版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
中交路桥建设公司企业文化建设第三章中交路桥建设公司企业文化现状3.1中交路桥建设公司现行企业文化中交路桥建设有限公司(以下简称“路桥建设”)于1999年3月18日在北京设立,注册资本4.08亿元,2000年7月25日在上海证券交易所正式挂牌上市。截至2011年6月底,公司总资产215.7亿元,所有者权益34.2亿元。路桥建设业务范围涵盖国内外高等级公路、特大型桥梁、铁路、隧道、机场、市政工程、港口等基础设施建设,以及BOT、物业租赁、投资、智能电子等领域,是国内公路施工行业首家上市公司和第一批获得公路工程施工总承包特级资质的企业。公司坚持品牌发展战略,在承建的工程建设项目中,创造了中国乃至世界桥梁建设史上的诸多“第一”,多次荣获国家科学技术进步一等奖、中国建筑工程鲁班奖、中国土木工程(詹天佑)大奖、国家优质工程银质奖、全国市政金杯示范工程及省部级优质工程奖等各类殊荣。公司近年的代表作品有厦门海沧大桥、上海东海大桥、杭州湾跨海大桥、沪蓉西高速公路四渡河特大桥、上海长江隨桥、舟山连岛工程金塘大桥、佛山东平大桥、杭州钱塘江九桥等一大批特大型重点工程。路桥建设坚持科技创新,不断提升技术创新能力,在桥梁建筑界最具技术含量和施工难度的跨海大桥、悬索桥、斜拉桥、大型钢管拱桥、大跨径刚构桥等领域,拥有一批具有自主知识产权的核心技术。“火箭抛送先导索技术”、“强涌潮深水基础施工技术”、“加劲梁端钢管连接施工技术”、“悬索桥复合式隧道错旋施工技术”、“提篮型系杆拱桥竖转技术”、“外海超长桥梁关键技术研究综合应用”等一大批新技术均处于国内外领先水平,具有显著的经济效益和推广应用价值。近年来,路桥建设积极探索新的经营模式,培育新的业务增长点,产业链向上游延伸,并在施工总承包、代建制、BOT、铁路施工、海外市场等领域实现了新的突破,取得了长足进展。公司现行企业文化主要有:坚持“以人为本求和谐、科学施工创精品”为企业使命,秉承“服务客户、回报股东、奉献社会”的企业价值观,“求是创新、诚信共赢”的企业精神,倡导“勤奋、务实、严谨、高效”的企业作风,“规则为先,效益为本;科学决策,精细管理”的管理方针。以提高赢利能力为中心、培育核心竞争力为宗旨优化资源配置和产业结构,力争将企业打造成一流综合建筑服务商。3.2中交路桥建设公司现行企业文化特点分析中交路桥建设公司现行企业文化是在过去队建制时建立起来的,只是提出来了大的概念框架,未形成完整的企业文化体系。有些内容也是只喊喊口号,没有把这些企业文化内容细化到企业日常经营管理过程中去,发挥不了企业文化对公司的导向功能约束功能、激励功能等作用。153.2.1中交路桥建设公司与其他一般工业企业文化对比分析一个公司单位的企业文化基本涵盖了本单位的所有经济业务事项,即每个单位的平时工作特点、习惯、作风就反映了本单位的企业文化特性。适合企业优良的企业文化会促进企业经营管理、提高工作效率和企业的发展;反之,不良的企业文化和落后的经营理念则会阻挡企业前进,甚至导致企业的经营失败。中交路桥建设公司同其他企业单位一样,是企业组织有自己的企业文化。以下从主、客观两个方面来研究下本单位企业文化。首先,从客观方面来研究对比分析:中交路桥建设公司属路桥施工行业,采取矩阵制和事业部制相结合的方式管理路桥工程项目,每项路桥工程都设置现场项目经理部,而项目经理部遍布全国各地,公司市场份额越大,项目经理部可能越分散,这给企业统一管理、标准化管理带来很多困难,加上大多数路桥工程项目地处偏僻地区,交通、通讯均不发达,使得企业信息交流不对称,造成执行力减弱。相比一般位于市区固定的生产制造业企业而言,管理跨度大,是路桥建设公司有效实施企业文化建设的瓶颈。中交路桥建设公司在1999年整合优良资产上市后,集合很多的先进管理理念和模式,在国内较早实行两层分离模式(即管理层和操作层分离,劳务部分实行劳务分包),两层分离模式使路桥建设公司挤身技术密集型企业,特别是近年来路桥建设公司以高端市场为市场幵发目标,主攻大型BOT,抢占“高、大、难、新”市场,即以高端技术、大型、难度大、新技术桥梁为主。近年来,路桥建设公司积累了大量的技术创新和技术专利,也培养了大量的专业技术人才,但是,由于路桥施工行业流动性施工的特性,也促使人才流失率、特别是高端技术人才的流失率一直居高不下,如何持续培育企业价值观,保障人才稳定也是企业文化建设的一大难题。路桥施工产品拥有“成品周期长、施工过程浩繁、施工条件错综复杂”的特性,在时伺上,少则一两年,多则四五年,有些甚至更长。在这种条件下,外部环境的影响对于企业文化在项目部的有效实施有很大的冲击。例如,在项目施工过程中,既要保证满足业主施工质量、进度、安全和文明施工等各方面的要求,又要克服施工环境方方面面的恶劣条件和协调施工周围人和事务的关系,包括施工单位的征地拆迁与监理单位的沟通协调、环境保护以及熟悉当地的税务、法律等。其次,从主观方面来研究对比分析:(1)中交路桥建设公司要实施修建的道路桥梁工程项目具有很大的地理位置不固定性,能在位于路桥工程项目的所在地工作也就一两年时间,长点时间的也就那么几年时间,一项工程完工后就得转移工作地点,这给员工生活带来很大的不方便性。员工的工作和生活条件非常地艰苦,不但是物质生活匮乏,而且精神生活单调和枯燥无味,十分贫乏。而路桥工程项目一般都是在偏僻、贫穷的地方,与市区企业单位相比较,交通不便,信息不畅,缺乏企业文化建设的物质条件与技术条件,是中交路桥企业文化的一个特性。16(2)路桥建设公司由于工作性质的原因,长期在外漂泊、流动作业和与路桥工程打交道,企业员工中女性员工比较少,加之路桥工程现场生产的流动性和工作场地生活条件的艰苦,单身男员工很少有机会在流动的环境中遇到合适的伴侶,而已经有家属的员工也要忍受长期的两地分居。这使得员工的生活十分乏味,非常渴望拥有丰富的文化生活,但是路桥企业生产的流动性又决定了员工必须经常要跨地区、甚至跨省区作业,就算构建了企业文化,也很难对其进行系统、长期、有效的维护。导致路桥企业员工的积极性低落、对企业的忠诚度下降、员工跳槽现象比较普遍。因此,从某种程度意义上来讲,员工职员都是向往固定或是稳定的地点上班工作的,但他们选择了路桥建设公司施工路桥为产品的这个行业就会受制于此行业流动性的特点而别无他法,因此,在精神上的特殊需求,也是路桥建设的企业文化建设的一个特性。3.2.2路娇建设公司施工现场项目部企业文化特点分析目前,中交路桥建设公司对全国各地工程管理都采取项目经理部式管理,这与公司以前队建制施工工程项目有天壤之别。项目经理部是由项目经理在企业的支持下组建并领导、进行项目管理的组织机构。项目经理部,也就是一个项目经理(项目法人)一支队伍的组合体。是一次性的具有弹性的现场生产组织机构。它一般被授权全权代表公司来履行公司与项目公司(甲方即业主)之间签订的工程总承包合同。在履行施工总承包合同过程中,项目涉及方方面面的许多问题,项目层次的企业文化特点也围绕这个过程和这些问题展开。首先是项目部驻地和现场建设文化。现在许多业主对项目部的临建都提出了比较高的要求,我觉得这是挺好的,虽然说是带有搞形象工程的意味,但确实是给企业员工带来不同的心情,使员工能在比较好的环境下工作,本身也就是一种效益,同时,这些高标准的临时驻地建设,也是宣传企业文化和管理理念的有效途径之一,属于企业文化里的企业形象内容。其次就是施工过程中的质量、安全、进度和文明施工的企业文化特点。现在国家实施的安全生产经费就是很好的办法,直接从制度上保证安全生产费用给足,要加大安全教育宣传力度,通过各种各样的宣传方式,把安全理念深刻地印入企业广大员工脑海中,安全工作,预防为主,通过多种途径搞好预防措施,要从萌芽状态消灭安全隐患,才能防止出现安全事故。要自始自终把安全工作放在首位,建设好企业安全文化。项目安全文化的特点是注重安全教育工作,使安全预防深入每位员工脑海。我们要提倡加强“三标管理”建设和现场文明施工管理,通过基层专业样板创建,实现项目硬件设施的标准化和软件管理的规范化,要处理好施工进度与质量的关系,统一协调发展,实现既有质量也抢进度的企业生产文化,全面促进路桥施工现场文化建设。最后是项目后勤管理建设。鉴于路桥建设公司的路桥项目部都远离城市,现场施工紧张,项目部员工是没有周末休息时间的,项目经理部员工的上班比较单调无聊,员工也不能照顾家庭,因此,项目经理部的企业文化建设应以员工在保质保量完成各自岗位职责工作的前提下给以员工相对宽松的上下班时间。同时,在节假日或是施工17闲暇时,让职工带薪轮流休息或是休假。当然,在员工没有保质保量完成自己的岗位职责工作的情况下,也要有相应明确的处罚措施,只有这样,项目部员工才能从心理上接受每天工作的现实,并尽量最快最好的完成自己工作为自己腾出休息时间。积极创造条件,切实改善项目职工的工作条件和生活环境。健全和完善劳动安全卫生管理制度。加大人本关怀的力度,关心职工的身心健康。幵展丰富多彩、喜闻乐见的群众性文体活动,努力构建施工现场和谐工作、生活以及人文环境。3.2.3路桥建设公司管理机关企业文化特点分析中交路桥建设公司和其下属单位的各二级公司机关,主要职责是监控和服务其遍布全国各地的道路桥梁施工项目并负有投标承接施工项目的任务。因此,作为管理机关层次文化特点分析主要看其是否对项目管控服务到位为主,同时对于市场开发、投标、承接施工项目的质量高低、盈亏与否也要给予重视。当前,公司对下面项目管控和服务水平还不行,也没有形成实心实意为项目指导和服务的理念,这可能是个人主体归属不一致的原因所致。由于公司机关人员隶属机关,在对项目部指导服务时就可能存在着“事不关己、高高挂起”的现象,即使有的人没这样的想法但迫于客观实际困难情况,也有可能不是全心全意的为项目部出谋划策办实事的情形都是有的;机关官僚作风比较盛行,项目部人员回机关办事困难多多机关各部室的团结、配合程度还不如项目各部室配合默契;工作效率低,办事比较拖拉等。还有就是公司机关经营开发部门在市场开发环节,一定要克服只注重数量而不管质量的行为,就是承接的工程项目不能单价不好或是过低,谁去经营管理都是亏损就很不好,这种市场开发理念是不符合公司经营宗旨的。因此,建设总部管理机关文化时,要侧重对员工服务意识的培养,做好总部对项目的服务工作,这就要求总部员工具有更高的素质。强化对公司职工法律法规和公司规章制度的宣贯,强化对标准化作业及知识、技能的学习,强化对潜在危险的认识和控制的灌输,使每一名职工全面掌握安全技能及安全知识,提高标准作业指导能力。二是要树立品牌意识。强化全员的质量和服务意识,引导员工立足岗位,履行职责,把好工作流程中的每一道关口,积极打造精品工程,提升企业信誉,塑造企业良好形象。3.3中交路桥建设公司现行企业文化的缺陷3.3.1管理机关与项目部相互脱节路桥建设管理机关和施工现场项目经理部企业文化本应该要从做好各自层面的工作出发来实施企业文化。但从上述分析,我们知道公司机关与项目脱节、存在两张皮的现象,这既不利于公司机关的管理活动也不利于项目部的正常生产,总体对整个公司健康稳定运行都不是好事。项目部和公司机关本来同属一个公司、理应是连成一体18的,但由于这种地理位置间距的隔开影响及经济上的独立核算,使得公司和项目部之间存在着步调不统一的现象,怎样克服这种短处是值得我们深思的。简而言之,对于施工项目经理部,就是要经营管理好自己的施工项目,在满足业主合同规定的同时,全面贯彻落实和执行上级下达的经营目标责任书中签订的各项经营指标规定,与之相应的是,在项目员工完成各自工作时,要按公司相应规定落实激励机制,实现奖惩兑现;对于公司管理机关,就是要监控和服务好项目,要把公司的经营哲学、理念、价值观念、企业精神等宣传下去,使每个项目必须得以贯彻实施和执行;公司机关要克服机关与项目脱节、存在两张皮的现象,作为公司机关,要和项目联为一体,互相协助,把监控服务工作溶于这种协助过程中去。3.3.2企业文化体系不完整上面己经提到过,中交路桥建设公司提出了自己的企业文化,坚持“以人为本求和谐、科学施工创精品”为企业使命,秉承“服务客户、回报股东、奉献社会”的企业价值观,“求是创新、诚信共赢”的企业精神,倡导“勤奋、务实、严谨、高效”的企业作风,“规则为先,效益为本;科学决策,精细管理”的管理方针。以提高赢利能力为中心、培育核心竞争力为宗旨,优化资源配置和产业结构,力争将企业打造成一流综合建筑服务商等,这些属于企业文化里和核心层精神文化内容,由于中交路建设公司的路桥施工生产基地是在全国各地的偏僻地带,这些企业文化核心层精神文化内容对工程项目部是不怎么贴近适用的,对于项目部理应先塑造物质文化、行为文化和制度文化,弥补本公司企业文化体系。3.3.3员工素质不高员工是企业文化的重要载体,员工素质的高低直接影响着企业文化的建设和发展。目前,中交路桥建设公司的员工整体素质有待提高,特别是在公司范围内的各工程项目部,存在着临时聘用公司外面的一些人员,这些人员都是靠托人关系临时进来工作个人素质参差不齐,影响了公司企业文化的建设宣传。由于企业各个员工受中国传统文化影响程度不同以及他们的社会经历情况不同都会直接或间接地影响着他们对企业文化建设的态度的不同;另一方面,员工的文化素养、技术水平的高低以及政治思想觉悟的高低程度都决定着他们的思维方式和抱负。所以,路桥建设公司要持续培训企业员工、提高员工整体素质。3.3.4企业文化脱离企业管理有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经,而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。有学者曾经指出,企业文化就是以文化为手段,19以管理为目的,这种理解是有一定道理的,因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织,它们不同于教会的信念共同体,它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的,并与企业环境变化相适应的,因此不能脱离企业管理。3.3.5注重企业文化的形式,忽略企业文化的内涵在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。根据企业文化权威爱得加.沙因所划分的层次,位于企业文化最核心的是基本假设,其次是价值层面,再次是行为规范和行为方式层面,位于最表层的才是企业文化的各种表现方式,包括各种符号、英雄、活动等。由此可见,企业文化活动和企业ci形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,所以不能形成文化推动力对企业的发展产生不了深远的影响。3.3.6对企业文化认识普遍模糊公司从上到下,没有多少人能够从思想上的高度真正认识到企业文化的意义,不知道企业文化对于企业经营与管理、改革与发展的重要作用;不少基层项目经理简单地把企业文化建设等同于企业精神文明建设,完全没有弄清楚企业文化的实质内涵和功效混,认为企业文化建设就是搞一些轰轰烈烈、热热闹闹的活动,做一些表面文章不少人想当然地把企业文化等同于员工的娱乐文化,等等。这种认识既与上面讲到的员工素质不高有关,更与企业重视企业文化与否、宣传到位与否有密切的关系。一句话,自己公司员工都不知道本单位的企业文化,怎么能够让他去宣传企业文化呢?3.3.7企业文化建设存在着短期行为现在许多企业都开始实施企业文化建设策略,企业文化变成了一个十分火热的名词,中国财政部也把企业文化建设纳入了内控规范。反正,全国都在喊实施企业文化建设,但实际情况却又不是这样的,大多数企业里,对于企业文化建设往往是说起来重要、忙起来次要,在中交路桥建设公司也是一样,对企业文化建设存在着短期行为经营效益好时、不忙时就会想起搞些所谓的企业文化活动,而在效益差时或者是大干20工程紧张忙时就少搞,甚至不搞,三天打渔两天晒网的,缺乏一种常抓不慨的机制,缺乏一种持久的动力和发展后劲。企业文化建设是一项艰巨的任务、是一个长期的过程,不是一朝一日就可以完事大吉的。即使是已经形成、建设好的企业文化,它也要随公司的变化发展而持续改进的。3.3.8企业文化建设没形成合力从中交路桥建设公司现实情况来看,一方面公司的职工参与企业文化建设程度不高,在基层项目部许多企业员工对企业文化的内涵精髓掌握不准,未能深刻理解企业文化的实质,在全体企业员工里就未能形成统一认同的企业价值观;另一方面,在路桥建设公司的企业文化建设过程中,往往被业务部门看作是工会这样群众性组织的部门事务,由于有这种错误的认识,业务部门常常觉得与自身不搭界而游离于企业文化建设之外。这些情况都表明,企业文化还没深入到职工脑海中去,更不用说发挥企业文化的合力作用了。第四章重构中交路桥建设公司企业文化体系中交路桥建设公司自从1999年组建上市以来,一直专注路桥建设事业,为中国公路桥梁事业做出了巨大贡献。经过十几年的发展,中交路桥建设公司提出了自己企业文化的口号和内容、形成了自己的企业文化,但由于没有很好地结合到企业经营管理过程中去,有的企业文化内容甚至与企业经营发展相违背,没有发挥出企业文化的应有作用。随着中国经济的快速发展腾飞,这几年公司也得到快速发展,如何依据变化的客观实际情况来完善公司企业文化的问题摆在我们面前。4.1中交路桥建设公司企业文化建设的内、外环境分析4.1.1中交路娇建设公司企业文化建设外部环境分析从外部环境来看,路桥建设公司具有与普通建筑施工企业不一样的特点,和其他工业产品相比较,路桥建设公司产品具有体积庞大、整体难分、复杂多样、不易移动等特点,从而使路桥建设施工企业除了一般工业生产企业的基本特性外,还具有下述主要特点:生产流动性强,工程项目分布世界各地。一是路桥施工机构项目经理部随着道路和桥梁建筑物或构筑物坐落位置变化而整个地转移生产地点;二是在一个工程的施工过程中施工人员和各种机械、电气设备不断转移操作场所、随着施工部位的不同而沿着施工对象上下左右流动,。产品形式多样化。道路桥梁因其所处的自然条件、地理位置和用途的不同,工程的结构、造型设计以及工艺流程就有天壤之别、材料亦不同,施工方法必将随之变化,很难实现标准化。施工技术复杂化。路桥施工常需要根据道路桥梁结构情况进行多工种配合作业,多单位如土石方、土建、吊装、安装、运输等交叉配合施工,所用的物资和设备种类繁多,因而施工组织和施工技术难度大,对管理的要求较高。露天和高处作业多。建筑产品的体形庞大、生产周期长,施工多在露天和高处进行,常常受到自然气候条件的影响。机械化程度低。目前我国建筑施工机械化程度还很低,仍要依靠大量的手工操作。随着中国经济这几年的快速腾飞发展,中国的公路桥梁建设事业的机械化得到了一定提高,但从另一方面来讲,也使得越来越多的施工建设单位参与到道路桥梁施工中来,加剧了本行业的竞争程度,比如,中国铁路企业以前是专门修建铁路的,最近几年也都加入到公路桥梁建设施工行业。还有中建集团、做房建的也都参与到路桥建设事业中。同其他施工企业相比,中交路桥建设原来独树一巾只的上市公司优势也随着22中交的回归上海A股证券市场而丧失,中交路桥建设将面临着融资更加困难的局面。最后一点是,中国这几年的物价飞速上升,无论是材料费、人工费还是机械使用费以及施工措施费等成本费用都大幅上涨,使得路桥施工成本加剧,整个路桥施工行业的经营状况都不是很好,路桥建设公司也不例外。特别是最近几年中国经济的转型,将使得路桥建设公司等做基建的单位将面临更加严峻的日子。4.1.2中交路桥建设公司企业文化建设内部环境分析从内部环境来看,中交路桥建设公司的研发经费投入不足,使得中交路桥建设公司这几年的技术创新相对滞后于其他同类型的兄弟施工单位。其次,就是中交路桥建设公司的管理力度还不够、不完善,执行力偏弱,管理水平有待创新和提闻。第三,中交路桥建设公司的人力资源政策有待完善,特别是其下面子公司里近年人才流失率明显升高,究其原因是没有把人才培养序列纳入考核中去,作为人力资源管理的部门只负责招人进公司,而没有对各员工的职业生涯进行科学的规划设计。第四,中交路桥建设公司属于国有企业,有着中国国有企业的通病。在我国国内大陆,历史悠久的传统文化对企业文化影响非常深刻。这种对企业影响之大、渗透之深越来越阻碍着企业现代化的发展进程,特别是在我国的国有企业中,这种阻碍作用可谓是表现得淋漓尽致。在此稍微列举如下-崇尚老人主义和论资排辈。在我国许多国有企业里,职员职位的提升不是看你能力有多强,而是论资排辈,发挥不了有能力员工的才能,这样严重限制了企业的创造性,使得企业创新能力不够。即使到了二十一世纪的今天,我国企业中论资排辈的现象仍然比较严重,在科学技术突飞猛进发展迅速和社会生产力不断提高的今天,等级观念的影响使企业很难培育出充实而丰富的企业文化,而这种真正代表各方人员利益和要求的企业文化却是我国企业所缺失的。人情大于法规。在中国,许多发生的事情是讲人情而不注重法规、制度规定,这在我们国有企业更是如此,这种状况逐渐形成了一股不正的社会风气,它是人们在社会交往中自然而然形成的,因此,人情关系的力量不容忽视,已经影响到了国内改革开放的进程。上至国家法治改革,下至普通群众的交往都无处不在有其身影,阻碍了企业建设优秀企业文化的进程。特权主义和家长制作风。在我国企业中一直存在着家长式作风,一言堂的现象非常普遍,这种独裁式的工作作风,既不民主,也阻碍了群众智慧的发挥。官职终身制。在国内企业里,受等级观念制约的影响,出现官职终身制的怪现象。这个现象一方面是使得出现了“多年媳妇熬成婆”的状况,而另一方面是干部能上不能下,官职终身制,不利于建设以平等竞争为合理内容的企业文化。第五,中交路桥建设公司企业文化建设还缺乏必要的理论指导和制度规范。从我国实际情况来看,我国企业文化建设研究才刚刚起步,无论是从理论还是实际都没有很好的经验,这导致我国企业在构建企业文化的过程中非常缺乏必要的理论作为指导23从另一方面来讲,我国是个人情社会,许多发生的事情是讲人情而不注重法规、制度使得我企业文化建设缺乏制度规范。第六,中交路桥建设公司也存在着福利至上观念的消极影响。就是企业员工过于看重眼前利益,只讲究自己的福利待遇而不注重对企业贡献,也不注重个人素质提高和发展,也就是太向“钱”看、急功近利而没有看重“前途”,这就是说各类企业中都有不同程度的存在福利至上的思想和行为,从企业中每个人个体来分析,由于职场中每个员工都是经济利益中人,追求适当利益是无可厚非的,但在中国国有企业里,这方面视乎有些过了头,有的为追求个人福利,甚至损公肥私。产生这种现象是有其深层次思想原因的,分析其思想基础实质上就是企业的福利文化。企业容易产生短期行为并得以发展的一个重要原因就是这种企业福利文化的严重存在和泛滥。4.2中交路桥建设公司企业文化建设的指导思想和目标4.2.1中交路桥建设公司企业文化建设的指导思想坚持“以人为本,效益优先”的管理思想,积极探索新形势下企业文化建设的规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合中交路桥建设公司个性化需要的文化体系,以先进的企业文化理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德和提高企业知名度、文明度、美誉度及以增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,全力实施有路桥建设公司特色的企业文化建设政策,弘扬企业精神、实践企业价值观实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业,为增强企业核心竞争能力,提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的精神动力源泉。4.2.2中交路桥建设公司企业文化建设的目标企业文化建设目的的不同,会直接导致企业在进行文化建设时调动的人财物等资源、文化建设深度、文化建设成效都会存在显著差别。企业文化建设的目的,随着中国企业对文化的认知的逐步深入,也在逐步发生着变化。比如中国上世纪刚盛行企业文化热的时候,建立企业的CIS系统成为了很多企业文化建设的首要目的。这种根深蒂词的观念,导致现在很多人一提到企业文化还会想到就是做企业的CIS系统。本世纪初,企业对企业文化的需求已经超越了CIS能满足的范围,于是企业文化理念体系的建设与宣贯成为了文化建设的主要目的。但这时候很多企业又走了很多弯路,例如过分追求文化理念的描述形式,为了让自己的文化更具有“文化气息”,将中国很多古典文化强行嫁接到企业文化上,造成了“泛文化”现象的泛滥。而且这一趋势也直接导致了员工不能简单清晰地理解本企业的文化内涵,企业文化“两张皮”的现象非常突出最近这几年,企业对文化的认识更加地务实,于是企业文化建设与企业的日常经营管24理开始逐步的结合,最终中国的企业对文化的需求开始逐步步入正轨。因此,通过对中国企业文化的演变历程的回顾,我们不难看出,企业文化建设必须与企业的日常经营管理活动相结合,才会发挥企业文化的诸多功能。因此,中交路桥建设公司在制定企业文化建设的目标时,也应归结到以下目的:通过企业文化建设,逐渐清晰企业的价值倡导,规范企业的管理行为与员工的工作行为,最终提升企业的经营管理绩效。中交路桥建设公司应始终坚持企业文化建设“简单、清晰、实用、有效”的原则。企业文化建设要想对企业经营管理绩效真正起到推动与提升的作用,单单靠一个文化手册以及后期的培训宣导是做不到的。这需要企业要将更多的精力放到文化后期的“深植”过程中。通过与文化紧密相连的关键价值驱动要素的确立,一方面要建立关键业绩指标与之对应,一方面要梳理文化价值倡导中的能力素质以作呼应。只有这样,才能建立一套从文化价值观确立,到能力素质提升,再到关键业绩指标改善,最终提升企业经营绩效的企业文化建设联动机制。4.3中交路桥建设公司企业文化建设的具体内容4.3.1提炼或强化以路桥企业精神为灵魂的价值观念体系路桥企业精神是路桥企业在生产实现过程中,为了实现自身企业整个的价值体系和背负起自己应该承担的社会责任从而在自己旳路桥施工和生产经营管理过程中逐步形成的路桥人人格化的团队意识,它不仅仅是路桥企业的精神支柱和精神动力,而且是路桥企业的灵魂所在。“做一项工程,造一方福气”,是中交路桥建设公司最基本的企业精神。简洁明了而又生动的一句话体现了路桥建设公司对社会所做出的巨大贡献。要搞好路桥建设公司企业文化建设,必须从路桥建设公司实际出发,突出本行业和企业的特点。每一项工程从开工到交付使用,牵扯了许许多多的质量话题,而最重要的莫过于“质量重于泰山”了,因为这是关系到千秋万代的事业,是关系到人们生命安全的事业,是要承担一辈子责任的事业,对此谁也不敢马虎,这就是路桥人的精神所在。还有我们推广和弘扬“快乐的修路人”精神。“快乐的修路人”精神是由路桥建设公司倡导并被公司广大员工所认同接受和理解的群体意识,是路桥建设公司全体职工在生产实践过程中逐步形成的一种职业思想、敬业精神和职业道德,是公司及全体员工价值观的集中体现,是路桥建设公司各种精神因素的凝结和融合,也是路桥建设公司生产经营活动的一种无形资源。我们要充分的利用好这个无形资源,通过在全公司范围内宣扬“快乐的修路人”精神,使公司广大员工从心底上理解和接收这种精神促进公司发展和实现优秀企业文化的建设。路桥施工企业的特点分析。路桥施工单位在布局上分布比较广阔,工程项目分布全国各地,有时甚至国外都有工程,这就使得施工队伍比较分散、项目驻点多不利于公司的集中管理。就是站在一个工地上来说,也是作业面广和施工战线长,有时一条高速公路就长达数公里或是几十公里,人员流动大和管理跨度大。在施工作业过程中在中国特色大环境下,很容易有工程抢工期、抢进度的现象,在施工现场经常是交叉作业、刚刚完了上道工序就要紧接着实施下一道工序使得各分项工程工序烦琐、管理难度大。还有就是在平常在工作中,作业时间长,工地上几乎是没有什么周末休息时间的,这就决定了劳动强度大/是城市人无法想象得到的。从安全方面来说,无论是陆地施工还是水上作业,都面临着高空作业多,危险系数高的危险。在生活上,路桥施工企业职工常年四季在工地现场、远离家人和基地,夏天是头顶烈日炎炎,冬天是冒着严寒,生活十分单调和艰苦乏味。因此,他们最需要理解、尊重、关爱。人的生命大于一切,这是毫无置疑的。但在我们现实生活中,还存在着有悖于这种理念的行为。如有的施工企业为了赶工期和抢工期,野蛮施工,安全措施不到位,不顾安全问题,就很容易造成事故,出现群死群伤的事情,这是对企业员工极其不负责的表现,这种事情用不着我举例,在我们国家这几年是经常能看到、听到的,这是不好的安全文化,在建设路桥企业文化时,我们必须克服这种短视的眼光,把安全理念融于到企业文化建设中去。比如路桥建设提出的“安全重于泰山”、“责任创精品、诚信筑丰碑”、“争做快乐的修路人”、“质量是生命,成本是核心”等都是比较好的共同意识精神。简言之,在企业文化精神提炼中必须应当注意:行业市场发展的国际化趋势;目前,路桥建设公司已经涉足海外工程,但距离国际化趋势还比较远。客观原因是路桥施工的外界环境复杂,受制于各国家的宏观调控政策、法律法规等;主观原因是路桥建设公司自身实力还不够强大,还不能把主要的精力投入海外市场。创新性;这几年,路桥建设的创新性不强,无论是技术创新还是管理创新都没有紧紧地跟上现代企业发展的步伐和时代潮流,与路桥建设公司快速扩张进程也不相匹配。C.体现企业发展历史及对未来的追求;路桥建设公司作为中交下属的一个国有企业单位,在实施企业文化建设时,必须保证实现国有资产的保值、增值及同社会的和谐发展、相互共赢。d.要充分体现路桥施工企业在发展过程中逐步形成的企业共同意识以及有别于其他企业的个性特征。总之,企业价值观是企业文化的核心内容,不但是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准,而且是社会对企业生产的产品、提供的服务好与坏的评价标准之一。4.3.2导入企业形象识别系统企业形象设计是企业文化表面上外在表现的一种方式,是从外在视觉上显著区别于别的企业的标志之一。它也是昭示企业精神、理念以及经营哲学等企业文化内容的一种方式。26a.把企业经营理念等融汇于企业形象设计一体,是实施导入企业形象识别系统的第一步,企业的宗旨、经营管理哲学和企业使命构成了他的主要内容。我们要结合路桥施工企业路桥建设公司目前面临的情况,建立起适合路桥施工企业路桥建设公司自身发展所需要的理念体系。企业文化建设是一项系统工程,作为一种文化理念,涉及人和人的行为的方方面面。因此,必须根据不同企业的工作特点和不同的阶段,建立健全适合路桥施工企业路桥建设公司企业文化的类型。如涉及市场经营开发的策划,如何获取充分完全的招标信息,怎样才能中标,都需要有社会和行业内充分完备的相关信息来源和良好的沟通谈判文化。经营公关事业,参与者必须目标明确,锲而不舍、进取心强,意志坚定,具备强势心理文化;从事路桥工程现场施工工作者必须强调专业精神和敬业精神,讲究思维缜密,对每一项施工方案要深思熟虑,路桥施工现场尤其需要过程控制文化,注重操作程序和细节的控制,要注意各工序的衔接,按部就班,谨慎周到,情绪稳定;施工过程中必须强调安全工程,紧急情况下需要如何妥善应对危机处理和突发事件的人际文化,还有道德文化、服务文化等,这些都统一内含在企业宗旨和企业核心价值观里头。b.建立符合施工行业特色的企业形象行为。企业对内的行为一般主要包括企业伦理和道德,它不仅包括普通员工的行为规范和上层领导的行为规范,还包括企业对外提供服务时给顾客或是供应商等第三方的一种心里感应,包括本企业所提供的服务态度及所呈现对外的礼仪等。作为我们路桥施工企业路桥建设公司,要下大力气研究和分析本企业成员的构成以及它们对企业文化的影响。在路桥施工现场,有来自全国各地方的员工和众多的民工,由于他们以前的生活成长环境、学习经历等不一样,导致各人的习惯、综合素质都很可能不一样。这就要求路桥建设公司统一规范企业员工行为,建立符合本企业实际特点的行为规范,把企业员工的日常工作行为纳入企业经营管理过程中去。总之,路桥建设公司企业员工来全国五湖四海,这就使得个人的价值观念和企业的核心价值观是相融互补还是排斥都成为可能,这样在施工企业形成了错综复杂的不同于普通企业的文化交融或是文化冲突,对于企业文化是否能够被每一位员工所接受有着直接的影响。个人在企业状况不一样,如地位、岗位、收入、人际关系和个人前景等,就很有可能使其对企业文化的认同程度和范围不尽相同。简言之,这些不同状况都不同程度地影响到个人对企业文化的看法。因此,在路桥施工企业,无论是企业领导班子成员还是中层干部和项目经理部成员都要利用自身职位的影响力和人格魅力、业务联系、思想工作以及资源调配、利益分配等手段,从不同角度宣传和落实路桥施工企业文化建设。C.建立企业文化具体化、形象化的视觉传达形式,它是企业文化表面上外在表现的一种方式,是从外在视觉上显著区别于别的企业的标志之一。它也是昭示企业精神、理念以及经营哲学等企业文化内容的一种方式。如整个中交股份(包括路桥建设公司)的形象标志CHINAcomuramconsirioon。中交股份的标识图形设计取材于甲骨文的“行”字,以公司英文译名(Chinacommunicationsconstructioncompany)中的四个首写字母“C''相组合,结合现代交通理念,融入现代审美观念,艺术加工形成以行字为主体的标识架构,表现了中交股份以交通基础建设为主的专业特点,展示了公司为人们的往来、货物的通达提供优质产品和服务的企业愿景;标识图形以圆为衬托,托起行“字”主体架构,象征中交股份立志成为国际化大企业,走向世界“行天下、天下行”的雄心壮志;中间的方块,象征中交股份在业务发展中坚持科学的经营理念,培育优秀的企业精神;圆形与方块结合,“外圆内方”,表达了广交朋友,和谐共处,创造价值,合作共赢的胸怀。标识以蓝色为主,代表文明与和谐;以横平竖直的线条作为标识的主要元素,体现庄重严谨的风格;图形中线条长短不一的变化处理,增加了图形的动感和活力;蓝白结合的色彩对比,突出了标识的立体感、现代感。4.3.3完善公司制度建设a?全面梳理路桥建设公司管理制度,加强对员工的培训,实施制度再培训工程。把路桥建设公司的日常经营管理工作同正在实施的信息化建设ERP系统内容、企业制度结合起来,全面地纳入公司管理制度中去。要制定符合企业文化要求的制度、流程。制度、流程不仅是对企业高效运营的保障,也是对员工行为的指导和约束。需要特别注意的是,这种流程、制度必须与文化建设的需要相辅相成。路桥建设要想建立以“责任创精品、诚信筑丰碑”的文化价值观,就必须建立相应的规范的制度流程,通过完备的程序、作业文件,在原材料采购、加工、入库、销售、售后服务等所有环节对产品质量、服务质量以及员工行为进行有效的管理和约束。如果存在流程漏洞,制度规定模凌两可,甚至默许偷工减料、滥竽充数等不诚信行为,诚信文化的建设必然不能落到实处。b.加强建设路桥公司的绩效考核制度,把企业文化建设融于到绩效考核中去。绩效考核是一项比较复杂的工作,特别是对路桥建设这种施工企业而言。在实施绩效考核时,要选择出适用项目经理和其他项目管理人员绩效考核的方法,避免走形式、走过场和项目利益分配的“大锅饭”现象,应该坚持以下基本原则:全面与重点相结合原则:通过建立综合的绩效指标体系,对影响公司效益的各种因素进行多层次、多角度的分析和综合评价;绩效考核中以业绩考核为主,辅以工作能力和工作态度的考核。28客观性原则:根据公司发展现状、对公司发展目标的影响程度等特点设定各项指标的目标值,充分体现部门(岗位)特点及基础差异性。发展性原则:绩效考核应在综合各类评价指标的基础上,客观分析部门管理提升的瓶颈和重点以及发展潜力等。由公司高层领导指导各部门制定达成考核内容目标值的工作计划及提供必要的支持。公平、公正、公幵原则:加强对考核数据真实性的审核和评估,注重考核评价的科学性和公正性,评价过程公平、公正、公开,有效发挥对企业的全面评判、管理诊断和行为引导作用,确保评价结果具有正确性和可比性。组织绩效与个人绩效相结合的原则:每年年初,公司高层领导与各部门负责人签订年度目标责任书,作为部门考核的依据;员工个人考核包括月度工作计划考核和年度考核;部门考核结果、个人考核结果与员工浮动薪酬挂钩,逐步完善公司目标管理与绩效考核综合评价机制,有助于改善薪酬管理和人事管理,达到改进管理水平和提高生产效率的目标,从而促进项目效益和企业整体效益的提高C.大力开展创新活动。现代企业的持续健康发展离不开创新,我们不能把创新僵化理解。创新包含着丰富的内容,我们通常理解的是技术创新,但其实在管理上和思维方面都可以创新。所以,我们要通过不断创新机制,建立和完善路桥建设公司的激励和约束措施。企业文化建设的方式方法和途径有多种多样,包括各种各样的艺术载体、媒体工具和培训学习等。在路桥公司企业文化建设过程中,更应重视人的价值,想方设法调动员工积极性,要注重员工激励机制的建立和运行。如项目施工现场的技术、质量、进度等的评优活动,对企业员工的晋升提拔、物资或精神奖励等手段的运用。不能停留在只是开开会、发发奖,而是要从深层次里头挖掘出人的内在品质动因及先进典型性,通过这一过程,让全体干部职工明确的知道企业在鼓励什么,反对什么,把符合企业文化的价值观加以强化并加以发扬,肯定它并使之再现,形成员工稳定的习惯或品质。4.3.4实施典型示范工程任何企业里先进的典型人物和典型事迹都是榜样,榜样的力量无穷的,是值得大家学习和借鉴的措模,路桥施工企业也不例外,我们要借鉴和学习企业里先进的典型人物和典型事迹,因为他们是优秀企业文化最生动、最形象的表现,通过他们能够起到很好的的宣传示范作用。如果不结合路桥建设公司实际、没有从路桥建设公司自身特点和本企业的独特个性出发,就很难建立起真正有效的企业文化。路桥建设公司在实施企业文化建设过程中,应该把先进典型的人和事物放映折射出来,使企业广大员工从这些先进的人和事物吸取精神的食量,真正起到典型示范作用,从而促进企业文化建设发展。294.3.5创新企业文化,积极营造企业文化建设的良好氛围创新不仅可以为企业文化建设注入活力,还可以提升企业文化建设水平。我们要通过持续不断地创新企业文化活动,进而来促进企业健康稳定的发展,为企业又好又快发展提供精神动力和智力支持。鉴于企业文化内容比较宽泛,这就使得企业文化创新的内容也比较广泛,这其中最为关键的是对企业以前的、与现行时代不相符的经营哲学和管理理念等进行创新,紧紧跟上现代化的步骤,与时俱进,让企业文化建设迈上一个新的台阶。对于路桥企业路桥建设公司而言,目前最重要的是要创造出一种局面、或者说是提供这种平台,就是要能容忍不同思维不同意见和想法的存在并让企业员工能够讲出来。我们要提倡和鼓励大家创新,就像上面提到的一样,在企业文化建设过程中,不仅可以技术创新,就是管理和制度都可以创新,建设科学、符合路桥建设公司个性特点的施工企业文化,为企业持续健康发展保驾护航。在保证企业文化实质内涵创新、紧跟企业管理的基础上,也要注重企业文化的内外宣传。对于路桥建设公司而言,广泛而深入地幵展路桥企业文化建设宣传是必不可少的一项工作。在路桥企业,施工项目遍布全国各地,企业可以充分利用这种客观条件,借以宣传本企业的企业文化。具体而言,路桥企业可以把最能体现本企业精神理念的标语张贴于路桥项目施工现场,既起到很好的宣传作用,又能鼓舞现场施工气势,可以说是一举两得的好处。除此之外,路桥企业还可以通过自己单位起草发行的报纸、内刊、企业文化手册和单位举办的网站、板报、宣传栏、多媒体、广播等载体来进行宣传,也可以通过单位举行集体活动,如集体婚礼、观看企业宣传片、摄影比赛、绘画比赛、书法比赛、体育比赛等各种文艺和体育活动来实施企业文化建设。4.3.6打造固队企业文化要实现企业各个经营发展目标,离不开企业里广大员工的团结配合工作,特别是对路桥施工企业路桥建设公司而言,由于路桥建设施工项目遍布世界各地,无形中分散了人员集中的合力效用,更要注重团结大家一起、团结协作,才能更好更快的处理曰常事务。从另一方面而言,我们知道,个人的力量是有限的,犹如一滴水只有放入大海才不会枯竭,因此,在企业组织里,企业员工个人要积极融入企业团队组织中去才容易建设强有力的团队,更好地发挥团队的合力作用,只有这样,才能更好发挥个人才能,打造出符合路桥企业个性特点的团队企业文化精神。第五章中交路桥建设公司企业文化实施对策5.1中交路桥建设公司企业文化建设遵循的原则企业文化建设应以人为本、讲究实效、系统运作、突出特色、追求卓越、持之以恒、持续改进为原则,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系,为增强企业核心竞争能力,提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。以人为本的原则。企业文化模式必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。讲求实效的原则。进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。系统运作的原则。企业文化在很大程度上表现为企业家(群体)文化,从一定意义上说,企业文化是企业家理念的升华,企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者,不仅个人的理念要领先于他人,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。突出特色的原则。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差别性,培育出适应知识经济时代要求的,能够促进企业整体素质提局、健康发展,具有自身鲜明特色的企业文化。追求卓越的原则。塑造企业文化,必须坚持卓越的原则,使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们,激动人心的目标一个接一个地出现,即使是在其他企业都感到满足的时候,企业仍能保持创新上的不满足,崇尚革新,与时俱进,不懈地追求完美和第一,从而促进企业文化的健康发展。系统运作的原则。企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,它是一项庞大的、复杂的系统工程,决不能凭空想像一激而就,要树立“打持久战”的理念5.2中交路桥建设公司企业文化建设实施步骤要实施路桥建设公司企业文化建设战略,必须结合路桥公司的实际情况,遵循由浅入深、循序渐进的过程。企业文化建设是一个系统工程,绝不是一朝一夕就能形成的,要提前统筹兼顾、做好推进实施计划安排。具体可以分为以下几个步骤:建立路桥建设公司企业文化建设领导机构和实施机构,使企业文化建设工作过程中遇到的问题有相应的分管领导负责解决和具体的企业员工执行落实,从而使此31项工作落到实处。在实际工作过程中,经常遇到工作指令执行不到位的情况,在企业文化建设过程中,公司将面临各种各样的问题,有问题不可怕,怕的是不能及时处理和解决问题。而成立专门的企业文化建设机构就可以及时处理解决企业文化建设过程中的问题,从而保证企业文化建设能够顺利进行下去。调查分析路桥建设公司企业内外部环境情况,重点关注哪些是要进行改革变动的,罗列出来以便备用讨论参考。要对公司顾客、供应商等往来单位进行调研,吸收他们对公司提出的宝贵意见和分析他们对公司所持的态度;对于目前中交路桥建设公司而言,最重要的是弄清市场开发行情和本公司面临的竞争状况。怎样持续控制降低成本以及关注涉及职工切身利益的保险等都是公司热点问题。组织和发动企业成员进行广泛讨论,集思广益,有必要时特意聘请专业的咨询公司来指导实施企业文化建设,通过内外人参与到讨论中来,比较客观的分析本企业文化建设的短处和不足之处。对于企业文化的长处继续保留和宣传发扬光大,对于其短处,不适用公司的就可以去掉不要,对于还可用的则要分析提出改进对策,修正完善企业文化。发布并宣传路桥建设公司初步讨论后的企业文化内容,让企业全体员工学习和再讨论新企业文化内容,掀起学习的浪潮,提出意见。这是在更宽广范围内学习和讨论企业文化,让公司所有职工都参与进来,使他们从一幵始就知道,企业文化建设是同你们每位员工息息相关的。修改完善整个企业文化系统。征求广大群众职工意见后,通过公司领导开会决定后,修改完善公司整个企业文化体系,包括形象宣传、行为规范、企业管理制度组织企业全体员工进行文化再培训。要通过各种形式和不同的途径,让员工对整个企业文化有深刻的认识,以便很好的贯彻落实到实际工作中去检查和反馈并不断完善企业文化。企业文化不是一直不变的,随着公司企业的发展变化,企业文化也是在变动着的,就看它是朝健康方向发展还是阻碍企业发展,一旦不适宜企业发展的企业文化就要进行改革修正和完善,使其有利于企业发展。5.3中交路桥建设公司企业文化建设的具体对策5.3.1成立中交路桥建设公司企业文化建设小组任何一个公司的企业文化建设都离不开公司一把手总经理的推动和支持,甚至是有的公司企业文化的“核心”就是领导人的文化。就是说企业创始人(老板)的个人价值观(思维模式、行为准则等)都在潜移默化的影响着企业文化的发展。因此,在成立中交路桥建设公司企业文化建设小组时,理应把公司总经理定为企业文化建设小组组长,使其肩负起推动全公司人员开展企业文化建设的重任。其次,企业文化的形成、发展、创新,与企业的每一位成员都是分不开的。“近朱32者赤,近墨者黑”,人生活在社会中,都在互相影响。企业领导人可能对员工的影响多一点,但其思维模式、行为准则必定有一部分也受到了员工的影响。同时,在企业文化建设过程中,面临许多具体操作问题和事务,不可能什么事都由公司领导出面解决。因此,在成立中交路桥建设公司企业文化建设小组时,要设立副组长,由公司副总经理挂职,负责企业文化建设的具体执行工作。最后就是成立公司企划部,由企划部协助组长开展工作和牵头负责企业文化建设事宜,并协调公司各部门进行企业文化建设的事情。5.3.2吸收传统企业文化精华(1)扬弃地继承义与利的价值观。中国是个文明古国,有着深厚的文化底蕴,那就是儒家思想文化在中国占了相当长的统治地位,中国人依据这个儒家思想过于注重情义,这也是人情社会的一个特点在当代的中国现实社会中、社会价值观呈现多元化发展,优化企业文化必须扬弃的继承义与利的价值观是非常重要的,因为企业单位不是政府部门或慈善单位,它只有经营获取利润才能维持自己的生存。当然,企业在正当经营获取利润过程中,也要承担起自己本单位应该承担的社会责任,只有这样,扬弃地继承义与利价值观发展企业,才能使企业走上健康发展的道路。对于中交路桥建设公司而言,在这方面最重要的是要关注公司资质的借出使用问题。最近几年,由于国家对基建投入较大,不少私人老板通过人情关系借出路桥建设公司或是其子公司的资质承揽工程项目,从中牟利。公司这种出借资质行为是与中交路桥建设公司企业宗旨不相符的,因为这种工程项目经营良好的成果肯定是归于私人个体老板,而一旦项目干不动、经营失败的后果则由路桥建设公司承担,这显然是风险和收入不对称的事,中交路桥建设公司应该严格禁止这种出借资质使用的行为。(2)坚持诚信为本、薄利多销的经营哲学和理念。诚信是商品经济高度发展的重要保证。西方经济的快速腾飞是与西方人那种执着、敬业、诚信精神分不开的。在当代中国企业最缺失的是诚信精神,许多企业靠蒙骗坑害百姓赚钱、欺骗造假上市等都是例证,如2008年三鹿奶粉的三聚氰胺奶粉事件。这些企业的诚信缺失,是害国狭民的行为。路桥建设公司一直坚持诚信为本的理念、坚守工程质量、按合同全面完成对业主的承诺,在此方面路桥建设公司是没什么缺陷的,如:诚信铸丰碑,责任创精品,是很受大家欢迎的。在实施企业文化建设过程中,路桥建设公司要改变经营理念,克服当前一些子公司单靠某一工程项目盈利而来改变整个公司经营状况的思想,而应该促使和保证每一项工程项目都能够有利润和尽可能多的赢取利润,只有这样,路桥建设公司才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。335.3.3借鉴西方先进的企业文化每个国家的企业在建设企业文化时,都会或多或少的借鉴或是吸取先进发达国家企业文化中先进的理念等,同样,在构建路桥建设公司企业文化时,我们也要学习和吸收西方先进发达国家的企业文化理论,以满足路桥建设公司的管理需求。首先是要战胜奴化思想意识,现在中国有个怪现象,就是国人老是觉得我们自己的东西不好,给我个人的感觉是崇洋媚外,这是一种典型奴化思想意识。作为中国企业和个人,应该克服这种歪思想,树立起自信、自尊、自主的主体思想意识。对于企业文化建设也是一样,在实施企业文化建设过程中,我们不能简单的照搬外国先进企业经验。因为企业文化是对一个企业独特的、不同于其他企业的精神和风格的具体反映,外国企业的做得好的不一定适合国内企业,我们应该吸收他们的可取之处,结合本企业的个性特点来建设企业文化。具体而言,就是要吸收西方企业文化里的相信人尊重人和努力培养人的主体思想意识以及强调启发人的主动性、自觉性的做法,结合路桥建设公司的特点来实施路桥建设公司的企业文化。其次是在企业文化建设中要树立积极进取的竞争思想意识,挑战惰性心理。在很长的一段时间以来,我国企业特别是在国有企业里,存在着一种怪现象,就是有些人做事干活少,享受的工资待遇却比别人还多,这是极其不正常的。这些人员的懒惰、不求进取,不仅耽搁贻误了自己的大好青春,更是影响了其他人员工作热情和积极性,可以说是企业里的害群之马。这种在企业里不公平、没有竞争的思想意识对企业发展极为不利,阻碍了企业的健康发展。特别是对于路桥施工企业而言,由于路桥施工企业的生产比较单调、枯燥和无味、施工现场人员更加地没什么激情、更容易产生这种惰性。而在西方发达国家则不同,他们的人文精神崇尚独立自主、奋发图强,这是值得我们学习和借鉴的。我们在企业文化建设设计中,应该把这种精神理念灌输到企业文化管理的制度中去,督促国内企业中人朝着积极向上、竞争进取、奋发图强的方向发展,给企业和员工武装上催人奋进的新思想和新观念。最后是挑战封闭思想意识,与时俱进,使企业牢牢跟上时代潮流,要树立起开放思想竞争意识。当代是全球信息化时代,世界经济己经深深地溶于一体,使得你中有我、我中有你,哪国的经济发展都离不开世界经济这个大环境。中国的改革幵放政策己经造就了人们的开放思想意识。特别是中国进入WTO后,中国的经济更是深深地溶于到世界经济中。随着全球经济一体化、知识经济的到来,我们更要增强改革开放的决心、树立起幵放思想意识,对于路桥建设公司而言,市场幵发不仅是针对国内市场,更要瞄准国际市场,实施走出去战略。中国这几年的基建工程搞得比较多,整个施工行业日子都比较轻松。但是,随着国家经济政策的调整,对铁路、公路和基础设施投资减少,我们企业面临着艰难的局面,特别是自从去年国家银根紧缩之后,路桥建设公司所属的好几个工程受项目资金链的断裂而都不得不进行停工。有鉴于此,路桥建设公司在实施企业文化建设时,必须对企业广大员工灌输并不断强化幵放意识,使本企业参与到国际市场大环境的竞争中去,更好满足企业现代化经营管理的客观要求。5.3.4规范化管理、提倡效率优先,建立健全配套的企业管理制度企业制度建设是企业文化建设的中间力量。优秀的企业文化需要有良好的企业制度来作为支撑,实施带有规范性与创新性的企业制度是成功的企业文化有力保障。为适应市场经济的发展需要和企业的科学发展,必须建立健全配套的企业管理制度。首先从源头上设计出科学、精简和高效的、符合路桥建设公司的企业管理制度很重要。因为在企业文化建设的最初阶段,必须依靠制度作保证,才能使科学的企业文化发展下去、才能在本企业生根发芽,所以说要从开始设计好本企业制度,为企业文化发展打下制度基础。在创建企业制度时,要正确处理好企业制度的规范性与创新性之间的关系。任何创新活动都离不幵原来既有的历史基础,脱离原来的历史基础单独提倡创新只能是一句相当于空中楼阁的空话,因此,在实施企业制度创新时,要以以前的规范性为基础同时,本次规范性制度又是前期制度创新的目标,要保证这种良性发展才能促进企业制度建设,建立起符合本公司特点的管理制度并随公司的发展而发展。目前,路桥建设公司已经完成全公司范围内的制度梳理工作,对全公司范围内的规章制度进行了重新修订和完善,并结合公司信息化ERP系统,把配合制度实施的流程、控制点固化到ERP系统中,以适应新形势的需要,既避免制度的交叉或重叠,又使大家做到有依据可依,做到规范管理,提高工效。最后就是督促执行、提高公司执行力度建设,包括完善和完备的奖惩机制。制度已经完善,剩余就是执行的问题。路桥建设的执行力度有待加强,.执行力较差分析其原因有路桥施工客观条件复杂性,但更主要的是还没有建立起详细的考核机制,没有具体应对的奖惩措施。这方面,路桥建设公司作为总公司应牵头尽快建立起配套的奖罚机制。路桥建设公司要杜绝员工的侥幸心理和懒惰,就必须制定相应的奖惩制度。干好干坏一个样,其结果肯定是不行,对公司百害而无一利。要提倡规范化管理,鼓励效率优先,就必须坚决执行和落实已经制定好的各项规章制度,最初是强行督促大家执行制度,好的开始就等于成功的一半,从一开始按制度规定办事情,让大家心里明白清楚就是按这个程序、流程走的,慢慢大家习惯了也就成自然了,达到一定境界就形成了自觉地行为,从而形成符合本企业特点的企业文化。5.3.5坚持以“人”为本,科学设计员工职业生涯第一,就是要坚持以人为本的价值观念。随着现代社会的发展,人作为企业生产管理实践中最为重要和最为活跃的因素已经越来越被许多企业接收和认可。现代企业中,坚持人才战略是企业持续健康稳定发展所必需的,说到底,企业文化建设最终还35是要落实到企业内中人的身上,因为在企业里,再好的管理制度、思路和经营理念不仅首先是由管理中人创造发展出来的,而且执行和落实最终还是靠企业中的广大员工从实践中来看,路桥建设公司这几年的人才流失率比较高,这虽然有路桥施工野外作业的客观原因,但与路桥建设公司是否把以人为本真正落到实处也是
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 《班组安全教育课程》课件
- 单位管理制度集粹选集【员工管理】十篇
- 单位管理制度合并选集【人力资源管理】十篇
- 七年级下《皇帝的新装》苏教版-课件
- 单位管理制度范例汇编【职员管理篇】十篇
- 《标准化装修》课件
- 《项目管理手册》附件1至附件123
- (高频非选择题25题)第1单元 中华人民共和国的成立和巩固(解析版)
- 2019年高考语文试卷(新课标Ⅰ卷)(解析卷)
- 2015年高考语文试卷(新课标Ⅱ卷)(解析卷)
- 安徽省安庆市四中学2023-2024学年七年级数学第一学期期末学业质量监测试题含解析
- 部编版七年级语文上册(课本全册)课后习题参考答案
- 2022-2023学年成都市高二上英语期末考试题(含答案)
- 大学英语语法专项练习题及答案
- 高中英语高频词汇拓展延伸
- 2023年浙江杭州西湖文化旅游投资集团有限公司招聘笔试题库含答案解析
- 班主任名工作室个人工作总结6篇 名班主任工作室总结
- 巧克毕业论文(南昌大学)超星尔雅学习通网课章节测试答案
- 大象版二年级科学上册期末试卷(及答案)
- 榕江县锑矿 矿业权出让收益计算结果的报告
- 机电常用材料进场验收要点
评论
0/150
提交评论