机箱产品知识与销售技巧

机箱产品知识与销售技巧IT事业部2009年12月1培训目录一、机箱的基本介绍1.1、机箱的作用；1.2、机箱的分类；1.3、机箱的结构与材料；1.4、影响机箱趁本的主要因素；二、机箱常用名词解释2.1、38度机箱；2.2、机箱样式；2.3、机箱扩充性；2.4、电磁兼容性；三、消费者选购机箱要点与对策3.1、防辐射机箱；3.2、机箱用的材料；3.3、散热效果；3.4、机箱工艺水平；四、机箱必须要介绍的卖点4.1、必须要介绍的4个卖点；4.2、各个卖点FABE详细介绍；4.3、机箱产品FABE归纳；2一、机箱的基本介绍机箱的作用：机箱主要是对构成PC（PersonalComputer）个人计算机）功能的电子零件起支撑，保护，安全，固定的作用。机箱的面板除了把计算机的控制按键前置的功能外，更大的是起美观，装饰的功能,当然还有防尘，防盗的功用。另外机箱的箱体还有一个功效，就是把电子件的辐射屏蔽，达到对人体的保护功能。

31.2、机箱的分类1、AT机箱：现已不常见，此种机箱只支持AT主板，一般要装9.6’’×12’’的主板。（以前的机箱都是使用AT结构）2、ATX机箱：是目前最常见的机箱，支持现在绝大部分类型的主板特点。可装规格小于9.6’’×12’’主板。3、MICROATX：（ATX机种的同期产品）MicroATX机箱是在ATX机箱的基础之上建立的，为了进一步的节省桌面空间，因而比ATX机箱体积要小一些。可装9.6’’×9.6’’的主板，有4个扩展槽。4、服务器机箱：针对网络主机专门设计的一种机箱，可装功能强大点的9.6’’×12’’的大板，一般会拥有多个CD-ROM与多个硬盘的槽位。4AT机箱架构ATX机箱架构54个扩展槽位设计上图为：MICROATX机箱架构6多个硬盘槽位设计多个CD-ROM槽位设计上图为：服务器机箱架构71.3、机箱的结构与材料五金主要结构件有：1、前板：FRONTPLATE2、后板：REARPLATE3、后窗：I/OWINDOW4、上盖：TOPCOVER5、底板：BOTTOM6、左侧板：LEFTSIDECOVER7、右侧板：RIGHTSIDECOVER8、主机板支架：M/BBRACKET9、大磁架：CDCAGE10、小磁架：FDDCAGE11、I/O档片：I/OBRACKET8前面板：

除了箱体，前面板的用料也很重要(面板一般采用ABS、HIPS、PC、压克力等材料。机箱的小五金零件：拉钉，螺丝，铜柱等主要是为了连接固定机箱和客户组装电子件用的；依高低中档的需求不同，螺丝有手动螺丝，零件包有塑料的和布包的，I/O弹片有含锌板的和不含锌板的。零件包：机箱结构组装必用的螺丝之外，其它多附的组装CD-ROM，FDD，HDD，主机板等用到的螺丝以及客户组装PCI卡位置拆除后用的封条（档片），以及说明书，备用I/O弹片等等，这些附加件装在一个包内，随机箱一起出给客户，这就是所谓的零件包。9机箱铁件的材质类型：1、电解镀锌钢板（SECC）：特性：材料耐腐蚀，延展性好，价格较高。2、热浸镀锌钢板（SGCC）：特性：材材耐腐蚀，硬度高，价格稍低3、冷轧钢板（PCC）：特性：不耐腐蚀，防辐射效果差，价格最低。4、镁铝合金特性：表面美观，耐腐蚀性好，价格最高。10产品的包包装：包装的用用途：主要是起起到保护护产品的的作用(运输、、贮存等等方面)。包装的主主要组成成部分：：外箱、保保力龙或或珍珠棉棉、PE袋。外箱主要类类型：啤箱、白箱箱、彩箱，，啤箱的应应用最为广广泛，符合合环保要求求，成本；；近年，随随着消费者者对于产品品外观的关关注，很多多DIY品品牌也在一一些中高端端机箱产品品上采用了了成本较高高的彩箱进进行包装，，以增加产产品的档次次；白箱的的应用就相相对少些。。高档产品品均采用的的是彩箱包包装。保力龙、珍珍珠棉：这两种材料料主要起到到抗压、减减震的作用用，由于保保力龙的成成本较低且且有一定的的抗压减震震效果，因因此应用最最为广泛；；珍珠棉虽虽然抗压减减震效果要要优于保力力龙，由于于成本高，，很少应用用。111.4、影影响机箱成成本的主要要因素影响产品成成本的主要要因素：1.结构用料：：包括铁件用用料与塑胶胶件用料的的优劣情度度：1).铁件件材料的厚厚度；2).整机机铁件材料料的利用率率；3).塑件件是采用ABS料还还是HIPS料；4).塑件件是否采用用全原料注注塑；2.产品结构：：产品的外形形尺寸与内内部结构；；如此款产品品尺寸规格格已定型的的机箱再作作结构的修修改是比较较难的，结结构小，制制造工艺简简单，成本本相对降低低。3.内部配置(机箱的买买点)：如采用高亮亮蓝灯、带带灯风扇、、灯管、高高档电源等等配件时相相对会提升升产品的成成本4、包材：外箱的材质质优劣、印印刷的精美美与否也是是影响产品品成本的重重要组成部部分。12二、机箱的的常用名词词解释38度机箱箱我们都知道道CPU表表面所产生生的温度基基本上是在在72℃（（INTEL称之为为T-case温度度），而在在35℃℃的环境温温度下，大大多数计算算机机箱提提供的机内内温度环境境一般约为为40-45℃。。而INTEL必须须保证T-case温度控制制在72℃℃之内，根根据CPU风扇所带带来的散热热能力，必必须要让机机箱内的升升温(INTEL称称之为T-rise)低于3℃的目标标，就必须须要求机箱箱内的温温度控制制在环境境温度35℃加加T-rise3℃等等于38℃（此38℃INTEL称之之为T-ambient温度度）之下下。38℃的的测量方方式是：：CPU风扇散散热片上上方2cm高取取4点的的平均温温度。而而机箱的的前进后后出的空空气流向向，使得得流向CPU风风扇的空空气温度度已经有有上升很很多，所所以就需需要为CPU风风扇单独独开出一一条风道道，使得得CPU风扇得得到的空空气温度度正好是是在35℃以下下。13机箱样式从外形上，，机箱又可可以分为卧式和立式两种。从奔奔腾时代开开始，立式式机箱大受受欢迎，以以至于现在在立式机箱箱已经在人人们心中根根深蒂固。。一般来说说，除了少少数商用机机和教学机机用途之外外。很多人人喜欢选择择美观大方方的立式机机箱。立式式机箱也可可以分为全高、半高、MICRO-ATX等类型型。全高机机箱扩扩充性性较强强，空空间较较大，适用用于服服务器器使用用。半高以以及3／4高机机箱扩扩充性性适中中，空间间较为为宽敞敞适合合PC使用用。而而MICRO-ATX机箱箱扩充充性较较差,空间间较小小，只适适用于于为了了追求求外观观的品品牌机机使用用。14扩充性性机箱的的扩充充性也也是衡衡量机机箱优优劣的的一个个重要要指标标，不不同的的机箱箱在这这方面面的区区别也也是比比较大大的。。一般机机箱的的扩充充性是是和它它的体体积相相关的的，体积积越大大的机机箱所所能提提供的的扩展展卡槽槽位、、驱动动器槽槽位也也越多多。良良好的的扩充充性为为日后后的机机器升升级带带来很很大的的方便便。15电磁兼兼容性性符合电磁兼兼容性性设计计标准准（EMI）的机箱箱应该该在这这方面面下大大功夫夫。在在机箱箱与主主板的的接触触处应应该导导电性性能良良好。。一些些机箱箱在主主板接接口与与机箱箱后背背板的的接触触处专专门设设计有有接触触簧片片，以以防电电磁泄泄漏。。同样样，在在各个个大缺缺口处处也应应该加加装金金属挡挡板。。16三、消费者选选购机箱要点点与对策1、防辐射机机箱脑配件在工作作的时候都会会产生电磁辐辐射，电磁辐辐射对人体的的健康有潜在在的长期的影影响。电磁辐辐射可以导致致记忆力衰退退、失眠、胸胸闷、白细胞胞和血小板减减少，免疫功功能降低等多多种疾病，对对人体的伤害害很大。更可可怕的是，这这种辐射伤害害看不见、摸摸不着，即使使你终日为电电脑辐射所害害，你也无从从觉察。由此此，选择一款款防辐射性能能高的机箱，，就势在必行行了。机箱防辐射设设计：专用EMI触触点设计、深深抽成型工艺艺铸造。172、机箱用的的材料偷工减料是电电脑配件中普普遍存在的问问题，几乎所所有的配件都都会存在，只只是机箱的缩缩水存在得更更为隐晦。一一般机箱厂商商也不会像板板卡厂商那样样，把阉割过过的产品价格格标低。很多多机箱经销商商甚至不会承承认缩水的存存在。机箱用料设计计：优质钢板销售讲解的过过程中可以让让顾客掂掂重重量，用手抓抓住侧板的两两个对角，晃晃动侧板进行行销售演示。。（销售演示起起到心理暗示示的作用，具具体在销售技技巧已经讲过过）183、散热效果果芯片、主板等等电脑配件件在运行时将将产生大量的的热量，机箱箱的散热效果果对配件的使使用寿命等起起到很大的作作用。机箱散热设计计：“绿色”散热热、INTEL38度散热热机箱采用了双程互互动式散热通通道和专用的的CPU散热热通道设计，，有效地促进进机箱内、外外气流在侧面面板导风管和和低速风扇的的辅助下能够够更加高效地地交换，最终终达到低噪指指标和散热指指标。194、机箱的工工艺水平一个好机箱不不会出现机箱箱毛边、锐口口、毛刺等现现象。好机箱箱背后的挡板板也比较结实实，需要动手手多弯折几次次才可卸掉，，不像劣质机机箱后边的挡挡板拿手一抠抠就掉了。此此外机箱的驱驱动槽和插卡卡位定位准确确，不会出现现偏差或装不不进去现象。。这种问题在在有些低价机机箱上很常有有。机箱工艺水平平设计：深抽成型工艺艺铸造；全折折边工艺，不不伤手设计；；（深抽成型工工艺：采用了了成方成圆的的抽压设计，，改变了长久久以来主板托托盘为平面钢钢板的制造工工艺）20四、机箱必须须要介绍的卖卖点机箱必须要介介绍的4个卖卖点★优质镀锌钢板板★深抽成型工艺艺铸造★专用EMI触触点设计★“绿色”散热热214.2、各个个卖点FABE详细介绍绍优质镀锌钢板板F：优质镀锌钢板板A：经过冷锻处理理的优质进口口镀锌钢板B：具有防静电、、硬度大、强强度高、耐腐腐蚀，不易生生锈等特点E：一边敲面板一一边讲解22深抽成型工艺艺铸造F：深抽成型工艺艺铸造A：采用了成方成成圆的抽压设设计，改变了了长久以来主主板托盘为平平面钢板的制制造工艺B：1、有效的保保证了机箱整整体的稳固性性，避免了机机箱摇晃的问问题2、有效的保保护硬盘等主主机配件，延延长其使用寿寿命；3、提高了电电磁屏蔽的效效果；E：拆开机箱演示示23专用EMI触触点设计F：专用EMI触触点设计A：专用EMI触触点设计遍布布箱体的各个个角落，使得得机箱形成了了一个全封闭闭式的屏蔽结结构B：确保电磁辐射射不外泄，更更大程度上保保证了用户的的健康E：拆开机箱演示示24“绿色”散热热F：“绿色””散热A：采用了双双程互动动式散热热通道和和专用的的CPU散热通通道设计计，有效效地促进进机箱内内、外气气流在侧侧面板导导风管和和低速风风扇的辅辅助下能能够更加加高效地地交换，，最终达达到低噪噪指标和和散热指指标B：1、明显显降低了了CPU温度；；2、有效效的避免免了过大大的噪音音。E：现场接电电操作演演示、拆拆开机箱箱做散热热通道介介绍254.3、、机箱产品FABE归纳26279、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。21:58:0521:58:0521:581/6/20239:58:05PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2321:58:0521:58Jan-2306-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。21:58:0621:58:0621:58Friday,January6,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2321:58:0621:58:06January6,202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。06一一月月20239:58:06下下午21:58:061月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月239:58下午午1月-2321:58January6,202316、行动出出成果，，工作出出财富。。。2023/1/621:58:0621:58:0606January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。9:58:06下下午9:58下下午21:58:061月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。21:58:0621:58:0621:581/6/20239:58:06PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2321:58:0621:58Jan-2306-Jan-2312、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。21:58:0621:58:0621:58Friday,January6,202313、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。1月-231月-2321:58:0621:58:06January6,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。06一一月月20239:58:06下下午21:58:061月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月239:58下午午1月-2321:58January6,202316、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/621:58:0621:58:0606January202317、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。9:58:06下午午9:58下午午21:58:061月-239、杨柳散和和风，青山山澹吾虑。。。1月-2