销售工作总结报告范文

第47页共47页销售工作总结报告范文销售工作总结报告范文。本人工作要素〔负责哪些工作〕：1.市场业务处理工作〔沈阳、广州、大庆、、温州、秦皇岛、江阴、昆明〕。2.售后问题解答、处理及售后流程制定，返厂产品的评审、维修交接，在erp中退货退款处理工作，售后费用报支处理分摊工作。3.与公司各部门进展有效沟通，对交货期产品直接跟踪。并将市场反响的各类信息进展汇总整理，转递到相关部门4.对业务新同事的培训指导工作，对新产品的熟悉理解工作。5.江苏展厅来客产品介绍工作，江苏客户日常送货、收款工作。6.根据发货周期及时开据检疫证书。7.协助营销总监制定销售政策、促销方案、进展系统性销售分析^p。8.其它领导交办事项。工作履行情况〔工作做得怎样，存在哪些问题，发生过哪些失误？〕：1.常因临时事件把工作方案打乱。2.售后到厂维修产品处理不及时〔要求为48小时内处理〕。3.业务订单处理速度有待进步。4.有1件定制件做错现象。〔已转售处理〕5.开据检疫证书不及时。6.销售分析^p有待进一步纵深化系统化的分析^p。7.erp系统报表统计操作需要进一步纯熟掌握。对兄弟部门工作建议：财务部：1.进步对帐、核准发货单的及时性有待改进，建议专人专项负责。2.成品库存帐物相符程度需要改进。3.建议代理打款账户转到江苏财务部。行政部：1.建议公司每年组织一两次集体活动。〔如团队协作培训、旅游等〕2.建议公司改进食堂的卫生条件、伙食标准。3.丰富员工业余生活。4.增加专业培训课程。营销部：1.加强售后队伍建立，增设相应的专业培训。2.组织针对缺货现象的专题会议和专门加急小组。3.将营销工作推出厂门，走向市场。采购部：无技术部：定制图纸能在9个工作小时内完毕。消费部：在缺货回复交期的时候希望确实是经过核实最短的时间。品管部：1.对营销部反响的质量问题不能只停留在书面回复上，建议主动联络客户解决，例如31070-02事件。2.存在明显质量问题的成品出厂，质检人员要负连带责任。自我评定：□满意□较满意□一般□不满意对公司的建议：1.公司要建立人才储藏库，要有时刻准备另新开一个公司的人才储藏量。目前有许多岗位是一岗一人制，此极不利于公司的长远开展。2.公司应建立紧急预警方案。〔例如自然灾害、公司高层有突发事件，公司如何运营。〕3.建立公司广告宣传后的运营预案。〔至少要有三种以上设想〕4.公司是否考虑在北方建立分公司的设想。〔南方产品毕竟很难适应北方的气候〕5.建立公司滞销产品的处理方案，设立评审处理小组。〔不能靠个人决策〕6.公司自XX年以来一直存在发货缺货现象，公司能否考虑划出10％的消费才能设立缺货加急消费小组，把缺货产品的交货期缩短到25天以内。『2』xx年方案及个人奋斗目的：个人目的与公司目的是统一的。每个人都会有压力、有需求，实现自己的个人目的，这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的开展当中，公司会不断的开展，要上新产品、要建分厂、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。xx年公司将在央视做广告宣传，我们不能再像XX年以前那样对于营销还只停留在公司内部的单据处理、催发货、售后到厂维修原始工作上。我重新梳理目前工作内容，让业务工作走出厂门、冲向市场。我将重新定位自己，有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”每个企业都要做大做强，但不是一个人打出来的，而要依靠群体的力量。每一个销售经理在面对销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有平安感，能获得收益，可以不断成长；要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保存的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它；要实在加强团队意识，加强培训，建立一支真正优秀的属于公司的团队。拿破仑·希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的宏大差异。”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人会这样说——“假如当初我怎样怎样，那么如今我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果？借用我们营销总监的话来表达我xx年的目的：xx新年新气象、我辈时刻准备打硬战。前期销售工作总结报告在一个月的前期销售中，总销售额为9315元，总商品本钱为7131.7元。不扣除提成与其他经费，共营利2183.3元。共销售单位商品____个，完成了销售目的的32.16%。一．自我检讨:实际销售额远低于目的销售额。经过分析^p原因如下：1．过高的估计市场的需求。很多消费者在我们的商品进入市场之前，已经购置了相关产品。而且在刚开场销售期间，无实体店，导致有的消费者不放心购置。2．商品进入市场的时机比拟慢。由于今年的天气气温反常，冬天来的特别晚，导致难以判断进货的时期。而且错误的判断了消费者的购置动机与心理。原以为只有到天气开场降温，消费者才开场购置。其实不然，很多消费者已经提早很多购置了相关产品。3．对商品进货量的预知才能严重缺乏。导致了有的商品卖到接近总销售数量的1/4，而有的商品却一支未卖出去。同时由于此原因，导致有的货品库存量过高。4．在派人员进展上门销售时，缺乏合理有效的分配方式。导致有的宿舍重复推销，浪费了人力资。并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。5．对推销人员货物的供给量存在问题。原那么上，每一位推销员有一整套〔28个〕商品。但实际操作中，因为推销员是实行上门销售。所以，有的推销员会一次性拿多一点货，方便上门推销时，消费者购置了某商品后，可以及时补满货版，再进展其他宿舍的推销。由于对供给推销员时，货物的数量那排不当。导致自己的库存不够，可调配的库存过少。其中，水分润唇膏就是因为这个问题，导致可调配库存过少，而再向进货商进货。最后，推销员手上的唇膏卖不出去，全部退回来，导致压货过多。二．实际销售过程：1．定位销售价格：在考虑了进货价，初步员工提成设想，经费开销，广州市内市场价格后，对商品价格进展了定位。最终确定商品的价格小幅度的低于市场价，原因如下：第一，考虑到了商品价格比市场价格低太多的话，怕降低了消费者对商品真假的信任程度。第二，考虑到过低的利润，根本无法来分配员工的提成和经费开销。第三，有足够高的盈利空间，有利于商品在销售过程中的调度。例如：有的消费者购置了多个商品时，可给与适当的价格优惠。也可以为今后商品清仓降价提供有利的空间。2．提成分配：在提成方面，为了激发推销员的积极性。给出了比拟高的提成回报。并以不同销售量按不同单位提成回报。最高可获得3.5元/支的提成。高提成，第一可以促进效益的工作热情。第二可以给推销员比拟大的空间去分布自己的下线。让销售网络快速的在市场中蔓延开来。寻找推销员，除了根本才能与信誉度外，还从两个方面对市场进展推销。第一，就是一间宿舍过一间宿舍的宣传，俗称“扫楼”。第二，通过人脉资进展销售。尽量找一些社交圈子广，在学生群体或在部门中比拟有威信的人。3．宣传工作：在网上开设了相关博客网站。打印相关传单，并粘贴在人流比拟多的地方。其目的是想让消费者理解到在学校有相关产品销售，而不是立即跑向超市购置。从而减缓了超市的销售量，留住了客户，解除了超市在消费者心目中的垄断地位。并分发宣传单给各位推销员，让其自行发挥。既增加了宣传的范围，也减轻了自己的工作量。4．财务：在出入货方面，除了靠电子表格进展记录之外，也有用人手记账。运用根本的电脑知识，使用电子表格快速的核算出相关数据〔总销售，进货本钱，销售数量，各销售员的业绩等等信息〕，从而方便对库存与进货量进展数据反映与分析^p。销售助理工作总结报告范文繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年，回忆来公司的四个月的工作历程，从8月份进入公司工作从事销售工作，深得公司领导的信任，担任销售部经理一职。销售部是公司的窗口，销售部是公司的前线，作为销售部这个团队的带头人，我深知做好这个工作的重要性。从接手销售工作开场，我首先理解并整理原先遗留下来的一些客户问题，并丰富销售现场，然后是理解工程针对的客户群体，我认为进步销售业绩，首先是要理解我们的客户群体、理解客户关心的方向、信任的角度，通过这些来宣传，一定能引起客户的共鸣。所以丰富销售案场、户外宣传派单、户外巨幅广告、宣传单页的改版。从而改变客户对中华家园的视觉冲击，完成这一步后，再次深层次的挖掘潜在的客户。之后，我又对销售部每位销售人员进展理解沟通，其中有老员工，有新员工(还没有正式上岗的)老员工的自身素质和对自身的要求都很难实现，再去带动新的员工真得太难了。我觉得这样的团队太散，虽然谁都在某些方面是金子，但必需要聚在一起才能有能量，看到这个情况后，我把整个销售团队的人员集中起来，我们开会、商讨、沟通，每个人都要说话，我要通过各种途径来改变这个团队。改变他们原来的工作态度，改变他们对销售工作的认识。加强他们在工作上的紧迫感。从而到达一个强大的销售团队。虽然在改变中遇到了很多不和谐的因素，但最终有公司领导的支持，我们还是到达了一定的目的。提价一次，优惠调整了两次，四个月销售76套房的成绩。首先是大家的共同努力的结果。再者培养了公司自己的销售团队是一种财富积累。销售部从原来的十几个人到七八个人到如今的五个人，虽然人数在减少，但工作任务每减少，工作业绩没减少。所以说团队的力量是无限大的。房地产市场起伏动乱，作为销售一线员工，对于本地房地产市场更应该了如指掌，对于竞争的楼盘，更应该知己知彼，是竞争的对手也是学习的典范，树立自己独有的特质。回忆这几个月的工作历程，公司领导的支持是最重要的，我被公司____之拼搏精神深深震动。希望在今后的工作道路上，公司领导能给我们创造更多的学习锻炼的平台，让我们每个人都可以更上一层楼。XX年年对于家园公司来说是辉煌的、有意义的、有价值的、更有收获的，每个家园人都在进步，我想在公司领导下在新的一年里，会有新的打破，新的气象，创造更辉煌的明天。关于汽车销售工作总结报告范文春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，****厅的全体工作人员在**的领导下，公司各部门的大力支持下，通过全体工作人员的共同努力，克制困难，努力进取，圆满完成了****下达的销售任务。在新春即将降临之际将xx年的工作情况做如下总结汇报：一、销售情况****202_年销售891台，各车型销量分别为富康331台;**161台;**3台;**2台;**394台。其中**销售351台。****销量497台较xx年增长45(xx年私家车销售342台)。二、营销工作为进步公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个互相交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。202_年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次，登载报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台播送1400屡次并组织销售人员对已经购车用户进展积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关心。公司并在202_年9月正式提升任命***同志为****厅营销经理。工作期间***同志每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销工作做出奉献。三、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到****公司日后对本公司的审计和****的验收，为能很好的完成此项工作，202_年5月任命***同志为信息报表员，进展对**公司的报表工作，在工作期间***同志任劳任怨按时准确的完成了**公司交付的各项报表，每日核对库存情况，对车辆销售工作作出了奉献。四、档案管理202_年为完善档案管理工作，特安排***同志为档案管理员，主要工作有搜集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报****公司等，工作期间***同志按照公司规定，圆满完成了公司交代的工作任务。以上是对202_年各项工作做了简要总结。最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进展了长时间的咨询学习工作，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往工作经历，取长补短，现对于202_年的工作方案做如下安排：1、详细理解学**公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。2、协调与****公司各部门的工作，争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。3、每日召开晨会，理解车辆销售情况，安排日常工作，承受销售人员的不同见解，互相学习。4、销售人员的培训，每月定期4个课时的培训学习，以进步销售人员的销售技能、效劳技能、团对意识、礼仪等。5、增设和开展二级销售网点，制定完好的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销工作的打破开展，使我们的销售工作更上一层楼。6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。7、根据****公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。9、一日工作形式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。最后，在新春到来之际，请允许我代表****专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在202_年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在202_年新的一年当中我们将继续努力工作，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。汽车销售公司工作总结报告xx集团全体员工同志们，大家下午好：刚刚，我们十个分公司的老总们，分别就各自所分管的企业去年的工作情况和明年的工作方案向大家一一做了总结汇报。总体来说，XX年我们较圆满的完成了年初所制订的工作方案和任务目的。XX年，集团先后投资成立了中汽贸名车总汇、山西xx上通别克4s店、山西xx融通雪佛兰4s店、山西xx汇通朔州别克4s店，并对山姆士朝阳店，建南店、学府店的设备设施进展了投资改造，为我们明年的工作和企业的开展打下了良好的根底。过去的一年，在各分公司领导的带着下，经过全体员工的共同努力，我们的每一个企业都获得了显着成绩，企业得到了一定的开展，这是值得我们欣慰的事情，但是我们也应该清醒地看到，与同业相比，我们还存在一定的差距，这个差距集中表如今管理的问题、商品的问题、效劳意识的问题、员工工作情绪的问题等等。这些都是我们在今后的工作中应该重视和考虑的问题。所以，针对这些问题我提出我们XX年的工作重点和工作方案：一、加强培训学习，提升管理才能和管理程度；向管理要效益，山姆士力求通过加强管理，销售增长10%；各4s店力争厂家各项考评进入前10%。二、加强迫度建立，使工作中的任何事情都要有章可循；用制度管人，按制度办事。三、加大考评范围和考核力度，使各级管理人员可以真正以身作那么，做好表率。四、加强人才培养和管理人员选拔工作；给每一个有才能有进取心的优秀员工晋升渠道和开展的时机。明年我们方案在公司中选拔30名后备经理，调整、优化和充实到我们的管理团队。五、提升员工收入程度；各公司人力资部根据公司制定的绩效制度，制订公平合理的绩效考核方法，使人人绩效挂钩，做到在企业效益提升的同时员工收入相应进步，把员工收入的提升，作为衡量我们各级管理人员管理才能的一个重要局部。六、提升全员效劳意识和效劳程度，使顾客满意就是我们永久的追求；七、加强商品的优化和管理；如山姆士应该在商品构造质量上下功夫，xx应该在库存周转率上做文章。以上是我们XX年的工作重点，因为我们的企业分布在不同的行业和不同的领域，各家面对的主要问题和突出问题不尽一样，所以我对XX年的工作只做纲领性的部署，各公司相关负责人应该围绕以上工作重点，结合本公司实际情况，组织讨论，制订目的，拿出详细的工作方案和施行细那么。明年我们的开展方案是：1、山姆士再建一家门店；2、xx再开一个4s店；3、热点再开一家酒店。新的一年马上就要到来了，在这里我衷心祝愿大家在新的一年里工作愉快，身体安康！明年可以多多拿上奖金，并可以得到提升。家电销售年终工作总结报告xx年已经过去，在这一年中，经过自已的努力和领导的支持，工作上有了一些收获，一年的工作经理，让我学会了如何去处理和客户之间的关系、处理学校和社会的联络。在这新的一年到来之前，为了汲取教训，进步自已，如今对自己的工作做一下总结，让xx年的工作做的更好：我是xx年9月份到公司工作的，参加的大型活动有创维临江小区工厂直营店卖电视，大洲广场活动，安岳乡镇独立带队搞活动，苏宁一店总经理签名会等等。参加的小型活动也是很多很多，每次活动我都是全身心的投入了战斗。xx年5月份开场承受校园市临促工作，在没有负责临促工作以前，我是没有经历的，仅凭对销售和临促工作的热情，而缺乏对临促工作的知识。为了迅速融入到这个工作中来，到创维公司之后，一切从零开场，一边学习产品知识，一边探索临促工作，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司的市场部推广们，也在下来和一些在学校做销售的兼导共同讨论如何做好销售。并致力于和别人讨论如何处理临促的工作。通过不断的学习，我成功的掌握了电视销售的根本方法，具备了根本的销售才能，并且具备了独立带队做活动的才能。培养了自己的人际关系。锻炼了自己处理事情的才能。感谢创维公司给我的锻炼。下面是我对于这一年来我所存在的缺乏的总结：1、对于销售市场理解的还不够深化，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能非常明晰的向客、户解释。2、有些问题出现的时候不能及时找出解决的方法。3、做事总是畏手畏脚的，把自己的位置定的太低，总是害怕做错了事。4、对于学校临促工作，没有很好的处理好临促工作与学习时间的合理分配，没有处理好临促之间的工资和工作日的登记，以致于临促工资一片混乱，从而使得公司亏损较大。5、没有翻开内江市高校的临促渠道，我所带来的临促仅限于内江师范学院，而职院和其他高校却很少。6、每次活动的时候都只是负责找人而忘了他们是否做过，是否合适这个工作，导致临促的质量不高。7、给自己的目的定的太低，做事有点拖拉，做事太慢。自己对于公司的很多地方都没有去学习，认为只做好临促工作就好，而没有更深化的理解公司，导致自己对于公司的很多事都不太理解。销售2023年工作总结报告我有幸成为xx公司营销部一员，回忆和总结过去，在领导、师-父和同事的支持、帮助下，我较好地履行了工作职责。使我不管在思想上还是在工作才能上都获得了长足进步。现将半年来的工作情况，作一简要汇报和总结：(一)努力学习，全面进步自身综合素质在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学)，坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作理论中学习到的如何处理和解决事物的才能，不断进步自己。首先是向领导学。半年来，虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向师-父学，作为一名业务人员，师-父走过了太多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富经历传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通才能，同时他必需要学习产品技术知识，如不虚心学习，积极请教，理论经历的缺乏必将成为制约个人工作才能开展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的教师，坚持向领导、师-父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、进步自己，根本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习请教，自身的素质和才能才能得以不断进步。(二)扎实工作，全力培养敬业爱岗精神在实际工作的半个月时间里，我个人无论是在思想境界、工作才能上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的理解和掌握，尽快适应本职工作的需要。“干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的时机，作为进步自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都可以竭尽全力的完成每一项详细工作，从而在实际工作中表达热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中，同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。(三)严谨细致，全心做好效劳保障工作作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。(四)存在问题一个人有缺点并不可怕，但是假如不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。在工作中，我也看到自己还存在许多缺乏之处。主要表现：主观性不够强，技术知识理解甚少，我一定在今后的工作中努力学习加以进步。销售部：xx-x销售助理工作总结报告范文xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训，进步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进展简要的总结。1.我是xx年2月份到公司的，xx年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经历的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开场，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监视检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比方在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来渐渐的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐获得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经历的同时，自己的才能都比以前有了一个较大幅度的进步!2.自xx年5月份月底到如今，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.催促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为忽略,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.防止再有零库存订货的发生!3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表如今,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.如今跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量防止此类事情的发生.4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!3.以下是存在的问题1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处创办以来,那边发货频频出现过失.已经提议屡次了.后来略微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后效劳做得不到位!客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今销售工作最根本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开场工作的，在开场工作倒如今有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!服装销售个人工作总结报告这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规那么的生疏.于是我从对的产品开场理解，现将我这一年来的实习工作总结如下：在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧进步。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：1、精神状态的准备。在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。2、身体的准备，假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立效劳，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业知识的准备。在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售完毕后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，表达的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购置。因为你不能把合适他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。4、对顾客的准备。当我们理解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的理解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析^p顾客是否有购置的意向，推荐合适他的衣服。在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客理解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，假如这样穿出来，这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很适宜，然后给顾客一个购置的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购置了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所进步的。两个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最根本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比方，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣可以帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货效劳，并且乐于承受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训；确定培训目的。如，a.效劳技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综合素质才有进步，销售业绩或效劳程度才有更大的提升，更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联络。给顾客接近，喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些根本技巧：三米原那么就是说在顾客间隔自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：a.顾客的表情和反响，察言观色。b.提问要慎重，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的间隔，不宜过近也不宜过远。区域销售市场工作总结报告回首200*年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情；见识了很多从未见识过新颖；似乎从一开场，新年带来的一切都是新开展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。总体观察，这一年对我获得长足进步；不管与客户的会谈，还是销售经历与新客户的接洽工作，都在不断进步中。1、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想；目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，200*年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单；但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金；突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金；随着我司产品在市场的布局成熟与质量的进步，坚信能在北非市场有更大份额；2、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理XXX公司负责管理销售区域，我司监视；目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户；现行主导销售产品是制动分泵；销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金；初步预计202_年销售额到达28万美金，并向30万发出挑战；3、中东市场：202_年有贸易来往的中东客户〔阿联酋、伊朗、以色列〕共计11个客户；202_年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值；随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚pRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩大____车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额；4、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品本钱来进步价格竞争力是进军俄国市场的首要问题；出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，假设能在202_年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升；东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是202_年的销售额有望到达18万美元〔卡玛斯外协为主〕；东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然202_年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区获得更大开展；5、西欧地区：意大利和德国市场在202_年开展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额；英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失；此外经过202_年对西欧市场的理解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续才能也不高；基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比方说意大利的LpR，假如我们的产品可以到达他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升；6、现行和客户的联络过程是：前期会谈工作〔邮件交流、核对询价单和报价、价格确实认和所寄样品确实认、产品标识、付款方式的商定、订单的消费〕下单前的待办工作〔包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容〕消费中的联络〔交货期的反响、与消费部的协调工作〕发货前的联络〔船公司的联络与船期的安排、物流的管理〕发货后的联络〔货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单〕再次联络〔新订单的会谈〕；7、对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进展挑选，不能是汽车配件的样品我们就承受，假如数量、市场、利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失；8、202_年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解；理想中我的品牌战略：首先，我司是专业消费汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌；其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将XX品牌进入产品中；再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买外乡轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是____的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的互相之间宣传；另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己XX品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略目光；最后，对企业的不断宣传可以进步品牌的知名度以及品牌的长远效益。随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题；如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理；我们也不能忘记CRM〔客户关系管理〕的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们！[区域销售市场工作总结报告]纺织销售年度工作总结报告202_年第四个季度的工作已近尾声，现对我本人202_年度的工作做一个总结，以到达总结经历，学习进步的目的。我的总结总共分为三个局部。202_年度是一个棉花市场复杂多变的年度，棉花期货价格从开年的27000多元，一路上扬到33000多元，之后便一路向下，直到跌倒19880元止。在这一年里，世界政治经济形势发生了前所未有的变化，从希腊债务危机衍生出来的欧债危机在欧洲接连爆发，直接打破了欧元区国家的经济平衡，美元汇率继续下跌，整个世界经济处于衰退的边缘。受到这些因素的影响，国内纺织产业链下游似乎已经处于崩溃的边缘，传统的订单消费遭受到严重的考验，服装市场的订单少得可怜，织布厂利润根本倒挂，纺织厂消费本钱居高不下，纷纷取消了大量定购原料的传统合作方式。可以说，在这样的一个年度里做棉花，风险还是比拟大的。此时的市场传出的论调也逐渐多了起来，担忧纺织业走到尽头，中国棉花产业的冬天已经到来，纺织行业要退出中国市场等纷至沓来，面对复杂的市场环境，我觉得要保持我们清醒的头脑，对于详细的问题应进展详细的分析^p。在我看来，中国的棉花产业仍大有作为，而中棉集团在这种复杂的场面下仍可发挥优势，加速开展。第一，中国的纺织业并没有到山穷水尽的场面这里要谈到2个层面的问题一是市场层面。从市场来看，制约中国纺织行业的瓶颈主要有3个：1、订单需求数量和价格;2、棉花和密集人力资本钱;3、国家的相关的经济政策。这是传统的纺织行业特点所决定的，传统纺织业是密集劳动力消费行业，利润很薄，是靠增加劳动时间和劳动密度来实现好的利润的。而目前订单数量大减，沿海地区运输棉花和人力资本钱急剧上涨，国家政策不支持传统纺织行业开展等，正是招招点在死穴上。这样的情况下，这个行业又怎么会景气呢但是，我认为有多个因素决定了中国的纺织业暂时不会退出历史舞台。第一，中国的纺织业正从沿海向内地转移目前很多大中型纺织厂，纷纷转移到河南、湖北、陕西、、四川等人力资相对较低的中、西部地区办厂，将原厂区土地转让。由于中国地域经济开展很不平衡，这局部地区的人收入较低，人力资本钱较低;____也有相关的招商政策吸引相关的纺织行业进入、开展。在外单减少的情况下，很多服装厂正瞄准内地市场做自己的品牌，内需正逐步活泼，很多超市的货架上也出现了很多高档次的出口转内销的产品。由此可见，内需市场正逐步活泼。由此看出，纺织厂向内地迁移，有效降低了人员的本钱，而沿海土地的升值，又让很多纺企大赚了一笔，实力上并没有受到太大的损失。内需市场，又给了纺织厂新的空间，国内订单数量增加显示纺织业正逐步摆脱国外市场瓶颈。第二，纺织企业正通过推出技术含量高，引进新设备，进步产品的附加值，改善国际竞争性。在传统纱线产品附加值低，本钱投入高的情况下，越来越多的纺织企业更加注重从技术上对自己的产品进展改进，更注重进步产品的技术附加值，迎合消费者的需求，从而在剧烈的竞争中提升利润率和市场占有率。二是政策层面。从国家政策层面看，国家可以用经济杠杆来调节纺织行业的政策还有很大的余地。第一，国家可以调低人民币汇率，国储可以直接购进外棉。第二，国家的储藏可根据市场情况抛储来降低纺织行业本钱。第三，可以增加纺织品出口退税，出口补贴。第四，可以出台纺织品消费补贴政策。第五，可以减低纺织产品的增值税。第六，可以出台政府采购，纺织品专项补贴等政策。以上经济杠杆除了第一点以外，政府都还没有运用。但是政府有才能在适宜的时候用来拉动纺织板块。所以，从以上2个层面看，中国的纺织行业不但暂时不会死亡，而且在中国还有较大的潜力和生存空间，很好的开展时机。那么国内棉花产业能否继续开展，能否脱离纺织产业而存在呢我认为中国的棉花产业不是到了冬天，不是到了山穷水尽，正相反，中国的纺织业大有可为。第一，从美国棉花产业开展的经历来看，棉花产业可以脱离纺织体系独立存在。以美国为例，美国国内没有纺织企业，其棉花产业规模和效益在全球仍然保持了较高的占有率和很大的市场份额，并且经营稳健，利润可观，可见，通过国际化运作可以使棉花在国际范围内流动，从而防止了国内高本钱等不利因素，使棉花产业可以脱离本国纺织而独立存在是可能的，而且是可以运作的。走国际化的道路是必须坚持的方向。第二，商业形式不是只有一种，涉棉企业可以通过转换商业形式或者通过采取多种商业形式而获得新的增长点。中粮公司已经在这方面获得了很好的业绩，也是一个很好的例证。而中棉集团作为一个有一定实力的中央企业，借鉴和吸收中粮的开展思想，采用多元化开展的商业形式也是必由之路。通过以上的分析^p可以看出，国内的棉花产业和纺织产业正在处于一种转型过渡时期，在这一过渡时期，国内纺织业获得订单也会变得更加困难。但是，困难只是暂时的，在国家政策和宏观调控的拉动下，在纺织布局完成向内陆转移之后，中国纺织产业整体仍然会有一个维持增长的场面。在将来的5-10年内，应该暂时能保持稳定的开展，在以后这些地区经济上来之后，走出国门应该是中国纺织企业的必由之路。2023年度销售工作总结报告光阴似箭，日月如梭。伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、繁忙的2023年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的2023年。一转眼，来了达邦家具公司也快一个季度了。回忆这三个月以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的三个月里，首先我要提到两个人，庞总和耿经理。首先感谢庞总给予我们这样一个开展的平台，和用心培养；感谢耿经理给予工作上的鼓励和催促。在二位领导的引领下，我们这个团队学到了很多的业务会谈知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务开展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的互相鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。三个月里不断与公司业务形式进展磨合，我为自己能成为达邦家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交才能和商务会谈技巧决定了销售人员的销售才能。为此，我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训，在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的进步，并认识到自己现有的缺乏和长处。以下我想说三个方面：一、在家具专业知识方面：1〕产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的消费工艺、和材料特点、规格型号〔包括面料和产品等〕、消费周期、付货时间。理解产品的使用方法、保养及维修知识；理解本行业竞争产品的有关情况；2〕公司知识方面：深化理解本公司和其他家具消费厂家的合作背景、产品消费才能、消费技术程度、设备情况及效劳方式、开展前景等。3〕客户需要方面：理解家具购置者〔包括潜在客户〕的消费心理、消费层次、及对消费产品的根本要求。4〕市场知识方面：理解家具市场的动向和变化、顾客购置力情况，进展不同区域市场分析^p。5〕专业知识方面：进一步理解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，理解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。6〕效劳知识方面：理解接待和会客的根本礼节〔注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识〕细心、认真、迅速地处理单据；有效运用身体语言〔包括姿态、语言、动作等〕传递信息是获得信任的有效方式。二、自身销售修养方面：1〕工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带着下，进展加强自我认识，自我分析^p、客户分析^p、签单技巧等的一系列根本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同会谈技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个开展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和会谈才能的进步，有了前期这些经历做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。2〕职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开场，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充分、快乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人经历多，那么我和别人比诚信；假如我没有别人单子多，那么我和别人比效劳。3〕重点客户的开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类；有ab等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其别人多一个a类，多一个a类就多一个时机。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目的是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。4〕签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务会谈→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。5〕自己工作中的缺乏。业务经历不够丰富，业务员的韧性才能和业务技巧有待打破，希望可以尽快的进步自己的缺乏，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好根底，进步自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断理论和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快进步自己的销售技能。业务开展方面：公司在开展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目的，明确公司的开展方向，才能充分溶入到公司的开展当中，才能更加有条不紊的开展工作。第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目的和认识，协助公司促进企业文化方面的建立。第二，业务上：理解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。第三，意识上：无论在家具销售还是家具产品消费工作知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习别人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处；最后我希望北京达邦家具公司越走越远，虎年大吉！我知道，做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，业务人员是公司的血液，一个好的业务团队是公司开展的灵魂，它是一项崇高而神圣的职业，我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业，敢于承当一个新公司为明天的更好建立，和不断开展磨合的的精神感到荣幸，更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三个月来争取天天到岗，尽量防止迟到早退现象，带病坚持工作，努力进步自己的思想认识，积极参与业务部建立，为拓展更多的合作者。希望能为明年的家具销售业务更好开展做一个准备工作。回忆2023，到岗三个月来，没有出成绩没有签单，让我感到很遗憾。很对不住领导对我的期望，谢谢领导的包容和鼓励。展望2023，希望在新的一年里一切都好起来，希望自己可以在这个团队中创造更多的业绩，让公司开展的更加顺利和更加辉煌一些！在今后的工作中，我将加倍努力，建立更多的长期业务上的合作伙伴，为公司的业务拓展事业作出自己更多的奉献！在处理日常工作和事务上，以公司利益为出发点，服从公司领导安排，为明天公司建立的更加美妙而努力。我相信，我坚信，新的一年我能做的更多、更好！希望大家彼此鼓励，一起加油！以上总结也是一份感言，不妥之处望请领导指教，谢谢领导！中秋节月饼销售工作总结报告中秋节月饼销售工作总结报告一在公司自8月初起进去了紧张的中秋大战状态，在40多天的销售工作中，理解公司中秋工作流程、熟悉了中秋业务，得到了锻炼，学到了东西，也根本完成了公司交给的任务，对于期间的销售工作中，也让我们理解很多工作中的好与缺乏之处，以下是月饼销售的工作总结：一、月饼销售总结：1、散饼销售：广式月饼今年新增了新的品种，这个品种的上市打破了以往传统的缺乏，那就是无糖月饼。无糖月饼的上市让客人有了更多的选择，ue丰富了月饼的品种。上市以来它的销售量也是得到了肯定，但更多的老顾客还是最钟情于九度缘的伍仁月饼，它的销售量一直是名列前茅。冰皮月饼如今也是广阔消费者的最爱，今年的冰皮月饼也新添了一个品种-脆脆苹果冰皮月，但相对于其他口味的冰皮月饼，它的销售量不是很好，由于是与平常传统口味的不同，顾客并不是很容易承受，但是总体来说今年中秋散饼的销售量还是不错的，以祥宾为首，其次国贸、桂春、新竹。2、精巧礼盒销售：与去年礼盒不同的是今年更换了两个礼盒，分别是星语星月和花之韵。代替了以往的尊秋华彩与和福，今年礼盒的团购量很少，大多都是顾客到店面直接进展购置。今年南宁的月饼市场很大，大街上销售摊点很多，同行之间的竞争很大，所以相对与往年，今年礼盒的销售量并不是很乐观，今年礼盒售卖量最好的是星语星月，由于它盒子的设计色彩搭配丰富，图案优美且看起来送礼适中又不失大气，所以它是顾客购置的首选，花之韵就是盒子太大了，所以购置它的客人就少了些，不过今年的大饼销售量很差，五斤大饼比三斤大饼销售量要好，今年销售量最差的是缘聚锦秋，只有新竹店买了两盒，其他店有客人询问但却没有人购置，再来的话就是秋风印象，后期是卖得比拟好的。3、中秋礼饼销售：中秋期间有一项优惠活动，两盒礼饼捆绑式销售，前期的时候就黑芝麻和五谷好卖一些，但后期由于月饼的陆续上市，它的销售量就没有在持续上升，期中每个店的退货率很高，在下单方面也有在控制，顾客在礼饼的品种上还是比拟喜欢绿豆，优惠活动没有得到顾客的注意，购置单盒的较多。4、中秋月?ahref='/dangan/'target='_blank'>档案庀郏航衲晖瞥龅闹星锏案饪钍浇隙啵钍揭埠芎每矗还钔怀龅氖呛商猎律⒒ê迷略怠⒓媒鹎铮谥星锲诩涠┑案獾氖焙蛞不嵬萍鑫颐堑闹星锟钍剑赡苁枪丝偷南压刍共皇呛艹墒欤院芏喙丝投际且孕郎偷奶壤纯矗谄诩涠┕郝式隙嗟氖羌媒鹎铩⒑商猎律⒎崾眨星锝诘碧煲仓皇窍致袅艘桓龌ê迷略担茨晡颐蔷⊥啤?/二、人员情况总结：,1、今年中秋期间我们销售整体表现还是不错的，大家都很积极及时的配合公司的进度进展推荐销售，今年中秋购置月饼的气氛总体来说不比往年那么热闹，顾客消费都会比拟理性。临近中秋节那几天客流量明显较多，伙伴在订蛋糕的时候有时还要顾及礼盒区的顾客，今年人手不比去年，但是每个人都能尽自己的职责，在伙伴需要帮助的时候都能很及时的配合协助，合理分工，做好防盗工作，大家都处在一种愉快的团队合作气氛里。宣传方面在中秋期间，大家都很积极，外场努力推荐，收银员也会进展二次推荐。在听闻各店售卖量的时候，各店的人员很是着急，仿佛有股力量爆发，即时积极推荐，希望赶紧赶上超越其它店。2、中秋期间店与店间的合作默契还有所欠缺。当店面库存减少时未能及时协调新竹