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文档简介

苹果3G手机

营销战略及营销组合分析展示产品简介iPhone将创新的移动电话、可触摸宽屏iPod以及具有桌面级电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能的突破性因特网通信设备这三种产品完美地融为一体,引入了基于大型多触点显示屏和领先性新软件的全新用户界面,让用户用手指即可控制iPhone。iPhone还开创了移动设备软件尖端功能的新纪元,重新定义了移动电话的功能。iPhone3iPhone3GiPhone4市场地位营销策略营销组合模式营销策略体验营销策略口碑营销策略饥饿营销策略期望营销策略服务捆绑策略产品创新策略粉丝营销策略目标顾客策略品牌营销策略1、品牌营销策略苹果公司巨大的品牌价值帮助iphone4迅速并成功的建立起一种高端、时尚、创新的品牌形象,甚至使iPhone4成为一种身份的象征。评议:1、提升品牌溢价与附加值2、降低对促销与价格战的依赖3、差异化、个性化的品牌定位(核心价值与识别系统)吸引顾客认同、降低宣传成本4、降低通路运作成本5、科学的品牌化战略与品牌架构能明显降低品牌建设成本6、能确保每一分营销都为品牌增值2、目标顾客策略iPhone4定位于高端市场,针对具有一定经济基础的时尚青年和高科技爱好者。将目标人群只分为追求生活品质、个性展示的张扬派,和追求功能性价比的务实者,并为前者提供最大的价值支持,这些人最希望通过炫耀自己的爱机获得更多的价值肯定。评议:1、苹果公司通过市场目标的制定抓住了分析和发现市场机会,公司估计不同需要的产品的顾客,研究消费者需要的满足程度,分析市场竞争状况,开拓新的目标市场。2、苹果公司通过市场目标的制定开发潜在需要的市场,通过目标市场的选择,可以掌握消费者需求的变化状况,发现潜在需要的市场,及时开拓新产品,更好地满足消费者需要。苹果公司从当初的最初的产品一直发展到今天五条生产线(MaciPodiPhoneiPadiTine)很大程度上依赖于苹果的目标市场战略。3、可以有针对性地制定市场营销策略,开展市场竞争,提高公司的经营效益。3、粉丝营销策略iPhone4依靠苹果公司品牌价值、精准的市场定位和产品的自身优势成功吸引了一的批忠实的“果粉”。评议:把“果粉”对产品的崇拜与追捧转化为对品牌的信仰与忠诚,利用粉丝俱乐部、粉丝社区等团体性组织的高集中性、高互动性进行品牌平台的构建与信息传播,利用粉丝的主导消费意识进行利益生产。4、产品创新策略iPhone4的创新源于苹果始终坚持的设计理念,而主要表现在其外观和功能上。评议::1、iPhone4的创创新给给苹果果公司司形成成新的增增长点点(产品品或服服务的的卖点点),,增加加获利利机会会,降降低市市场风风险。。2、在在iPhone4的的研发发过程程中可可以积积累核核心技技术和和管理理经验验,推推助iPhone系系列产产品结结构布布局调调整,,以适适应多多边的的市场场。3、为为苹果果公司司带来来竞争优优势,从而而获得得较大大的市市场份份额和和可观观的市市场利利润。。4、持持续的的产品品创新新给苹苹果公公司带带来的的持续发发展。5、服服务捆捆绑策策略通过iPhone4与与iTunes、Appstore和OSX的捆捆绑及及苹果果公司司与运运营商商和终终端厂厂商的的利益益共享享,实实现了了iPhone4的捆捆绑营营销策策略。。评议::对公司司而言言1、扩扩大产产品销销售量量和推推动新新产品品销售售。2、增增加收收益。。3、降降低销销售费费用。。对消费费者而而言1、节节省经经济成成本。。2、节节省搜搜寻成成本。。3、获获得更更大价价值。。6、期期望营营销策策略神秘炒炒作法法期待炒炒作法法7、饥饥饿营营销策策略销售过过程中中长期期的““供不不应求求”评议::巨大大的营营销势势能8、体体验营营销策策略零售店店———体验验式消消费情感经经济评议::通过过零售售店成成功的的建立立与消消费者者的情情感联联系,,舒适适人性性化的的服务务,体体验式式消费费,提提高了了顾客客满意意度和和顾客客的忠忠诚度度。通通过零零售店店帮助助塑造造了苹苹果公公司的的形象象零售售店统统一的的装修修风格格和服服务质质量,其中中传达达的苹苹果文文化都都在帮帮助打打造苹苹果人人性化化\创创新\时尚尚的品品牌形形象,,品牌牌信誉誉和认认知度度大大大提高高。9、口口碑营营销策策略“病毒毒营销销”,,“营营销杠杠杆””评议::1.发发现iPhone4潜在在顾客客。2.培培养对对苹果果品牌牌的忠忠诚度度。3.利利于苹苹果公公司节节省费费用,,降低低成本本。4.更更具有有说服服力。。沟通(Communication)促销(Promotion)营销组组合模模式产品(Product)价格(Price)渠道(Place)顾客需需要与与欲望望(Customerneedsandwants)对顾客客的成成本(Costtothecustomer)便利(Convenience)4Ps理论论4C营营销组组合1、产产品与与顾客客需要要消费者者定位位+精精致产产品2、价价格与与顾客客成本本美国iPhone4G在在美国国本土土的售售价较较为低低廉。。16GB和32GB版版本的的苹果果iPhone4签约约两年年的价价格分分别为为199美美元((约1293元元)和和299美美元((约1943元元)与美国国人均均收入入相比比(约约300美美元每每月)),这这样的的价格格显然然是在在大多多数美美国人人能够够消费费的范范围之之内的的。香港iPhone4在在香港港的售售价为为16GB的4988港港币((约4172元元),,32GB的5888((约4924元元)。。这一价价格与与美国国相比比要高高许多多,但但是与与香港港的人人均收收入相相比((约10000港币币每月月),,这样样的价价格也也是大大多数数香港港消费费者能能够承承受的的。中国大大陆在中国国大陆陆购买买iPhone4有两两种方方式,,一是是直接接购买买手机机,二二是通通过中中国联联通和和苹果果合作作的套套餐购购买。。若直接接购买买iPhone4手机机,则则16GB版本本为4999元元;32GB版版本为为5999元。。这一一价格格高出出了美美国和和香港港的售售价。。若通过过套餐餐购买买,则则16G和和32G版版本相相关数数据如如下表表:各地区区不同同定价价分析析1、定定价目目标::提高高市场场占有有率;;稳定定价格格,维维护企企业形形象。。2、对对市场场竞争争因素素的考考虑::市场场垄断断地位位3、根根据产产品的的生命命周期期的价价格策策略::中国大大陆的的高价价“撇撇脂””;;美国本本土的的满意意定价价;香港地地区的的处于于高价价“撇撇脂””和满满意定定价之之间。。3、渠渠道与与顾客客便利利三种销销售渠渠道并并行零阶渠渠道::直营营店,,直接接出售售一阶渠渠道::直接接与运运营商商(如如中国国联通通)签签订排排他性性协议议,独独家销销售与与运营营商捆捆绑的的iPhone。二阶渠渠道::通过过批发发商,,向各各地区区的零零售商商供货货。创新的的终端端运营营商合合作模模式iPhone与与美国国AT&T终端端商的的合作作iPhone3GS与与中国国联通通的合合作直营店店———体验验式消消费4、促促销与与顾客客沟通通促销方方式::iPhone降价价2007年年9月月06日,,在iPhone上上市两两个月月零五五天后后,苹苹果宣宣布iPhone降降价,,4G从399美元元降为为299美美元,,8G从599美元元降为为399美美元,,同时时4G停产产。给给与降降价前前买手手机的的客户户100美美元的的代金金券。。顾客沟沟通较少运运用广广告、、促销销或直直接营营销的的方式式,更更多的的依靠靠人员推推销和和公共共关系系人员推推销———直直营店店公共关关系———全全球开开发者者大会会(WWDC)市场地地位,,是指指某一一企业业主营营产品品在其其所有有渗透透区域域内的的综合合市场场占有有率,,或指指在主主营产产业中中的排排名次次序。。市场地地位全球手手机市市场各各大分分区市市场情情况及及比较较从移动动平台台全球球使用用情况况来看看,欧欧美澳澳热爱爱iOS,,亚非非拉拥拥抱Symbian。从各智能手手机系统在在不同国家家所占的市市场份额来来看苹果在欧美美国家比较较受欢迎,,在黑莓所所在国加拿拿大的市场场份额最高高,占到77%。。其它国家份份额是:法法国64%、德国国59%、西班牙牙56%、英国42%、、美国35%。在日本销量量也相当好好,所占市市场份额是是58%。在中国也取取得了不错错的成绩,,占据11%的的市场份额额。苹果手机在在美国手机机市场中的的市场地位位iOS份份额最大为为27.9%,BlackberryOS紧随其其后为27.4%,Android市场场占有率为为22.7%,,在美国市市场基本形形成了三分分天下的局局面。苹果在欧洲洲智能手机机市场的市市场地位在英国、法法国、德国国市场中位位居第二。。在西班牙、、意大利市市场中位居居第三。苹果在日本本手机市场场的市场地地位苹果公司(AppleInc.)的的iPhone令令日本市场场为之疯狂狂,iPhone迅迅速成为日日本最畅销的智能手机机。在上个财年年中,一季季度iPhone在在日销售几几乎增长了了两倍。苹苹果的两家家更强大的的对手,松松下(PanasonicCorp.)与与NECCorp的市场份份额反而下下滑。苹果在中国国手机市场场的市场地地位2010年年10月份份,国内WCDMA手机市场场销量中仍仍以诺基亚亚手机销量量最大,其其次是三星星,苹果因因iPhone4销售火爆爆跃居第三位。高端市场以苹果iPhone4为首,,牢牢占据据第一品牌牌。1、中国3G手机市市场品牌关关注度苹果占5.7%,位位居第六。。2、中国3G手机市市场产品关关注度苹果iPhone4(16GB)在在中国3G手机市场场的产品关关注度排名名中,位居居第四。3、中国智智能手机市市场不同操操作系统产产品关注度度操作系统iSO/MacOSX在在中国智能能手机市场场不同操作作系统产品品关注度排排名中,位位居第三位位,占7.1%。4、其他细细分市场情情况水货市场::iPhone4的的水货价格格相较于行行货也没有有太大优势势,而且从从iPhone4才才开始正式式推出官方方版,顺带带也引进3G版。导导致一些习习惯于购买买行货的人人,从根本本上抛弃了了水货。网购市场::没有出现现繁荣景象象商务市场::很多专注注于商务市市场的机型型虽然售价价都比较高高昂,但对对于它们所所面向的消消费者来说说,这些机机型也的确确比苹果iPhone4更更具吸引力力。谢谢1月-2300:59:1300:5900:591月-231月-2300:5900:5900:59:131月-231月-2300:59:132023/1/60:59:139、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶树树,灯下白头头人。。00:59:1400:59:1400:591/6/202312:59:14AM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。1月-2300:59:1400:59Jan-2306-Jan-2312、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。00:59:1400:59:1400:59Friday,January6,202313、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。1月-231月-2300:59:1400:59:14January6,202314、他他乡乡生生白白发发,,旧旧国国见见青青山山。。。。06一一月月202312:59:14上上午午00:59:141月月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月2312:59上上午1月-2300:59January6,202316、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2023/1/60:59:1400:59:1406January202317、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。12:59:14上上午12:59上上午00:59:141月-239、没有失败,,只有暂时停停止成功!。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。00:59:1400:59:1400:591/6/202312:59:14AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2300:59:1400:59Jan-2306-Jan-2312、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。00:59:1400:59:1400:59Friday,January6,202313、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。1月-231月-2300:59:1400:59:14January6,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。06一月月202312:59:14上上午00:59:141月-2315、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。一月2312:59上上午1月-2300:59January6,202316、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2023/1/60:59:1400:59:1406January202317、空山新新雨后,,天气晚晚来秋。。。12:59:14上上午12:59上上午00:59:141月-239、杨柳散和风风,青山澹吾吾虑。。1月-231月-23Friday,January6,202310、阅阅读读一

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