二季度工作会议心得体会

15/15二季度工作会议心得体会在新的一年里，在上级领导的关心支持下，在__经理的正确领导下，我将认真做好本职工作，努力提高自己效劳水平，团结同事，积极进取，做到会听话，会效劳，会学习，和酒店全体员工一起团结协调作，共同努力，使酒店在新的一年里红红火火，业绩突飞猛进，节节高，再创佳绩。这里给大家分享一些关于季度工作心得，供大家参考。关于二季度工作会议心得体会1过去的一年我们始终把环护工作放在首位，树立抓好环保为经济，开展经济促环保的大局观念，全面开展基层环保工作，有效地促进了企业的济与环境协调开展，有效地促进了我公司成为环境友好型企业的建设。一、宣传，提高环保认识环境保护是我国的一项根本国策，是树立“以人为本〞科学开展观，构建___社会的基矗为提高广阔员工的环境保护国策意识，利用各种形式进行环保宣传，通过大力开展环保宣传教育，极大地增强了人民群众环境保护的意识，提高了公众关心生产生活环境，主动参与环境建设，依法维护自身环境权益的自觉性。如有关企业存在着排污不标准的现象，我公司领导和环境保护组成员代表就屡次递交了相关的提案和建议。由此可见，关注环境、保护环境正在逐步成为全厂员工的自觉行动，环保工作将在企业开展中扮演越来越重要的角色。二、强化管理，确保监管到位在工作中，我们严格按照环保目标责任书要求，结合部门职责和工作实际，抓住重点，齐抓共管，有效施策，强化管理，使环保目标责任状各项内容和指标落到了实处。一是从源头上标准。在生产过程中严格执行环境保护有关规定，对引进的新、改、扩建的工程要求其先过环保审批关;在建设的过程中，认真落实环保设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用的“三同时〞制度;在效劳中提高。防治环境污染，保护生态环境，提高员工环保意识，努力创立经济节约型、环境友好型的企业，回忆一年的工作，我们的环境保护工作虽然取得了一定的成绩，但也还存在许多的缺乏和问题，主要是无环保主体、无监测能力、人力少、经费保障困难等问题。希望在今后的工作中能在上级环境部门的关心和支持下，加以改良，让企业的环保工作得到质的飞跃。企业将在以后的开展中不断地完善环境保护制度，积极做好环保工作。节约经济，保护环境，努力成为经济与环境双赢的优秀企业。三、今后打算1、要有机构、人员、工作目标、工作经费和赋予相应的管理职能。2、统一领导，至上而下，层层抓落实，形成能顺畅运转的管理工作体系。3、各级领导和从事环保工作的人员，要有高度的责任感、使命感，决不能有急功近利的思想。关于二季度工作会议心得体会2本学期以来，我们紧紧围绕教育局部署的二十项重点工作，再次创业《实施方案》，及年度考核目标，坚持质量第一要务的思想，狠抓落实，开拓创新，学校各方面工作有了较大起色。现将上半年工作情况及下半年工作方案汇报如下：一、上半年工作总结：(一)坚持创先争优，不断加强组织建设。一是加强基层组织建设。根据局党委要求，我校专门设立学校党总支办公室、党员活动室，建立完善各项制度，为党务工作的顺利开展提供了便利。为便于组织生活的开展，学校党总支对党员按文、理科重新划分支部。同时，注重在青年教师中培养与开展党员。近年来，有15名青年教师参加党组织，青年党员教师已成为教育教学中的骨干。二是不断加强领导班子建设。围绕二十项重点工作，正月初七开始，我们即召集中层以上领导班子成员，进行大揭摆、大讨论。查问题、找缺乏，明确上半年奋斗目标，进一步理顺管理渠道，为新学期工作的顺利开展奠定了根底。开学以来，校级领导带头指纹签到，带头值周、值班，24小时吃住在校，并分包学科、坚持落实听评课制度，推动了学校整体工作的开展。三是加强党风廉政建设。建立健全了党风廉政建设各项制度，班子成员签订了廉政建设责任状;针对各自工作，制定了相应廉政风险预警方案。对职称评聘、年度考核等重大问题，严格执行民主议事制度，自觉按程序办事。严格落实市委再次创业十二条纪律的规定，对照要求，严查问题，整顿落实，促进了教师队伍的作风建设。(二)、实施“名师工程〞和“优课引领工程〞，大力加强教师队伍建设;一是落实“名师工程〞。根据教育局的部署，开学不久，我校即启动了“名师工程〞。各教研组、备课组按方案启动了汇报课、评优课;通过逐级评选，产生了全市、学校“三名〞人选。前不久，我们进行了隆重表彰。二是加强教师培训，充分发挥骨干教师、学科带头人的带动作用。四月份，相继组织了“师德师风〞培训会、“素质教育〞培训会、“高效课堂〞培训会等，促进了教师整体素质的提高。同时，先后派出高三骨干教师到北京、石家庄、郑州外出学习培训，开阔眼界、取长补短，取得了良好成效。(三)、全力做好高三备考，狠抓质量第一要务。开学以来，我校以高三备考为重点，狠抓教育教学质量的提高。通过把高考奖金前置、高考目标逐层分解、召开备考誓师大会等，全校上下形成了浓厚的备考气氛。启动高三教师全员坐班制度，强化弱科辅导力度。设立心理咨询室、举办专题讲座，加强对学生的学法与心理指导。抓住二轮复习这一关键，依托社会热点，对课本知识大胆取舍，重组专题;化大专题为小专题，以练促讲，讲练结合，较好地提高了训练质量。在今年的高考中，我校一本上线总人数、纯文理科一本上线数、二本以上上线数、美术特长生名校上线数，创四项历史之最。全市文科前十名中，我校学生分获第三、第五、第八名，取得了较理想的成绩。(四)、不断深化教育教学改革，扎实推进素质教育。一是强化教学常规管理，创立高效课堂。针对学校实际，我们提出了“两个〞的目标(即课堂上让100%的学生听懂，通过课后辅导让100%的学生学会)，提出了“注重根底、降低难度，强力纠错，适时反复，善于总结〞这一符合三中学生实际的教学思路。进一步明确了教师课前候课、教学反思、集体备课的要求;严格执行中层领导听、评课制度、包科制度，强化教学督导。今年3月，我校被授予省区域根底教育改革综合实验工程“武安市实验区实验校〞;同月，我校四项省级“_x〞课题顺利结题;多名同志在市信息技术与课程整合说课比赛中获得奖项。二是以市运会为契机，全面推动学校体育卫生工作的开展。进入四月份以来，围绕市第二十届中小学生田径运动会的召开，从加强校园环境卫生建设入手，进行了集中整治活动，根本杜绝了乱丢乱弃现象;检修、购置相关设施，粉刷、油漆运动场等相关场所，校园环境焕然一新。抽调、选拔裁判员，成立学生志愿者效劳大队，精心做好后勤效劳等工作，为运动会的成功举行奠定了根底。在本次运动会上，我校代表队一举获得男团、女团及团体总分三个第一，并荣获体育道德风气奖。(五)、坚持以人为本，狠抓校园平安管理：围绕春季频发的校园伤害事件，我校通过悬挂平安标语、设立平安教育专栏，校园播送开设平安教育栏目，不断强化师生平安意识。组织专人定期排查平安隐患，及时采取措施，进行整改落实。专门建立学校值班室，组建30多人的巡防队，加强门卫管理力度，在校园门口及重点防范部位，增设监控设备;进一步细化火灾、洪水、房屋倒塌、校园暴力等专项应急预案，防患于未然。本学期，我校未发生一起平安责任事故。(六)、坚持阳光理财，认真落实《实施细那么》4月10日教育局专项会议以后，我校立即召开专题会议，认真学习有关指示精神。成立民主理财小组和物资用品采购小组。对单据支出实行公示制和联签制;对学校维修费用严格执行申报审批、招投标制度;严格控制差旅费和招待费支出;开设学校公示栏，实行民主监督;本学期以来，接待费、交通费等各项支出都明显下降，提高了学校资金的使用效益。为标准开发学校内部市场，与勤工俭学科积极配合，率先建立教育连锁超市，起到了表率作用。(七)、加强民主管理，建设和谐校园：按照校务公开的相关要求，我们健全机构，完善制度，对于学校财务预、决算，收入及支出、福利分配方案，以及职称评定、年终考核等重大事项，进行全公开、真公开、常公开，极大地促进了学校的和谐、健康开展。坚持民主议事规那么，加强权力运作监督制约。健全相关制度，坚持集体领导、民主决策，认真贯彻民主议事规那么，努力提高决策的科学性，促进学校开展。(八)、其他考核目标的完成情况：1、工会工作：本学期以来，及时吸纳新分教师参加工会组织;先后组织向玉树地震灾区捐款、“救助困难职工捐款〞、“博爱一日捐〞等活动;为解决双职工教师照管小孩的实际困难，学校专门抽调人员、选择场所，对晚自习辅导教师的小孩代为托管;遇有教师生病或婚丧嫁娶，学校工会总是积极到场，进行探望或给予帮助，切实维护了教职工利益。2、信息工作：学校办公室抽调专人，做好信息宣传工作;由教研处牵头，创办了《沃土》《教研资讯》等内部刊物，加强交流。5月份，我校被市教育局评为“信息宣传工作优胜单位〞。3、方案生育工作：安排专人按时报表，及时组织育龄妇女上站普查，普查率达100%，无一例规划外生育。4、综合治理：不断强化综合治安管理，坚持依法治校，强化治安防范，及时化解矛盾纠纷，维护信访稳定，扎实推动了综合治理工作的开展。今年四月，我校作为教育系统代表学校，顺利通过邯郸市“五五〞普法检查验收。二、存在的问题及建议：回忆本学期的工作，虽然取得了一些成绩，但存在问题还是很多的。比方，领导班子的办学理念影响学校的进一步开展，管理上还不够科学、标准，某些方面还比拟粗放，学校的一些深层次的问题还有待解决，教学质量与群众的期望与领导的要求相比还有很大差距等。就今年高考讲，虽然今年的成绩与往年相比总体上有所提高，但还没有实现质的飞跃，我们仍然处于求生存的边缘，危机感依然存在，我们要牢固树立忧患意识，坚决杜绝“小富即满、小胜那么安〞的错误思想，力求实现新的突破。三、下半年工作方案：(一)政教工作：继续坚持“小、实、全〞的工作原那么，认真落实“班班责任制〞、“人人岗位制〞，建立学生成长档案，进一步完善学生品德银行积分制度，努力构建“家长-学校-社会〞的立体教育网络、与“值周教师—政教处—班主任〞的立体管理网络。(二)教学工作：继续推行“注重根底、降低难度，强力纠错，适时反复，善于总结〞的教学思路，力争实现“两个百分百〞(即课堂上让100%的学生听懂，通过课后辅导让100%的学生学会)的目标要求。特别在新高一年级，要坚持贯彻课改理念，逐渐让教师淡出讲台，充分培养学生动手、动脑能力。(三)教科研工作：继续坚持“且行且悟、且悟且得〞的教科研思路，不断加大人、财、物的投入，努力实现“人人找问题、组组有课题、科科有成果〞的目标，力争今年底在有影响的报刊发表2-3篇论文。(四)后勤工作：继续加强后勤管理，进一步推进食堂改革，将学生评议、定期对帐形成制度。形成竞争机制，提升后勤效劳水平。对物品的购置、发放、出入库等环节，细化制度，形成制约机制，堵塞管理漏洞，节约和提高资金的使用效益。关于二季度工作会议心得体会3整体来讲，第四季度是进入工作状态十分好的一个季度，经过第三季度的适应和调整，职业规划相关工作渐入佳境，个人各方面潜力更加成熟，所以，也能够说第四季度是一个丰收的季节，现将本季度工作盘点如下：一、工作资料1、跨部门协调与沟通工程从9月10日工程启动大会到11月9日跨部门协调与沟通工程正式结束，整个工程历经2个多月的时间，工程活动主要包括"有效沟通培训";"公共事务效劳咨询日";"部门例会互动";"部长轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制"，第四季度个人工作总结。整个工程活动前期因客观原因相对滞后，后期严格按照方案时间开展，并在方案结束时间前完成整个工程，进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位，后期总结完善;立足公司现状和实际，没有搞形式主义;整个活动在公司构成了必须的影响力，得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反应及时;能够根据三级公司实际同步开展局部活动;每一阶段都有独特创新和亮点，实施细致，落地效果好。1)有效沟通培训吸引了240多位员工用心参与，张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴，员工透过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识，现场互动热烈，培训满意度高达95%，整个活动效果十分好!2)公共事务效劳咨询日活动现场异常火爆，员工对于公共效劳部门的需求得到了很好的满足，整个活动筹划和组织很成功，后期结果的反应很及时，员工的对于效劳部门的认识有了进一步加深，员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决，加强了效劳部门与公司员工之间的交流与沟通。3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高，共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为标准光盘的学习，使沟通标准在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查，使活动效果能够得到很好的量化，成为整个集团的亮点;整个活动结束后，例会成果展做成了海报，在整个公司巡展，包括三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔膜起到了很好的推动作用，实施简单，易操作，能够在公司长期推广运用。4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展，但是活动的连续性和完整性很高，包括欢送会和总结会，以及活动后期的评估一体化，轮岗期间各部门均进行了详细的学习方案与课程安排，整体轮岗效果良好，对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估，整个过程公正、公平、公开，很大程度上反映了员工的认可度，标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的典范作用，让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价，寻找与标杆部门的差距，正确定位，提升整体效劳质量。6)部门协调工作机制的建立来源于工程活动的实践，比方部门例会互动的流程设计来源于活动本身，拥有强大的群众根底，能够在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展，工作机制尚未构成，值得进一步探讨。2、职业规划工程第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证，250人参加认证考试，245人透过了认证考试，季度整体透过率高达96.41%，位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估：主要包括笔试、辩论、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合潜力进行了全方位、立体的摸底。3、人力资源规划1)广东公司中层储藏培训班顺利结业：本次中层储藏学习班12月1日开始，历时五天，课程设计全面，有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。培训班的顺利结业，适应了公司快速开展的需要，为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思路，为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储藏一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。本次工程培训的全程参与和跟进，对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮助，组织和协调潜力得到了很大的提升。2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习状况跟进：主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习状况进行跟进：转训课程满意度调查统计与收集、月度培养方案表的制定、阶段性培养会议的组织等。4、活出真我风采集训营10月30-10月31日，在手头工作很繁忙的状况下用心报名参与了公司组织为期2天的"活出真我风采集训营"，透过培训营的学习，个人在职业心态、演讲潜力、执行力方面得到了很好的锻炼，并获得了集训营"口才奖"荣誉称号!5、营销储藏职业规划管理方案一方面，集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速开展对储藏人才的需求，广东公司迫切需要建设自己的人才梯队;另一方面，目前90%以上的营销储藏人员对个人的职业开展目标与开展路线很迷茫，找不到实现职业开展的方式和途径。基于以上状况，作为广东公司职业规划专员，在第四度完成了营销储藏职业规划管理方案的撰写，对于营销储藏职业开展路线和考核方案进行了明确的规划，目前方案正在审批中，预计明年可投入使用。6、新员工辅导第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代，目前而言，两人已经能够独立完成职业规划认证考试的操作流程。7、部门工程的工作支持1)兼职管理岗关爱活动：从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传，协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进，保证了活动的顺利开展。2)群众婚礼：全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。二、个人亮点1、工程管理和工程组织潜力得到了很好的提升跨部门协调与沟通工程的顺利开展和圆满结束，使个人在工程工作的开展上积累了丰富的工作经验，对工程管理有了很深刻的体会，工程组织潜力得到很大的提升。2、创新意识不断加强从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储藏职业规划管理方案的撰写，随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深，打破常规的思维模式逐渐构成，各种大胆创新的方案不断涌现。3、综合素质在实践中得到很好的锻炼现代社会需要的是综合型的人才，所以在做好本职工作的同时，接手了很多额外的工作，对于个人综合素质潜力的锻炼争取了很多良好的时机。比方中层储藏培训班的全程参与和跟进，使个人在培训管理、培训筹划、培训组织等方面的潜力得到很好的补充。4、沟通潜力进步很快由于工程工作涉及的面和人员比拟复杂，对资源的调动更加迫切，因此对个人的沟通协调潜力提出了很大的挑战，在此过程中，与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁，在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时，个人沟通潜力取得了长足的进步。三、个人缺乏1、对于细节的关注不够细节决定成败，但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到必须的程度，出现了因小失大的状况。个性体此刻集团职业规划中心对我们的考核，因为对细节的不屑，在认证考试的组织工作中没有按照集团的标准进行操作，出现扣分的状况，导致整个职业规划工程在整个集团排行比拟靠后。2、难以持续长久的工作激情从刚进公司的满怀激情在此刻的"麻木不仁"，工作热情可谓是一落千丈，人在无法改变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空，如何寻求新的支撑点，爆发新的工作热情，并持续住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。3、对职业规划工程认可度不高由于职业规划工程的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展，分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作，所以个人对于整个认证方案、认证好处、了解不够深刻，在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高，有时候出现消极应付的状况，没有参加个人主观能动性。4、空杯心态没有自始至终初入职场，怀着空杯的心态，在学习中工作，在工作中学习，个人潜力提升十分快，但是当个人技能和经验积累到必须程度，能够独挡一面的时候，就很难倒空心中的那杯水，从头再来。每个人都会碰到职业开展的瓶颈，如何才能够不断进取，更上一层楼呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心态自始至终，方能不断吸取他人之长，补已之短，早日实现个人职业开展目标。关于二季度工作会议心得体会420__年4月是一个时机年，要夯实管理根底，为酒店升级做足充分准备，进一步提高效劳品质，优化效劳流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌工程，制造效劳亮点，树立良好的餐饮品牌形象。1、优化婚宴效劳流程，再次提升效劳品质。将对20__年4月婚宴整体筹划方案进行流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节参加更多的流行元素(对背景音乐进行调整)，对现场喜庆气氛进行包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴效劳这块金字招牌擦的更亮。2、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台。在现有效劳质量研讨会的根底上进一步深化专题会的资料，扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加)，提升研讨会的深度和广度，把效劳质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌工程。3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况。20__年5月将根据___质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、平安管理、效劳质量、员工礼仪礼貌、送餐效劳、标识标准等资料进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处分，构成“质量检查天天有，质量效果月月评〞的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。4、以贵宾房为平台，制造效劳亮点，树立优质效劳窗口。将在现有效劳水准的根底上对贵宾房效劳进行创新提升，主抓效劳细节和人性化效劳，并对贵宾房的效劳人员进行结构性调整，提高贵宾房效劳人员的入职资格，提升效劳员的薪酬待遇，把贵宾房接待效劳打造为餐饮部的效劳典范，树立餐饮部的优质效劳窗口，制造效劳亮点，在宴会效劳品牌的根底上再创新的效劳品牌。5、协助餐饮部经理，共同促进出品质量。出品是餐饮管理的核心，20__年4月度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作，共同促进出品质量。关于二季度工作会议心得体会5一季度的工作，随着时间的推移，已经接近尾声。这三个月的时间里，我们组的工作总体而言有进步的方面，也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里，我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。四月份即将来临，我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动，还有每天复核工作线路的变动，这些说明了一个问题：我们将一切从“零〞开始，重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备，为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的工作方案，将一季度的工作总结如下：一、目标管理、沟通协调1、对于我们组的工作量考核方面，我们全组的工作考核为820_品项/月，个人目标为24000品项，每个人每一天要完成的目标为924品项，按照正常的工作量而言，根本上每个人都能完成。只是有时工作很小的情况下，晚班不能完成，在这种情况下，我们组的同事在晚班各项工作完成后，去其他工作尚未结束的班组去帮助，同时也是努力完成当天的工作量目标。2、工作目标考核的第二方面，为下货的过失率考核。对于下货的过失率控制方面，有许多的因素会影响，从我们复核员的工作方面来讲，能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作，那样的话，不但可以在数量差异方面得到很好的控制，而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的平安性(即控制质量差异)。一季度的工作中，我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步，比方在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品发货，这种商品容易被压坏，而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏，这些差异已由当事人负责承当。二、时间管理，日清日结在时间管理方面，就我们复核组而言，就是能够在短时间内，按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班，而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车，最先出单的都是药店的，药店补的货大多数有蜂蜜，因此，我们每天早上都安排一个复核速度快，但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。三、标准操作刚从主楼搬到平面库的时侯，我们组的标准操作做的不是很好，经过上级领导的指导下，全组同事齐心协力，每天多做一点，多想一点，把我们的标准操作纳入日常工作来进行，现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的标准，比方卫生，整洁之类的。在各种表格填写方面，我们也做了不少的工作，每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后，做好下班前的交接工作。四、人员管理在人员管理方面，我认为一月份做的是比拟好的，从我自己开始，每个人对每天的工作都满怀热情，每天都能够做到任劳任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比拟深，对于员工而言，他们都时时在看着自己，我做为一名领导，应该起到带头模范作用，这种带头作用不是用在满腹报怨，更多的是充满信心。当然，人都会有烦躁的时侯，有时侯，我也感觉到很烦，为什么我做了大量的工作，但是我们组的业绩总是上不去。不过，这些都是我要去面对的，就如同领导所说的，我们要