2023年三级物流师试题及答案

物流师理论知识考核模拟试卷及参考答案职业道德题(一)单项选择题(每题1分，共15分)970年美国进行导弹发射实验时，由于操作员对某一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。1980年“阿里安”火箭第二次试飞时，由于操作员不慎将一个商标碰落，堵塞了燃烧室喷嘴，导致发射失败。1990年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人员不慎将一块小小的抹布遗留在发动机的小循环系统中。回1.结合上述案例，你认为事故重要是由(D)导致的。A.螺母质量但是关B.对操作人员的选择不严格(3C.管理制度不健全D.操作人员没有严格遵守操作规程.关于上述事故，我们最应当结识到的是(B)。姐.偶尔疏忽导致惨重事故B.极其关键岗位的非常措施之必要C.高度职业道德与职业技能的必需D.上述事故皆由于高级技术人员的疏忽所致国3.当今社会人与人之间的关系是(C)。团A.不和谐B.极其复杂C.简朴而直接D.以利益为基础04.商场收银员发现某顾客在购物时钱没带够，最恰当的说法是(C)A.“购物时你应当先计划JB.“不行就退掉一些JC.“您看，哪些东西不急着用？”D.“东西先放在这儿，你回去取钱吧!”.马路上两辆自行车相撞，双方发生剧烈争吵，面对此情景,对的的态度是(C)。0A.旁观B.走开C.尝试着去调解D.找交警来解决.假如同事无意中提到有人在背后说你拍领导马屁，你最恰当的反映是(D)。0A.直接询问同事是谁说的B.别人爱怎么说怎么说C.私下打听是谁说的D.反思自己的行为是否引起了别人的误会(37.关于公司文化，对•的的理解是(A)oA.公司文化是公司管理的重要因素B.公司文化是公司的外在表象国C.公司文化产生于改革开放过程中D.公司文化建设的核心内容是职业道德团8.公司形象是公司文化的综合表现,其本质是(D)oemforgoodsmovement.52.Whichofthefoilowingisakeyaspectoflogistics?(D)A.Goods.0B.Customers.0C.Supp1iers.BD.Movementofgoods.053.Whichofthefollowingisatransportationmodeforgoodsdelivery?(C)A.C1othes.回B.Services.回C.Motor.0D.EIectricity.54.Whenatransactionisagreedupon,doeseverypaymentneedtobecompeted?(C)A.Yes,comp1etely.B.Notneccessary.0C.DepenD.Sometimesfullycompleted,sometimesata1aterstage.0D.CompIetedbasedonwhateversuppliersnee0D.055.Howisf1owofgoodscontrolled?(D)A.Byhardware.0B.Bysoftware.C.Bypeople.EID.Bybothhardwareands。代ware.Essay2TransportationDecisionOTransportationdecisionconsistsofthefollowingparts:01.Selectionofthemodeisdeterminedbytheconsiderationofdistance,cargoweightsJinkage,timingandotherrequirements.Generallyspeaking,railhashighfixedcostandtherelativelyIowvariabIecost.Itcanmoveheavyjargequantityofcargointhelongdistance.But,railisdisadvantagedbecauseoftheIongertransittimeandIessfrequentservicethanmotor.Motorcarrierssuchastruckcompaniesofferdoor-to-doorservice,thatis,thecargocanbeshippedfromtheshipper*swarehousetotheconsignee/s.TruekingfixedcostistheIowestofanycarrier;becausetheequipmentisfairlycheapandthemotorcarriersdonothavetoinvestintheroadsonwhichtheyruntheiroperations.However,theirvariablecostsareveryhigh.ltsexpensesinc1udetwomajorcomponents:firstlyzthepick-upandde1iverycosts;secondly,therearegasorfue1costsjaborexpensesandtollroTOC\o"1-5"\h\zadsfeestobepaidtohighwayandtollroadoperators.Therefore,motortransportisgoodforcargowithsmaIIquantitytobeshippedwithinshortvdistances.Wateristhepredominantchoiceoftransportationasithasthecapacifytotakegreatestquantity,trave1longestdistancewith1owestcost.Transportbyseaaccountsfor80%ofinternationaltrade.Themajorexpensesforwaterareexpensesassociatedwithinvestmentandmaintenanceoftheshipsandterminals.Forexample,a100000-toncontainershipcostsUS$200million.TerminaIassociatedcostsincludeharborfeesandthecostfor1oadingandunloadingthegoods.Transportbyairhasthehighestcostbutitisfastwiththe1owestratioof1ossanddamage.Ifyouneedtodeliveranurgentorder,thereis1ittIechoicebutbyair..Transportserviceproviderisse1ectedforitsexperiences,equipment,servicesandprices.Competitiveinthetransportindustryu$uallydrivesthepricesdownandmotivatesforbetterservicesAcompanyalsochoosesitstransportserviceproviderbecauseofitslong-standingbusinessrelatiTOC\o"1-5"\h\zonshipwithcertainshippingcompanies..TheaIternativeroutingandschedulingisspecificformotoronlybecauserailwayandwaterhavestrictrouteandtimetable.OMotorhasspecialadvantageintermsoff1exibility.lthastheabilitytoloadgoodsatgreaterfrequency,travelthroughdifferentroutesandmakingdeliveriestodifferentIocations.BQuestions:056.Howisthetransportationmodeselected?(C)A.Bysuppliers.(SB.Bycustomers.Byconsiderationofdistance,weightjinkageandotherrequirements.D.Bygovemmentrequirements.57.Forheavyand1ongdistancecargowith1owcost,whichofthefoilowingisthepreferredmodefortransportation?(B)HA.Trucks.0B.Water.0C.Aircraft.BrokendowninsmaIIbulksandde1iverbyair.58.Whataretheadvantagesofaircra代delivery?(A)回A.Safetyandpunctuality.B.Costly.mC.Longdistance.0D.De1iverheavyIoads.059.Howisatransportationserviceproviderse1ected?(D)(3A.Bysupp1ier.回B.Referral.C.Customerdemands.BD.Experiencesandequipments.060.Whichmodeaccountformostdeliveryininternationaltrade?(B)A.Byrailway.B.Bywater.C.Byair.回D.Bytrucks.(二侈项选择题(每题1分，共40分)团L物流战略的目的是(1.BCDA.物流功能运营时间最短回B.减少总体物流运营成本C.物流系统投资最小化D.在既定成本下改善服务团2.物流战略管理的内容由(2.ABC)组成。A.最有助户物流运作的设施选址0B.具有相对优势的运营规划(3C.可灵活调整的物流组织结构0D.连续报价最低的竞争强势.班轮基本运费应涉及(3.ABD)。A.装货费呢.卸货费C.驳船费D.平舱与理舱费.现行海上国际货品运送公约有（4.ACD）。A.1931年生效的提单法律统一化国际公约（3B.多式联运公约0C.1977年生效的修改统一提单若干法律规则的国际公约D.1992年生效的联合国海上货品运送公约回5.在集装箱运送的单据中，反映集装箱运送特点的是（5.BCD）。A.集装箱提单B.码头收据C.装箱单0D.设备收据6.集装箱运送进口单证有（6.BD）。0A.卸箱清单配.理货单和拆箱单团C.进口货品申请单团D.集装箱催提单和催提进口货清单团7.班轮费率结构按运价制定的形式分为（7.BCD）O0A.船公司运价0B.等级运价C.单项费率运价（3D.航线运价8.对一项商品储运条件严格，运送路线比较复杂的业务，运送公司可选择（8.BCD）。（3A.使用自有运送工具，完毕全程运送0B.中间干线运送由本公司独立完毕C.两端运送分包给短途汽车运送公司D.加强运送计划性，减少单位运价团9.运送的经济性是批量越大费率越低，为此，运送公司选择（9.ABCD）等集运方式。0A.库存合并B.运送车辆合并C.仓库合并D.运单合并回10.对运送商评估的综合选择法环节是（10.BCD）。团A.将不同运送商按承运量排列成等级B.将评估参数按重要性安排成序列C.越重要的参数其权数越大D.计算综合因素数值，选择最高数值的运送商11.通过货品中转集运的（11.BCD）方式，可使运送成本下降。回A.货品集中到集货站,经干线运送，再经分货站配送0B.将货品送到距起点、终点或距两者均较近的集货站C.物送到使总运送距离最小的中转站BID.通过不同线路比较，选择总运送费用最低的中转站运送附2.区域级物流信息服务平台的内容涉及（12.ABC）。A.信息发布功能B.电子交易功能C.政府综合办公功能D.流程管理功能同13.物流信息系统总体规划是系统开发的基础阶段，分为（13.BCD）等环节。A.定义系统的属性（3B.定义管理目的13c.定义管理功能D.定义数据分类与信息结构团14.完善的物流管理信息系统具有（14.ABC）几个层次。A.数据层0B.业务层C.应用层0D.反馈层15.制造型公司应用ERP的功能模块涉及（15.ABC）。A.生产控制B.分销管理C.库存与采购管理13D.技术更新实行016.物流信息系统设计的重要内容有（16.ABCD）。A.代码设计回B.数据库设计团C.输入与输出设计D.解决过程设计团17.代码的种类分为（17.ABC）.A.顺序码B.区间码与分组码0C.助忆码D.间隔码团18.商品采购的方针是（18.ABC）oA.多渠道B.顺流向C.少环节D.少品种19.公司采用的外埠商品的采购方法有（19.ABC）o回A.会议采购团B.驻地采购团C.接待采购团D.代购代销20.(20.BC)因素影响商品采购总量的拟定。0A.市场需求变化.公司现有库存量0C.商品价格的涨跌0D.公司形象A.公司作风B.公司目的C.公司礼仪D.公司信誉.公司文化必须以（C）为中介，借助职工的各种生产、经营和服务行为来实现。0A.宣传媒体B.管理机构C.公司职工D.增强公司的合力.假如公司为了拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而某人正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让他放下现在的工作，到一个新部门去。他应采用的做法是（B）（＞A.立即放下现在的工作，投入到新的工作岗位B.请求公司让他把现在的工作做完，再去接受新工作C.立即将原工作进行安排与交接，同时接手新工作D.想方设法保存原工作（311.与那些和自己性格差异较大的人相处，应（C）oA.很难适应B.乐于交往，但难以成为朋友0C.寻找共同点适应D.需要一段时间来适应0012.某公司的四位员工在写工作报告的过程中，有以下四种不同的表述,（A）做法是合理的。A.甲反复检查，确信无错后再上交B.乙确信自己做得好，不检查就上交（3C.丙先让同事帮助检查，然后上交D.丁直接交给上司，视情况再做修改（313.假如有不得已的因素让某人离开现在的工作的岗位，他最恰当的反映是（A）oA.偷陕地走，但会留恋B.深感困惑，难以抉择国C.无所谓，到哪里都同样D.不情愿，想办法留下来.一位营销专家的办公桌和打字员相邻，他的桌上总是乱糟糟的，这给打字员导致不利的影响。作为办公室主管，他应（B）。A.请打字员帮专家收拾B.婉转地提醒专家，注意收拾办公桌团C.让打字员与专家协调D.不用管个人生活习惯方面的事.两位同事是好朋友，但他们各自供职的公司是竞争对手。某天，一位请另一位告诉他所在公司最近的营销策略。后者的做法应当是（C）。A.念及朋友之间的情谊，告诉自己公司的营销策略B.为了自己公司的利益，告诉假的营销策略C.坚决拒绝他的规定，哪怕他会翻脸D.规定他用同样重要的公司内部信息来互换来源（二）多项选择题（每题1分，共10分）1.诚实劳动的重要性重要体现在（1.ABCE1A.关系到劳动者人生追求和人生价值的实现B.直接影响公司的兴衰成败C.影响到公司的市场竞争力D.与个人利益的实现有直接联系.假如顾客上门投诉，对的的态度应当是（2.BD）。0A.为挽问公司信誉不惜代价mB.倾听投诉，向投诉者表达衷心感谢团C.顾客投诉合理，赔礼道歉（3D.布置一个专门的顾客投诉接待室.职业活动是（3.AD）o0A.人生历程的重要环节B.关系到公司的发展C.为人处事的主线规定D.使人获得全面发展的重要途径04.公司的外部形象涉及（4.BCD）0A.公司进取精神B.公众形象C.经营形象D.社会评价团5.劳动者素质是一个多内容、多层次的系统结构，重要涉及（5.AB）。HA.职业道德素质B.专业技能素质C.与人的亲和力D.职业发明精神团6.职业责任的特点涉及（ABDA.具有明确的规定性B.与物质存在直接关系C.抓住择业机遇D.具有法律及纪律的强制性07.关于职业技能的对的说法是（7.ABD）。A.职'也技能是人们履行职'也责任的能力B.职业技能与职'业活动经验密切相关C.职业技能高低要靠个人的进取精神D.人的先天因素影响了职业技能的高低8.现代劳动重要计量方法是（8.BD）oA.以劳动者的劳动效率计算.以劳动者提供劳动时间的过程计量0C.以劳动者的知识技术投入计算团D.以劳动者在规定期间内发明价值的结果计算.关于售后服务，对的的做法是（9.AC）oA.访问经常性客户B,给客户导致重大损失时寻求法律解决C.顾客投诉立即上门D.顾客投诉时要上报解决010.从业人员必须遵守劳动协议，由于劳动协议（10.AD）。0A.是对雇员的法律约束B.在任何情况下都不可变更C.也许受到雇主的歧视D.是权利和义务统一的体现来专业知识题（一）单项选择题（每题1分，共60分）削.运送协议法的最重要条款是（B）oA.承运方与托运方的权利与义务B.对承运方的资格与营业进行严格规定与限制团C.对运价的浮动管理范围D.承运方无条件履行承运责任回2.货品运送责任的裁定采用（D）制。A.举证B.仲裁C.判决D.推定3.各国海商法中共同对船舶拟人化（personificationofvessals）的法理根据是（C3回A.当船舶运营发生非故意事故时，难以区分人的责任B.船舶价值高，抵债能力强（3C.当船舶肇事时，对其起诉及扣押以偿债团D.水运事故发生时，对肇事人逃脱后的唯一也许解决措施04.国际航运公司面临的经常性矛盾是（B）o团A.国际航运市场的变动B.巨额投入与迟滞运费回收C.运费收入与港口支出D.承运收人与中转支出5.在有关多式联运经营人的补偿责任中，“海牙规则”对每件或每一货损单位的最高补偿限额是100英镑;“维斯比规则”为10000金法郎，或货品毛重每公斤30金法郎，两者以（B）为标准。A.较低者B.较高者C.仲裁决定D.托运人规定团6.根据海商法和各国的有关规定，承运人在管理船舶中的过失（C）负责，在管理货品中发生的过失（）负责。（3A.不必不必B.必须必须C.可以不必须D.必须可以不7.我国海商法规定，托运方就海上货品运送向承运方规定补偿的请求权时效期限为（C）o团A.3个月B.9个月C.1年D.2年08.根据班轮航线货流方向不平衡系数，可以拟定（C）需求数量。团A.空箱调运B.出口与进口C.航线货流的正向与反向D.发船频率.航线货流时间不平衡系数是由（D）导致的。0A.不均衡的船公司运量B.全年和各月的运量失衡C.调整船舶的均衡装载D.各时期进出L1不平衡.集装箱整箱货的流程为（A）。0A.发货人装箱一开立装箱单一拖运至码头堆场一装船承运至目的港f收货人掏箱一空箱回运团B.货代将箱拖运至码头一承运集装箱至港口一拖运至货运站一收货人掏箱C.船公司委托堆场装箱一承运至目的港一收货人提货与掏箱D.领取空箱一装箱开立装箱单一承运一收货人提箱一空箱回运011.集装箱拼箱货流转程序是（C）。回A.空箱至货主仓库装箱一承运至收货人指定地点掏箱一货运站运回空箱0B.货主提空箱至发货地装箱一拖运至码头一承运至目的港一收货人提货0C.货主送货至CFS装箱，开立装箱单一运至码头一装船承运至目的地，CFS掏箱一空箱回运回D.CFS将货运至码头一承运至目的港掏箱一空箱问运团12.多式联运提单与海运提单的不同仅限于（B）。A.协议凭证B.可以转让C.货品交接地点D.货方风险13.国际货运公约两次修改的焦点是（D）o团A.提高承运人责任限制和补偿限额B.简化索赔程序0C.延长索赔时效口.八和©团14.货品运送成本控制的最有效措施是（A）。0A.将货品内容、运距与路线、运送组织三者综合拟定I3B.增长运送最，组织运送合理化团C.整车运送与零担货运分离D.加强运送计划性，减少单位运价削5.对分离、单个始发点和终点的网络运送路线选择问题，最简朴和直观的方法是（C）oA.线性规划法B.最小费用法C.最短路线法D.最小吨千米法团16.（B）是直接以货品运价为目的函数求得的最优运送方案。A.最短路线法B.最低费用法C.图上作业法D.综合运送成本比较法17.对运送商的选择，重要是考察其（D）。0A.货品损失的补偿能力与速度B.运价与时间比较C.运营干线运送的能力与成本D.控制两端运送的作业能力018.货品运送计划的编制程序是（C）o0A.计划货源总量一分解到各机构一安排每运送工具的货运量©B.汇集货源一分解不同货运期一安排同期货运工具（3C.货源汇总一分期载运计划一编制逐车运营作业计划团D.编制季度货运计划一分解至各月计划一贯彻到各车辆的周计划团19.将传统的运送控制型组织结构与现代的虚拟网络结构结合，可以解决（B）的问题。A.成本与效率一致化用B.货运资源与工作流程合理化C.人员与货运周期D.第三方与第四方物流作业衔接团20.以下关于信息与数据关系错误的说法是（B）o团A.信息是通过解决的数据B.相同数据是相同信息的表现回C.信息是数据的技术内涵用D.数据与信息之间的关系近似原料与产品间的关系21业务流程再造（BPR）实行过程五个阶段的顺序为（A）。鼬.营造环境一分析诊断和设计现有流程一重构组织一试点与切换一实现愿景0B.营造环境一重构组织一试点与切换一实现愿景C.分析诊断和设计现有流程一重构组织一试点与切换一实现愿景D.具体业务流程分析一关键性环节分析一作业试行一比较确认22.对公司物流信息系统分析的重点是（C）o0A.公司的经营状况B.组织机构与管理职能C.业务流程的调查D.原有数据库状况团23.代码是拥有（D）的具体符号。A.编码B.分类标志C.文字标记D.拟定信息团24.数据库是（B）.A.计算机的软件B.计算机中用于存储与解决大量数据的软件C.计算机记录系统D.用二进制表达的信息集合团25.关系数据库语言（SQL）涉及（A）部分,是一种功能齐全的数据库语言.0A.查询、定义、操纵、控制B.自定义、检索、图形解决团C.自定义、查询、记录D.输入、编制、输出026.关系模型是用（C）表达实体问的关系的数据模型，它是关系数据库的核心部分。（3A.相关数据图B.一维表格数据C.二维表格数据D.三维立体模型.数据仓库的重要作用是使系统内各个数据库（D）。0A.独立分散,容量大B.集成化C.完毕数据分析D.B和C.数据挖掘技术通过（B）,预测客户行为和市场趋势。A.建立相关数据库B.人工智能模拟技术C.建立数据模型D.将商业活动虚拟化029.（A）不属于采购计划的制定环节。HA.核准认证计划B.准备认证计划C.评估认证计划D.计算认证容量030.（B）不属于订单环境资料。分析开发批量需求B.分析余量需求C.拟定采购需求D.拟定认证需求(331.(D)不属于公司内部采购部门与其他部门之间的信息流。0A.订单商品的供应商信息B.每个供应商分摊的订单比例信息C.从下单到交货的订单周期D.订单操作程序32.当公司采购的商品品种与规格复杂、购买选择性强、市场需求变化迅速而货源相对有保证时，比较合用的采购方法是(A)。回A.竞价采购B.协议订购C.计划收购D.代购代销33.商品采购的核心工作是拟定(A)。A.商品采购总量B.商品采购批量C.商品采购周期D.采购商品的结构34.(B)不是存货可得性指标。(3A.供应比率B.利润率C.订货完毕率D.缺货频率035.未经(B)认可的背书转让，当仓单持有人向保管人主张权利时，保管人可以拒绝交付货品。A.原协议当事人B.保管人C.被背书人D.背书人36.在协议对存储期间未作约定或约定不明的情况下，货主(B)提取货品。A.未经告知即可随时B.事先告知后可随时C.未经保管人批准即可随时回D.在保管人的请求下应随时用37.存货可得性方案不以(B)指标来衡量。0A.缺货频率B.存货周转率C.供应比率D.订货完毕率038.(C)不属于配送策略。A.转运策略B.延迟策略C.分散策略D.集运策略.物流延迟也称为(B)。A.形成延迟B.时间延迟C.场合延迟D.装配延迟.(B)不属于配送需求结构。团A.策略性需求B.战略性需求C.配送规划与管制D.功能性需求加1.配送运营成本不涉及(C0A.包装费B.装卸搬运费C.责任事故开支D.有关工作人员的工资.一般来说，运送管理部门应在(B)控制运送成本。A.事前B.事中C.事后D.全程.生产型物流的作业重点是(D)。EA.搬运B.仓储C.运送D.仓储与搬运.(B)是指对已拟定系统边界的物流系统，研究物料输入与输出系统的情况，涉及物料输入输出工厂系统的方式（如运送车辆、装载容器、路线入口等）、频率及输入输出系统的条件（如时间、道路及工厂周边环境）等的记录资料。13A.内部衔接B.外部衔接C.输入系统D.输出系统45.（C）是制造公司生产过程中的辅助生产过程，它是工序之间、车间之间、工厂之间物流不可缺少的重要环节。A.工艺布置B.设施布置C.物料搬运D.运送成木团46.精益生产下推动式模式的物流管理，在管理标准化和制度方面，能重点解决（B）。在管理手段上，大量运用计算机管理。在生产物流方式上，以零件为中心，强调严格执行计划,维持一定量的在制品库存。团A.信息流的控制B.突发事件C.资源配置D.短缺风险47.精益生产下拉动式模式的物流管理，在管理标准化和制度方面，重点采用标准化作业。在生产物流方式上，以零件为中心，规定前道工序加工完的零件立即进入后道工序，强调物流平衡而没有（A）。A.在制品库存B.短缺风险C.浪费D.各种缺陷团48.初级爸事会的多层次参与管理培训方式是（D）培训。0A.替换角色B.潜质测验C.现场指导D.模拟决策团49.案例研究法是对（B）的指导培训。（3A.历史事件的剖析B.典型事件的真实体验和分析凯•不能公开的商业交易D.有一定管理经验者国50.物流培训师在授课时与学员交流沟通的方式是（C）。A.LanguagecommunicationB.Askingquestions0C.EyecontactD.ControHingatmosphere物流英语（阅读、理解下面2段短文并回答问题）Essay1Whatis1ogistics?Inthecurrentbusinessenvironment,1ogisticsisgeneral1yacceptedasaveryVimportante1ementfortheeconomicdeveIopmentandbusinessgrowthofaregion,especiallyaportcity.Blnrea1ity,whatdoesIogisticsmean?Inwhichwaydoesitoperate?Forsimpledefinition,1ogisticsisasetofproceduresinwhichcommodityisdeliveredinanefficientmannerfromsupplierstocustomers.Therearethreekeyaspectstotheconcepts:l.MovementofgoodsGoodscanbeconsideredasvaluabIeobjects,suchascargoandmaterialsthatarevaluableandpurchasablethroughcommercialtransactionsandprocesses.FlowcanbedeterminedasmethodsinwhichgoodsaremovedortransferredbetweenIocationsjntermediariesandmerchandisers.Modesoftransportationincludemotor,rail,water;airandpipeline.2.DirectionoftheflowofgoodsIntheopenmarketplace,buyersandseIIersrepresenttwoe