2022年行业分析女性化妆品购买心理透视

女性化妆品购买心理透视如今女性化妆品种类繁多、档次齐全，抗皱、增白、祛斑等功能各异，且品牌之间也有肯定的价格差异，市场竞争特别激烈。各厂家为使其产品在市场中占有更多的份额，不惜花重金作商品广告，搞别开生面的促销活动，以宣扬产品赢得更多的消费者。作为化妆品的生产经营者只有了解当今化妆品的主要消费者——女性的购买心理状态，了解她们对化妆品还有哪些需求，才能开发生产出适销对路的产品。假如能进展为一套消费者购买心理的标准模式，则我们要把握市场这位巨人，可说是易如反掌。

一、女性的购买心理特点与化妆品的特性

女性的生理构造与心理进展与男性不同，在购买心理与购买行为上有其不同的特点。男性购买商品比较多地强调产品的效用及其物理属性，而且购买的商品又多属于价格较高的“硬性商品”，如家具、家用电器等受理性的支配较大。而女性购买欲望上多受直观感觉、购买环境气氛的影响，强调“美感”简单受感性作用而产生购买行为。如当她们走进商场，偶然观察一位美容师在使用某一品牌的化妆品在给一位模特或顾客做美容示范，化妆品的芳香气味和化妆后的良好效果，这些都成为对她们的一种很强的吸引力，都会使女性们产生良好的感觉和联想，从而引起购买动机，产生购买行为，这种购买行为是冲动式的，非理性的。

另外，女性在购买心理上，自我意识比较强，经常以购买什么，喜爱什么，使用什么这些标准来分析评价他人和自己。人们常说，女性生活在幻想、敏感的世界中。她们的神经特别敏感。例如她们在购买食品、化妆品、内衣、服装时，都凭主观的感觉，以所看到的、听到的、触摸到的为依据，再打算是否购买。因此，在化妆品的销售中，决不要忽视女性的这些感觉。

随着社会政治和文化的变革，经济的进展以准时代风尚、群体素养的影响，人们对一些商品所赐予心理上的满意已超过了其使用价值，这就是情感型商品。情感型市场上的商品不在乎价格的凹凸，而在于是否得到消费者情感上的满意和心理上的认同，其使用价值不是主要的。女性化妆品的使用价值是滋润和爱护皮肤，从情感上说它满意了女性爱美、盼望青春永驻的心理要求。一些国外的化妆品公司就是利用了女性的这一消费心理，使其产品畅销不衰。

在七十年月的西方，女性们刻意追求和表现自己独特的风格特性。法国的露华浓化妆品香水公司领先推出一种“查理”香水，并在情感上宣扬其“共性化”，标榜其为世界上第一种“生活方式”，却一字不提其护肤功能。“查理”香水香味独特，包装装潢别致，女性们为体现自己的共性争先购买，产品供不应求。该品牌香水持续俏销，制造了同种类香水俏销时间的世界记录。后来西方女性的情感又从独立感转移到女性化，露华浓公司又推出“琼特”香水，尽力突出“女性化”特点，其产品再次受到西方女性的青睐。露华浓公司的产品跟着女性们的感觉走，紧紧抓住女性们的情感变化的需求，连续不断地推出新产品，始终执著西方社会香水生产、销售的牛耳，获利巨丰。

二、女性化妆品购买心理特性

女性在购买化妆品时的心理状态常有以下几种：

虚荣心：莎士比亚曾说过：“上帝制造女人一张脸，女人又给自己一张脸。”换句话说就是女人有两张脸，一张是天生的，一张是想要的。许多女性都通过用化妆品来装扮自己，使她们更加靓丽、健康，青春常在。她们也通过化妆来增加自己的自信念，更想得到他人的赞许。还有一些女性以消费名牌高档化妆品来显示自己的经济实力、消费层次和品尝，向别人夸示自己，或满意一些奇怪   、仿照的需求，以获得某些心理的满意。

恐惊心：人的皮肤随着年龄的增长会消失皱纹、斑点，失去弹性和光泽而渐渐老化。假如皮肤得不到适当的保养就会显得更加苍老，女性出于这种可怕自己的皮肤过早老化而使青春消逝、容颜年轻的心理，依靠于各种美容护理和化妆品的保养呵护，而成为某些化妆品的购买者。而使用后的满意又使她们反复购买最终成为该品牌化妆品的长期顾客。

攀比心：生活工作在不同环境中的女性，她们往往依据自己的经济收入、消费力量、消费习惯和个人喜好总想要拥有别人所拥有的化妆品，总想要拥有别人所没有的化妆品，总想要拥有比别人更多更好的化妆品。而这种“想要”的心理意识，与别人向相比较的心态是无止境的，即使有时一辈子也不肯定得到她“想要”的东西。

三、推销化妆品就是推销一种心理

女性所用的化妆品是气氛的、心理的、情感的产品，女性有时在使用化妆品时并不恳求它能给她真正的美丽与迷人，而在于使用化妆品的一刹那间所产生出来的开心与对人生的一种漂亮的向往。有一位心理学家曾说过：“当你心情不好时，最好去买一支口红，那样会使你欢乐一点。”的确，女性在不如意时，有时常会借化妆以打起精神，消去苦恼。化妆品所带给女性的满意感有时就是建立在这种感性的层面上，也就是富于气氛与幻想的心理状态。

国外一家化妆品公司的经营者说过：“我们在工厂里制造化妆品，但是我们却在商店里贩卖盼望。”盼望是对将来的一份向往，是一种无形的、令人难以捉摸的感情面的心理。

推销化妆品，实际就是推销一种盼望，就是推销一种心理。由于在化妆品的销售价格中，各种品牌的化妆品其原料成本所占的比率较低，真正的价格差异则在于品牌、包装和广告促销上。商场内的产品广告，商品陈设的视觉感受，购买场所的气氛、服务手段及广告模特和美容师的现场示范、顾客的免费试用等等，这些都可以说是针对女性的购买心理而进行的。通过上述活动，引起她们心理上的心情变化，使她们产生潜在对“美”的需要，从而把化妆品与这些需要连在一起，使她们对产品产生认同并促成她们感情上的冲动购买行为。

女性们一般常会利用服饰、发型、化妆品来掩饰自己的原来面目，她们使用这些