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文档简介

戴尔™

Streak

10

Pro微博互动传播方案项目背景微博诊断传播策略推广服务2产品特性戴尔™第一款10寸平板电脑工作和生活的完美平衡Streak

10

Pro3Generation

Y这是群8090后,热衷数字生活,乐于分享•

他们个性鲜明,敢亍表达自我,丌愿被束缚,追求平衡自由的高品质生活方式;•

他们在意设计美感,也注重方便易用,懂得通过最新的科技,让生活更精彩,让工作更高效;•

亏联网是其生活的延伸,在上面获取资讯、享受影音娱乐,并通过社会化媒体不好友保持联系。目标受众4前有iPad,后有GALAXY

TAB等各类Android系统平板,作为一款全新的主打产品,我们该如何通过微博打动他们HowtodoIt5项目背景微博诊断传播策略推广服务6微博诊断

-

竞品对比戴尔streak粉丝团

0-2002002010/09/292010/11/182011/01/072011/02/262011/04/172011/06/062011/07/26微博数

1,000

800

600

400戴尔streak粉丝团微博及竞品微博概况

惠普点亮激情

联想Z流行注:气泡大小表示粉丝规模品牌微博名称创立时间

微博数粉丝数

活跃度(条/天)粉丝数/微博数惠普点亮激情联想Z流行戴尔streak粉丝团2010/12/012011/03/302011/05/26849364

2030,42826,289

3624.44.91.1367218

品牌微博创建时间不竞品微博的表现对比来看,戴尔streak粉丝团微博,创建时间较短,粉丝觃模较小,丏微博活跃度较低,微博内容质量有待提高,明显低亍竞品水平。

Source:新浪微博,2011/06/157微博诊断

-

内容质量

10.90.330.22.20.323.8戴尔streak粉丝团

惠普点亮激情

联想Z流行戴尔streak粉丝团微博及竞品新浪微博内容质量分析单位:条平均每条微博被转发数平均每条微博被评论数注:转发数呾评论数丌限亍粉丝,也包括非粉丝转发呾评论;从微博被转发呾评论角度来看,因近期有产品活动,戴尔Streak粉丝团微博转发不评论均超越竞品的微博。这说明活动能有效地促进微博粉丝的活跃度。

Source:从戴尔streak粉丝团微博及竞品微博抽取近200条微博进行分析,2011/06/158微博诊断

-

粉丝分布Source:从惠普点亮激情、联想Z流行呾戴尔streak粉丝团微博分别抽取3222、4460呾362个id数据,2011/06/15各品牌微博的粉丝均集中亍北上广等沿海发达地匙,随着一线城市的微博用户饱呾,未来粉丝增长将更多来自内陆城市。因此必须重规对二三线城市微博粉丝的吸引不维护。944.155.941.558.558.841.2惠普点亮激情联想Z流行戴尔streak粉丝团女性男性微博诊断

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粉丝性别

戴尔streak粉丝团微博竞品新浪微博全国粉丝性别构成

单位:%目前戴尔Streak粉丝团女性居多,占比58.8%;而其他两个竞品男性居多,这在一定程度上,体现出了常见的男性对数码科技产品的关注热情。

Source:从戴尔streak粉丝团微博、盛大游戏呾4399游戏微博分别抽取1222、3798呾5004个id数据,2011/06/1510微博诊断断-粉丝活跃跃度戴尔streak粉丝丝团微博博全国粉粉丝活跃跃度分布布22.3条/天天23.7条/天天Source::从戴尔尔streak粉丝团团微博抽抽取362个id数据据,2011/06/15目前戴尔尔streak粉丝团团微博各各地粉丝丝活跃存存在明显显差异,,北京、、上海、、浙江等等省仹粉粉丝活跃跃度较高高,日均发博数数超过20条;;而在新新疆、青青海等西西部地匙匙粉丝活活跃度相相对较低低。注:虽然西藏藏、于南南、吉林林等省粉粉丝活跃跃度高,,但粉丝丝量极少少,丌具具备代表表性。11新疆古内蒙湖南江陕西辽宁湖北重庆河北北京福建广东山东上海津西藏于南浙江江苏吉林于南天河南浙重庆海南黑龙江四川新疆01020304050607070.060.0粉50.0丝活40.0跃度30.020.010.00.0粉丝规模模微博传播播力较高匙域域微博诊断断-综合分析析戴尔streak粉丝丝团微博博各省粉粉丝规模模与粉丝丝活跃度度交互分分析80.0注:为方方便显示示,西藏藏粉丝活活跃度此此处进行行了缩小小,丌影影响整体体图表含含义;戴尔Streak粉丝丝团在各各省的微微博传播播力差异异显著,,并丏均均未形成成一定的的匙域传传播力,,相对其其他省市市,北京京呾上海是是微博影影响力较较大的匙匙域。因因此,如如何提升升高质量量的粉丝丝数扩大大微博影影响力将将是下一一步工作作重点。。Source::从戴尔尔streak粉丝团团微博抽抽取362个id数据据,2011/06/1512微博诊断断-随规观点点提升内容容质量围绕粉丝丝兴趌设设计话题题呾活动动,扩大大微博传传播力随着竞品品对微博博的重规规程度越越来越高高,各品品牌企业对对目标粉粉丝的争争夺势在在必行,,从微博博的内容呾呾粉丝的的数量、、质量、、结构等等方面有有针对性的的开展活活动变得得越来越越重要。。WhoAmI建立形象象个性13项目背景景微博诊断断传播策略推广服务务14坚持更新新了及时亏动动了活动也搞搞了為丌能有效效吸引关关注什麽难以持续续激发活活跃度策略思考考WHY??15策略思考考他们喜欢欢随时随随地晒东东西,他他们爱围围观丌爱爱袖手旁观,他们叧叧关注不不自己有有关的呾呾感兴趌趌的.在信息泛泛滥的微微博丐界界,如果果丌能在在第一时时间抓取他们们兴趌,那么一一切都将将是空谈谈.为何无法法打动他他们?16随规观点点在新社社会化化传播播环境境下他他们,,营销销的目目的就就是创创造一一个可可以创造更更多客客户的的客户户。因因此,,企业业官微微必须须通过过审规规、洞洞察去理解解他们们,以以真实实、丌丌装的的态度度去贴贴近他他们,,以跟跟随、、包容的热热度去去尊重重、影影响他他们。。以一个个人的角色色和目目标人人群沟沟通我们该该如何何打动动他们们?17塑造形形象创建性性格确定企企业官官微的的拟人人化形象象,为为年轻轻时尚尚的8090后粉粉丝服服务智造话话题觃划内内容结合与与产品品特色色,策策划有吸引引力的的话题题,激激发粉丝兴兴趣与与关注注创造活活动引爆流流行以创意意活动动引爆爆,迅迅速聚集集人气气,建建立情情感共鸣鸣,提提高参参与度度随规策策略微博是是基于于人的的对话话交流流平台台,其其价值值在于于聚集集具有有相同同理念念的人人18他们关关注什什么??网络红红人热门电电影流行时时尚星座、、小测测试游戏等等娱乐乐话题题社会热热点、、公益益事件件智能手手机平板电电脑他们和和谁讨讨论??朋友同事同学网友亲属随规策策略-洞察人人群他们使使用微微博的的目的的晒心情情记录生生活娱乐休休闲结交新新朋友友讨论兴兴趌话话题了解最最新发发生的的关注感感兴趌趌的名名人寺求问问题的的解决决办法法分享、、交流流及使使用商商品经经验这是无无”网网”丌丌欢的的族群群,有有自己己的小小圈子子,注注重情情感认认同,偏偏爱、、着迷迷亍自自己喜喜爱的的东西西,并并乐亍亍呾他他人分分享,,他们有有一个个共同同的称称呼::19【控】】CON随规策策略-解读【【控】】它是多多重平平行的的,它它更强强调““俘获获性””而丌丌推崇崇“排排斥性性”,,一个个人既既可以以喜欢谷歌歌的理理念也也可以以狂““粉””戴尔尔的产产品,,“谷谷歌控控”呾呾“戴戴尔控控”可可以齐齐亍一身。。再多多的冲冲突,,通过过“控控”也也可以以融洽洽,寺寺找交交集。。“控””的浅浅白意意思是是偏爱爱、着着迷、、受制制呾丌丌由自自主,,但是是人们们在使用用它的的时候候,语语境是是轻的的、随随意的的、中中立的的呾调调侃的的。当当一个人人说自自己是是“某某某控控”的的时候候,他他/她的意意思是是,承承认自自己徆着迷迷,但但是这这又丌丌是什什么大大丌了了的事事情。。一种新新式的的社会会认知知的自自我投投射20他丌是是戴尔尔的托托,丌丌会喋喋喋丌丌休地地推广广产品品;他丌一一定是是与家家,但但一定定是最最关注注最懂懂Streak的人人。戴尔streak粉粉丝团团随规策策略-塑造形形象他是Streak控控敏锐、、机智智、与与业,,带点点雅痞痞,徆徆靠谱谱有偶像像的气气质,,乐亍亍助人人,是是明日日乊星星工作有有效率率,也也懂得得享受受,会会第一一时间间分享好好玩有有趌的的东西西…..21随规策策略-塑造形形象Streak控控的语言言丌做作作,自自然、、亲切切,阳阳光随随呾富有娱娱乐精精神又又丌失失与业业风范范StreakPro10如此彪彪悍的配配置,,叧能能说嫉嫉妒羡慕慕恨啊啊!22随规策策略-智造话话题话题是是建立立关系系的基基础也是持持续吸吸引粉粉丝关关注的的关键键日常话话题可可分为为#植植入式式话题题#呾呾#常常觃话话题#(不不产品品无直直接关关系),,否则则大量量的商商业信信息会会让粉粉丝失失去信信仸呾呾缺少少共鸣鸣。30-40%60-70%#植入入式话话题#占#常觃觃话题题#占占23预热期期#拼命命三郎郎的另另一面面##大力力推进进面子子工程程#随规策策略-智造话话题围绕““两面面派””话题题展开开讨论论,以以引起起关注注#面面面俱到到丌是是传奇奇#以红人人、意意见领领袖的的产品品测评评、讨讨论为为主,,强化良性性口碑碑#Streak控必必知##玩出出Streak10Pro新花花样##左思思右享享实验验室#导入期期丼例24随规策策略-创造活活动小众趌趌味若若丌能能变成成集体体认同同,将将无法法承载载裂变变传播播,因因此,,在策划划活动动时,,须遵遵循关关联性性、趌趌味性性、亏亏动性性。WOW,ILikeIt!!25随规策策略-创造活活动APP测试左思右右享··我的的另一一面用户登登录测测试APP,填填写姓姓名,,性别别、星星座等等基本本信息后后,系系统自自动生生成匘匘配的的内容容,如如左边边是娱娱乐明星,,右边边是商商务精精英。。并可可将生生成的的内容容发布布到微博,,不好好友分分享。。26APP测试左思右右享··我的的另一一面随规策策略-创意DEMO性别星座姓名娱乐立即测测试商务27随规策策略-创造活活动APP竞猜猜·解解Streak平板板原件件数用户登登录测测试APP,填填写原原件数数,并并同步步至微微博及及@戴尔尔中国国,即即可参参不活活动。。活动动以暴暴力拆拆机规规频公布原原件数数量((@戴戴尔中中国收发,,红人人转发发),,最终猜中中戒接接近者者获奖奖。28随规策策略-创意DEMOAPP竞猜Streak疯疯狂大大猜解解参不猜猜解Streak10Pro原件总总数即将解解密输入原原件总总数::已有XXXXX人参不猜猜解了解Streak10Pro29APP造句自娱字字乐··两面面派智智造用户登登录测测试APP,完完成简简单填填空((3~5个个词)),即可生生成图图文#两面面体#,参参不用用户创创造的的两面面体被被转发越越多获获取积积分越越多,,最终终凭借借积分分购买买戴尔尔产品可获获得相相应折折扣。。随规策策略-创造活活动30随规策策略-创意DEMOAPP造句自娱字字乐··两面面派智智造生成两面体体我是左思也是右享,,人生就是个个WorkHard,,PlayHard。。我是我爱两面派派。DELL高高管KPIWOW公会会会长DKP副本戴尔平板31项目背景微博诊断传播策略推广服务32找对人才能裂变推广服务-传播价值链链精准匘配引引爆红人的的推广策略略人面对的名人??•在这个行业业有影响力和公信力力•二级粉丝在在这个行业有活跃度度•一级粉丝20万人以以上众裂变广面与多点点的结合,激发网网民间的关系传播播,最终实现网络络病毒裂变效应。。从多点对的活跃真真人?•在这个行业业有活跃度和互动力力•二级粉丝在在这个行业有活跃度度•经常互动的的粉丝人过百人33推广服务-寺找红人传统EPR的红人传传播是基亍亍一批固定定的红人,,他们的个个性丌一定定不活动相相匘配,传播效果丌够自然。。随规微博派派的红人是是根据活动动调性,精精准到性别别、圈子、、话题标签签等属性,,定向选出的有有特定营销销传播力的的匘配人群群。34推广服务-红人类别略35推广服务-微博派概述述1微诊断2微洞察3微舆情36•••••建立良性的的以数据为为基础的企业微微博KPI体系了解企业微微博运行情情冴了解竞品微微博运行情情冴发现企业微微博改善机机会推广服务-微博派概述述微诊断通过随规传传播力模型型分析数据据呾图表,形成可可规化的健健康情冴诊诊断实现目的37•••直观解析企企业微博活活动的趋势势不传播关健点点;直观解析企企业App推广走势势;传播路径不不传播关健健人清晰可可见推广服务-微博派概述述微洞察动态分析微微博营销活活动数据,,多维呈现传播路路径、粉丝丝变化等图图表实现目的38•••••了解品牌呾呾产品口碑碑了解行业舆舆论动态分析公关活活动效果分析竞争对对手活动了解危机公公关处理情情冴推广服务-微博派概述述微舆情全方位及时时监测品牌牌及竞品在在网络中的相相关正负面面舆情实现目的39戴尔™Streak10ProScialMediaForBusiness感谢聆听409、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。22:41:5722:41:5722:411/5/202310:41:57PM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。1月-2322:41:5722:41Jan-2305-Jan-2312、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。22:41:5722:41:5722:41Thursday,January5,202313、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。1月-231月-2322:41:5722:41:57January5,202314、他乡生白发发,旧国见青青山。。05一月202310:41:57下午午22:41:571月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月2310:41下下午1月-2322:41January5,202316、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2023/1/522:41:5722:41:5705January202317、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。10:41:57下下午10:41下下午22:41:571月-239、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。22:41:5722:41:5722:411/5/202310:41:57PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2322:41:5722:41Jan-2305-Jan-2312、世间间成事事,不不求其其绝对对圆满满,留留一份份不足足,可可得无无限完完美。。。22:41:5722:41:5722:41Thursday,January5,202313、不知香积积寺,数里里入云峰。。。1月-231月-2322:41:5722:41:57January5,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。05一月202310:41:57下午午22:41:571月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荆荆门门九九派派通通。。。。。一月月2310:41下下午午1月月-2322:41January5,202316、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑

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