某建设股份有限公司行政办公业务培训教材

0中建西部建设股份有限公司

行政办公业务培训

办公室

2014年６月

概述1公文处理2会议管理3公务接待4目录概述1公文处理2会议管理3公务接待4目录1.组织党委会、党委中心组学习；2.党组织建设、思想政治建设、作风建设；3.处理党委日常工作；4.各基层党组织协调和督促工作；5.党委文件及文字材料的起草工作；6.党内文件的处理，机要、保密工作，管理党委印鉴；7.基层党组织的建设和党员发展工作，党务公开工作。办公管理体系，办公管理制度，办公运转；2.来文来电、机要文电、公文的接收、批转、分办、督办、反馈、存档、销毁；3.公司文件的审核、文印、登记、发放；4.公司印信使用管理；5.会议管理；6.总部日常机要及普通公文信函的收发；7.保密管理。1.办公标准化工作，行政办公流程的深化、优化、简化及设立、变更的审批；2.办公信息系统（）的建设和运维管理，指导子企业办公信息系统的建设和管理；3.公司门户网站的建设和日常运维管理，承担网站信息的审核和发布工作，组织公司的网站集群建设。党委办公室事务办公管理办公信息化办公室职能1.公司领导日常工作的服务和协调，总部日常后勤保障工作；2.值班管理工作，完善重大事项报送机制，确保紧急重大事件的及时妥善协调处置；3.重大决策事项督办，确保公司管理决策贯彻落实；4.审核公司总部办公用固定资产购置计划。1.建立公司档案工作体系；指导、监督、检查子企业的档案工作；2.总部档案的统一管理，库房、设备的日常管理；指导总部部门文件收集、整理和归档工作；3.档案管理信息化建设，建设维护数字档案馆。1.重大政策性文件、全局性工作报告、公司领导重要讲话、重大会议文件、典型经验材料的起草；2.报送上级管理机构相关报告的起草；3.统筹公司综合调研工作，组织重点专题调研，形成调研报告；4.收集、整理公司各类研究报告、调研成果、行业资讯、媒体信息等，及时分析、处理并提交公司领导及业务部门参考。综合协调与行政后勤档案管理政研写作办公室职能1.公司资信证照的使用管理和日常维护；2.归口管理公司以及子企业生产资质的申报、升级、增项和年检等工作。1.负责公司外事管理工作，建立健全外事管理工作体系；2.负责组织来访接待、出访安排、外事交流等公司重大外事活动；3.负责公司对外邀请的审批。1.公共关系管理工作，协助对接各级政府机构、合作企业以及相关社团组织等；2.重大活动的组织和综合协调工作；3.统筹以公司名义参加的各类社团、协会组织的管理；4.总部商务礼品的管理工作，拟定商务礼品策划方案、年度预算，审核商务礼品的采购，审批商务礼品的使用。资信证照管理外事管理公共关系管理办公室职能1.组织舆情监控工作；信息管理体系和信息员队伍建设，建立健全公司信息报送机制，负责公司重大经营管理信息的采编、发布；负责向中建股份公司等上级单位报送公司重大经营管理信息；2.建立健全公司应急管理体系，负责重大突发事件的应急统筹工作；3.负责公司维稳和信访日常工作；4.负责公司涉及国家安全的相关工作；5.负责与相关政府部门的对接。1.编制公司信息系统规划，支持和促进公司发展战略的实现；2.推进实施信息系统总体方案、路线和具体信息系统项目；3.构建信息系统专业管理组织，督导下属单位信息系统建设；4.推进业务信息系统、职能管理信息系统的有效整合；5.信息系统安全管理；6.开展信息系统专业培训。1.公司新闻宣传规划、设计的制定与实施；2.公司内部刊物、外宣网站；3.新闻宣传工作队伍的建设；4.策划与申报新闻宣传工作成果；5.新闻宣传工作的改进与创新；6.统筹公司的新闻危机公关工作。应急管理及信访维稳信息化管理宣传工作办公室职能1.保证党的路线、方针、政策和上级党组织的决议、决定贯彻落实；2.领导班子建设、重要干部任免、干部队伍管理；3.党组织自身的组织建设、作风建设、思想建设；4.充分参与和监督“三重一大”；5.思想教育、评优评先、选树典型；6.综合治理，维护企业稳定；7.领导工会、共青团。1.集体合同、福利协商、劳动争议；2.监督安全生产、卫生健康、劳动保护；3.厂务公开、职代会干部评议；4.女工工作、计划生育工作；5.开展劳动竞赛、征集合理化建议、技术比武、技术创新活动；6.工会活动阵地建设；7.扶贫帮困，为员工排忧解难；提升员工专业技能和综合素养；8.开展社会公益活动。1.青年员工思想调查、形势教育、思想引导；2.青年员工创新创效、岗队号手创建、各类竞赛活动，培养先进典型；3.辅助青年员工做好职业生涯规划；4.建设青年员工文化活动阵地；5.关注青年员工的心理疏导、婚恋问题，维护青年员工合法权益；6.做好青年员工的推优入党。党组织建设工会工作共青团工作办公室职能1.企业文化发展规划的制定与实施；企业文化的提炼、强化、培训与深植；2.企业宣传视频、宣传册、文化产品的设计制作与管理；3.企业文化的对外宣传与传播。1.制定公司品牌发展规划，提升公司品牌美誉度和品牌价值；2.实施品牌策划和推广方案，扩大公司品牌知名度，树立公司良好品牌形象；3.策划与申报企业品牌建设成果，开展品牌授权、品牌维权管理，维护公司品牌权益；4.企业体系的建设与管理。1.配合其他职能部门完成相关工作；2.领导交办的其他事项。企业文化管理品牌策划与管理综合管理办公室职能服从性时效性广泛性服务性工作特点1234枢纽与心脏协调与沟通窗口与管家

234参谋与助手1存在在的的问问题题1.各各二二级级单单位位业业务务水水平平参参差差不不齐齐2.能能力力水水平平与与重重组组后后所所处处地地位位不不相相适适应应3.融融合合工工作作任任重重而而道道远远4.与与总总公公司司和和兄兄弟弟单单位位之之间间沟沟通通不不够够5.总总部部与与各各二二级级单单位位的的沟沟通通交交流流不不够够6.过过多多将将精精力力放放在在事事务务性性工工作作上上7.坐坐井井观观天天、、眼眼界界不不高高8.细细节节不不到到位位“战战略略管管控控””型型总总部部中中的的定定位位问问题题价值值创创造造型型职职能能部部门门的的定定位位问问题题新环环境境、、新新形形势势、、新新要要求求下下的的定定位位问问题题明确确几几个个问问题题新疆疆区区域域总总部部中建建商商砼砼五局局商商砼砼贵州州双双元元山东东建建泽泽下一一步步重重点点注重细节、追求完美高品质、高要求逐步健全、完善从基础做起1公文处理手册5办公信息系统手册4信息报送手册2会议管理手册行政政办办公公系系统统标标准准化化3公务接待手册６信访工作手册办公公室室职职能能1公文处理2会议管理3公务接待4目录录公司司管管理理活活动动中中一一项项重重要要的的基基础础性性工工作作。。一二三反映映着着公公司司在在经经营营管管理理过过程程中中的的政政策策水水平平、、工工作作作作风风、、工工作作效效率率和和工工作作质质量量，，关系系到到股股份份公公司司的的社社会会形形象象意义义《中中国国建建筑筑公公文文处处理理办办法法》》一二三《党党政政机机关关公公文文处处理理条条例例》》（（中中办办发发〔〔2012〕〕14号号））《党党政政机机关关公公文文格格式式》》（（9704-2012））依据据立足于服务实践简化流程和规范操作公文处理的机制公文的格式公文的种类公文处理常用流程中建西部建设常用公文模版公文处理手册全系统公文处理指南提供方便、快捷、实用的参考范本切实提升公文处理的标准化水平目的公文文的的种种类类（（主主要要有有14种种））决定定决决议议公公告告通知知通通报报报报告告请请示示批批复复意意见见议案案函函会会议议纪纪要要简报报规规定定其其他他决定定适适用用于于对对重重要要事事项项或或重重大大行行动动作作出出决决策策和和安安排排，，奖奖惩惩有有关关单单位位及及人人员员例：：《《关关于于开开展展群群众众路路线线教教育育实实践践活活动动的的决决定定》》、、《《中中共共中中央央关关于于构构建建社社会会主主义义和和谐谐社社会会若若干干重重大大问问题题的的决决定定》》、、《《关关于于表表彰彰2013年年先先进进集集体体、、个个人人的的决决定定》》决议议适适用用于于股股东东大大会会、、董董事事会会、、监监事事会会等等经经会会议议讨讨论论通通过过的的重重要要决决策策事事项项例：：《《中中建建西西部部建建设设股股份份有有限限公公司司四四届届三三十十一一次次董董事事会会决决议议》》、、《《中中国国建建筑筑股股份份有有限限公公司司第第一一届届监监事事会会第第三三十十三三次次会会议议决决议议》》公告告适适用用于于股股份份公公司司对对内内外外宣宣布布重重要要事事项项例：：《《中中建建西西部部建建设设股股份份有有限限公公司司2013年年年年度度权权益益分分派派实实施施公公告告》》、、《《关关于于全全资资子子公公司司中中建建商商品品混混凝凝土土有有限限公公司司对对外外投投资资设设立立全全资资子子公公司司的的公公告告》》通知知适适用用于于印印发发有有关关制制度度、、规规定定、、办办法法，，任任免免干干部部，，批批转转二二级级单单位位的的公公文文，，转转发发上上级级机机关关和和不不相相隶隶属属机机关关的的公公文文，，传传达达二二级级单单位位办办理理和和需需要要其其周周知知或或者者执执行行的事事项项。。例：：《《关关于于印印发发<中中建建西西部部建建设设股股份份有有限限公公司司总总部部人人员员探探亲亲假假管管理理办办法法>的的通通知知》》、、《《关关于于印印发发<中中建建西西部部建建设设股股份份有有限限公公司司经经营营机机构构设设立立、、变变更更、、终终止止审审批批管管理理规规定定（（试试行行））>的的通通知知》》、、《《关关于于国国建建科科等等同同志志的的任任命命通通知知》》、、《《国国务务院院批批转转节节能能减减排排统统计计监监测测及及考考核核方方案案和和办办法法的的通通知知》》、、《《关关于于转转发发<关关于于在在教教育育实实践践活活动动中中学学习习弘弘扬扬焦焦裕裕禄禄精精神神践践行行““三三严严三三实实””要要求求的的通通知知>的的通通知知》》、、《《关关于于五五一一劳劳动动节节放放假假的的通通知知》》、、《《关关于于召召开开2014年年工工作作会会议议的的通通知知》》通报报适适用用于于表表彰彰先先进进，，批批评评错错误误，，传传达达重重要要精精神神，，交交流流重重要要情情况况例：：《《关关于于表表彰彰北北京京市市公公路路系系统统档档案案工工作作的的通通报报》》、、《《关关于于中中建建八八局局违违规规投投资资上上海海力力诺诺地地块块问问题题的的通通报报》》、、《《关关于于河河南南省省兰兰考考县县委委专专题题民民主主生生活活会会情情况况的的通通报报》》、、《《关关于于4月月份份合合同同管管理理专专项项检检查查结结果果的的通通报报》》、、《《关关于于中中国国建建筑筑2014年年1季季度度信信息息报报送送情情况况的的通通报报》》报告适适用于向向上级机机关或领领导汇报报工作，，反映情情况，提提出建议议，答复复上级机机关、部部门的询问。例：《关关于中建建西建2014年第一一阶段信信息化专专项调研研的报告告》、、《关于于基层青青年员工工培养问问题的报报告》、、《关于于建议改改善员工工食堂硬硬件条件件的报告告》、《《关于山山东建泽泽账款回回收方案案的报告告》请示适适用于于向上级级机关或或领导请请求指示示、批准准。例：《关关于派员员参加西西部建设设2014年第第二次临临时股东东大会的的请示》》、《《关于修修改<董董事会议议事规则则>的请请示》、、《关于于向招商商银行申申请贷款款的请示示》、《《关于投投资建设设重庆江江北搅拌拌站的请请示》批复适适用于答答复二级级单位的的请示事事项。。例：《关关于同意意中建商商品混凝凝土有限限公司基基建部并并入投资资发展部部的批复复》、、《关于于同意成成立中建建商品混混凝土有有限公司司建筑工工业化项项目筹备备组的批批复》》意见适适用用于对重重要问题题提出见见解和处处理办法法。例：《关关于同意意中建西西部建设设股份有有限公司司变更公公司章程程及董事事会议事事规则的的股东意意见》》、《关关于同意意中建三三局阳新新建材有有限公司司增资扩扩股立项项的股东东意见》》、《国国务院关关于支持持农业产产业化龙龙头企业业发展的的意见》》、《中中建总公公司党组组关于第第二批深深入开展展党的群群众路线线教育实实践活动动指导意意见》》。议案适适用于于总部部部门按照照程序向向股份公公司党委委会、董董常会、、总办会会提请审审议的事事项。例：《关关于公公司领导导班子分分工的议议案》》、《关关于经营营租赁盛盛兴公司司两座搅搅拌站的的议案》》。函适用用于商洽洽工作、、询问和和答复问问题，向向不相隶隶属单位位或部门门请求批批准和答答复审批批事项，，部门之间工工作联络络、配合合协作事事项等。。例：《关关于进一一步落实实2014年度度预算目目标意见见的函》》、《《关于办办理南郊郊净水厂厂进出水水管线道道路开挖挖手续的的函》》。会议纪要要适适用于记记载会议议情况和和议定事事项。例：《中中建西部部建设2014年五月月总办部部门例会会会议纪纪要》》、《2014年第四四次董常常会会议议纪要》》、《《中建西西部建设设股份有有限公司司2014年信信息化委委员会第第二次会会议纪要要》。简报抄抄报上上级单位位的简报报、股份份公司内内部工作作简报、、情况通通报、督督办通报报等。例：《中中建总公公司党的的群众路路线教育育实践活活动简报报》、、《中建建股份催催收清欠欠情况简简报》》。规定适适用于于对特定定范围内内的工作作和事务务制定具具有统带带力的行行为规范范。例：《关关于领导导干部报报告个人人有关事事项的规规定》》、《最最高人民民法院关关于人民民法院执执行工作作若干问问题的规规定》。。其他便函、授授权书、、介绍信信、承诺诺书公文的形形式股份公司司文件党委文件件纪委、工工会、团团委文件件办公室文文件各部门文文件函股份公司司文件：：用于向中中国建筑筑等上级级机关报报送请示示、报告告；印发发股份公公司规章章制度；；对内外外宣布重重要事项项；传达达贯彻党党和国家家的路线线、方针针、政策策，进行行股份公公司经营营管理重重要工作作部署；；奖惩有有关单位位及人员员等。党委文件件：用于向上上级党委委及其他他上级机机关党组组织、地地方党委委和有关关部门商商洽工作作、征询询意见和和答复问问题；党党委权限限内的工工作；总总部部门门及二级级单位人人事任免免等。纪委、工工会、团团委文件件：用于股份份公司工工会、纪纪委、团团委系统权权限内工工作。办公室文文件：用于印发发重要会会议的会会议纪要要；转发发上级机机关重要要文件；；按照股股份公司司统一部部署，履履行督办办职能，，布置相相关工作作。部门文件件：用于以股股份公司司部门形形式点对对点开展展部门日日常业务务工作。。函：用于向上上级机关关报告交交办事项项的办理理情况；；答复二二级单位位报请事事项；向向不相隶隶属单位位或部门门请求批批准事项项，商洽洽工作、、征询意意见或答答复问题题；通知知重要事事项等。。部门之之间可以以部门函函件进行行工作联联络、配配合协作作事项。。公文的格格式：18要素素表公文用纸纸公文用纸纸一般使使用纸张张定量为为602-802的胶胶版印刷刷纸或复复印纸。。纸张白白度8090%；横向向耐折度度≥15次，不不透明度度≥85%，值。。幅面公文采用用A4型型纸，其其成品幅幅面尺寸寸为：210××297。版面页边与版版心尺寸寸。公文文用纸上上白边为为37±±1,左左白边为为28m±1，，版心尺尺寸为156××225。为规规范管理理，版面面页边距距设置做做如下规规定：上上37，，下35；左28，右右26。。行数和字字数。一一般每面面排22行，每每行排28个字字，并撑撑满版心心，具体体在格式式设置上上要求行行距为28.9磅，字字符紧缩缩0.15磅。。为满足足特定情情况可以以作适当当调整。。文字颜色色。如无无特殊说说明，公公文中文文字的颜颜色均为为黑色。。-1-印刷装订订制版要求求。版面面干净无无底灰，，字迹清清楚无断断划，尺尺寸标准准，版心心不斜，，误差不不超过1。印刷要求求。双面面印刷；；页码套套正，两两面误差差不超过过2。黑黑色油墨墨应当达达到色谱谱所标100%，红色色油墨应应当达到到色谱所所标Y80%、、M80%。装订要求求。公文文应当左左侧装订订，不掉掉页，两两页页码码之间误误差不超超过4，，裁切后后的成品品尺寸允允许误差差±2，，四角成成90。。，无毛毛茬或缺缺损。订订位为两两钉外订订眼距版版面上下下边缘各各70处处，允许许误差±±4；无无坏钉、、漏钉、、重钉，，钉脚平平伏牢固固；骑马马订钉距距均订在在折缝线线上，平平订钉距距与书脊脊间的距距离为35。-1-18要素素：份号密级和保保密期限限紧急程度发文机关标志志发文字号签发人标题主送机关正文附件内容-1-版头主体18要素：发文机关署名名成文日期印章附注附件抄送机关印发机关和印印发日期-1-主体版记版心外要素页码要素1：份号份号一般用6位3号阿拉拉伯数字，顶顶格编排在版版心左上角第第一行。股份份公司仅涉密密文件编制份份号，其他文文件不编制份份号。-1-要素2：密级和保密期期限一般用3号黑黑体字，顶格格编排在版心心左上角第二二行；保密期期限中的数字字用阿拉伯数数字标注。密密级按轻重程程度分为秘密密、机密和绝绝密，密级和和保密期限之之间用“★””分隔。股份份公司仅涉密密文件编制密密级和保密期期限，其他文文件不编制密密级和保密期期限。-1-要素3：紧急程度一般用3号黑黑体字，顶格格编排在版心心左上角，按按轻重程度分分为加急、特特急。如需同同时标注份号号、密级和保保密期限、紧紧急程度，按按自上而下顺顺序分行排列列。股份公司司公文根据需需要标注紧急急程度，一般般文件无需标标注。-1-要素4：发文机关标志志由发文机关全全称或者规范范化简称加““文件”二字字组成；发文文机关标志居居中排布，上上边缘至版心心上边缘为35（行距为为28.9磅磅时空3行）），使用小标标宋体字，颜颜色为红色，，大小以醒目目、美观、庄庄重为原则，，字号一般下下级单位不大大于上级单位位；联合行文文时，如需同同时标注联署署发文机关名名称，一般应应将主办机关关名称排列在在前，“文件件”二字置于于发文机关名名称右侧，联联署机关名称称上下居中排排布。-1-要素5：发文字号编排在发文机机关标志下空空二行位置，，居中排布，，字体为3号号仿宋2312体。年份份、发文顺序序号用阿拉伯伯数字标注；；年份应标全全称，用六角角括号“〔〕〕”括入；发发文顺序号不不加“第”字字，不编虚位位（即1不编编为01），，在阿拉伯数数字后加“号号”字。上行行文的发文字字号居左空一一字编排，与与最后一个签签发人姓名处处在同一行。。联合行文时时，应使用主主办机关的发发文字号。-1-要素6：签发人签发人。只有有上行文才有有签发人，由由“签发人””三字加全角角冒号和签发发人姓名组成成，居右空一一字，编排在在发文机关标标志下空二行行位置。“签签发人”三字字用3号仿宋宋体字，签发发人姓名用3号楷体字。。如有多个签签发人，签发发人姓名按照照发文机关的的排列顺序从从左到右、自自上而下依次次均匀排列，，一般每行排排两个姓名，，回行时与上上一行第一个个签发人姓名名对齐。-1-分隔线发文字号之下下4处居中印印一条与版心心等宽的红色色分隔线，高高度0.350.5。-1-要素7：标题一般用2号小小标宋体字，，编排于红色色分隔线下空空二行位置，，分一行或多多行居中排布布；回行时，，要做到词意意完整，排列列对称，长短短适宜，间距距恰当，标题题排列应当使使用梯形或菱菱形。标题由由发文机关名名称、事由和和文种组成，，发文机关可可用全称或规规范化简称，，也可以省略略。三个和三三个以下机关关联合发文时时，应列出所所有发文机关关名称，四个个及四个以上上机关联合行行文时，可以以采用排列在在前的发文机机关名称加““等”的方式式。标题中法法规、规章名名称加书名号号，每个机关关名称、人名名之间用顿号号分开不使用用空格，其他他不得使用任任何标点符号号。-1-要素8：主送机关编排于标题下下空一行位置置，居左顶格格，回行时仍仍顶格，字体体为3号仿宋宋字，最后一一个机关名称称后标全角冒冒号。如主送送机关名称过过多导致公文文首页不能显显示正文时，，应将主送机机关名称移至至版记。主送送机关使用机机关全称、规规范化简称或或者同类型机机关统称，顺顺序按重要程程度或规范顺顺序排列，同同类型机关间间用顿号分隔隔，不同类型型机关间用逗逗号分隔。上上行文只能有有一个主送机机关。-1-要素9：正文公文首页必须须显示正文，，一般用3号号仿宋字，编编排于主送机机关名称下一一行，每个自自然段左空二二字，回行顶顶格。使用数数字时，已定定型的含阿拉拉伯数字的词词语应该使用用阿拉伯数字字，非公历纪纪年、概数、、已定型的含含汉字数字的的词语使用汉汉字数字，在在书写简洁性性和辨识清晰晰性方面没有有明显差异时时两种形式均均可使用，一一个用阿拉伯伯数字书写的的数值必须同同行。公文中中一般不使用用字母，如确确需使用应该该以绰号括注注。公文中的的计量单位用用法定计量单单位。文中结结构层次一般般不超过四层层，依次用““一”、“（（一）”、““1.”、““（1）”；；第一层用黑黑体字、第二二层用楷体字字、第三层和和第四层用仿仿宋2312体字加粗标标注。公文中中需引导用其其他公文的，，按照先引标标题，后引发发文字号的方方式进行引用用。-1-要素10：附件说明如有附件，在在正文下空一一行左空二字字编排“附件件”二字，后后标全角冒号号和附件名称称，字体为3号仿宋字。。如有多个附附件，使用阿阿拉伯数字标标附件顺序号号；附件名称称后不加标点点符号。附件件名称较长需需回行时，应应与上一行附附件名称的首首字对齐。正正文中涉及附附件处的标注注内容，标注注内容要与正正文一致。-1-要素11、12、13：：发文机关署名名、成文日期和印印章加盖印章的公公文。成文日日期一般右空空四字编排，，印章用红色色，不得出现现空白印章。。单一机关行行文时，一般般在成文日期期之上，以成成文日期为准准居中编排发发文机关署名名，印章端正正、居中下压压发文机关署署名和成文日日期，使发文文机关署名和和成文日期居居印章中心偏偏下位置，印印章顶端应当当上距正文或或附件说明一一行之内。居居中下压是指指印章、发文文机关署名和和成文日期的的纵向中心线线应该重合，，印章下边缘缘与成文日期期下边相切。。联合行文时时，一般将各各发文机关署署名按照发文文机关顺序整整齐排列在相相应位置，并并将印章一一一对应、端正正、居中下压压发文机关署署名，每排最最多排3个印印章，最后一一个印章端正正、居中下压压发文机关署署名和成文日日期，印章之之间排列整齐齐、互不相交交或相切，每每排印章两端端不得超出版版心，首排印印章顶端应当当上距正文或或附件说明一一行之内。-2-要素11、12、13：：发文机关署名名、成文日期和印印章不加盖印章的的公文。单一一机关行文时时，在正文或或附件说明下下空一行右空空二字编排发发布机关署名名，在发文机机关署名下一一行编排成文文日期，首字字比发文机关关署名首字右右移二字，如如成文日期长长于发文机关关署名，应当当使成文日期期右空二字编编排，并相应应增加发文机机关署名右空空字数。联合合行文时，应应当先编排主主办机关署名名，其余发文文机关署名依依次向下编排排。-2-要素11、12、13：：发文机关署名名、成文日期和印印章成文日期中的的数字。用阿阿拉伯数字将将年、月、日日标全，年份份应标全称，，月、日不编编虚位。当公文排版后后所剩空白处处不能容下印印章、成文日日期时，可采采取调整行距距、字距的措措施解决。-2-要素14：附注如有附注，居居左空二字加加圆括号编排排在成文日期期下一行。““请示”件应应在附注处注注明联系人及及联系电话。。使用3号仿仿宋体，回行行时顶格。-2-要素15：附件附件应该另面面编排，并在在版记之前，，与公文正文文一起装订。。“附件”二二字及附件顺顺序号用3号号黑体字顶格格编排在版心心左上角第一一行，后面无无需加冒号。。附件标题居居中编排在版版心第三行。。附件顺序号号和附件标题题应当与附近近件说明的表表述一致。附附件格式要求求同正文。如如附件与正文文不能一起装装订，应当在在附件左上角角第一行顶格格编排公文的的发文字号并并在其后标注注“附件”二二字及附件顺顺序号。批转转转发印发类类公文，被批批转、转发、、印发的内容容不按附件处处理，在公文文正文中不加加附件说明，，直接另面编编排，附件中中首页也不标标注“附件””二字。-3-版记版记一定在偶偶数页上，如如前有空白页页，版记页和和空白页均不不标页码。如如果附件是转转发的文件，，转发文件还还应标识自己己的版记。版记中的分隔隔线。与版心心等宽，首条条分隔线和末末条分隔线用用粗线（1磅磅），中间的的分隔线用细细线（0.75磅）。首首条分隔线位位于版记中第第一个要素之之上，末条分分隔线与公文文最后一面的的版心下边缘缘重合。-2-要素16：抄送机关用4号仿宋体体字，在印发发机关和印发发日期之上一一行、左右各各空一字编排排。“抄送””二字后加全全角冒号和抄抄送机关名称称，回行时与与冒号后的首首字对齐，同同一系统内同同级机关之间间用顿号分隔隔，不同系统统机关之间用用逗号分隔，，最后一个抄抄送机关名称称后标句号。。如需把主送送机关移至版版记，除将““抄送”二字字改为“主送送”外，编排排方法同抄送送机关。既有有主送机关又又有抄送机关关时，应当将将主送机关置置于抄送机关关之上一行，，之间不加分分隔线。-2-要素17：印发机关和印发日期一般用4号仿仿宋体字，编编排在末条分分隔线之上，，印发机关左左空一字，印印发日期右空空一字，用阿阿拉伯数字将将年、月、日日标全，年份份应标全称，，月、日不编编虚位，后加加“印发”二二字。-2-要素18：页码一般用4号半半角宋体阿拉拉伯数字，编编排在公文版版心下边缘之之下，数字左左右各放一条条一字线；一一字线上距版版心下边缘7。单页码居居右空一字，，双页码居左左空一字。附附件与正文一一起装订时，，页码应当连连续编排。附附件与正文不不一起装订时时，附件另编编页码。如果果附带横排表表格，页码应应放在横表的的左侧，单页页码在表的左左下角，双页页码在表的左左上角。-2-特殊格式的公公文信函格式发文机关标志志使用发文机机关全称或规规范化简称，，居中排布布，上边缘至至上页边为30，使用红红色小标宋体体字，后不加加“文件”二二字。联合行行文时，使用用主办机关标标志。发文机机关标志下4处印一条红红色双线（上上粗下细），，距下页边20处印一条条红色双线（（上细下粗）），线长均为为170居中中排布。如需需标注份号、、密级和保密密期限、紧急急程度，应当当顶格居版心心左边缘编排排在第一条红红色双线下，，按照顺序自自上而下分行行排列，第一一个要素与该该线的距离为为3号字高度度的7/8。。发文字号顶顶格居版心右右边缘编排在在第一条红色色双线下，与与该线的距离离为3号字高高度的7/8。标题居中中编排，与其其上最后一个个要素相距二二行。第二条条红色双线上上一行如有文文字，与该线线的距离为3号字高度的的7/8。首首页不显示页页码。版记不不加印发机关关和印发日期期、分隔线，，位于公文最最后一面版心心内最下方。。特殊格式的公公文会议纪要纪要标志由““××××××纪要”组成成，居中排布布，上边缘缘至版心上边边缘为35,使用红色小小标宋体字。。纪要编号等等同于发文字字号，居中编编排在发文机机关标志下空空二行位置，，采用“第×××号”“的的形式，不编编虚位。会议议纪要不加盖盖印章。版记记与公文版记记格式相同，，但抄送机关关要改为分送送机关。常用公文模板板请示（此处列举主主要用于股份份公司总部向向中建股份和和政府主管部部门，各二级级单位向政府府主管部门的的行文。各二二级单位向股股份公司的请请示采用签报报形式报送，，单独予以示示例）请求解决问题题的请示该类请示主要要用于下级单单位（机关））在工作中遇遇到新情况、、新问题，或或因条件限制制自身难以解解决的困难，，请求上级单单位（机关））解决或协调调解决。请求上级指示示的请示该类请示主要要用于对上级级单位（机关关）制定的有有关政策、规规定中尚未明明确的问题，，或者在工作作中遇到难以以把握的问题题，请求上级级单位（机关关）予以答复复或指示。常用公文模板板请示请求批准事项项的请示该类请示主要要用于超出本本级单位（机机关）职责权权限的事项，，请求上级单单位（机关））批准或审定定。常用公文模板板报告反馈交办事项项的报告该类报告主要要用于向上级级单位（机关关）报告交办办事项的办理理情况。常用公文模板板报告汇报工作的报报告该类报告主要要用于向上级级单位（机关关）汇报有关关工作情况。。常用公文模板板通报情况通报该类通报主要要用于在一定定范围内通报报重要工作情情况和动向，，以指导相关关工作。常用公文模板板通报批评通报该类通报主要要用于通报问问题，批评错错误，以示警警戒和要求有有关方面吸取取教训。常用公文模模板通报表彰通报该类通报主主要用于表表彰先进单单位和个人人，介绍先先进经验或或事迹，树树立典型，，并提出有有关工作要要求和希望望。常用公文模模板通报批复该类通报主主要用于表表彰先进单单位和个人人，介绍先先进经验或或事迹，树树立典型，，并提出有有关工作要要求和希望望。常用公文模模板通报批复该类批复主主要用于批批准下级单单位（机关关）请示的的事项，并并提出具体体的要求。。常用公文模模板通知指示性通知知该类通知主主要用于在在开展某项项工作时，，或针对工工作中出现现的带有普普遍性的问问题，对下下级单位（（机关）作作出工作部部署、提出出管理措施施、制定有有关政策等等。常用公文模模板通知周知性通知知该类通知主主要用于要要求有关单单位办理或或周知的事事项。常用公文模模板通知印发文件的的通知该类通知主主要用于印印发本单位位（机关））制定的规规范性文件件，如规定定、办法等等。常用公文模模板通知转发文件的的通知该类通知主主要用于转转发上级单单位（机关关）和不相相隶属单位位的公文，，批转下级级单位（机机关）的公公文等。常用公文模模板通知会议通知常用公文模模板通知人事任免的的通知常用公文模模板函征求意见函函该类函件主主要用于向向有关单位位征求意见见或询问、、了解某一一事项。答复意见函函该类函件主主要用于针针对来函提提出意见或或作出回复复。常用公文模模板函请求批准函函该类函件主主要用于不不相隶属单单位请求批批准有关事事项。常用公文模模板纪要批件（请示）

以下事项为请示事项，必须报经股份公司批准后方可办理。股份公司已有制度或授权明确应当请示批准的事项；股份公司已有制度或授权没有明确是否应当请示批准的事项；股份公司已有制度或授权已经明确不需请示批准，但执行中需作变通处理的事项；股份公司已有规章制度或授权不够明确、清楚或可能产生歧义的事项；二级单位领导班子意见不一致，无法做出决断的事项；股份公司临时决定应当请示的其他事项。签报阅件（报告告）下列事项为为重要报告告事项，必必须在发生生或发现后后立即向公公司报告。。股份公司已已有制度中中明确需要要向股份公公司备案或或定期报告告的事项；；投资合作方方经营出现现问题,涉涉及诉讼案案件,或其其主要负责责人涉及违违法违纪案案件的事项项；生产过程中中发生较大大及以上安安全事故、、质量事故故、环境污污染事故的的事项；发生经济案案件、诈骗骗案件以及及火灾、失失窃、重要要单证丢失失等事故或或其他突发发性事件的的事项；公司临时决决定的应当当报告的其其他事项。。签报程序签报由主办办单位、部部门在股份份公司平台台签报管理理中发起流流程，并严严格按照签签报文单填填写完整相相关信息。。办公室依据据股份公司司《总部业业务常规授授权指引》》和《组织织机构常规规授权指引引》，呈送送至股份公公司总部相相关业务部部门、分管管领导、总总经理、董董事长阅批批。办理批批件时，批批示部门或或领导应给给予明确的的批示意见见。签报办理过过程中，办办公室负责责督办办理理进度。在在签报办理理完毕后，，主办单位位、部门自自行在平台台签报管理理中查阅并并打印文单单。需要总总部部门办办理的事项项，由办公公室在电子子流程中分分送相关业业务部门承承办。签报要求签报要严格格按照各部部门、单位位分工职责责办理，由由各单位、、各部门正正职或主持持工作的副副职签署后后方可上报报。正职或或主持工作作副职因特特殊原因无无法签署时时，可授权权其他副职职，书面授授权书需在在股份公司司办公室备备案。凡涉及其他他单位及部部门事项的的请示、报报告，应由由主办单位位、部门与与有关单位位、部门协协商，取得得一致意见见后再进行行报送。签报批件应应坚持一事事一报的原原则，阅件件可根据事事项属性联联合上报。。签报内容要要求简明扼扼要、层次次清晰、语语言准确。。内容较多多时，必须须简要概述述在事由提提要内，并并将原文以以附件形式式上传。签报的支撑撑材料需以以附件形式式一并上传传。涉密签报按按照股份公公司保密工工作有关规规定执行。。签报格式签报文头空空格部分，，应填写办办文单位名名称。主办单位、、部门应自自行按照时时间顺序填填写编号。。主办单位、、部门应根根据所办事事项选择批批件/阅件件，根据所所办事项的的缓急程度度，选择一一般件、急急件或特急急件。需要要二日内办办理和传阅阅的签报，，可在签报报文单内选选择“急件件”，需要要当日办理理完毕的签签报，可在在签报文单单内选择““特急件””，必要时时也可单独独附注说明明。其他一一般签报股股份公司在在五日内给给予答复。。签报均应有有标题，批批件标题应应有“请示示”字样，，阅件标题题一般有““报告”字字样，如““关于的请请示”、““关于的报报告”。填写事由提提要栏目时时，标题务务必于正文文标题保持持一致，主主送单位抬抬头统一采采用“中建建西部建设设股份有限限公司”。。签报必须加加盖主办单单位、部门门公章，并并由正职/主持工作作的副职在在二级单位位/部门审审核栏批示示意见并签签署姓名。。签报报联联系系人人、、电电话话应应填填写写主主办办单单位位、、部部门门相相关关业业务务负负责责人人。。签报报文文单单标标题题使使用用黑黑体体三三号号，，正正文文使使用用仿仿宋宋2312四四号号，，行行距距为为固固定定值值24磅磅。。以以附附件件形形式式上上传传的的原原文文格格式式按按照照《《公公文文处处理理办办法法》》的的格格式式执执行行。。123在行行文文标标题题、、““主主送送单单位位””或或内内容容首首次次引引用用““中中国国建筑筑工工程程总总公公司司””、、““中中国国建建筑筑股股份份有有限限公公司司””必必须须要要使用用全全称称。。除除以以上上情情形形外外，，中中国国建建筑筑工工程程总总公公司司简简称称为为“中中建建总总公公司司””，，中中国国建建筑筑股股份份有有限限公公司司简简称称为““中中建建股股份份””。。在行行文文标标题题、、““主主送送单单位位””或或内内容容首首次次引引用用““中中建建西西部部建建设设股股份份有有限限公公司司””时时，，必必须须要要使使用用全全称称。。除除以以上上情情形形外外，，对对外外简简称称为为““中中建建西西部部建建设设””，，对对内内简简称称为为““股股份份公公司司””。。对外外涉涉及及二二级级单单位位和和各各部部门门称称谓谓的的，，简简称称为为““中中建建西西部部建建设设**（（二二级级单单位位、、各各部部门门简简称称））””；；对对内内涉涉及及二二级级单单位位或或各各部部门门称称谓谓的的，，直直接接用用简简称称。。各二二级级单单位位、、部部门门规规范范简简称称及及发发文文代代字字公文文处处理理的的机机制制总部部办办公公室室是是股股份份公公司司公公文文的的归归口口管管理理部部门门。。总部部各各部部门门设设置置文文件件管管理理员员一一名名，，文文件件管管理理员员应应对对本本部部门门报报出的的文文件件进进行行形形式式审审核核。。各二二级级单单位位办办公公室室（（综综合合业业务务部部））是是各各单单位位公公文文归归口口管管理理部部门门，，应有有专专职职人人员员对对报报出出文文件件和和签签报报进进行行审审核核。。每个个单单位位的的文文件件管管理理员员负负责责通通过过股股份份公公司司办办公公信信息息系系统统报报送、、接接收收文文件件和和签签报报。。收文文流流程程收文文是是指指对对收收到到的的办办理理过过程程，，包包括括签签收收、、登登记记、、审审核核、、拟拟办办、、批批办办、、承承办办、、催催办办等等程程序序。。受理理公公文文的的范范围围：：上上级级机机关关主主送送或或者者抄抄送送股股份份公公司司、、股股份份公公司司党党委委、、工工会会、、纪纪委委、、团团委委的的公公文文，，以以及及其其他他职职能能范范围围内内应应当当受受理理的的公公文文。。总总部部部部门门参参加加上上级级机机关关会会议议领领取取的的文文件件资资料料应应及及时时送送办办公公室室登登记记。。接收收公公文文时时，，办办公公室室应应认认真真核核查查来来文文单单位位、、件件数数、、时时限限要要求求。。签签收收涉涉密密文文件件应应填填写写《《中中建建西西部部建建设设股股份份有有限限公公司司涉涉密密文文件件收收文文登登记记表表》》；；收收文文分分办办件件和和阅阅件件，，主主送送股股份份公公司司需需要要答答复复、、汇汇报报或或反反馈馈结结果果等等为为办办件件，，需需股股份份公公司司领领导导和和部部门门阅阅知知的的文文件件为为阅阅件件。。对各各部部门门和和二二级级单单位位报报送送的的需需要要办办理理的的公公文文应应当当进进行行审审核核。。审审核核重重点点是是：：来来文文是是否否属属公公文文受受理理范范围围；；是是否否符符合合行行文文规规则则；；文文种种使使用用、、公公文文格格式式是是否否规规范范等等。。对对不不符符合合规规定定的的公公文文，，应应及及时时退退回回并并说说明明理理由由。。对符符合合规规定定的的公公文文，，办办公公室室主主任任提提出出拟拟办办意意见见，，按按程程序序送送股股份份公公司司领领导导阅阅批批或或交交办办有有关关部部门门办办理理。。需需要要两两个个以以上上部部门门承承办办的的事事项项，，应应明明确确主主办办部部门门；；对对紧紧急急公公文文，，应应标标明明办办结结限限。。承办办部部门门收收到到交交办办的的公公文文后后，，要要及及时时办办理理，，不不得得延延误误、、推推诿诿。。紧紧急急公公文文应应当当按按时时限限要要求求办办理理，，确确有有困困难难的的，，应应当当及及时时予予以以说说明明。。对对不不属属于于本本部部门门职职能能范范围围或或不不宜宜由由本本部部门门办办理理的的，，应应及及时时退退回回办办公公室室，，并并说说明明理理由由。。机要要文文件件的的接接收收与与阅阅办办按按照照股股份份公公司司相相关关管管理理规规定定执执行行。。1234567拟稿会签签发用印核稿印发分发与接收发文文流流程程发文文指指制制发发公公文文的的程程序序，，包包括括拟拟稿稿、、审审核核、、签签发发、、复复核核、、印印制制、、用用印印、、登登记记、、分分发发等等程程序序。。公文文应应符符合合国国家家法法律律、、法法规规及及股股份份公公司司有有关关规规定定；；情情况况属属实实，，观观点点明明确确，，条条理理清清楚楚，，文文字字精精炼炼，，字字词词规规范范，，标标点点正正确确，，篇篇幅幅力力求求简简短短；；严严格格按按照照股股份份公公司司办办公公信信息息系系统统中中的的公公文文模模板板及及相相关关提提示示要要求求，，填填写写清清楚楚相相关关栏栏目目。。拟稿稿拟文文中中，，涉涉及及其其他他部部门门职职责责的的事事项项，，应应先先会会签签，，相相关关部部门门若若有有异异议议必必须须将将意意见见及及时时反反馈馈主主办办部部门门，，待待修修改改完完善善后后，，再再反反馈馈会会签签部部门门主主要要负负责责人人签签字字认认可可。。会签签办公公室室负负责责确确定定发发文文范范围围、、印印发发份份数数、、缓缓急急程程度度，，是是否否需需要要行行文文，，文文件件内内容容是是否否符符合合法法律律、、法法规规及及政政策策规规定定，，行行文文方方式式是是否否妥妥当当，，是是否否符符合合行行文文规规则则和和要要求求，，需需否否会会签签，，文文种种使使用用、、公公文文格格式式是是否否符符合合规规定定等等。。审审核核中中如如需需对对公公文文内内容容作作较较大大修修改改，，应应当当与与拟拟文文部部门门协协商商或或请请其其修修改改，，修修改改后后须须由由拟拟文文部部门门负负责责人人确确认认。。核稿公文签签发实实行权权责结结合的的原则则：以以股份份公司司、股股份公公司党党委上上报上上级机机关的的公文文，分分别由由股份份公司司主要要领导导、股股份公公司党党委书书记签签发；；以股股份公公司名名义公公布的的制度度、决决定以以及涉涉及到到股份份公司司全局局工作作的部部署、、人事事任免免事项项等，，由股股份公公司主主要领领导签签发；；其他他公文文由其其他股股份公公司领领导按按照各各自分分工分分别签签发；；办公公室文文件由由办公公室主主任签签发，，重要要公文文报主主要领领导签签发；；会议议纪要要由会会议主主持人人签发发，如如涉及及其他他股份份公司司领导导分管管事项项，会会议主主持人人应批批请相相关领领导会会签或或报请请主要要领导导签发发；各各二级级单位位上报报股份份公司司文件件的签签发人人应为为党政政主要要负责责人。。签发经签发发后的的文稿稿，由由办公公室进进行编编号、、印制制和分分发。。印发除会议议纪要要外，，应加加盖印印章。。联合合行文文，由由主办办单位位加盖盖印章章，或或联合合单位位并列列加盖盖印章章，主主办单单位在在前。。用印主送或或抄送送各二二级单单位、、总部部部门门标密密级的的公文文须以以纸质质文件件印发发，通通常一一式1份；；主送送或抄抄送各各二级级单位位、总总部部部门非非密级级的公公文均均通过过办公公信息息系统统发送送，各各文件件管理理员负负责做做好文文件接接收工工作，，及时时查看看。分发与与接收收公文常常见问问题越级行行文所谓越越级行行文，，是指指本级级单位位越过过自己己的直直接上上级单单位向向更高高一级级的单单位行行文。。越级级行文文，违违反了了行文文规则则和办办事程程序。。主旨不不清所谓主主旨不不清是是指行行文主主旨不不清晰晰，不不符合合单一一、鲜鲜明、、确切切的要要求，，或一一个文文件多多个主主旨。。“请示示”、、“报报告””不分分中建西西部建建设股股份有有限公公司公公文阅阅批单单什么是是请示示？什什么是是报告告？内容要要求不不同。。请示示的内内容要要求一一文一一事；；报告告的内内容可可一文文一事事也可可一文文数事事。侧重点点不同同。请请示属属于请请示性性公文文，侧侧重于于提出出问题题和请请求指指示、、批准准；报报告属属于陈陈述性性公文文，侧侧重于于汇报报工作作，陈陈述意意见或或者建