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房地产企业企业文化的讨论班级:姓名:学号:0503110时间:2008年6月5日房地产企业企业文化的讨论摘要:每个房地产企业除了要有一定的正式组织和非正式组织以及规章制度以外还有一种无形的“软约束”力量构成本企业有效运行的内在驱动力,而这种力量是企业的企业文化。本文从房地产企业企业文化的内涵出发,联系现在房地产企业企业文化的状况,以管理学原理的角度就房地产企业的企业文化的内涵,现状以及发展情况等做浅层次分析。关键词:房地产;企业文化;文化;管理房地产企业竞争大体经历了三个阶段,即从产品竞争、服务竞争到文化竞争,而文化竞争是目前最高形态的企业竞争。企业要想提高竞争力,就要塑造优秀的企业文化,努力提高企业文化与市场环境的适应程度。一般地说,这种文化应该是企业独有的。由于文化又是多向度的,因此不同的企业会有不同的文化和文化诉求,其中两条是不可缺少的,一是企业的文化理念,而是企业的文化责任。文化理念是最高层次的,是核心价值体系的体现。文化责任,也就是社会责任。房地产企业文化是一种管理文化,它是企业的价值观念和制度模式,以及品牌理念、营销方式的文化提升和凝练。针对房地产行业具体特征要求,房地产企业最终必须与消费市场紧密结合起来,而优秀的房地产企业文化建设正是有效连接二者的桥梁。优秀的房地产文化必须完全与消费市场的品位定位同轨,只有房地产企业内在的企业文化与消费者市场的需求定位二者有机的结合,才能打造一套吸引目标群体的,反映本行业、企业特征的文化体系。房地产产品的特殊性,决定了其文化价值远远大于它的使用价值。与艺术交轨,建筑是凝固的音乐;与生活交轨,建筑不仅是个人安居之所,也是财富与身份的标志,更是一个城市、一个社会繁荣与经济实力强盛的象征。而这些都是与房地产开发企业的文化紧紧相连的,今天的建筑,就是未来的文物。房地产开发企业选择什么样的规划设计,选择什么样的建筑材料,实质上是在选择一种什么样的文化留给后人。房地产企业的文化力,是固本之力,它决定房地产企业的根基有多深厚,路程能走多远。企业文化的内涵(一)从管理角度来看企业文化的内涵企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象,它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分,从管理的角度看,企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段,因此,企业文化不仅具有文化现象的内容,还具有作为管理手段的内涵。首先,企业文化是以企业管理主体意识为主导,追求和实现一定企业目.的的文化形态,并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说,企业文化就是企业管理的文化。其次,企业文化是一种组织文化,有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的,与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。再次,企业文化是一种“经济文化”。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的,离开企业的经济活动,就不可能有企业文化的形成,更谈不上形成优秀的企业文化。(二)企业文化的四个层面企业文化通常是由企业的精神文化、企业的制度文化、企业的行为文化和企业的物质文化等四个层次构成的。1.企业精神文化。企业的精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念,是以企业精神为核心的价值体系。企业精神是企业广大员工在长期的生产经营活动中逐步形成的,并经过企业家有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,它是企业优良传统的结晶,是维系企业生存发展的精神支柱。2.企业制度文化。企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。企业的制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。3.企业行为文化。企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。4.企业物质文化。企业文化作为社会文化的一个子系统,其显著的特点是以物质为载体,物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。房地产企业文化形式的不足笔者认为现在房地产企业文化过于形式化。不足之处主要体现在以下两点:首先.现在房地产企业过重注意“人治”模式而忽略了“法治”.结果一切规章制度都形同虚设执行时往往因人而异,常常被打破,由此造成房地产企业没有独立的法人资格.房地产企业工作的专业化和标准化程度比较低。其次,房地产企业文化在模式上提倡平均主义,却忽视了房地产企业成员中实际上存在着好,中,差三部分人这一事实.这样做的客观结果制约着房地产企业的发展.使房地产企业经常处在“不死不活”的落后状态。那么房地产企业应该建立起具有自己特色的何种企业文化,及如何根据实际情况优化自己的文化呢?(一)把企业文化建设与企业的经营管理模式、品牌形象塑造紧密结合,找到了企业文化建设的着陆点,解决了企业文化建设“空转”的问题,初步形成了支撑企业持续成长的经营管理机制:一是以科学化组织建设与良好人际关系建设为核心的企业管理机制。二是以战略适应和战略调整为核心的企业创新机制。三是以程序化管理为核心的企业制度建设机制。四是以强化执行力为核心的企业战略与战术协同机制。五是以岗位动态管理为核心的人力资源开发与管理机制。六是以建立多元化沟通平台为核心的企业沟通机制。七是以诚信建设为核心的企业品牌建设机制。八是以创建学习型组织为核心的企业培训管理机制。九是以“职业信用体系”建设与“职业生涯规划”为核心的员工培养与成长机制。(二)房地产企业文化的作用十分明显.优秀的房地产企业文化是房地产企业成功的基石.坚持创新、改造自己、追求卓越才是房地产企业的最终竞争优势。房地产企业文化的作用非同一般.要想使你的公司富于执行力.就必须将其融入你的房地产企业文化之中。执行力文化将成为21世纪房地产企业的主流文化,也是房地产企业得以持久不衰的力量保证。只有将执行力置于房地产企业文化中.使其成为房地产企业文化的一个组成部分时.才能使房地产企业中的每一个人都理解并深入实践执行力这门学问.只有这样.执行力才能充分发挥作用。在一个房地产企业中,仅有领导这一人具有执行力是远远不够的.房地产企业的强盛需要一大批执行型的各级管理人才.需要全员的执行理念。房地产企业如何创建自己的企业文化创业企业必须着力构造自己的企业文化,这是企业文化本身及对企业的作用力所决定的。企业文化就是经营者为了实现其经营意志,着力塑造并在经营活动中体现的企业本质特征。企业文化对企业的作用力是具实战意义的。创业一开始经营者就必须依照自己的管理思想或管理创意来组建一个目标一致的团队。如果申请创业投资,投资人除了看好你的项目,更看重你有没有自己的经营思想。新日月房地产的风险投资便要求创业者在商业计划书里写出公司的核心理念;在创业期间,企业文化的导向、凝聚和规范作用,可以使你摆脱管理不到位的缺陷,轻松跨跃经营险滩;总之,企业文化的作用就一句话:提高企业经营业绩。房地产企业文化表明企业信奉什么样的经营哲学.以及本身欲通过努力要达到的目标:它意味着核心价值观是企业文化的灵魂,是企业的性格.是全体员工做一切事情的出发点和根本;从本质上说.它包括全体员工的价值观、道德规范、思想意识和工作态度等。从外在表现上说,它包括企业的各种文化教育、技术培训、娱乐联谊活动等。企业文化建设是现代房地产企业经营的重要内容之一,因为,在经济全球化的形势下,企业之间的竞争,将越来越多地渗透到理念、价值观、信仰和道德倾向中并将更大程度地从规模、效益、产品竞争转向人才、品牌、文化的竞争。有学者认为,“房地产企业文化是一种管理文化。它可以划分为三个层次,即精神层、制度层和物质层。其中.精神层是房地产企业文化的核心和灵魂,是形成房地产企业文化物质层和制度层的基础和原因。房地产企业文化的精神层包括企业最高目标、企业哲学、企业精神、企业风气、企业道德、企业宗旨等方面。房地产企业文化是企业人才的精神支柱。那些与房地产企业理念相一致、相融合的人才会进入和留在企业.而理念不同的人则会选择离开企业,即形成人才流动现象。在市场经济条件下,合理的人才流动是企业保持活力的主要措施,对社会企业和个人都是有益的,会带动经验、知识与外部的交流,推动行业整体素质的提高。只有通过合理的人才流动,才能使房地产企业员工队伍得到最佳配置,结构不断优化,进而带动整个行业的发展。因此,房地产企业人才流动是必然的,是房地产企业和员工个人双向选择的有效途径。但是,也要看到,人才流动在某些方面的消极影响(比如泄漏公司内部商业机密、给公司规范化管理带来障碍等)也不可避免地给房地产企业带来了一定的冲击。四、房地产企业留住人才的举措树立科学的房地产企业理念,以正确的经营思想凝聚人心文化建设是房地产企业持续成功的保证优秀合宜的房地产企业文化将企业中不同的、有相当大差异的员工.通过各种文化教育、技术培训、娱乐联谊活动等方式凝聚成一个富于竞争力的团队。从房地产企业文化的中间层——制度层来看.房地产企业文化又规定了企业成员在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则.它主要包括以下三个方面:一般制度(如计划制度、劳资人事制度、销售管理制度、财务管理制度、劳动管理制度、生活福利工作管理制度、奖励惩罚制度、岗位责任制度等)、特殊制度(如员工评议干部制度、总结表彰会制度、干部员工平等对话制度、干部“五必访”制度、企业成立周年庆典制度等)、企业风俗(如歌咏比赛、体育比赛、集体婚礼等)。房地产企业制度建设是管理活动的出发点,是保证企业各要素按既定标准在经营活动中进行高效流动的重要举措。人才的数量和质量是房地产企业发展的基础和决定力量。文化建设、制度建设、组织队伍建设是相互融合.互为前提的。因此全面建设优秀合宜的房地产企业文化是挽留人才的重要条件也是房地产企业获得持续成功的保证。3、从人文关怀角度对待人才,房地产企业要菩待人才任何一个企业都会面临人才流失的问题,房地产企业也不例外。对企业有关键作用的人才.企业应想尽办法挽留他们.即使挽留不下.这个“形式还是需要的。对确定要走的人才,企业应为其送上美好祝福,以维持人才对房地产企业的情感,为今后人才的回流做铺垫。许多人才离开了企业.但在心灵深处对企业仍存在一定的依恋之情.例如,舍不得离开朝夕相处的同事,还有熟悉的工作环境以及自己辛勤劳动的成果。经常与流出人才保持联系也是非常重要的。在流出人才遇到困难时给予适当的帮助,能使流出人才十分感激并永远记住企业,这样,人虽离开.却仍存在回流的机会,有时还能成为企业发展的宝贵社会关系资源。结语企业文化建设是影响企业战略实施和经营过程的深层次因素,通过加强企业文化建设,可以为企业发展打下更好的基础。然而,企业文化既抽象又内在,它与企业其它方面的管理相比具有更高的难度。但它是有章可循的,只要立足于自身,紧密结合企业本身的文化沉淀,发挥思想政治工作的优势,就一定能使企业文化建设蒸蒸日上,使企业文化建设真正成为企业发展的内在动力。参考文献:[1]周三多陈传明鲁明泓.管理学——原理与方法(第四版)[M].复旦大学出版社,2007-11[2]陆龙坤.我国房地产企业执行力存在的问题及对策研究[J].商场现代化,2006(11

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