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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——公司内应有的礼仪公司职业规划。
一个人的礼貌,就是一面照出他的肖像的镜子。遵守职业礼仪可以有效提高个人素质,塑造良好的职业形象。它会影响自己的职业生涯,但好多人却忽略了它。职场礼仪在我们的人生中会有怎样的影响?我特地为您收集整理“公司内应有的礼仪”,接待阅读,梦想您能阅读并珍藏。
第一条职员务必仪表端庄、感激。
概括要求是:
1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。
2.指甲:指甲不能太长,应经常留神修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。
3.胡子:胡子不能太长,应经常修剪。
4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5.女性职员打扮应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
其次条工作场所的服装应清洁、便当,不追求修饰。
概括要求是:
1.衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。zC530.coM
2.领带:外出前或要在众人面前展现时,应配戴领带,并留神与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3.鞋子应保持清洁,如有破损应实时修补,不得穿带钉子的鞋。
4.女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分绮丽。
5.职员工作时不宜穿外套或过分臃肿的服装。
第三条在公司内职员应保持优雅的模样和动作。
概括要求是:
1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交错抱在胸前。
2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得孤高地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
扩展阅读
职场礼仪中公司前台接待礼仪
了解和践行接待礼仪,对于做好接待工作具有极其重要的意义。下面是我为大家搜集了公司前台接待礼仪,供大家参考借鉴。
一、公司前台仪容模范
面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;保持唇部润泽,口气新颖,以适合近距离交谈;手部明净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹娇艳指甲油;宜使用新颖、淡雅的香水。
二、电话接待礼仪
前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说请问、对不起、请稍等之类的谦词。
在电话铃响的其次、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说您好,(公司名称,假设公司名称较长,应用简称),忌以喂开头。假设因故迟接,要向来电者说对不起,让您久等了。对知道分机号码或者转向概括人姓名的电话,可以礼貌地说请稍等,并连忙转接过去。
假设要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。假设是如广告、变相广告之类的电话,理应用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。
鉴于前台每天要接好多电话,为防止嗓子展现意外,要随时打定水,以滋润嗓子,随时保持良好的声音效果。
三、来访者接待礼仪
前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立刻起身,面朝向来访者点头、微笑致意:您好,请问您找一位?、有预约吗。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立刻帮其联系。假设要找的人正在忙,可以请其稍等,用模范的仪态引领来访者入座倒水。假设等了很长时间,访客要找的人还在忙,要照应一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。
假设来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台理应用模范的手势指引如何去,或者带来访者去。假设来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,假设前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。
假设来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,报告相关同事或领导助理/秘书,单位的来访,不知道是不是便当接待。出于对来访者的礼貌和便当拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有允许接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。
职场礼仪中公司前台接待礼仪
礼仪是一个人的行为模范,在工作中有着很重要的作用,下面是我为大家整理的公司前台接待礼仪,仅供参考借鉴,梦想可以扶助到大家。
一、公司前台仪容模范
面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;保持唇部润泽,口气新颖,以适合近距离交谈;手部明净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹娇艳指甲油;宜使用新颖、淡雅的香水。
二、电话接待礼仪
前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说请问、对不起、请稍等之类的谦词。
在电话铃响的其次、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说您好,(公司名称,假设公司名称较长,应用简称),忌以喂开头。假设因故迟接,要向来电者说对不起,让您久等了。对知道分机号码或者转向概括人姓名的电话,可以礼貌地说请稍等,并连忙转接过去。
假设要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。假设是如广告、变相广告之类的电话,理应用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。
鉴于前台每天要接好多电话,为防止嗓子展现意外,要随时打定水,以滋润嗓子,随时保持良好的声音效果。
三、来访者接待礼仪
前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立刻起身,面朝向来访者点头、微笑致意:您好,请问您找一位?、有预约吗。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立刻帮其联系。假设要找的人正在忙,可以请其稍等,用模范的仪态引领来访者入座倒水。假设等了很长时间,访客要找的人还在忙,要照应一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。
假设来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台理应用模范的手势指引如何去,或者带来访者去。假设来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,假设前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。
假设来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,报告相关同事或领导助理/秘书,单位的来访,不知道是不是便当接待。出于对来访者的礼貌和便当拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有允许接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。
女生初进公司的礼仪2022职场礼仪
office是个很更加的地方,初入office的女生还真得掌管一些必要的礼仪,充分呈现你优雅得体的内涵,以最快的速度建立良好的人际关系,自然也会得到老板的重视,看看我们给你的建议。得体衣着不经意地流露修养衣着是第一眼的印象,所以更加重要。“我们的公司对服装方面要求不严,可有位新来的女职员穿得也太过分了。前些日子跟客户谈事时,竟然穿着迷彩纹猎装式的衣服。假设只是同事也就算了,但是有客人,真没面子。”这是位公司职员对新来女生的评价。
初进公司在衣着方面不要走两个极端过火和过于保守,不要把年轻人之间最流行的“松糕鞋”、“秀美喇叭裤”、“超短裙”一下子都穿进公司以显示你的前卫和吸引力。过样会遭到男同事的推测和不恭的玩笑,更易引起女同事的排斥。也不要过于正统,看到电视剧中公司职员都穿深色套装,也效仿着买来一套。这样并不能让你得到更多的崇敬。要留意公司的气氛。
第一天进公司可以很正式,以后理应合作其他人的风格,假设大家都很正式穿套装,你也穿好了。假设其他人随意,你也要自然一些。留神交流上的细节微笑是你最好的武器,微笑可以最直接地得到对方的好感,也会意想不到地得到对方的原谅。“我更加热爱新来的那个同事的微笑,总是很亲切很善意的样子,假设她出点小错误也不会责怪她。”
和别人交往时确定要留神微笑,不管是已经很熟的同事,还是没见过几次的目生同事。说话时要看着对方,并且集中精神。要让对方感到你很重视他的观法,很想从他那里得到业务上的学识,这样对方有受到敬爱的感觉。学会主动和人打招呼,在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没望见把头低下,给人不
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