度重视,我县开展市容市貌环境综合整治集中行动,是着力改善人民生活环境,加快推进创建国家卫生县城的一项重要举措,也是我县“幸福乡村”建设的重中之重。为此,我们将根据本次会议的要求,举全镇之力,下大力气,在全镇迅速掀起城乡环境综合整治攻坚行动热潮,全力打赢这场环境综合整治攻坚战。一、加强宣传教育,确保认识到位。把提___部群众的思想认识作为城乡环境综合整治行动的首要环节来抓。按照这次会议部署和工作要求,迅速召开动员会议,认真学习传达会议精神,把干部群众的思想认识统一到这次会议精神上来,我镇将通过村广播、扎制宣传车、悬挂条幅、粉刷标语等多种形式的宣传,确保人人了解,人人参与。同时,对各项工作指标进行深入梳理,对有差距的项目,认真分析原因,找出问题关键所在,制定出切实可行的工作措施。二、突出重点,确保整治见成效。以中心路两侧为重点,加大对占道经营、乱摆乱放的查处力度。集中整治镇驻地的乱摆乱放和卫生死角,清理各类垃圾和杂物。加大对集贸市场的整顿力度,坚决取缔马路市场和占道经营行为。抓好城中村、城乡结合部、背街小巷和城市出入口的治理,重点清理道路及村内柴草乱垛、粪土乱堆、垃圾乱倒等现象。根据各村实际配备专职保洁员,建设垃圾收集池,建立“户清扫—村收集—镇运输—集中处理”的保洁模式,确保村内环境卫生实现长效管理、长期保洁。三、完善工作机制,提高管理水平。按照统一领导、分工负责、逐级督查的原则,实行镇班子成员包片,包村干部分包各所包村的责任制办法,明确工作任务,落实工作责任,一级抓一级,层层抓落实。建立长效机制,变突击集中整治为长效管理,做到以制度规范管理,确保整治一片,提升一片,规范一片,长效管理一片。四、顾全大局,团结协作,全面提升城市管理水平“人心齐,泰山移”。我们一定站在维护全局利益的高度,牢固树立政治意识、大局意识、整体意识、责任意识,全力配合好牵头部门,做好协调工作,坚决摒弃本位主义,从人民的根本利益出发,互通情况,有机配合,高效协调,依法行政,把整治的各项工作任务抓紧、抓好、抓到实处,全面完成城市环境综合整治的各项工作任务。城乡环境综合整治目标任务繁重而艰巨,是一场攻坚战,更是一场持久战。我镇将在县委、县政府的坚强领导下,在这次市容市貌整治工作中,一定发扬知难而进的精神,以高度的责任感,敢于负责,严谨管理,正视矛盾,正视困难,一切从大局出发,形成强大的向心力和凝聚力,为我县创造社会经济发展、人民___良好的社会环境作出更大的贡献。谢谢大家。表态发言稿(四)(五)目前电解铝行业形势严峻,公司发展举步维艰。做为合金一车间的负责人,我也倍感任务艰巨,责任重大。今天我代表一车间全体人员向大家表态:我们将迎难而上,采取扎实有效的措施,以改善为契机,提高工作质量,保证安全生产,消除浪费、降低成本,确保全年各项目标的圆满实现。具体措施如下:1.加强安全管理工作,确保车间实质平安。安全是公司生存和发展的基础,是公司的一号工程,更是我们车间的一号工程。我们只有在做好安全的前提下,才能做好其他工作,我们始终把安全置于重于一切、高于一切、优于一切的位置。在安全上,我们从不敢有半点的疏忽大意,要求大家时刻都要保持清醒头脑,做到安全隐患深查细究,速查快改,安全操作规程严格遵守。2.狠抓工作精细化,持续改善降电耗。目前,公司的节能工作进入攻坚期,我公司下半年电耗目标是平均吨耗13650度/吨,但是,目前的电耗却13750度/吨左右,还有较大差距。低温电压工艺是下一步节能降耗工作重点,以前我们也曾多次进行低温低电压工艺试验,但都失败了,主要原因就是作业精细化程度还不够,粗放的作业质量不能适应低温低电压的要求。要想实现平均电压降低,必须做好生产精细化,要改善生产的每一个环节,提高各项作业质量。从结果导向向过程导向转变,没有好的过程就难有好的结果,有了好的过程,好的结果就会水到渠成。3.加强现场5s、标准化管理,改善工作有续推进。当前公司各单位都在开展精益改善工作。我们以
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