2023年社会工作者之中级社会综合能力提升训练试卷A卷附答案

2023年社会工作者之中级社会综合能力提升训练试卷A卷附答案单选题（共100题）1、符号互动论的观点不包括()。A.心灵、自我和社区是分离的结构B.语言是心灵和自我形成的主要机制C.个体的行为受他自身对情境定义的影响D.行为是个体在行动过程中自己“设计”的【答案】A2、关于小组工作互动模式，正确的是()。A.聚集人的潜能，提升组员的社会功能B.注重社会变迁，培养组员的社会责任C.聚集解决个人的社会适应问题，改变个人的社会行为D.强调人与环境和人与人之间的关系，增强组员的社会交往能力【答案】D3、文洁为了孩子上学方便搬到了学校附近的某小区，由于工作很忙，平时很少和小区的人接触，对小区的情况也不太了解，这给她的生活带来了不少困扰，社区工作者佳佳注意到了该现象。针对该现象佳佳应该采取的策略应为()。A.社区活动B.团结邻里C.促进居民之间的交流D.社区参与【答案】C4、在社会工作督导过程中，督导者向被督导者提供教育训练，在督导过程中，更强调学习的过程，焦点集中于一般议题，被督导者承担更多责任。这属于哪种督导类型（）。A.训练式督导B.师徒式督导C.管理式督导D.咨询式督导【答案】B5、根据社会支持理论，社会工作者在实践中应该（）。A.鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望B.鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验C.协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体D.协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介【答案】B6、有些学者认为，在小组工作中，大多数支持小组属于()，社会工作者一般会做组成小组的工作，并在小组建成后一般不必介入该小组的过程。A.自助性小组B.非正式小组C.自愿小组D.封闭小组【答案】A7、某社会服务机构在新年伊始，召开职工大会，评定每位员工的工作能力和成果，对于具有高度自主性和足够能力的员工，可以让其自主选择工作岗位。管理者此举用了（）的激励措施。A.增进员工对工作的兴趣B.了解员工的个体差异C.提供员工参与决策的机会D.降低员工的职业倦怠【答案】B8、某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作，并指定老王担任其督导。在最近一次个别督导过程中，小丁讲述了自己的一些困惑，主要是一些工作人员对社会工作专业不了解．进而怀疑小丁的专业能力，令他倍感压力，并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发，老王首先应帮助小丁()。A.清楚了解信访政策和运行机制B.澄清信访服务的目标和任务C.熟练运用同理、自我披露等技巧D.发现工作成效，激励工作士气【答案】D9、社会工作督导反映设定的工作量标准不合理，造成一线员工压力较大，影响了服务质量，督导一方面就机构规章制度及绩效考核标准与机构领导沟通反映一线员工的意见；另一方面，与一线员工对机构管理制度的理解，在上述过程中，督导扮演的角色是()。A.督导专业制度的推动者B.机构服务创新的推动者C.机构变迁的推动者D.行政和管理的缓冲器【答案】C10、（2017年真题）关于小组需求评估的说法，正确的是（）A.小组需求评估必须在开始阶段对小组的需求进行准确评估B.运用标准化量表进行需求评估，可对组员作出诊断性判断C.小组需求评估一般应由资料收集和资料分析两个步骤组成D.小组需求评估需考虑小组整体、组员需求和小组环境要求【答案】D11、社会工作者韩红的服务对象小新就读于某大学新闻专业。一个月前到某单位实习，但是，实习单位中错综复杂的人际关系让他感到很烦恼。他的情绪开始变得很低落，不想再去实习单位，要求学院给他换另外一家单位，否则就不去实习了。小新对社会感到失望、害怕，不想毕业，而且所学专业是新闻专业，需要较强的人际交往能力，于是认为自己太差劲，不可能找到工作，即使找到也不能胜任。在辅导员的鼓励下，他前来向韩红求助。韩红告诉他一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整小新原来的行为方式。韩红在此个案中主要扮演的角色是（）。A.联系人B.治疗者C.使能者D.教育者【答案】D12、（2017年真题）小强正值“叛逆期”，对父母的管教日益反感，有几次因学习成绩下滑和迷恋网游跟父母发生争吵，还声称要离家出走。小强父亲对此火冒三丈，觉得这个儿子白养了，小强母亲向社会工作者老张求助。老张引导他们理解相互的感受、想法和期待，协助他们从新的角度来看待家庭中的规则。上述工作过程，反映出老张运用的主要治疗模式是（）A.任务中心模式B.认知行为治疗模式C.结构式家庭治疗模式D.萨提亚家庭治疗模式【答案】D13、某社区服务中心组织的老年人支持小组活动中，齐老伯在发言时闪烁其词，有所隐瞒，没有讲出真实感受。此时，社会工作者应该()。A.忽略这一现象，因为个别组员的表现不会影响小组整体的互动效果B.请齐老伯复述刚才的发言，以检验自己的判断是否准确C.指出齐老伯有所隐瞒，请他介绍自己的真实感受D.关注齐老伯，投以鼓励的目光，等其有勇气再发言【答案】D14、王女士认为孩子应该有点特长，给孩子报了很多兴趣班，周末时间都安排得很满，而王女士的丈夫却想让孩子多点玩的时间，两人为此争吵不休。王女士家庭的教养方式是()。A.冲突型B.娇纵型C.专制型D.支配型【答案】A15、大学生小林很少在人多的场合说话，他觉得讲得不好，别人会取笑他，因此每次上课他都坐在后面不发言，不得不发言时他会紧张不安。从认知行为治疗模式看，小林的问题源于()。A.认知、行为和情绪三者相互影响B.他幼年时创伤经历C.他的非理性信念D.朋辈群体和老师【答案】A16、(2015年)某社区养老服务中心由10名专业社会工作者和2名护士组成，中心负责人老李为了更好地管理中心事务，采用民主型的领导方式。下列老李的做法中，最能体现其领导方式的是（）。A.凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法B.凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法C.运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法D.放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法【答案】A17、社会工作督导小赵发现每次她进行督导会谈即将结束时，被督导者总要提出一些新问题。小赵在以后的督导中应该注意（）。A.更好地聆听被督导者的想法B.允许被督导者对资料提出问题C.对督导的形式、结构和议程做出检讨和重新安排D.在督导过程中设计更多议题【答案】C18、晓晓是某社区的社会工作者，她在工作中发现，由于小区刚建成不久，小区中的居民之间都不熟悉，平时很少来往，沟通也较少。针对这种情况，晓晓组织了一次“远亲不如近邻，邻里互助暖人心”的社区活动，旨在为社区居民搭建一个沟通互动的平台，促进居民的社区归属感，共同维护良好的社区环境。此次活动的工作模式属于()。A.支持模式B.合作模式C.社会目标模式D.互惠模式【答案】C19、（2019年真题）社会工作者小刘的服务对象已成功戒毒五年未复吸。在一次回访中，服务对象向小刘索要电话号码，希望自己有困难时能及时找到小刘，根据社会工作专业伦理守则，小刘恰当的做法是（)。A.告知其办公电话号码，并说明有紧急情况时可拨打B.告知其私人电话号码，并承诺尽可能及时接听回复C.告知其私人电话号码，但嘱咐其一定不要告诉他人D.告知其办公电话号码，让其与机构的其他同事联系【答案】A20、王某最近非常害怕汽车，不敢独自过马路，担心汽车突然失控撞过来。社会工作者先与王某一起把他害怕的事情按害怕程度进行排序，然后从最轻度的开始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松练习，王某对汽车的害怕程度逐渐减轻。上述过程中，社会工作者运用了()技巧。A.系统脱敏B.快速脱敏C.厌恶疗法D.果敢训练【答案】A21、为了动员生活困难的居民参加社区的困难户座谈会，社区工作者向他们承诺：“只要你们去社区开这个会，就一定能马上解决你们的问题。”在这里，社区工作者犯了（）错误。A.用力过猛B.用力不足C.言过其实D.与居民争辩【答案】C22、某社会工作者通过问卷来了解社会工作者的职业流动情况。其中设计了一道封闭式问题：“您在本机构工作的时间：（1）1年以下；（2）2～4年；（3）5年以上。”A.满足穷尽性，满足互斥性B.不满足穷尽性，满足互斥性C.满足穷尽性，不满足互斥性D.不满足穷尽性，不满足互斥性【答案】B23、一个企业老板捐钱给公益事业，他认为，这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，这是出于一种()的动机。A.公共关系B.社会联谊C.自我利益D.市场营销【答案】D24、下列关于小组治疗模式的说法，不正确的是（）。A.治疗模式工作的目标是通过治疗帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善B.治疗模式遵循建构型原则，帮助小组成员学习新的行为，适应新的社会关系网络C.治疗模式遵循个别性与共同性相结合的原则D.在治疗模式中，组员获得的主要是根本性的治疗【答案】D25、大学生小李感到自己各方面表现都不如其他同学优秀，内心很痛苦，时常情绪低落。社会工作者小马在了解小李的情况后，计划运用认知行为理论帮助小李。下列小马布置的家庭作业中，最能协助小李自我感觉错误认知的是（）A.及时记录下自己情绪变差时的想法B.每天坚持抽点时间做一点放松训练C.每天坚持大声对自己说“我也很优秀”D.及时记录下其他同学表现不良的情况【答案】A26、小赵所在的社区大部分居民向她反映想学习一些关于儿童照料方面的知识，希望小赵能组织开展培训。居民的这种需要属于（）。A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要【答案】B27、（2019年真题）社会工作督导者老高负责对新入职的社会工作者小王进行督导。第一次督导时，老高提议双方先自我介绍以增加彼此的认识和了解。接下来的督导过程中，老高首先要做的是（)。A.明确双方的角色期待和要求B.分享个人的工作经验和感受C.综述小王的学习和成长过程D.从小王的处境中找督导起点【答案】D28、静载锚固试验机总伸长率测量装置的标距不宜小于（）m。A.0.5B.1.0C.1.5D.2.0【答案】B29、依据平卡斯和米纳罕的理论，社区属于()A.正式系统B.社会系统C.原生的系统D.非正式系统【答案】A30、在社会服务机构的组织结构中，最简单的组织结构方式是（）。A.直线式组织结构B.三角式组织结构C.幕僚式组织结构D.职能式组织结构【答案】A31、隧道风压是隧道通风的基本控制参量,在长大隧道中,通风系统往往由复杂的通风网络构成,要使风流有规律地流动,就必须调整或控制网络构成,要使风流有规律的流动,就必须调整或控制网络内各节点的风压。1）空盒气压计测量时,将盒面水平放置在被测地点,停留（）针稳定后再读数。A.10s~20sB.10min-20minC.1s-2sD.1min-2min【答案】B32、某中学在暑假举办了青少年野外拓展训练营，根据小组工作的类型划分，它属于（）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组【答案】B33、存在主义认为个人的自由首先表现在他认识到由于受传统文化和习俗的束缚而缺乏的自由。因此，对于人来说，最重要的是认识（）的重要性。A.选择B.存在C.自由D.责任【答案】A34、社区工作评估中根据评估的目的可以将评估分为三大类，其中不包括（）。A.过程评估B.结果评估C.效果评估D.效益评估【答案】C35、小组中期转折阶段，社会工作者担任的角色不包括（）。A.领导者B.协助者C.引导者D.支持者【答案】A36、实务社会工作者在汶川地震后，组织当地居民组成了民族特色编织小组，探索使居民更快恢复正常生活和生产的模式。他们邀请了某高校社工老师作为咨询者，协助他们形成理论假设，计划具体行动及评价行动结果。这属于行动研究的（）。A.独立模式B.支持模式C.合作模式D.个案模式【答案】B37、在一次外展服务中，社会工作者小一在开桥下遇到无家可归者老罗。小王考虑到当时天气很冷，建议老罗去救助站接受救助，但老罗说他不觉得冷，还说平时靠捡废品为生，也不妨碍别人，过得还不错，不愿接受救助。根据社会工作价值观的实践原则，小王在后续工作中的正确做法是（）A.要求老罗离开此地B.劝说老罗接受政府救助C.尊重老罗个人选择D.劝说老罗寻找正式工作【答案】C38、(2015年)刘老师担任某社会工作机构督导三年。开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式，重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。之后，刘老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她，她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。关于刘老师督导方式转变的说法，正确的是（）。A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系C.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系【答案】A39、(2015年)在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到、服务不达标等情况。面对工作表现不佳的志愿者，督导恰当的工作方法是（）。A.及时指出问题，给予建设性意见B.接受服务对象的建议，终止志愿服务C.根据志愿者管理办法，扣发津贴D.基于志愿者的无私奉献，不予惩处【答案】A40、在为医院的癌症患者开展聚会时，组员小李和小张就如何安排组内部分工作产生了分歧，双方语言激烈，最后变成了争吵，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是()。A.包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工B.请两人离开，让他们先处理对抗行为C.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为D.重申小组规范，处理两人的对抗行为【答案】A41、人类行为的变化既受到人们自身改变的影响，也受到社会生活条件改变的影响。这反映了人类行为的()特征。A.主观性B.稳定性C.单一性D.动态性【答案】D42、社会工作者老李是某社会服务机构的督导，他在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。老李所使用的督导技巧是（）。A.开展话题的技巧B.同感与分享感受的技巧C.订立协议的技巧D.督导的相互契合技巧【答案】D43、下列选项中，关于表达型需要理解不正确的是（）。A.表达型需要是指个人把自身的感觉性需要通过行动来表达和展现B.表达型需要不仅来自个人，也来自团体C.表达型需要主要反映了对社会服务数量的需求D.表达型需要只是反映了居民对社会服务质量的不满意【答案】D44、爸爸把两瓶同样的饮料分别倒进了一个大玻璃杯和两个小玻璃杯，问正在读小学二年级的女儿是要一大杯饮料，还是要两小杯饮料。女儿小红告诉爸爸两种一样多，哪一种都可以。这表明小红的认知发展处于()。A.感知运动期B.具体运算期C.前运算期D.形式运算期【答案】B45、下列不属于影响个人社会支持程度的因素的是()A.社会因素B.环境因素C.个人因素D.发展因素【答案】A46、某社区居民老王到街道办事处申请低保，因为前期提交的材料不全，他花了些时间补齐材料。再次提交后，老王认为工作人员答复不够及时，对居委会的社会工作者抱怨说:“他们办事的速度太慢了，我补了材料他们却迟迟不回复，这不是刁难人嘛，他们是故意不给我办吧......从同理关怀的角度看，社会工作者最适宜的回应是（）。A.“我知道您很生气，但我们也没有办法.......“B.“申请还没有回复消息，您再等等，一定没有问题......”C.“申请没有回复消息，您觉得生气和不清，也开始怀疑他们了......”D.“您对申请的进度不满意，感到失望，也开始怀疑能不能申请到低保......”【答案】D47、“制定小组规范，塑造信任的小组气氛”，是小组哪一阶段的社会工作者的工作任务?（）A.小组工作准备阶段B.小组工作开始阶段C.小组工作中期转折阶段D.小组后期成熟阶段【答案】B48、社会服务机构的大宗款项如果来自()，则需要写项目申请书。A.私人恳请B.电话劝募C.展览筹资D.基金会资助【答案】D49、在2008年汶川地震后，很多大企业纷纷拿出自己的利润为灾区捐款，其中一些知名大企业捐款的额度相当大，数字相当惊人，为企业赢得了良好的声誉，树立了良好的形象。这属于企业捐款动机中的（）。A.公共关系B.自我利益C.市场营销D.外界影响【答案】A50、在同事督导中，参与互动的成员一般（）。A.来自同一机构B.不一定来自同一机构或同一工作团队C.来自同一工作团队D.来自其他工作机构【答案】B51、汶川地震后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思，用于改进服务。这属于行动研究的()。A.独立模式B.支持模式C.合作模式D.个案模式【答案】A52、社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理，得知小赵喜欢健身运动后，他赠送小赵一些优惠券，根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（）?A.婉拒赠送，表示感谢B.接收赠送、转赠同事C.婉拒赠送、结束服务D.接受赠送、表示感谢【答案】A53、（2019年真题）问卷调查是定量研究的重要方法，其设计的核心是（)。A.问题和答案B.标题C.指导语D.封面信【答案】A54、社会工作者阿英为重症病人照顾者开展支持小组。在第一次活动中，她先通过破冰游戏帮助组员相互认识，然后引导组员讨论参加小组的期望。最后，通过组员们的分享，小组目标逐渐清晰。上述阿英的做法，体现了本阶段小组工作的重点是（）。A.促进组员相互信任B.促进阿英和组员的相互信任C.促进组员相互支持D.促进组员沟通能力逐步提升【答案】A55、（2019年真题）存在主义社会工作认为个人具有选择的自由。下列符合存在主义理论的是（)。A.人格基础是个人进行自由选择的前提条件B.个人能够选择的行动必然受限于社会规范C.个人选择的自由包括免除责任的自由D.个人选择的自由会带来更多不确定性【答案】D56、王老师担任某社会工作机构督导3年。开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式，重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。之后，王老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她，她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。关于王老师督导方式转变的说法，正确的是()。A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系C.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系【答案】A57、高三学生小潼焦虑，失眠，学习成绩下降，小刘经过初步评估首先运用放松练习的技术，减轻小潼的心理焦虑，小刘扮演的专业角色()。A.教育者B.治疗者C.使能者D.协调者【答案】B58、五年级的小平过马路时告诉妈妈一定要等到绿灯亮了才可走，只有大家这么做了通行才会顺畅安全。根据科尔伯格的道德发展阶段论，小平的道德水平处在()。A.寻求认可定向阶段B.遵守法规和秩序定向阶段C.社会契约定向阶段D.相对功利定向阶段【答案】B59、我国的共青团、妇女联合会、工会、红十字会等属于（）。A.政府部门B.群众团体组织C.社会公益类事业单位D.社会服务类民间组织【答案】B60、关于同事督导团体组成的说法，正确的是()。A.团体成员技术层次相同B.团体成员不少于10人C.团体成员需观点一致D.团体成员不需签订契约【答案】A61、根据人本主义理论，社会工作者在小组工作中应（）。A.积极地确立社会工作者的专业权威地位B.建立奖惩制度以加强对组员行为的约束C.培育小组领袖以提升小组事务决策效率D.帮助所有组员能够充分表达自己的情感【答案】D62、五年级的小平过马路时告诉妈妈一定要等到绿灯亮才可走，只有大家这么做了通行才会顺畅安全。根据科尔伯格的道德发展阶段论，小平的道德水平处在（）。A.寻求认可定向阶段B.遵守法规和秩序定向阶段C.社会契约定向阶段D.相对功利定向阶段【答案】B63、2020年江苏省实现以新产业、新业态、新模式为主要内容的“三新”经济增加值25177亿元，比上年增长5.6%，比全省地区生产总值的增速快1.5个百分点，占全省地区生产总值的比重为24.5%。全省战略性新兴产业产值增长11.0%，快于规模以上工业5.5个百分点。其中新能源汽车、数字创意、新能源和高端装备制造业的产值增速分别为21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技术制造业增加值增长10.3%，占规模以上工业的比重为23.5%，提高1.7个百分点。高技术服务业营业收入增长14.1%，占规模以上服务业的比重为37.9%，提高2.4个百分点。全省碳纤维增强复合材料、新能源汽车、城市轨道车辆、集成电路、太阳能电池等新产品的产量分别增长48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省现代设施农业占地面积100.5万公项，其中属于战略性新兴产业的中药材种植业种植面积1.8万公项，实现产值32亿元，产值增长138.1%。全省网上零售额10602亿元，增长10.0%。其中，实物商品网上零售额增长13.9%，增速比上年快5.2个百分点，占社会消费品零售总额37086亿元的比重为24.9%，提高2.7个百分点。A.14.4万元B.15.4万元C.16.3万元D.17.8万元【答案】D64、病态家庭结构中的三角缠是指()。A.家庭成员之间只有通过第三方才能实现沟通B.家庭系统中各子系统之间的边界不清晰，关系纠缠C.家庭成员之间发生冲突时，有些成员形成了同盟D.家庭中的权力并不集中在父母手里，而是掌握在孩予手里【答案】A65、依据科尔伯格的道德发展阶段论，道德发展的最高阶段是（）。A.相对功利取向阶段B.社会契约定向阶段C.寻求认可定向阶段D.普遍性伦理准则阶段【答案】D66、马斯洛的需要层次理论认为，人的最高层次的需要是（）。A.归属与爱的需要B.尊重的需要C.自我实现的需要D.人际关系的需要【答案】C67、在一次车祸中，小张的头部遭受重创，医生告诉他有可能留下后遗症，比如经常性地出现幻觉。小张病愈上班后，受后遗症困扰，有时会无故责骂同事。根据日常行为和偏差行为的划分标准，判断小张行为类型的标准是()。A.统计学标准B.个体主观经验C.行为适应性标准D.社会规范与价值标准【答案】C68、符号互动论的观点不包括()。A.心灵、自我和社区是分离的结构B.语言是心灵和自我形成的主要机制C.个体的行为受他自身对情境定义的影响D.行为是个体在行动过程中自己“设计”的【答案】A69、社会工作者小于通过某个经上级行政主管部门认证的网络筹款平台发起众筹，一患白血病的4岁贫困儿童筹集医疗费用。根据社会工作专业伦理守则要求，小于最适宜的做法是（）A.为保证筹款透明度，公开孩子基本信息并配发照片B.征得孩子家长同意后，隐去可辨识的信息开始筹款C.征得孩子本人同意后，发动孩子所在学校师生捐款D.根据孩子本人的意愿，隐去可辨识的信息开始筹款【答案】B70、采用欺诈、威胁等手段订立的劳动合同为（）劳动合同。A.有效B.无效或部分无效C.可变更D.可撤销【答案】B71、张某一家长期处于贫困之中。社会工作者杨某在与张某一家交谈中发现张某及其家人认为贫穷是命中注定的，他们没有能力去改变这种状况。面对张某一家的情况，杨某帮助他们认识到自己有能力改变环境中的不利影响。杨某做出这种分析的理论依据是()。A.精神分析理论B.认知行为理论C.系统和生态理论D.增能理论【答案】D72、黄女士是一位40多岁的已婚女性，她最近因母亲过世而深感痛苦，情绪低落，持续失眠，为此，向社会工作者寻求帮助。社会工作者详细地询问了情况，经过评估，准备转介黄女士到医院进行诊断，确诊后再制订服务方案。根据上述内容，社会工作者进行转介前首先应（）。A.保证转介后提供的服务质量B.鼓励服务对象积极接受转介C.让服务对象充分表达感受并了解其需求D.承诺可以为服务对象提供最适宜的资源【答案】C73、胡女士在丈夫死亡后，独自带着儿子生活，如今儿子已经成家立业，胡女士一个人感到孤独无依，最近又遇上了一同乡李大爷，两人很谈得来，于是想再婚，遭到儿媳妇的强烈反对，并因此闹得儿子和儿媳妇之间产生了矛盾，胡女士因此很伤心，想请社会工作者帮忙出个主意，社会工作者的适当做法是()A.深入了解事情的情况，鼓励胡女士作出决定B.为了孩子的利益，反对胡女士再婚C.让胡女士和李大爷直接结婚，不用在乎子女的想法D.为了胡女士的幸福，支持胡女士再婚【答案】A74、小芳在针对青少年失业进行社会工作研究时，并不是简单地描述现状、探讨原因和提出对策，而是依托“人在环境中”的理念，探讨个人与环境两方面原因及其互动，发现其中的可变原因，提出针对可变原因的对策。这体现了社会工作研究的（）特性。A.以弱势群体的问题或需要为核心对象B.主要以社会工作视角探讨问题C.在社会工作伦理指导下进行研究D.目的在于促进实务及提升理论，最终推进服务对象的整体福利【答案】B75、社会工作督导小赵发现每次她进行督导会谈即将结束时，被督导者总要提出一些新问题。小赵在以后的督导中应该注意（）。A.更好地聆听被督导者的想法B.允许被督导者对资料提出问题C.对督导的形式、结构和议程做出检讨和重新安排D.在督导过程中设计更多议题【答案】C76、自振频率和自振周期是桥梁动力特性参数中重要的概念,下列有关频率和周期的说法错误的为（）。A.自振频率指单位时间内完成振动的次数B.自振频率和质量成正比关系C.自振周期指振动波形重复出现的最小时间D.自振频率和自振周期互成倒数关系【答案】B77、（2017年真题）某社会工作服务机构在其微信公众号的首页“功能介绍”一栏写道：本机构致力于推动社区发展与社区能力建设，通过帮扶弱势群体实现“与你同行，助人自助”的理念。上述表述展示了机构的（）A.使命宗旨B.策略目标C.运作目标D.项目目标【答案】A78、（2019年真题）在灾后小学生心理支持小组中，社会工作者小周运用输入希望、自我表露、互助支持、接纳自我等专业技巧，促进组员的改变。小周的这些做法主要体现出的小组工作特点是（)。A.关注组员问题相似性B.强调组员的民主参与C.重视小组治疗性因素D.注重组员的个人能力【答案】C79、小刚读小学四年级，在学校学习勤奋，与同学相处融洽，有很多好朋友。根据埃里克森的人类心理社会发展阶段论，小刚该阶段会形成的美德是()。A.目的B.能力C.忠贞D.关怀【答案】B80、（2019年真题）社会工作者小刘的服务对象已成功戒毒五年未复吸。在一次回访中，服务对象向小刘索要电话号码，希望自己有困难时能及时找到小刘，根据社会工作专业伦理守则，小刘恰当的做法是（)。A.告知其办公电话号码，并说明有紧急情况时可拨打B.告知其私人电话号码，并承诺尽可能及时接听回复C.告知其私人电话号码，但嘱咐其一定不要告诉他人D.告知其办公电话号码，让其与机构的其他同事联系【答案】A81、社会学家默顿指出，那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是（）。A.潜功能B.负功能C.正功能D.显功能【答案】D82、根据《公路工程质量检验评定标准》（JTGF80/1-2017）想关规定,关于工程质量评定表述不正确的是（）。A.一般项目合格率应不低于80%,否则该检查项目为不合格B.工程质量检查关键项目合格率应不低于95%,否则该检查项目为不命格C.工厂加工制造的桥梁金属构件合格率应不低于95%,否则该检查项自为不合格D.所含单位工程合格,该合同段评为合格【答案】C83、某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组，讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为，老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题，小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展家庭生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。为此，小组成员下一步应当（）。A.评估老年人的服务需求B.设计评估方案C.选择可行的服务方案D.制定工作时间表【答案】C84、某社会工作机构正准备开展维护儿童权利的教育活动。社会工作者通过海报、宣传单页、媒体广播等渠道，向机构人员、社区居民和社会公众宣传儿童权利知识和案例。这属于社会服务机构运作的哪个功能性环节？（）A.授权B.协调C.沟通D.控制【答案】C85、小组工作是一个动态过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法，.正确的是()。A.权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移B.权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移C.权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置D.权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置【答案】D86、关于地区发展模式实施特点的说法，正确的是（）。A.提升居民解决问题的能力，实现自助互助B.界定社区问题的优先次序，逐一加以解决C.设计可行性方案，并预估方案的收益与成效D.邀请专业人士针对社区问题，制定解决方案【答案】A87、老张和小李均是部队待移交政府安置的伤残军人。老张已婚，二级肢残，靠轮椅行走;小李未婚，患重度精神障碍，无行为能力，其母为监护人。社会工作者协助部队将他们移交给政府安置。下列能够体现社会工作价值观操作原则的是（）。A.老张有权对移交安置事项充分知情B.老张的妻子可代替老张做相关决策C.社会工作者可代替小李做相关决策D.小李在事关自身利益的决策中起主导作用【答案】A88、小学三年级学生小强厌学并多次逃学，社会工作者运用心理社会模式，促进小强的成长和发展。下列做法中，属于间接治疗的是（）。A.帮助小强宣泄不良情绪B.请老师平时多关注小强的学习C.和小强一起制定行为改善计划D.定期与小强及其母亲会谈【答案】B89、社会工作者小王在工作过程中常设身处地为他人着想，和服务对象建立积极和良性的沟通交流关系。这体现了社会工作价值观的（）方面。A.注重服务中人与人之间关系的重要性B.服务大众C.待人真诚和守信D.强调服务对象个人的尊严和价值【答案】A90、杨某一家三代贫穷，所以杨某认为贫穷是注定的，没有能力改变的，社会工作者邵某帮助杨某认识到贫穷不是注定的，是可以通过自己的能力改变的。邵某作出这种分析的理论依据是（）。A.精神分析理论B.认知行为理论C.系统和生态理论D.增能理论【答案】D91、(2017年)某社会工作服务机构中五位社会工作者的月收入分别为4500元、6000元、7000元、6500元和4500元。这些社会工作者月收入的中位数是（）。A.4500元B.6000元C.6500元D.7000元【答案】B92、社会工作者：“你妈妈上周不幸去世。听到这个消息，我很难过。”A.及时处理B.输入希望C.反映感受D.自我表露【答案】B93、为吸毒人员提供服务的“美沙酮治疗小组”属于（）。A.任务小组B.教育小组C.治疗小组D.康乐小组【答案】C94、在同辈督导过程中，为确保团体有充分的时间进行讨论，团体成员一般不超过（）个。A.5B.7C.10D.15【答案】B95、某校发生一起高年级学生欺负低年级学生的事件，给低年级学生乱起外号，钱物，引起学校的高度重视并开始调查。此类学生的行为属于（）。A.本能行为B.利己行为C.偏差行为D.犯罪行为【答案】C96、在小组工作结束阶段，组员小赵用缺席、较以往不同的冷淡方式对待其他组员。这体现了小组工作结束阶段（）的特点。A.小组关系结构的弱化B.退化行为出现C.浓重的离别情绪D.否认离别情绪【答案】C97、关于社会工作研究的说法，正确的是()。A.社会工作研究的核心对象是弱势群体问题B.社会工作研究者必须是实务工作者C.个案研究方法是社会工作研究的特有方法D.社会工作研究的成果必须能直接指导社会工作【答案】A98、小明是大学一年级学生，今年l9岁，他对大学生活适应很快，和同学相处融洽，对未来充满信心。按照埃里克森的人类发展阶段理论，小明将发展出（）的美德。A.能力B.忠贞C.关怀D.智慧【答案】B99、社会服务者不得向第三方透露服务对象的任何信息，体现了社会工作价值观的()原则。A.尊重B.接纳C.否定D.保密【答案】D100、为了帮助父母培养孩子良好的学习习惯，社会工作者告诉父母运用习俗水平第一阶段的道德判断原则来教育孩子。在这个原则下，父母可以（）。A.用处罚来减少孩子的不良学习习惯B.用父母的权威来要求孩子服从C.用称赞来引导孩子成为父母心中喜欢的孩子D.循循善诱地告诉孩子学习是人生的大事【答案】C多选题（共50题）1、(2019年)社会工作者在自觉运用社会工作价值观指导实践的过程中，始终秉持专业基本信念和操作原则，其具体表现有()。A.尊重服务对象的观点，避免将自身建议强加给服务对象B.尊重服务对象的个性，即使相同的问题也要个别化处理C.尊重服务对象的特质，认同与包容服务对象的各种做法D.尊重服务对象价值观，服务中应坦诚面对个人价值介入E.尊重服务对象的权利，让其在充分知情前提下自主抉择【答案】A2、关于志愿者督导的工作态度，下面理解正确的是（）。A.把志愿者当成与机构共同工作的伙伴B.把志愿者作为机构应提供服务的对象C.正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性D.对志愿者要像专职人员一样要求，不能过于放任E.志愿者不拿工资，应予以宽待【答案】ABC3、某社区志愿巡逻队负责人老张在安排巡逻工作时，不够尊重队员的意愿，强行分配，随意分配巡逻点位。他在队伍管理中过多承担任务，导致其压力过大，时常发脾气。针对此状况，社会工作者应该采取的做法有()。A.发现和培养更多的居民带头人B.完善居民带头人定期轮换制度C.建立定期沟通机制以相互支持D.做好巡逻队的权责分工及授权E.及时淘汰不胜任的居民带头人【答案】ABCD4、在认知行为理论的实务原则中，关于助人目标的原则包括（）。A.修正不理性的自我对话B.尊重个人的自主决定和信念C.加强解决问题和决策的能力D.加强自我控制和自我管理的能力E.注意服务对象的差异性【答案】ACD5、对于社会环境的理解，下列选项中表述正确的是（）。A.社会环境可能是实体性的社会群体或组织，也可能是客观存在的舆论、文化等B.社会环境是指与人的生存相关的社会因素，不包括人造物质环境C.从对人的生存影响程度的角度来看，社会环境具有层次性D.社会环境具有稳定性，是一个一成不变的复杂系统E.各年龄阶段的人的行为都会受到社会环境的影响【答案】AC6、45岁出头的李某夫妇都失业了。家里有一个智障的孩子需要照顾，开销也比较大。因经济困难，夫妻两人经常吵架，互相指责。因生活压力大，夫妇二人也极少与周围的人们交往。如果你是社会工作者，你可以()。A.把李某境遇发到微博，以连接更多资源B.联系劳动部门协助李某找工作C.鼓励李某夫妇参加劳动技能培训班D.寻找志愿者协助李某照顾孩子E.针对李某夫妻问题进行辅导【答案】BCD7、(2015年)某社区服务中心为丰富老年人的日常生活成立了老年大学。由中心副主任兼任老年大学负责人，管理老年大学的授课志愿者。随着老年大学开发课程的增加．机构志愿者的人数越来越多，流动率也越来越高，出现了志愿者资源与需求不匹配，志愿者服务满意度严重下降等问题。A.精简志愿者工作内容与人数B.科学合理规划志愿者的工作C.配合志愿者的时间开展培训D.配置老年大学专职管理人员E.建立志愿服务网络与服务平台【答案】BCD8、通过集中火灾报警控制器、消防联动控制器判别现场消防设备的工作状态时，首先应检查确认集中火灾报警控制器、消防联动控制器处于（）A.正常工作（监视）状态B.火警状态C.故障状态D.自检状态【答案】A9、小王结婚后，夫妻俩都不喜欢做家务，经常为此争吵。最近小两口更是为了是否买车吵闹着要离婚。小王夫妇面临的主要问题有()。A.角色的转换与冲突B.家庭关系的调适C.沟通技巧的缺乏D.冲突解决能力不足E.家庭经济的危机【答案】ABCD10、小斌在老师和同学的眼中一直是聪明认真的学生。但他最近在一些人的影响下，沉迷于网络游戏，学习成绩直线下滑。面对老师和家人失望的表情，小斌很苦恼，但自己就是无法戒掉网瘾。学校社会工作者知道此事，想运用优势视角的理论协助小斌解决问题。社会工作者应当()。A.分析小斌的早期成长经历B.看到小斌的优势C.和小斌一起合作解决困难D.改变小斌的错误认知E.小斌学校和家庭都充满着资源【答案】BC11、运用生态系统理论应该注意的问题有()。A.人们遇到的问题完全是由个人原因引起的B.社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点，不能仅放在个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题和着手C.受助者与各个系统之间的关系是动态的D.社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系做出新的判断E.对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把它们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决【答案】BCD12、下列说法中，正确的是（）。A.社会服务机构的组织结构一般分为结构类型和团队结构类型B.组织的一般结构是组织的等级体系和权责限定C.直线式组织结构是最简单的组织方式D.职能式组织结构是将权力部门职能化E.参谋的职权是组织授权的一种权力形式【答案】ABC13、关于西方社会工作发展特征的说法，正确的有（）。A.社会问题的不断变化和社会结构的多元化扩展了社会工作服务对象B.治疗一预防、救助发展和权利一服务等成为新的社会工作目标模式C.在政府部门主导推动下，民办社会工作机构得以迅速发展D.在社会工作实践中以问题为本的整合社会工作已经成为发展的新趋势E.西方宗教改革与发展过程就是西方社会工作发展过程【答案】ABD14、马斯洛认为人的需要由低到高可以分为（）。A.生理需要B.安全需要C.认知需要D.审美需要E.自我实现的需要【答案】AB15、志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有（）。A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系，确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务B.招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作D.对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬，对不良工作表现要给予建设性的批评E.妥善处理志愿者的冲突问题【答案】ACD16、社区工作者小赵通过收集社区资料、进行社区分析及诊断，制定并选择了可行方案，并将该方案付诸实施。该过程中，小赵扮演了（）角色。A.使能者B.方案实施者C.教育者D.中介者E.技术专家【答案】B17、社会公正没有得到充分保障的主要表现有()。A.有些人的正常权利被侵害B.社会在财富分配上两极分化严重C.存在“养懒汉”现象D.大量困难群体的存在E.社会分工不平等现象严重【答案】BD18、社会工作硕士研究生小林正在进行农村留守儿童社会工作服务研究。为了使该研究能够对留守儿童的发展发挥直接功能，小林宜开展的研究内容有()。A.留守儿童实务模式的探索B.留守儿童阅读能力的变化C.留守儿童福利服务的形成D.留守儿童学习习惯的养成E.留守儿童厌学问题的改善【答案】BD19、（2020年真题）某老旧社区独居及空巢老人较多，为该社区提供服务的社会工作服务社区志愿者组建“老来乐小分队”，定期探访独居、空巢老人。上述行为属于社会工作服务领域有（）A.医务社会工作B.老年社会工作C.社区社会工作D.家庭社会工作E.社会救助社会工作【答案】BC20、在小组活动的经验分享环节中．总是会有一些组员参与不够积极．另一些组员则讲话过多。社会工作者面对这种情况时，以下做法中适宜的是()。A.“各位，小组是属于我们大家的.为什么你们总是不说话呢?”B.“现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题?”C.“讲话比较多的各位可否把机会让给说话少的人?”D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法，你们可否谈谈你的想法?”E.“下面每个人用两分钟讲一讲你对刚才活动的感受。”【答案】D21、某社区服务中心组织的老年人支持小组活动中，王老伯在发言时闪烁其词，有所隐瞒，没有讲出真实感受。此时，社会工作者应该（）。A.忽略这一现象，因为个别组员的表现不会影响小组整体的互动效果B.请王老伯复述刚才的发言，以检验自己的判断是否准确C.指出王老伯有所隐瞒，请他介绍自己的真实感受D.关注王老伯，投以鼓励的目光，等其有勇气再发言E.关注他，若他正在倾听其他组员的对话，暂时不要去打扰他【答案】D22、(2015年)动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。在选择动员群众的方法时，社会工作者需考虑的因素有（）。A.参加动员工作人员的资历B.参加动员工作的人员数量C.大众媒体是否关注社区事务D.居民的参与意愿与动机E.动员对象的覆盖范围【答案】BD23、下列关于志愿者督导的工作内容的说法中，表述错误的是（）。A.根据志愿者的基本需求，协助志愿者更好地达成自我实现B.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立行政性的督导关系C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作D.切实做好工作安排和分配，随时帮助补充志愿者的服务技术E.及时表扬志愿者优良的工作表现，对不良工作表现要给予严格惩处【答案】AB24、(2015年)某社会工作机构总干事大宋是青少年服务项目的主管，他引导家长成立了互助小组，并为他们提供培训和咨询。大宋还经常撰写专业文章，将自己的工作方法和专业反思予以提炼和总结。大宋的这些做法，体现了社会工作者的（）角色。A.资源筹措者B.政策影响者C.服务提供者D.支持者E.研究者【答案】CD25、王先生已过不惑之年，且有父母生病需要照顾，孩子上学需要接送，单位为了迎接上级检查，他每天都加班加点工作到深夜，经常感到情绪紧张，压力很大，导致血压升高，针对上述情况。社会工作者帮助王先生的适宜做法有（）A.帮助王先生舒缓情绪B.为王先生父母提供喘息服务C.建议王先生及时就医D.协助王先生做好时间管理E.建议王先生辞职回家休息【答案】ACD26、某社会服务机构应镇政府邀请，进入新建社区与居委会合作开展社区服务。在不掌握居民姓名和联系方式的情况下，社会工作者接触居民的适宜方法有()。A.街头宣传B.邮寄信件C.逐户访问D.电话联系E.召开居民议事会【答案】AC27、在小组活动的经验分享环节中．总是会有一些组员参与不够积极．另一些组员则讲话过多。社会工作者面对这种情况时，以下做法中适宜的是()。A.“各位，小组是属于我们大家的.为什么你们总是不说话呢?”B.“现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题?”C.“讲话比较多的各位可否把机会让给说话少的人?”D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法，你们可否谈谈你的想法?”E.“下面每个人用两分钟讲一讲你对刚才活动的感受。”【答案】D28、下列选项属于会谈中支持性技巧的是（）。A.专注B.倾听C.同理心D.鼓励E.澄清【答案】ABCD29、社区工作开展过程分成不同的阶段。在巩固阶段，目标基本达成的标志有()。A.发现了社区居民小组的带头人B.社区小组的带头人能正常地新老更替C.社区居委会得到大部分居民的认同D.得到辖区单位和组织的支持与赞助E.初步掌握社区的地理和人口的资源情况【答案】BCD30、西方社会工作产生的历史背景不包括（）。A.宗教改革与资产阶级人道主义的张扬B.制度背景C.《社会诊断》一书的发表D.美国国内战争E.资产阶级工业革命及其引发的社会问题【答案】CD31、社会工作者程述为了促进社会公正，可以从（）等方面介入社会生活，对不公正现象进行干预。A.修复社会的机制，解决和预防社会问题B.为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力C.促进不公正制度的改变D.帮助服务对象增强自身功能E.为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障【答案】BC32、规范的财务管理对于社会工作服务机构的正常运行意义重大。关于社会工作服务机构财务管理的说法，正确的有（）。A.组织的决策者同时也是财务决策者B.财务管理的目标应关注稳定及长期发展C.财务管理的目的是满足机构捐款人的需要D.通过风险投资使资本增值，为机构发起人分红E.通过成本分析和预算控制，提升项目运行效率【答案】AB33、(2019年)社会工作者小马为残障人士开展了一个支持小组。为及时了解该小组的工作效果，小马为小组各阶段都设计了评估环节。从工作方法的角度看，下列做法中，属于小组评估的有()。A.小组开始时，小马通过残障人士支持体系进行了文献收集和分析B.小组进行中，小马通过需求调查问卷收集资料了解组员们的特点C.小组进行中，小马在每节小组活动结束后让组员填写自我测量表D.小组进行中，小马回收小组成员填写的自我测量表E.小组结束时，主要由小马和组员共同评估小组活动成效【答案】ABCD34、我国法律.行政法规规定订立合同时应采用()。（

）A.口头形式B.电文形式C.书面形式D.推定形式【答案】C35、人力资源与社会保障部在社会保障方面的主要职责有（）。A.促进就业工作B.城乡社会救助工作C.维护农民工权