第七章文化与组织变革

第七章织文化与组织什么是组织，组织的目标是什么组织就是组织根据内外环境的变化及时对组织中的要素及其关系进行组织应该有其基本的目标，总的来看，应包括以下三个方面试分析推动组织的因推动组织的因素可以分为外部环境因素和内部环境因素两个部分。推动组织的内部环境因素主要是按照组织的不同侧重，可以将组织分成几种类型（1）性，是指组织对其长期发展或使命所做的结构性，是指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行并流程主导性，是指组织紧密围绕其关键目标和能力，充分应用现代对业务流程进行重新构造。以人为中心的，是指组织必须通过对员工的培训、教育等引导，使他试分析组织的内容人员的是指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变结构的包括权力关系、协调机制、程度、职务与工作再设计等其组织的过程解冻阶段：前的心理准备阶段（2）阶段：过程中的行为转换阶（3）再冻结阶段：后的行为强化阶组织程序包括几个步骤，分别是什么通过组织诊断，发 征分析因素，制定方选择正确方案，实施计评 效果，及时进行反阻碍组 的因素有哪些团体 的阻力包括：①组织结构变动的影响②人际关系调整的影组 成功的关键是什么的阻力尽可能降低，必要时还应该运用行政的力量保证组织的顺利进消除组织阻力的管理对策有哪客观分析的推力和阻力的强创新策略方法和，定性所造成的一种心理负担。产生压力的因素可能会有多种中的主要压力，什么是组织。击等行为是组织无法避免的，竞争是导致团体内部或团体之间发生的最直接因素。产生的原因主要有三类：沟通差异；结构差异；差异。。如何促进和保护有益的建设性规章制度，以保持组织旺盛的。优秀的管理者按下列方式管理谨慎的选择想处理的仔细研究双方的代表人深入了解的根妥善的选择处理办法（回避、迁就、强制、协作、妥协组织一定都是有害的吗？竞争胜利对组织会造成什么样的影响组 不一定是有害的。竞争胜利对组织的影响是详细说明存在于正式组织与非正式组织间，直线与参谋间以及内部间的为什么会发生？怎样避免这些？正式组织与非正式组织之间的。主要是因为正式组织与非正式组织之生的。在的避免上，首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性，直线与参谋之间的。主要是因为组织中的管理人员是以直线主管或参谋两类不同出现的，直线关系是一种指挥和命令的关系，具有决策和行动的力。对于直线与参谋间的解决上，首先明确必要的职权关系，既要充分认识能权力，这种权力应当的是一种监督权；同时，给予参谋人员必要的工作条成员之间的。是集体工作的一种形式，每个成员都有发言的权力，而这些成员既代表了不同的、利益部门，也代表了个人的行为目标。在资源一定的条件下，成员之间的利益很难取得一致，从而产生。对于的解决，应该选择勇于承担责任的合格的成员加入，并注意人选的理论和实践背景力争使之成为一个有效的决策机构和专家智囊团；同时，要对的规模提出限制。非正式组织的目标如果和正式组织的目标，则可能对正式组织的工作非正式组织还会影响正式组织的，发展组织的惰性事物的共同心理趋势、价值取向和主导意识。组织精神是的精神支柱，是组织文化的，它反映了组织成员对组织的特征、形象、地位等的理解和认同，也包含了对组织未来发展和命运所的理想和希望。超的独特组织文化有三个层次结构巩固组织价值观是整个组织文化的选择正确的组织价值观是塑造良好组织握住组织价值观与组织文化各要间的相互协调因为各要素只有经过科学的组织价值观和组织文化要体现组织的、管理和发展方向要切实本组织员工的认可程度和接纳程度，使之与本组织员工的基本利用一切宣传，宣传组织文化的内容和精要，使之家喻户晓，以创造培养和树立典型