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文档简介
<全员执行力培训教程>
李大志海纳百川,取则行远
课程四大模块《关注细节与执行力》No.1No.2《个人高效执行力修炼》No.3《提升团队执行力的法则》No.4《提升领导执行力的策略》第一讲关注细节与执行力一、管理是一个系统工程二、关注细节与执行力三、人们常犯的执行力错误四、竞争危机与执行力研究五、全方位提升执行力目录导入:麦肯锡七个S示意图组织STRUCTURE共同的价值观SHAREDVALUES战略STRATEGY人员STAFF体制SYSTEMS作风STYLE技能SKILLS一、管理是一个系统工程
1、我们进入了哲学管理的时代社会变革的浪潮企业管理的内在规律与走势——人文管理与科学管理——哲学管理时代的来临哲学管理时代的现代人思维——万物皆有源,万事皆有因——系统化思考一、管理是一个系统工程
2、把握规律,预见未来中国传统文化的发展传统文化对现代企业家的影响——思想观念:政治化倾向与官本位——思维模式:重战略、轻细节——管理特色:人治与情、理、法的秩序WTO与国际化对中国企业家的挑战——竞争进入新阶段:精细化与执行力一、管理是一个系统工程
1、天下大事,必做于细观念的改变——杀鸡就要用牛刀细节造成的差距——千里之堤,溃于蚁穴——1%的疏忽导致100%的失败——一个马掌钉灭亡一个国家——“88888”帐号毁了巴林银行二、关注细节与执行力
2、伟大源于细小的积累要了解竞争对手,但目标并不是它——打败你的是你自己——魔鬼存在于细节之中——企业家要对细节无限的爱——时针、分针与秒针——科学管理的魅力就在于精确、标准、精细创业很刺激,管理很平淡二、关注细节与执行力3、微利时代代的精细化管管理改革开放以来来的老板们——第一代老老板靠什么??——第二代老老板靠什么??——第三代老老板靠什么??细节决定定成败细节是执执行力价值的的前提——没有细节节管理执行力力难以发挥二、关注细节节与执行力1、执行力错错误面面观与心理、、性格、能力力相关的多种种类型——过分追求完美美——只奖励做表面面文章的人——只追捧明星员员工——到处都是工作作重点——急功近利快速速成功——不放弃任何机机会——盲目迷信创新新——超级管理严密密监控——定位错误——忽视细节三、人们常犯犯的执行力错错误2、执行力错错误的根源个体方面——技能素质质———文文化素质——品德素质质———思思想素质——身体素质质———综综合性评估组织方面——外环境::外部不可抗抗拒因素社会因素、自自然灾害、流流行病、战争争、事故三、人们常犯犯的执行力错错误2、执行力错错误的根源组织方面——内环境之之一:从管理理上看人才、战略、、机制、制度度、文化、工工作流程——内环境之之二:从业务务上看市场策略、技技术不平、生生产设备、工工艺流程——内环境之之三:决策层层综合素质——内环境之之四:资源方方面资金、原材料料、政府关系系三、人们常犯犯的执行力错错误1、企业管理理者究竟该思思考什么?心理学、管理理学、领导学学、组织行为为学、社会学学心理人行为规律性四、竞争危机机与执行力研研究2、企业管理理者究竟该怎怎样思考?改善心智模式式目标行动方法赖以实现我们们人生价值或或组织目标的的经济基础利润HR团队执行力四、竞争危机机与执行力研研究个体群体组织内在素质制度流程机制文化1、什么是执执行力执行——组织行为为学的三种形形态A、执行是个个人完成任务务的行为B、执行是团团队达成目标标的过程C、执行是组组织决策、运运营、操作的的系统集成——执行是一一种暴露现实实并根据现实实采取行动的的系统化方式——执行是一门学问五、全方位提提升执行力1、什么是执执行力员工执行力力的三层含义义——基础智能,表现:A、智商((IQ:IntelligenceQuotient)B、基础文化化:学历和其其它综合性知知识C、情商((EQ:EmotionalQuotient))——心理性格能力力,表现:A、灵商((SQ:SpiritualQuotient))事业心和使命命感,主动工工作的意愿B、敬业精神神、责任感、、忠诚五、全方位提提升执行力1、什么是执执行力员工执行行力的三层含含义——心理性格能力力,表现:C、持续不倦倦的行动习惯惯,积极心态态与热情——技术技能,表现:A、具备完成成工作任务的的潜在胜任能能力B、实际完成成工作任务的的显在操作能能力C、技术创新新和能力提升升的自觉能力力五、全方位提提升执行力2、不同层次次人员的执行行力工作重心的差差异性决策层管理层执行层理念机制制度方法流程强调战略性体现方向性强调有效性体现策略性强调技术性体现执行力五、全方位提提升执行力3、怎样全面面提升执行力力个人执行行力提升——综合素质质:身、心、、智与品、技技、勤组织执行行力提升——战略、策策略、计划——组织、管管理、控制——凝聚力、、向心力、行行动力——团队学习习与持续创新新领导执行行力的提升五、全方位提提升执行力4、执行力的的三个核心流流程五、全方位提提升执行力人员流程运营流程战略流程核心流程是将战略与运营结合起来来并加以实施的的根本力量是将人员与运营结合起来来的桥梁,是运运营的内容是实现战略目标和展现人人员执行能力的的过程第二二讲讲个人高效执行行力修炼一、职业化员员工的素质模模型二、培养技能能成为技术专专家三、时间管理理与工作执行行力四、沟通技巧巧与工作执行行力五、专注细节节精益工作流流程目录1、职业化员员工的素质特特征复合性——知识经济济时代的必然然——一专多能:““德、才、学学、识、质、、体”层次性——不同层次次人员综合性性能力不同(高层、中层层和基层)动态性——在学习化化生存的今天天,能力是个个变量一、职业化员员工的素质模模型2、新时期员员工素质模型型一、职业化员员工的素质模模型能技能专业技能、情商、经营人生智智商知识、文化、思考力、决策品道德仁、善、正直、职业道德性气质性格特征、承压、逆境商心灵商事业心、积极心态、热情2、新时期员员工素质模型型一、职业化员员工的素质模模型品性心表现出来的人人的语言和思思想表现出来的人人的行为和成成果能智3、不同层层次人人员的的知识识结构构异同同相同点点与不不同点点三个个层次次对比比初级水水平基基层员员工中级水水平管管理人人员高级水水平领领导干干部注:知识增增加并并非仅仅仅是是量的的问题题一、职职业化化员工工的素素质模模型3、不同层层次人人员的的知识识结构构异同同三个层层次,,两个个趋向向三个层次两个趋趋向员工的的层次次越高,,知识识越丰富,,知识识结构越趋趋于完完善初级基础技技能较高技技能+相关知知识结结构全面综综合技技能+系统完完善的的知识识结构构一、职职业化化员工工的素素质模模型技术能力人事能力判断能力备注高层领导中层干部代表含义:很重要较重要次重要不重要基层管理者一线操作者一、职职业化化员工工的素素质模模型4、各层次次人员员必要要技能能分析析提问::从上表表中你你看出出什么么样的的规律律来??1、白白领精精英基基本技技能素质修修养的的综合合体现现——内内在::学识识、能能力、、品德德、气气质——外外在::A、、纪律律性与与服从从服务务意识识B、商商务礼礼仪应应用::日常常待人人接物物表表达表表现——思思考判判断——口口语能能力——文文字功功底二、培培养技技能成成为技技术专专家2、PDCA与与制定定工作作计划划PDCA的的含义义——发发明明人::美国国质量量管理理专家家(Daimin)——四四个个字母母的代代表意意义::P(plan)——计计划划D(do)——执执行行C(check)——检检查查A(Action)——再再行行动二、培培养技技能成成为技技术专专家2、PDCA与与制定定工作作计划划制定工工作计计划的的重要要前提提发展战略组织设计岗位职责工作任务任务内容需要时间责任人员工作计划表二、培培养技技能成成为技技术专专家2、PDCA与与制定定工作作计划划计划的的三个个步骤骤确定条件确定目标建立方式确定相关工作目标确定或评估影响目标实现的条件建立系统化的方式来实现目标二、培培养技技能成成为技技术专专家3、HR职职业人人员的的技能能要求求选才用才人才引引进绩效考考核育才留才员工培训激励机制识才二、培培养技技能成成为技技术专专家1、分清工工作的的轻重重缓急急时间性性强时间性性弱时间性性从弱弱到强强优先次优先先优先度度从小小到大大注:紧迫迫性取取决于于任务务本身身时间间性的的强弱弱三、时时间管管理与与工作作执行行力1、分清工工作的的轻重重缓急急工作任任务内内容的的综合合分析析重要度度紧急性性A重要而而且紧紧急C紧急但但不重重要D不重要要不紧紧急B重要但但不紧紧迫三、时时间管管理与与工作作执行行力3、应应该记记住的的20条实实用方方法长期准准备((4))——购购买工工具书书/增增加知知识储储备/提高高能力力——训训练你你的快快速阅阅读能能力——把把常用用的文文件/文具具放好好——养养成存存放思思想档档案和和作记记录的的习惯惯三、时时间管管理与与工作作执行行力3、应应该记记住的的20条实实用方方法临时准准备((5))——明天的的工作作前晚晚进行行优先先级排排序——将将相关关的工工作列列在一一起——把把工作作计划划放到到随时时可见见的地地方——每每天早早晨比比规定定时间间起早早十分分钟——做做好正正式工工作前前的准准备工工作三、时时间管管理与与工作作执行行力3、应应该记记住的的20条实实用方方法要培养养的好好习惯惯(7)——利利用各各种装装备如如电话话/信信件等等节省省时间间——把把最困困难的的事放放在效效率最最高的的时候候——利利用零零碎时时间处处理例例行性性事务务——午午餐或或下班班前开开会效效率最最高/避免免上午午开会会——休休息片片刻/伸个个懒腰腰/冲冲杯咖咖啡/茶/其他他饮料料——报报刊放放在晚晚上看看——每每晚沉沉思片片刻/回顾顾与总总结三、时时间管管理与与工作作执行行力3、应应该记记住的的20条实实用方方法应变能能力((4))——站站着接接待一一向健健谈的的来访访者——从从不主主动闲闲聊/尽量量回避避来闲闲聊者者——管管理电电话::主动动拨号号/与与被动动接听听——如如遇琐琐事缠缠身能能快速速摆脱脱■经经理人人员的的时间间管理理——抓抓大放放小/充分分授权权■秘秘书人人员的的时间间管理理——认认清自自己的的角色色和职职责三、时时间管管理与与工作作执行行力1、组组织与与沟通通部门门协作作——沟沟通模模型理解传送者者接收者者反馈馈感知编码传递思考译码四、沟沟通技技巧与与工作作执行行力2、沟沟通的的种类类及结结构3、沟沟通的的基本本原则则五大大原则则——准确性性原则则:表达达的意意思要要准确确无误误——完整性性原则则:表达达的内内容要要全面面完整整——及时性性原则则:沟通通要及及时、、迅速速、快快捷——策略性性原则则:要注注意表表达的的态度度、技技巧和和效果果,这就必必须考考虑沟沟通的的策略略四、沟沟通技技巧与与工作作执行行力4、处处理同同级关关系的的基本本原则则五大原原则——尊重:做人人的第第一前前提——信任:相互互信任任,互互不猜猜疑,,——宽容:人要要有宽宽阔的的胸怀怀,容容人的的雅量量,——真诚:“精精诚所所致,,金石石为开开”,,“人心心都是是肉长长的””——自制:自我我克制制是有有涵养养的表表现((曾国国藩))发怒是是拿别别人的的错误误惩罚罚自己己注意::宽容不不是无无原则则迁就就,宽宽容不不是软软弱可可欺四、沟沟通技技巧与与工作作执行行力1、精精益管管理与与细节节设计计精精益求求精的态度度尽善尽尽美的的追求求五、专专注细细节精精益工工作流流程举例职位
基本标准
卓越标准司机按时、准确、安全地将乘客载至目的地遵守交通规则随时保持车辆良好的性能与卫生状况不装载与目的地无关的乘客或货物从几种可选择的行车路线中选择最有效率的路线在紧急情况下采取有效措施在路途中播放乘客喜欢的音乐或在车内放置乘客喜欢的报刊以消除旅途的寂寞较高的乘客选择率打字员速度不低于100字/分钟版式、字体等符合要求无文字及标点符号的错误提供美观、节省纸张的版面设置主动纠正原文中的错别字四大基基本能能力2、培培训师师的能能力系系统举举例两大核核心能能力四大关关键能能力培训师师的十十大能能力积极心态智力基础良好天赋知行合一自学习力自创新力文字能力口语演讲现场组织煽情造势五、专专注细细节精精益工工作流流程培训训技巧巧语言体态教材教学工具教学环境纪律性时间掌控进度掌控氛围营造课间游戏幽默故事开头结尾12五、专专注细细节精精益工工作流流程3、培训技技巧举例4、教学环环境——举举例(教室布置图:讲台正正面)喷绘的培训训或论坛会标标五、专注细细节精益工工作流程5、培训主主持程序示示意:开场串场收场内容:A、热情问问候B、自我介介绍C、开班情情况D、强调纪纪律E、推崇讲讲师内容:A、助教功功能B、课间服服务C、游戏配配合D、道具传传递内容:A、感谢老老师B、问题收收集C、课后活活动D、会场整整理时刻注意调调节气氛,,随时把握握学员动态态五、专注细细节精益工工作流程现场作业——就你现现在任职的的岗位,完完成以下内内容的作业:1、简要描描述主要的的岗位职责责;2、在你日日常工作中中最为重要要的三项任任务是什么?请请按优先级级排序。((ABC))3、回忆自自己身边发发生的一件件因忽视细细节而导致严重重后果的事事,并加以以分析。第三三讲讲提升团队执执行力的法法则一、组织结结构法则二、人员流流程法则三、战略运运营法则四、团队建建设法则五、企业文文化法则目录提升团队或或组织执行力力的五大法则则1、组织结结构的一般般原理组织系统——组织是是一个系统统——是一个个具有内在在联系的系统——上对下下体现为指指挥链——下对上上体现为报报告链指挥链报告链高层中层基层一、提升执执行力的组组织结构法法则2、动态的的组织结构构使企业保保持活力良好组组织架构的的重要性——团队比比明星更重重要——结构性性障碍是大大企业病的的温床——执行力力受阻组织架架构如何影影响绩效——无效劳劳动——执行力力效果被组组织结构内内耗——矛盾纠纠纷滋长宗宗派内斗组织构构架的选择择(直线职能能制、矩阵阵式)一、提升执执行力的组组织结构法法则矩阵式2、动态的的组织结构构使企业保保持活力组织构构架的选择择——事业部部首席执行官CEO总裁办HR总部企管总部财务总部事业部A事业部B事业部C事业部D事业部E事业部F事业部G一、提升执执行力的组组织结构法法则3、创造一一个有竞争争力的组织织(扁平化))1、选择恰恰当的执行行人选挑选能能执行的人人——制定适适宜的人才才标准根据岗岗位,确定定职责——制定明明确规范的的岗位说明明书(下页页图示)从大处处着眼——战略化化人才储蓄蓄,七分看看?,三分分看?适应未未来的执行行需要——着眼未未来重用才才能出众者者实实行淘汰汰制度二、提升执执行力的人人员流程法法则2、留住人人才,比招招聘更重要要量体裁衣,,适才用人人——合适的的人放在合合适的位置置上帮助员工成成长——以人为为本的内涵涵A、尊重人人B、锻炼炼人C、发展人人D、提高高人创造有吸引引力的工作作环境——文化氛氛围———爱心经经营——相对高高尚的物质质环境二、提升执执行力的人人员流程法法则3、激励员工应用高明的的薪酬设计计——薪酬设设计中的原原则:外争争内公——薪酬与与个人努力力程度紧密密结合多给下属支支持鼓励——马斯洛洛需求层次次理论在新新时期的应应用——中国传传统文化与与人的心理理特征用压力激发发下属的潜潜能——压力管管理:羚羊羊的故事用信任和尊尊重去感动动员工——时迁的的例子二、提升执执行力的人人员流程法法则4、授权的的艺术怎样做到““授权有度度,控权有有方”——管理既既是科学,,更是艺术术慎重选择授授权对象——因人设设事,因人人而异营造自由的的空间——生长原原理:人人人都不希望望被别人管管着发挥下属的的专长——你能干干什么责权统一做做好授权后后的监控二、提升执执行力的人人员流程法法则1、制定适适合企业发发展的战略略目标让执行行人员参与与战略的制制定——两个好好处:更清清楚怎么做做、更愿意意努力做长期战战略与短期期战略相结结合——大处着着眼,小处处着手在战略略实施中贯贯彻执行战战术策略——从抗日日战争到解解放战争的的案例重视战战略评价与与控制对战略略实施动态态调整——为什么么“计划赶赶不是变化化”三、提升执执行力的战战略运营法法则2、对执行行人员进行行指导和监监管制定相应的的运营计划划协调各部门门短期目标与与长期目标标相结合应对各种突突发事件三、提升执执行力的战战略运营法法则文化理念战略目标阶段规划组织计划部门计划个人计划实施流程3、领导者:带带动每个人人共同负责责三、提升执执行力的战战略运营法法则最高管理者者的角色最高管理者者分析与决断断(决策者))事务与细节节(执行者))(决策指向向)(执行指向向)决策制度执行制度与措施施监督与绩效效1、有系统统的培训员员工加强岗岗位培训——思想引引导:人生生意义、价价值观、事事业心——技能培培训:专业业技术、沟沟通、礼仪仪——制度约约束:西点点军校的纪纪律观——精神管管理:毛泽泽东大成奥奥秘帮助员员工进行职职业规划——把员工工的未来与与团队的发发展结合起起来采取多多样化的培培训方式——入脑更更要入心::开启心灵灵培训的新新时代四、提升执执行力的团团队建设法法则2、组建高高绩效团队队组建一一个高绩效效团队——什么是是高绩效团团队——野牛群群与雁阵的的区别促进团团队成员的的共识与认认同感——孙子兵兵法:上下下同欲者胜胜关注每每个成员的的成长——没有树树木,哪有有森林——成材需需要用心呵呵护四、提升执执行力的团团队建设法法则1、培养员员工的信念念我们生生活在一个个什么样的的时代?——曾经的的信仰疯狂狂——从一个个极端到另另一个极端端培养员员工的敬业业精神——大和民民族的精神神与日本企企业员工的的忠诚度用企业业的理念影影响每一个个员工——企业精精神与发展展战略与员员工的关系系——你代表表谁?鼓励员员工不断学学习五、提升执执行力的企企业文化法法则2、打造企企业文化文化管管理是最高高境界——利益驱驱动是动物物性的本能能——情感维维系是仁和和善的结晶晶——理和义义的引导是是智慧者的的法则——文化管管理是精神神力的升华华让文化化潜移默化化到每一个个员工构建适适合自己特特点的执行行文化——让员工工明白该做做什么和该该怎么做——让员工工明白那样样做的后果果五、提升执执行力的企企业文化法法则第四四讲讲提升领导执执行力的策策略一、领导执执行力的三三个基本条条件二、提升领领导执行力力的八个原原则三、建立4R模式的的执行系统统四、执行的的“三讲四四化”方法法论五、领导执执行力创新新与管理艺艺术目录1、领导人人必做的七七件事了解企企业,了解解员工——你了解解你的员工工吗?——不要以以为你什么么都知道面对现现实——大处着着眼,小处处着手——思考任任何事情的的基点设定目目标及其优优先顺序——回顾时时间管理的的方法——想明白白了再动手手一、领导执执行力的三三个基本条条件1、领导人人必做的七七件事跟踪目目标,解决决问题——目标是是我们期望望达到的结结果——目标还还是我们考考核业绩的的依据——要解决决问题,而而不是叙述述问题,更不是牢骚骚满腹论功行行赏,奖优优罚劣——执行力力体现在坚坚持实施,,而不仅是追追求制度的的完美让员工工成长了了解自我一、领导执执行力的三三个基本条条件2、构建执执行力文化化构建执执行力文化化的重要性性——改变人人的行为之之前要改变变其思想——改变其其思想之前前要改变其其价值观——价值观观是执行力力文化的核核心从改变变信念和行行为开始——用统一一的价值观观充实员工工头脑——愿景激激励,给员员工未来的的期望——有制度度约束,但但不要依赖赖纪律一、领导执执行力的三三个基本条条件2、构建执执行力文化化将薪酬酬与业绩挂挂钩——无论如如何要树立立制度的权权威性——适时建建立真正有有效的考核核机制展开有有效的企业业沟通——沟通是是管理的重重要手段——没有沟沟通就没有有管理——减少内内耗,形成成合力领导人人以身作则则——其身正正,不令而而从一、领导执执行力的三三个基本条条件3、知人善善任——用用能执行的的人你该用用什么样的的人——心态积积极,行动动力强——不要追追求完美,,人无完人人找到你你需要的人人——最高的的不一定是是合适的——合适的的才是最好好的——注意不不同时期的的用人策略略如何做做到知人善善任人才评评估与培养养一、领导执执行力的三三个基本条条件1、以利益益为中心原原则企业怎样样生存——企业危危机时的典典型特征——赚钱才才是硬道理理——企业与与政府机关关的最大差差异——不要指指望任何人人,包括银银行——企企业的的根本本目的的是什什么不不能为为公司司创造造价值值的行行为都都属无无用——企企业的的慈善善行为为是策策划的的结果果——衡衡量价价值的的尺度度在于于和利利润的的关系系二、提提升领领导执执行力力的八八个原原则2、20/80的聚聚集原原则遵遵循““二、、八””法则则——检检验的的标准准看其其与利利益的的相关关程度度——做做20%重重要的的复复杂会会导致致误解解,简简洁会会排除除迷惑惑——用用“唯唯简””思维维处理理复杂杂问题题——做做好日日常简简单事事最重重要——面面对众众多诱诱惑,,专一一对待待——简简约组组织层层级和和会议议——简简洁的的设计计、简简短的的距离离和简简要沟沟通二、提提升领领导执执行力力的八八个原原则3、开开发原原则执执行力力开发发的要要点——三三个核核心流流程的的完善善与结结合——加加强培培养,,改变变观念念——加加强培培养,,建立立积极极心态态——加加强培培养,,提升升技能能——倡倡导行行动力力判判断执执行能能力的的标准准——自自己所所领导导的员员工的的质量量——是是否建建立了了真实实的执执行文文化二、提提升领领导执执行力力的八八个原原则4、分分层原原则管管理层层次与与执行行力特特征区区别——高高层的的执行行力体体现在在哪里里?——中中层的的执行行力体体现在在哪里里?——基基层的的执行行力体体现在在哪里里?对对表现现不同同的员员工加加以区区别对对待——提拔那那些注注重执执行的的人——倡倡导执执行,,精神神引导导执行行力——逐逐渐建建立起起一种种执行行文化化5、事事实与与数据据原则则如如果强强调什什么,,就把把它纳纳入考考核二、提提升领领导执执行力力的八八个原原则6、双双赢或或不交交易原原则对对等交交换——目目的::要想想别人人考虑虑你的的利益益——做做法::首先先你要要充分分考虑虑对方方的利利益——不不要与与那些些只考考虑自自己利利益的的人长长期交交易7、分分享或或共享享原则则与与其另另立炉炉灶,,不如如借用用或共共用——整整合的的观念念8、杠杠杆原原则给给你一一个支支点,,去拨拨动整整个团团队二、提提升领领导执执行力力的八八个原原则1、R1((Read-all)—执执行的的计划划/预预算系系统计计划/预算算系统统的目目的是是落实实战略略规划划,它在执执行系系统中中起到到一个个驱动动的作作用具具体步步骤::——公公司层层制定定年度度规划划目标标,主要经经营业业绩指指标计计划及及业绩绩的期期望指指标,,并将指指标分分解到到各个个业务务层面面——业业务层层根据据公司司总体体指导导思想想和要要求制定年年度预预算计计划——在在年度度计划划下做做详细细的季季度业业务规规划和月度度业务务规划划三、建建立4R模模式的的执行行系统统1、R1((Read-all)—执执行的的计划划/预预算系系统具体体步骤骤:——以以公司司层和和业务务层为为单位位进行行,业业务规规划中中最主要内内容是是生产产/销销售计计划与与关键键成功功措施施两部部分——根根据经经营预预算计计划与与关键键措施施,各各业务务层/销售售点制制定关关键行行动措措施表表、进进度时时间表表及资资源需需求计计划,,将计计划具具体落落实到到具体体行动动上——根根据经经营预预算目目标编编制财财务预预算,,如经经营管管理财财务费费用、、利润润、资资金需需求预预算、、经营营额收收入预预算三、建建立4R模模式的的执行行系统统2、R2((Responsibility)—执执行人人岗位位职责责系统统岗岗位职职责系系统的的目的的是““靠业业绩用用人而而不是是靠领领导的感感觉用用人””,如如何做做到这这一点点,关关键是是强调调岗位与与业绩绩的关关系具体体步骤骤:——根根据预预算计计划明明确公公司所所需的的关键键岗位位——设设定关关键岗岗位工工作职职务权权限——明明确部部门岗岗位设设置::各个个部门门设多多少职职位,,什么职职位,,这些些职位位到底底是干干什么么的。。三、建建立4R模模式的的执行行系统统2、R2((Responsibility)—执执行人人岗位位职责责系统统具体体步骤骤:——根根据岗岗位评评估进进行岗岗位职职责说说明——明明确业业务层层面的的考核核指标标——明明确各各个岗岗位的的考核核指标标——责责任书书签订订:通过法法制化化明确确双方方的责责任和和义务务三、建建立4R模模式的的执行行系统统回顾职职务说说明书书的内内容3、R3((Review)—执执行效效果的的检查查系统统业业绩跟跟踪系系统的的目的的是要要做到到以科科学方方法管管理企业,,而要要做到到这一一点,,关键键是要要做到到事前前管理,即即建立立周期期性的的总经经理监监督和和指导导体系系。针对企企业经经营过过程中中出现现的问问题,,找出出原因因改进行动动、优优化管管理。。具体体步骤骤:——业业绩跟跟踪由由总经经理主主持的的月度度质询询、季季度质询、、半年年、全全年度度质询询四部部分构构成三、建建立4R模模式的的执行行系统统3、R3((Review)—执执行效效果的的检查查系统统具体体步骤骤:——质质询业业绩跟跟踪的的内容容不公公包括括财务务类的的目标标,同时也也包括括重要要措施施的完完成情情况,,通过过流程程管理的办办法事事前了了解和和解决决计划划执行行中遇遇到的的问题,从从而将将部门门和员员工的的关键键行动动措施施纳入入公司目标标管理理系统统——““质询询会””使业业绩跟跟踪不不只局局限于于“汇汇报工工作””,更重要要的是是发现现差距距,找找出原原因,,并提提出提提高业绩的的方案案三、建建立4R模模式的的执行行系统统4、R4((Result)—执执行结结果的的考核核系统统通过过业绩绩考核核方案案,将将业绩绩与薪薪酬挂挂钩,,保证证多劳多得,,并提拔明明星员工,,淘汰不及及格员工。。考核的标准准应当是建建立在企业业和员工都都满意的“双赢”基基础上三、建立4R模式的的执行系统统考核的执行行力体现在在:——考核机机制是否真真正建立起起来——员工对对考核的满满意度如何何——是否真真正持续坚坚持考核4、R4((Result)—执行结结果的考核核系统具体步骤骤:——在年初初层层签订订责任制合合同——在年末末根据指标标完成情况况,决定每每个员工的的工资增/减幅幅以及奖金金——按业绩绩与企业归归属感两大大因素,将将所有员工工纳入企业人力力资源发展展矩阵,实实行10%优者重奖奖,5-10%劣者尾数数淘汰(辞辞退)三、建立4R模式的的执行系统统1、三讲讲平衡衡——没有授授权和控权权便没有领领导——这是领领导的基本本职能和特特点决定的的领导者被领导者领导环境工作目标标授权控权决策执行四、执行的的“三讲四四化”方法法论1、三讲讲平衡衡——在授权权与控制之之间寻找一一个最佳点点——两个维维度,两种种倾向高授权高控权高授权低控权低授权高控权低授权低控权高授权高控权授控适度最低点四、执行的的“三讲四四化”方法法论1、三讲讲结果——企业的的根本目的的是什么??——计划、、组织、领领导、控制制的方向在在哪里?——员工考考核又考核核什么?——一切围围着利润的的增长讲危机机——危机意意识:温水水青蛙——及时采采取防范行行动——突破危危机转折点点:危机公公关四、执行的的“三讲四四化”方法法论2、四化把复杂杂的过程简简单化把简单单化的东西西量化——把简单单化的东西西量化从而而达到可衡衡量性四、执行的的“三讲四四化”方法法论其关键是要要抓住问题题的实质,,把其中最最重要的东东西进行高高度的概括括和浓缩,,把细枝末末节的东西西暂时放在在一边从而而简单化2、四化把量化化的因素流流程化——流程化化讲究的是是次序,目目的是把执执行行动分为轻重缓缓急把流程程化的因素素框架化——框架化化的目的是是公司的执执行流程进进行制度化,形成书书面性的材材料以后,,如果执行行类似任务,还还是按照既既定的流程程来操作四、执行的的“三讲四四化”方法法论1、现代企企业领导者者的六项修修炼什么样的视野什么样的整合什么样的高度什么样的思考什么样的执行什么样的策划六项修炼国际化的视野战略化的高度系统化的思考全方位的整合综合性的策划动态性的执行ACDEFB五、领导执执行力创新新与管理艺艺术2、建立锐锐意创新的的学习型组组织学习型组织与良好的机制制度和文化打造出一流的参与国际竞争的优秀人才团队为社会提供最优质的具有核心竞争力的服务获得丰厚的利润并得到社会良好赞誉?营造良性循环圈五、领导执执行力创新新与管理艺艺术2、建立锐锐意创新的的学习型组组织打造企业的的DNA群众组织起来普通团队管理起来优秀团队学习起来高绩效卓越团队学习型组织织持续创新力打造出什么?核心竞争力力五、领导执执行力创新新与管理艺艺术3、企业领领导艺术的的修炼技法与心法法的融合制度建设技法层面管理哲学理性达成科学管理文化建设管理艺术感性心法层面达成氛围五、领导执执行力创新新与管理艺艺术4、基于战战略的领导导艺术以人为本员工心态与与企业的关关系企业的魂员工的心?心去则?心聚则?魂在魂散五、领导执执行力创新新与管理艺艺术4、基于战战略的领导导艺术怎样才能真真正做到以以人为本???信任欣赏包容激励挑战关怀爱心五、领导执执行力创新新与管理艺艺术5、领导者者的激励艺艺术企业靠什么么基业长青青——两大原原理之一::源泉原理理世界上优秀秀企业能够够长盛不衰衰的秘密之一,就就是将人性性化的理念念与商业化化的操作融为为一体。五、领导执执行力创新新与管理艺艺术5、领导者者的激励艺艺术企业靠什么么基业长青青——两大原原理之二::生长原理理员工并不拒拒绝改变,,但员工拒拒绝被改变;一旦旦从情感上上接受了你你或认同了了你的理念,,会自愿改改变。五、领导执执行力创新新与管理艺艺术案例分析与与课程总结结潜质是执行力提升的前提技能是执行力提升的关键用心是执行力持久的动力勤奋是执行力实际的体现潜质技能用心勤奋谢谢大家9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。11:44:5811:44:5811:441/7/202311:44
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