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文档简介

现代物流概论学问点现代物流概论学问点第一章物流根底学问定义:商流——对象物全部权转移的活动称为商流。商流活动一般称为贸易或交易。理等根本功能实施有机结合。销售物流——生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程称为销售物流。回收物流——在生产及流通活动中对一些资材进展回收并加以利用的物流活动称为回收物流。废弃物物流——对生产和流通过程中所产生的无用废弃物的处理过程的物流活动称为废弃物物流。伴随商业活动〔贸易〕发生的,也就是说物流过程和全部权的更迭是相关的。企业物流——在企业经营范围内由生产或效劳活动所形成的物流系统称为企业物流。商物分别的概念:由于它们各自具有不同的活动内容和规律,因此在经济活动中,进展商品交易活动的地点并不肯定是商品实物流商品的种类、数量、交货要求、运输条件等,以最短的物流路线,按时保质地送到用户手中实现商物分别的原则是提高社会经济效益的客观需要,也是企业现代化进展的需要。两大关系:

商流与物流

物流与生产总是相伴发生的。依据物流系统性质物流依据物流系统性质物流按物流活动空间范围分类依据作用社会物流、行业物流、企业物流地区物流、国内物流、国际物流供给物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物物流、

加工活动和物流活动是生产系统的两个支柱。物流为生产的连续性供给了保障。生产系统必需向物流要效益才能改善自身的生产力水平的进展对物流提出更高的要求。水平构造垂直构造水平构造垂直构造供给物流 生产物流治理层 掌握层销售物流作业层回收、废弃物物流企业物流合理化的途径:1.各种设施在生产空间的合理布置;2.合理掌握库存;3.均衡生产;4.合理的配置和使用物流机械;5.健全物流信息系统〔为了有。关于物流定义的说明:1.物流的争论对象是贯穿流通领域的一切物料流以及有关的信息流,争论的目的是对其进展科学规划、治理与掌握,使其高效率、高效益地完成预定的效劳目标。2物流的作用是将物资由供给主体向需求主体转移,制造时间和空间价值,并且制造局部形质效果物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送以及有关的信息活动等物流作为供给链的一个组成局部,在供给链治理与整合中起者格外重要的作用间节奏方面的差异。它制造了空间价值和时间价值。互联网时代物流特点:1.经营全球化;2.系统网络化;3.供给链简约化; 4.企业规模化;5.效劳一体化物流科学的性质:1.物流科学是综合性穿插学科;2.物流具有系统科学的特征;3.物流属于应用科学的范畴。经济指标是衡量物流系统的根本尺度;系统性是物流科学的最根本特性。定义:物流系统——物流系统是由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等各环节所组成,这些环节也称为物流的子系统物流系统分析——指在肯定时间、空间里,对其所从事的物流事务和过程作为一个整体来处理,以系统的观点、系统工程的理论和方法进展分析争论,以实现其空间和时间的经济效应。运输——用设备和工具,将物品从一地点向另一地点运送的物流活动,其中包括集货、安排、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。仓储——是对物品进展保存及对其数量、质量进展治理掌握的活动。移送、拣选、分类、堆垛、入库、出库等活动。包装——为在流通过程中保护产品,便利储运,促进销售,按肯定技术方法而承受的容器、材料及关心物的总体名称。也是指为了到达上述目的而承受的容器、材料和关心物的过程中施加肯定技术方法等的操作活动。——物品在从生产地到使用地的过程中,依据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简洁作业的总称。 流通加工是在生产的根底上增加商品的附加价值。配送——在经济合理区域范围内,依据用户要求,对物品进展拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。物流信息——物流活动进展中必要的信息称为物流信息。以信息技术为支撑,所开发的信息系统。制约关系〔二律背反原理〕物流系制约关系〔二律背反原理〕物流系统模式目标〔5S〕设计要素〔PQRSTC〕物流效劳与本钱、物流效劳子系统功能之间的约束关系、构成物流本钱的各环节费用之间的关系、各子系统的功能和费用之间的关系1.输入;2.处理;3.输出;4.限制或制约;5.反响效劳性;快捷性;有效的利用面积和空间;规模适当化;库存掌握物流系统分析的作用物流系统分析的特点商品、商品的数量、商品的流向、效劳水平、时间、物流本钱经济上的重大损失。以整体为目标;以特定问题为对象;运用定量方法;凭借价值推断。运输方式的特点:运输方式 特 点

进展转运,搬运次数较多。有海运和内河航运两种、运输量大、运价低、周期长、速度较慢快速、准时、货物损坏少、运输的费用高、特别适合一些保鲜物品的输送本钱低、修理易、只适于特定对象、安全、事故少、公害少。在输送地点和输送对象方面具有局限性配送中心工作流程:集货——储存——分拣——配货——分放——车辆配装配送中心功能:集货;储存;分货和配货第三章物流本钱、效劳、质量与标准化根本概念:物流本钱——是指伴随着物流活动而发生的各种费用,是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。而是产生空间效用和时间效用。和工作方面的标准,并依据技术标准和噶做标准的协作性要求,统一整个物流系统的标准的过程。运用经济方法实施打算,组织,协调,掌握的活动过程。之为包装摸数尺寸。1.物资的物理性流淌活动发生的费用以及从事这些活动所必需的设备、设施费用;2.完成物流信息的传送和处物流本钱的构成物流本钱治理的意义理活动所发生的费用以及从事这些活动所必需的设备和实施费用;3.对上述活动进展综合治理所发生的费用。通过对物流本钱的有效把握,利用物流要素之间的效益背反关系,科学合理地组织物流活动,加强对物流活动过程中费用支出的有效掌握,降低物流活动中的物化劳动和活劳动的消耗,从而到达降低物流总本钱,提高企业和社会经济效益的目的。通过对物流本钱的把握和分析区觉察物流系统中需要重点改进的环节,到达改善物流系统的目的。物流本钱预算保证在肯定物流效劳水准的前提下是物流本钱最低;通过调整物流效劳的标准降低物流本钱。企业降低物

1.树立现代物流理念,健全企业物流治理体制,2.树立物流总本钱观念,增加全员的物流本钱意识,3.加强物流本钱的核算,建立本钱考核制度,4.优化企业物流系统,查找降低本钱的有效途径。物流本钱计算其次章物流系统极其构成综合表格运输 作用、意义功能作用、意义仓储意义装卸合理化原则搬运物作业构成

产品储存、产品转移对物资进展较长距离的空间移动。1.制造了商品的空间效益,实现其使用价值,2.在经济上是扩大了经济作用范围和在肯定的经济范围内促进物价的平均化。3.运输手段的兴旺是产业进展的重要支柱。4.促进了运输业的进展和运输力量的提高。5.促进了区域间的物资交换。①运输网络的合理配置②选择最正确的运输方式③提高运行效率④推动共同运输⑤承受各种现代运输方法储存和保管的功能;调整供需的功能;调整货物运输力量的功能;配送和流通加工的功能1.抑制产品生产与消费在时间上的差异,使物资产生时间效果,实现其使用价值。2.保证生产的连续进展3.使商品在最有效的时间段发生作用,制造商品的“时间价值”和“使用价值4.调整生产和消费的失衡,消退过剩生产和消费缺乏的冲突。5.战略性物资储藏以应对突发大事的发生。6.在物流系统中起缓冲、调整和平衡的作用 仓储和运输长期以来被看作物流活动的两大支柱。选购费和购入价等综合本钱;削减流淌资金,降低盘点资产;提高效劳水平、防止缺货、3.应用推测技术1.装卸搬运在物流活动转换中起承上启下的联结作用;2.装卸搬运在物流本钱中占有重要地位;3.装卸搬运是提高物流系统效率的关键。①省力化原则 ②消退无效搬运 ③提高搬运活性 ④合理利用机械 ⑤连续化原则⑥保持物流的均衡顺畅 ⑦集装单元化原则 ⑧人格化原则 ⑨提高综合效果1.堆放拆垛作业;2.分拣、配货作业; 3.搬送、移动作业; 其他作业〔如贴标签、拴卡片、分装等。流 作用 包装的结实程度,美观与否和标准化程度,打算着物品是否能一完善的使用价值,到达用户包装 满足。包装直接影响装卸搬运、保管、运输的质量和效率,关系到整个物流本钱和销售效果包装的轻薄化;包装的单纯化;符合集装单元化和标准化的要求;包装的机械化和自动化;留意与其他子 合理化流通目的加工系

环节的协作;有利于环保便利运输; 便利用户; 便于综合利用配送是从物流据点至用户的一种送货形式。是中转型送货。它是用户需要什么送什么。2.在整程中是特点 处于“二次运输“支线运输“终端运输”的位置。3.是以供给者送货到户式的效劳性供给,是一种上,完全按用户要求〔种类、品种搭配、数量、时间等〕进展的运送。统完善了输送及整个物流系统;2.提高了末端物流的经济效益;3.通过集中库存,使企业实现低库存配送

或零库存;4.简化手续,便利用户; 5.提高了供给保证程度。种类

按配送组织者分类按治理层次按信息来源

〔大型企业内部配送;企业在消费地建立配送中心;连锁企业内部配送;企业之间的配送;企业对消费者的配送定时配送;准时制物流配送;定量配送;定时、定路线配送;共同配送1.战略治理信息;2.战术治理信息;3.学问治理信息;4.操作治理信息。物流系统内信息、物流系统外信息。特点物流信息作用特点物流 根本功能

1.物流信息量大、分布广;2.物流信息动态性强、信息的价值衰减速度快,对信息治理的准时性要求高;3.物流信息种类多,包括物流系统内外的信息,物流信息的分类、争论、筛选等工作的难度增加。2.通过信息沟通物流系统中是各子系统的相互连接;3.物流系统和各个物流环节的优化所实行的方法依靠能够准确反映物流活动的信息。4.物流信息对提高经济效益起者格外重要的作用集成化;模块化;实时化;网络化和智能化等特点数据的收集和录入;信息的存储;信息的传播;信息的处理;信息的输出;信息系统 构造物流本钱计算的目的

〔进一步可划分为数据层、业务层、运用层、掌握层、打算层〕卸、包装、流通加工等各个环节。提高企业内部对物流的重视程度〔形成一个有利于开展物流治理的环境;2.觉察物流活动中存在的问题3.对物流活动进展打算、掌握和业绩评价; 4.指出哟偶于其他部门硬气的不合理物流活动。物流效劳物意义流

1.拥有顾客所期望的商品〔备货保证;2.在顾客所期望的时间内传递商品〔输送保证;3.符合顾客所期望的质量〔品质保证。1.附属性; 2.即时性;3.移动性和分散性; 4.需求波动性; 5.可替代性1.物流效劳已经成为企业经营差异化的重要一环; 2.物流效劳水准确实立对经营绩效具有重大影响;物流效劳方式的选择对降低流通本钱具有重要影响;4.物流效劳起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用。服 务

作为功能活动的物流效劳;2.作为执行标准的物流效劳;3.作为经营理念的物流效劳包括运输、储存、配送、包装、流通加工、物流系统设计、网络化物流效劳以及物流信息效劳〕;重点质量仓库治理质量指标〔商品收发正确率、商品完好率、库存商品缺损率〕指标运输环节效劳质量指标〔正点运输率、货物完好送达率、运输信息准时跟踪率〕效劳与本钱的关系:物流效劳质量与本钱是一种彼长此消的关系,物流效劳质量提高,物流本钱就会上升,即两者间的关系适用收益递减规律。具体有四种类型:在物流效劳水准肯定的状况下,降低物流本钱。即在实现物流效劳水准的条件下,通过不断降低成原来追求物流系统的完善;要提高物流效劳水准,不得不牺牲水平的本钱,听任其上升。这是大多数企业所认为的效劳与本钱的关系。在物流本钱肯定的状况下,实现物流效劳水准的提高,这种状况是敏捷、有效利用物流本钱,追求本钱绩效的一种做法;〔抱负状态〕确定物流效劳水准的步骤:对顾客效劳进展市场调查;2.顾客效劳水平设定;3.标准费用的感应性试验;4.依据顾客效劳水准实施物流效劳;5.反响体系建立;6.业绩评价;7.标准与打算的定期检查;8.标准修正物流标准化物流标准化的作用:有巨大促进作用,同时也有利于推动物流技术的进展。物流标准化是实现物流各环节连接的全都性,加快流通速度的需要;物流标准化是进展科学化物流治理的重要手段物流标准化是降低物流本钱的有效手段物流标准化有利于提高技术水平,推动物流技术的进展物流标准化便于同外界系统的连结。物流标准的种类〔一〕物流技术标准〔;各个分系统中的技术标准〔二〕工作标准〔三〕作业标准包装标准化包装合理化是物流合理化的重要对象,也是物流合理化的根底。包装标准的内容1.包装的根底标准〔包装术语、尺寸、标志、根本试验和治理标准;2包装材料标准; 3包装容器标准;4包装技术标准〔包装专用技术、包装专用机械、防毒包装技术等标准;5.产品包装标准; 6.相关标准运输包装标准尺寸系列的指定方法:1.确定集装根底摸数尺寸; 2.以分割及组合的方法确定运输包装系列尺寸。现代企业物流质量治理根本特点:全员参与; 全程掌握; 全面治理; 整体进展主要内容:商品的质量保证及改善; 物流效劳质量; 物流工作质量; 物流工程质量;现代企业物流质量治理体系运作要素:1.物流需要的调研和评定;2.物流效劳设计;3.物流效劳过程;4.物流治理业绩的分析和改进现代企业物流质量治理途径〔一〕树立现代企业物流整体质量治理思想整体考核现代企业物流效劳质量治理水平;4.同时提高现代企业内部物流效劳质量和外部物流效劳质量。〔二〕建立有效的物流质量治理信息系统1.计量顾客对物流质量是期望;2.强调信息质量;3.实时监控物流质量状况;〔三〕加强现代企业物流质量治理的主要措施依据全面质量治理理论,建立和完善现代企业物流质量治理的计算、评估体系,切实消退现代企业物流过程中的过失;3.运用有效的鼓励措施,实行全员质量治理;根本概念:人而言的,他是通过与第一方或其次方的合作来供给专业化的物流效劳。第三方物流与传统的物流托付的异同功能要素第三方物流传统物流合约关系一对多一对一法人构成数量少数量多业务关系一对一多对一效劳功能多功能单功能物流本钱较低较高增值效劳较多较少质量掌握难易运营风险大小供给链因素多少运营担当责任。物流效劳商应具备的条件〔一〕具有经营治理机构;〔二〕能独立签发物流效劳单证;〔三〕具有与经营力量相适应的自由资金;〔四〕具有担当物流效劳合同义务的力量针对国际物流效劳商应具备的条件:1.国际物流效劳商必需建立自己的国际运输效劳线路;2.国际物流效劳商要有一支具有国际运输学问、阅历和力量的专业队伍;4.国际物流效劳商在涉及多式联运的状况下,要能够制定各线路的多式联运单一费率;5.国际物流效劳商要有必要的设备和设施物流效劳商的经营方式企业独立经营型;2.大企业联营型;3.代理方式第一种方式一般适用于货源数量大,较为稳定的路线。一般要求企业具有较强的实力和业务根底。工作效率较高;的初期等状况,工作效率要低一些。第三方物流的模式分类〔一〕从资源方面分为:自主进展模式和合作进展模式〔二〕从进展方向方面:纵向延长和横向扩展以及同时承受两种模式。纵向功能多样化,横向经营规模化,第三方物流与企业物流模式选择企业物流模式主要有自营物流和第三方物流。企业在做物流决策时,应依据自己的需要和资源条件,综合考虑以下主要因素:1.物流对企业成功的影响和企业对物流的治理力量;2.企业对物流掌握力量要求;3.企业产品自身的物流特点;4.企业规模和实力;6.费用+顾客效劳费用;7.第三方物流的客户效劳力量;8.自拥资产和非自拥资产第三方物流的选择。效劳范围第三方物流的效劳工程与内容见教材P122表格85%15%。我国的第三方物流企业仍以运输、仓储等根本物流业务为主,增值效劳功能处在进展完善阶段。生产企业和商业企业的外包物流主要集中在市内配送、单纯仓储和干线运输。第四方物流的定义治理,供给一整套供给链解决方案。第四方物流的特征:再造;变革;实施;执行物流物流装备在物流系应用配置的根本原则配置要素物流技术及其装备是物流系统效率的主要手段;物流技术及其装备是反映物流系统水平的主要标志;物流技术机器装备是构筑物流系统的主要本钱因素①物流技术装备配置的合理性原则②物流系统运作的快速性、准时性、准确性和经济性原则③选用物流工器具和设备的标准化原则④具有较强的敏捷性、适应性原则⑤充分利用空间⑥削减人力搬运1.物流系统的本钱目标;2.效劳水平;3.质量。根本概念:运输机械——是依据规定路线连续或间歇地运送、装卸散状物料和成件物品的搬运机械物的水平搬运。又称铲车、叉式取货机。货架——泛指存放货物的架子。仓库中的货架是指特地用于存放单元化物品或成见物品的保管设备。AS/RS。搬运及机械操作。集装单元——就是把肯定的物料整齐地集结成一个便于储放、搬运和运输的单元。集装单元化——就是以集装单元为根底组织的装卸、版纳云、储存和运输等物流活动的方式。是物流现代化的标志。托盘——是指为了使物品能有效地扎、运输、保管。将其按肯定数量组合放置与肯定外形的台面〔这种台面与可供叉车从下部叉入并装卸搬运技术装备的作用和类型装卸搬运技术装备的作用:提高装卸效率,节约劳动力,减轻装卸工人的劳动强度,改善劳动条件;缩短作业时间,加速车辆周转,加快货物的送达和发出;降低物料搬运作业本钱;类型:起重机械;运输机械;装卸机械;工业车辆;管道气力输送装备;附属装置。应用特点:适应性强;设备力量强;机动性较差起重机械类型:见教材P139图谱起重机械的技术性能参数:额定起重量Q,单位为kgt;起上升度H,单位为m;幅度RL,单位都是m;起重力矩M,t·m;工作速度V;生产率Q;轮压,单位为NKN;工作级别,起重机的工作级别包括整机、金属构造和机构的工作级别。运输机械的类型类型:可分为运输机械、装卸机械和给料机械三大类。与运输机械配套的关心装置主要有称量装置、料仓、破拱装置、除铁装置和除尘装置。运输机械输送物品的特性:1.散料特性;2.产品物品的特性〔几何外形、质量、与运输机械想接触的材料性质、底面外形、底面的物理性质〕运输机械类型:见教材P141图谱叉车的类型:见教材P145图谱叉车的特点:有很强的通用性;具有装卸和搬运的双重功能;有很强的敏捷性。仓储技术设备仓储技术装备分类:见教材P152图谱仓储技术设备特点:1.在物流据点内工作,作业场所固定,工作范围相对较小,运行线路固定;2.安全性、节能性、环保性和经济性要求高;3.机械化、自动化程度高;4.专业化和标准化程度高货架的作用:1.充分利用仓库空间,提高库容利用率,扩大仓库储存力量;2.货架中的货物,互不挤压,物资损耗小3.货架中的货物,存取便利,便于清点及计算货架的种类:1通道式货架〔货柜式货架、托盘式货架、悬臂式货架和贯穿式货架;移动式货架〔一般商品货架和移动式托盘货架;重力式货架;旋转式货架〔整体旋转式〔水平旋转式和垂直旋转式〕和分层旋转式〕堆垛起重机的类型:见教材P155图谱堆垛起重机的工作特点:依据堆垛起重机的构造不同,有不同的特点:物料的搬运和堆垛。作业高度不能太高。可实现半自动、自动和远距离集中掌握。自动分拣系统的根本构成:前处理设备;分拣运输机系统;后处理设备;掌握装置及计算机治理自动分拣系统的技术要求:能够快速准确地分拣物品,分拣过失率低分拣力量强,分拣系统适应范围要宽操作简洁,人工关心简洁、省力自动掌握和计算机治理的功能完善,性能安全牢靠分拣机的类型:见教材P159页图谱自动仓储系统自动化仓库技术是一门集高架仓库及规划、治理、机械、电气于一体的综合性技术分类:按其在生产和流通中的作用单纯储存配送中心按高层货架仓库的建筑形式整体式分别式按库房高度高层中层低层按库房容量大型库中型库小型库变质、生锈,防止货物的丧失,削减货损;5.能适应特别场所的需要集装单元与集装单元化集装单元化原则1.集装单元器具标准化原则〔是集装单元的根底;2.集装单元化的通用化、系统化、配套化原则3.集装单元化的集散化、直达化、装满化原则; 4.集装单元化的效益化原则。特点:1.实现物流功能作业的机械化、自动化; 物品移动简洁,缩短作业时间,提高效率,装卸机械的机动性高;3.4.便于连接物流各功能环节;5.节约包装费用,降低无六功能作业本钱; 6.削减占地面积,能充分地敏捷地运用空间;7.8.设备费较高,物品的有效装载削减。集装单元化器具的分类:托盘、集装箱和其他集装器具三大类。集装箱的分类:见教材P166图谱托盘的分类:见教材P170图谱包装的功能:1.保护产品; 2.便利运输; 3.促进销售分类:见教材P173包装技术装备的作用大幅度地提高生产效率;3.节约原材料,降低产品本钱;4.降低包装本钱,节约储运费用;6.延长保质期,便利产品流通;7.削减包装场地面积,节约基建投资。第六章供给链的概念根本概念:猎取、物料加工、并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。及提高效劳品质。供给链的构造——是由供给链成员及成员之间的联系所组成的网络。检查商品残损、指导装舱积载、制作有关单证等工作。并与其他环节相互作用与影响。供给链涉及的内容:供给链治理主要涉及到四个主要领域:供给、生产打算、物流、需求〔是关键的要素〕1.战略性供给商和用户合作伙伴关系治理;2.供给链产品需求推测和打算;3.供给链的设计;4.企业内部与企治理;8.基于供给链交互信息治理。以下内容为中级内容:供给链治理的模式:1.以制造企业为主导的供给链治理;2.以零售企业为主导的供给链治理;3.一集成供给商为主导的物流效劳供给链治理供给链治理的实施原则:1.SCM治理本质;2.要循序渐进;3.“循序渐进”起作用“掌握“牛鞭效应”对大幅度削减库存〔安全库存〕有着打算性影响。解决“牛鞭效应”有市场需求确定订单的大小和安全库存;2.削减供给链的级数,使得“牛鞭”很短以至“牛鞭效应”不明显;3.承受卖放治理供给链的运作绩效评价体系作用:1.用于改进企业的供给链效率;2.用于评估治理创和企业信息化工程;3.用于监测企业供应链运作。供给链业务流程的绩效评价指标产销率指标〔供给链结点企业的产销率;供给链核心企业的产销率;供给链产销率;平均产销确定偏差指标;产需率指标〔

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