策划方案-111医药馆德生堂预付卡

德生堂集团DeShengTangGroupJuly1th,20142013Deshengtangrightsreserved.Thispresentationisforinformationalpurposesonlyandmaynotbeincorporatedintoacontractoragreement.”健康邻居2AboutDeShengTangPharmacy2014-7-1关于德生堂大药房成立于2003年，隶属于甘肃德生堂集团兰州放心药店的样板，拥有兰州最多的放心药店样板店甘肃首家地县级跨区域连锁经营，并率先在省城建立配送中心和零售门店的企业西北地区首家跨省医药连锁并进入首都的企业2010年度德生堂名列“中国连锁药店百强”企业宗旨：为患者服务，为大众的健康服务，为广大市民的安全用药服务德生堂多次被价格计量管理部门评为价格计量信得过单位甘肃省消费者协会评定为消费者信得过单位；被政府确定为医疗保险定点单位甘肃首家GSP（药品经营质量管理规范）认证企业健康邻居3Chairman:LongYan2014-7-1集团董事长：龙岩成立于2003年，隶属于甘肃德生堂集团兰州放心药店的样板，拥有兰州最多的放心药店样板店甘肃首家地县级跨区域连锁经营，并率先在省城建立配送中心和零售门店的企业2010年度德生堂名列“中国连锁药店百强”企业宗旨：为患者服务，为大众的健康服务，为广大市民的安全用药服务甘肃省消费者协会评定为消费者信得过单位；被政府确定为医疗保险定点单位甘肃首家GSP（药品经营质量管理规范）认证企业中国成长型医药企业“十大优秀企业家”

中国医药物资协会副会长中国药店商学院甘肃分院院长中国网上药店联盟分会理事长经营理念:德**以德养生、关注社会

智**睿智创新、不断超越

信**诚信经营、宽厚待人健康邻居4DeliverySystem2014-7-1我们的配送体系成立于2003年，隶属于甘肃德生堂集团兰州放心药店的样板，拥有兰州最多的放心药店样板店甘肃首家地县级跨区域连锁经营，并率先在省城建立配送中心和零售门店的企业2010年度德生堂名列“中国连锁药店百强”企业宗旨：为患者服务，为大众的健康服务，为广大市民的安全用药服务甘肃省消费者协会评定为消费者信得过单位；被政府确定为医疗保险定点单位甘肃首家GSP（药品经营质量管理规范）认证企业配送中心系统审核订单订单分配门店派单装货配送出库复核预约配送异常反馈回单门店审核门店做退换货处理商品验收入库库存下限报警缺货登记采购商品退、换货配送时间：1、普通订单：每日3

次由德生堂旗下门店配货，发货。同城24小时内送达。2、加急订单：即订即送，6小时内送达。配送人员配置：中心药店每店配置10-15人配送员队伍；偏远区药店每店配置3-5人配送员队伍。健康邻居5Warehouse2014-7-1我们的库房成立于2003年，隶属于甘肃德生堂集团兰州放心药店的样板，拥有兰州最多的放心药店样板店甘肃首家地县级跨区域连锁经营，并率先在省城建立配送中心和零售门店的企业2010年度德生堂名列“中国连锁药店百强”企业宗旨：为患者服务，为大众的健康服务，为广大市民的安全用药服务甘肃省消费者协会评定为消费者信得过单位；被政府确定为医疗保险定点单位甘肃首家GSP（药品经营质量管理规范）认证企业健康邻居6CustomerService2014-7-1我们的客户服务成立于2003年，隶属于甘肃德生堂集团兰州放心药店的样板，拥有兰州最多的放心药店样板店甘肃首家地县级跨区域连锁经营，并率先在省城建立配送中心和零售门店的企业2010年度德生堂名列“中国连锁药店百强”企业宗旨：为患者服务，为大众的健康服务，为广大市民的安全用药服务甘肃省消费者协会评定为消费者信得过单位；被政府确定为医疗保险定点单位甘肃首家GSP（药品经营质量管理规范）认证企业客服部线上销售线下销售400电话业务在线沟通业务（医师）网上订单业务售后处理业务上门客户服务健康邻居7CustomerService2014-7-1我们的客户服务成立于2003年，隶属于甘肃德生堂集团兰州放心药店的样板，拥有兰州最多的放心药店样板店甘肃首家地县级跨区域连锁经营，并率先在省城建立配送中心和零售门店的企业2010年度德生堂名列“中国连锁药店百强”企业宗旨：为患者服务，为大众的健康服务，为广大市民的安全用药服务甘肃省消费者协会评定为消费者信得过单位；被政府确定为医疗保险定点单位甘肃首家GSP（药品经营质量管理规范）认证企业国家级药师带队，经过严格考核服务人员全部取得《执业药师资格证书》定期的电话回访由药店的执业药师为客户建立个人健康档案提供更专业的保健食品消费指导健康邻居8ProductCategory2014-7-1品类成立于2003年，隶属于甘肃德生堂集团兰州放心药店的样板，拥有兰州最多的放心药店样板店甘肃首家地县级跨区域连锁经营，并率先在省城建立配送中心和零售门店的企业2010年度德生堂名列“中国连锁药店e百强”企业宗旨：为患者服务，为大众的健康服务，为广大市民的安全用药服务甘肃省消费者协会评定为消费者信得过单位；被政府确定为医疗保险定点单位甘肃首家GSP（药品经营质量管理规范）认证企业

中类下又有小类划分，如妇科类细分为妇科内服、妇科外用等不一一例举。按功能主治分为大类、中类、小类;大类9个：中药饮片、中西成药、保健食品、医疗器械、美容护理、普通食品、非药品、健康护理、情趣用品中类240个：以中西成药为例又细分为23个中类，如：妇科类、胃肠道类、解热镇痛抗炎抗风湿类、心脑血管类等；健康邻居9InternalTransference2014-7-1内部调拨成立于2003年，隶属于甘肃德生堂集团兰州放心药店的样板，拥有兰州最多的放心药店样板店甘肃首家地县级跨区域连锁经营，并率先在省城建立配送中心和零售门店的企业2010年度德生堂名列“中国连锁药店百强”企业宗旨：为患者服务，为大众的健康服务，为广大市民的安全用药服务甘肃省消费者协会评定为消费者信得过单位；被政府确定为医疗保险定点单位甘肃首家GSP（药品经营质量管理规范）认证企业商品调拨仓库拣货门店传请货数据商品部审核验收组验收复核门店在每天早上12：00之前通过系统自动请货，上传数据门店验收入库门店请货单的审核是否准确及时。每天早上13：00之前必须审核部分门店请货单，保证配送中心有单及时拣货。仓管员凭调拨单拣货。按先进先出原则进行拣货，原则上当天的拣货当天完成。凭出库单复核商品的质量、数量、效期复核，不符合要求的拒绝出货到门店；把所调商品进行整箱包装，封上封条。门店根据调拨单进行商品的质量、数量、效期批号等进行验收入库。在出库单上签字。司机签收、配送司机验收签字，携带出库单两份及所调拨商品商品调拨流程健康邻居10Headquarter2014-7-1总部组织结构成立于2003年，隶属于甘肃德生堂集团兰州放心药店的样板，拥有兰州最多的放心药店样板店甘肃首家地县级跨区域连锁经营，并率先在省城建立配送中心和零售门店的企业2010年度德生堂名列“中国连锁药店百强”企业宗旨：为患者服务，为大众的健康服务，为广大市民的安全用药服务甘肃首家GSP（药品经营质量管理规范）认证企业董事长副董事长总经理业务副总财务副总质管副总人力资源副总市场部副总零管部采购部商品部储运部财务部质管部人力资源部核算组客服部康体部市场部装修部后勤部公共关系部副总公共关系部传媒部金昌区域行政部张掖区域行政部武威区域行政部定西区域行政部兰州区域行政部电商部健康邻居11E-BusinessOrganizationDiagram2014-7-1电商部组织机构图成立于2003年，隶属于甘肃德生堂集团兰州放心药店的样板，拥有兰州最多的放心药店样板店甘肃首家地县级跨区域连锁经营，并率先在省城建立配送中心和零售门店的企业2010年度德生堂名列“中国连锁药店百强”企业宗旨：为患者服务，为大众的健康服务，为广大市民的安全用药服务甘肃省消费者协会评定为消费者信得过单位；被政府确定为医疗保险定点单位甘肃首家GSP（药品经营质量管理规范）认证企业CEO（总经理）技术中心（VP/技术总监）系统开发部（开发经理）系统运维部（运维经理）数据分析部（数据分析经理）运营中心（VP/副总经理）产品部（产品部总监）产品规划经理产品设计经理产品采购经理产品质检经理产品培训经理内容部（主编）网站策划经理目录邮购组（编辑主管）网站设计组（主管）客户服务部（客户服务总监、呼叫中心总监）订单管理组（经理）在线销售组（经理）售后服务组（经理）客户服务监督（经理）物流部（物流总监）仓储收货组（经理）配货发货组（经理）物流规划组（经理）会计组（经理）市场部（市场总监）企划组（企划经理）文案/视觉组（经理）渠道营销组（经理）人力资源部（总监）行政组（行政经理）财务部（VP/总监）健康邻居12Drugstores2014-7-1我们的药店成立于2003年，隶属于甘肃德生堂集团兰州放心药店的样板，拥有兰州最多的放心药店样板店甘肃首家地县级跨区域连锁经营，并率先在省城建立配送中心和零售门店的企业2010年度德生堂名列“中国连锁药店百强”企业宗旨：为患者服务，为大众的健康服务，为广大市民的安全用药服务甘肃省消费者协会评定为消费者信得过单位；被政府确定为医疗保险定点单位甘肃首家GSP（药品经营质量管理规范）认证企业健康邻居13Drugstores2014-7-1我们的药店中关村店： 北京市海淀区中关大街49号2号楼一层 面积150平米望京西店： 朝阳区湖光中街西口季景沁园216号楼一层 面积180平米朝阳二分店

北京市朝阳区阜荣街望京园603--4号 面积约150平米朝阳三分店

朝阳区望京园302号楼1层103华鼎世家小区东门 面积约100平米朝阳五分店： 朝阳区望京西园三区326楼101室 面积约120平米111医药馆： 朝阳区南沙滩东路3号B-#住宅楼1层2单元101 面积约180平米成立于2003年，隶属于甘肃德生堂集团2010年度德生堂名列“中国连锁药店百强”健康邻居142014-7-1开据发票我们能提供的发票类目有：

药品、保健品、医疗器械 部分名贵精细产品可以提供明细，如：冬虫夏草

可为贵司开据发票金额为：用户实际付款金额-用户购物已申请的发票金额2010年度德生堂名列“中国连锁药店百强”企业宗旨：为患者服务，为大众的健康服务，为广大市民的安全用药服务甘肃省消费者协会评定为消费者信得过单位；被政府确定