汽车保险理赔的基本流程与基本常识_第1页
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文档简介

一、保险理赔的根本流程机动车辆消灭交通事故后首先要准时向交警报案,还要准时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可(1)出示保险单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。(5)出示保险单。(6)填写出险报案表。(7)具体填写出险经过。(8)具体填写报案人、驾驶员和联系。(9)检查车辆外观,拍照定损。(10)理赔员带着车(11)(12)理(13)(14)理赔员开具车辆修理定损单确定修理工程及修理时间(15)(16)车主将车辆交于修理站修理。其次要准时与保险公司沟通。车主要乐观帮助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等状况,然后再向保险公司询问哪些状况能赔哪些状况不能赔,尽量削减损失。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司准时沟通,避开救援公司或者修理厂的开价与保通知保险公司,由保险公司进展二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。由于保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理工程、修理方式及修理费用。假设客户自行修理,保险公司会重核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进展查验。最终提示车主在消灭交通事故后不应当消灭两个极端:(1)在发生交通事故后宠爱私了,觉得去理赔就是铺张时间,宁愿把这些时间铺张在和对方车主争吵(2)哪怕一丁点的小刮擦由于保险公司每年依据车主的出险率有肯定的折扣。二、汽车保险理赔时的根本常识(1)报案方式:报案〔各家保险公司都有专线效劳,车主可依据承保公司公布的号码准时报案〕,网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。(2)保险事故发生后,应在24小时之内通知交通治理部门,如是车辆被盗丧失则要通知派出所或者刑警队,并准时通知保险公司。(3)个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥柱及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,准时直接向保险公司报案就可以。在事故现场四周等候保险公司来人查勘。三、汽车保险理赔方面几点误区1赔常识,那你最好不要找他。他对理赔学问不懂,他再去找有阅历的人时机。2不是理赔员能左右的事情,他是依据实际的损失进展评估。3、发生事故时该怎么办〔二车相撞〕,假设车主发生事故时不要恐关,否则不担当赔偿责任,因此,你要特别留意的是尽快向保险公司报案,这将是你在今后能削减损失及麻烦的主要环节。4保得起

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