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电子银行业务管理及企业手机银行APP测评1.个人客户申请签约网上银行、手机银行的，原则上年龄限制在（）周岁（含）至（）周岁（含）之间。16；6518；6016；60(正确答案)18；652.网银及手机银行客户登录电子渠道后连续（）分钟内未进行查询、转账、信息修改等操作的，将自动超时退出。510(正确答案)15303.个人手机银行账户面对面下挂的U-Key、令牌、短信这三种认证方式的日累计限额分别是（）300；300；50500；300；20500；50；20(正确答案)300；50；504.电子银行登录密码当天连续输错（）次则临时冻结电子银行登录权限，多日连续输错（）次则永久冻结电子银行登录权限。5；103；53；155；15(正确答案)5.营业网点电子银行限额审批权限为个人网银单笔及日累计限额（），企业网银单笔及日累计限额（）。≤2000万；≤3000万(正确答案)≤3000万；≤4000万≤4000万；≤6000万≤8000万；≤1亿6.操作员首次登录网银内管系统或正常使用超过（）天后，须强制修改密码，密码格式为数字加字母组合形式。3060(正确答案)901807.通过面对面开通企业手机银行的强认证客户，认证方式为云盾，对外转账的单笔及日累计标准限额，正确的是（）300万元，500万元300万元，300万元(正确答案)500万元，500万元500万元，300万元8.企业手机银行公转私单笔及日累计标准限额，正确的是（）300万元，500万元300万元，300万元(正确答案)500万元，500万元500万元，300万元9.柜面业务人员应加强客户身份识别，严格审查企业证件、客户有效身份证件的（）。完整性(正确答案)合规性(正确答案)唯一性有效性(正确答案)10.电子银行业务收费按性质不同划分为（）。服务费(正确答案)交易费(正确答案)工本费(正确答案)人工费11.企业手机银行有哪些功能()一键转账(正确答案)移动授权(正确答案)存款(正确答案)贷款(正确答案)12.企业手机银行支持哪几种认证方式()蓝牙UKey(正确答案)令牌短信云盾(正确答案)13.手机银行客户可开启指纹登录方式，替代登录密码验证登录，指纹密码连续验证错误达3次，被锁定。对错(正确答案)14.电子银行业务的咨询、投诉和建议实行首问负责制，服务经理、客户经理、客服代表、总分行业务管理人员等应及时受理客户需求，原则上须由三个工作日内反馈进展或处理结果。对(正确答案)错15.个人电子银行签约、变更和注销须由客户本人办理，企业电子银行签约、变更和注销可由法定代表人、负责人（不存在法定代表人时）或本单位授权经办人办理。对(正确答案)错16.当企业账户开户、变更、销户与电子银行相关业务一同办理时，可以仅留存一套客户资料。对(正确答案)错17.客户开通企业手机银行时须验证手机号的准确性，企业多用户不可共享同一手机号码（）对错(正确答案)18.网银端开通手机银行的场景，只允许使用身份证，非身份证只能到柜面办理对(正确答案)错19.企业网银

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