幕墙工程保修服务

湖南省某艺术馆幕墙工程保修服务第一节工程保修一、保修期限保修期按国家规定执行，并参照中华人民共和国国务院颁发的《建设工程质量管理条例》之规定的保修内容实行，保修期从专项工程（整体工程竣工）验收合格之日起计算。二、保修范围包括除建设单位及相关使用单位使用过程中人为损坏及第三者损坏以及超过合同约定不可抗力因素损坏外。因我司施工质量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏、划破等，我司将以高度的商业信誉给予及时保修。并提供一套维护手册给发包人，维护手册包括以下详细资料：a.推荐的周期性检查程序及维修程序；b.玻璃及相关构件更换拆装程序；c.检洗设备的固定方法及机具，保证安全可靠；d.配件及供货商名单及一切以供维修的资料。三、工程回访幕墙竣工验收并交付使用后，一年内由公司用户服务部负责工程回访。用户服务部将根据项目的竣工时间，制定年度回访计划。回访中，征求用户意见，并对回访情况及反馈意见作好记录。对回访过程中需提供维修服务的，用户服务部应填写维修申请表，交部门主管审批后，安排专业维修人员进行维修，维修完毕后须通过用户验收。四、保修计划幕墙在正常使用中，按国际惯例保证每隔五年和保修期满时进行一次全面检查，对玻璃、密封条、结构硅酮胶等应在不利的位置进行耐老化性检查。特殊部位及不安全部位的维修我司将另制定切实可行的详细维修方案。在维修完成，我司将以书面形式向业主提交幕墙损坏原因、补救措施、完成修复情况等相关资料。五、保修程序幕墙的保修我司将严格按下列程序进行：（1）当发现螺栓松动，及时拧紧，当发现连接件锈蚀，及进除锈补漆或更换；（2）当发现板材松动、破损时，及时修补与更换；（3）发现密封胶或密封条脱落或损坏，及时修补与更换；（4）发现幕墙构件和连接件损坏，或连接件与主体结构的锚固定松动或脱落时，及时更换或采取措施加工修复；（5）定期检查幕墙排水系统，发现堵塞时，及时疏通；（6）当五金件有脱落、损坏或功能障碍时，进行更换和修复；（7）当遇台风、地震、火灾等自然灾害时，灾后及时对幕墙进行全面检查，并视损坏程度进行维修加固。六、保修承诺我司无条件接受招标单位所提出的合理的保修要求并按照国家规定对本工程进行保修，保修期从招标方代表批准的工程实际竣工日算起。承诺保修期内维修的一切费用由我司承担，同时保证保修期外的维修费用将给予最廉价之优惠。幕墙的使用与维护由我司设计、制造、安装的建筑幕墙，符合国家建筑工业行业标准JG3035－1996《建筑幕墙》和JG102－2003《玻璃幕墙工程技术规范》等相关国家规范及行业规范的要求，幕墙有可靠的安全性能和较好的防腐蚀及耐老化性能。一般情况下无需作特殊的维护工作，但用户在使用过程中需注意下列事项：（1）幕墙所用玻璃等都经过表面处理，用户应注意保护防止锐器划伤或与酸碱物质接触，以免影响幕墙的美观和引起腐蚀性破坏；（2）为保持幕墙清洁与美观，一般每年清洗一次，清洗时应使用无腐蚀作用的中性洗洁液和干净水源，严禁使用酸性或碱性溶液清洗幕墙；（3）幕墙的保养我司将根据幕墙墙面积的污染程度，确定清洗幕墙次数与周期，但可以保证每年至少清洗一次；（4）幕墙的清洗应聘请专业公司的清洗人员使用专用清洗设备或专用吊具进行，清洗工作台应有安全措施。工程完工后，我司提供一套详细的幕墙使用及维修手册供使用单位在使用过程中维护幕墙。第三节幕墙保养与维修安全注意事项（1）不得在4级以上风力或大雨天气进行幕墙外侧检查、保养与维修工作。（2）检查、清洗、保养维修幕墙时，