医德医风考评

医德医风考评实施细则件规定，结合本单位实际，制定本实施细则。一、指导思想与根本原则指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以标准医疗效劳行为、提高医疗效劳质量、改善医疗效劳态度、优化医疗环境为重点，构建和谐医患关系，更好地为宽阔人民群众的安康效劳。根本原则：医德考评坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性合，纳入医院治理体系。二、考评范围与时限考评范围：包括医生、护理及其它卫生专业技术人员。2三、医德医风考评内容：〔一〕救死扶伤，全心全意为人民效劳。全心全意为人民效劳的宗旨意识和效劳意识，大力弘扬白求恩精神。２．增加工作责任心，宠爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。〔二〕敬重患者的权利，为患者保守医疗隐秘。１．对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都公平对待，不得卑视。２．维护患者的合法权益，敬重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗隐秘。〔三〕遵纪守法，廉洁行医。１．严格遵保卫生法律法规、卫生行政规章制度，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。２．在医疗效劳活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。３．不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等经销企业或经销人员赐予的财物、回扣以及其他不正值利益。４．不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。〔四〕文明礼貌，优质效劳，构建和谐医患关系。１．关心、保护患者，做到热心、急躁、爱心、细心。冷、硬、顶、推、拖”现象。３．认真践行医疗效劳承诺，加强与患者的沟通和沟通，自觉承受监视，构建和谐医患关系。〔五〕因病施治，标准医疗效劳行为。１．严格执行诊疗标准和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。２．认真落实有关掌握医药费用的制度和措施。３．严格执行医疗效劳和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。〔六〕顾全大局，团结协作，和谐共事。２．正确处理领导和同事间的关系，相互敬重，相互协作，取长补短，共同进步。〔七〕严谨求实，努力提高专业技术水平。１．乐观参与连续教育和在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习学问、技术，提高专业技术水平。２．增加责任意识，防范医疗过失、医疗事故的发生。四、组织领导由院长担当，成员由书记、副院长，及办公室、医务科、护理部等科室负责人组成。五、 考评方法与标准考评标准：坚持定性考评与量化考核相结合，根本标准根底分100分，设立加分和扣分工程。〔具体标准件附件〕考评方法：医德考评以院内考评为主，具体由领导小组组织实施，考评工作分为三个步骤：〔一〕自我评价。医务人员各自依据医德考评的内容和标准，结合自己的实际工作表现，实事求是地进展自我评价。〔二〕科室评价。在医务人员自我评价的根底上，以科室为单位，由科室考评小组依据每个人日常的医德行为进展评价。〔三〕医院评价。由医德考评小组组织实施，依据自我评价和科室评价的结果，将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬嘉奖等记录反映出来的具体状况作为重要参考依据，对每个医务人员进展评价，作出医德考评结论并填写综合评语。六、医德考评结果及其应用医德医风考评分为五个等次：优秀、良好、一般、欠缺、低9580947079分为欠缺，599530201095分以上且无扣分者，评为“优秀”。医德考评要严格坚持标准，被确定为优秀等次的人数，一般在本单位考评总人数的百分之十，最多不超过百分之十五。考评结果要在本单位内进展公示，并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。医疗机构对本单位的医务人员进展年度考核时，职业道德考评应作为一项重要内容，医德考评结果为优秀或良好的，年度考核方有资格评比优秀；医德考评结果为较差的，年度考核为不称职或不合格。医务人员定期考核中的职业道德评定，以医德考评结果为依据。依据有关法律、法规和规章的规定处理。执业医师的医德考评结果，医疗机构应当依据《医师定期考核治理方法》的规定报送执业医师定期考核机构，同时报送医师执业注册的卫生行政部门。附件：考评标准〕。根本标准〔100分〕〔一〕、救死扶伤，全心全意为人民效劳。〔10分〕〔1〕、加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民效劳的宗旨意识和效劳意识，大力弘扬白求恩精神。〔5〕〔5〕〔二〕、敬重患者的权利，为患者保守医疗隐秘。〔15〕、对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都公平对待，不得卑视。〔5〕、维护患者的合法权益，敬重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗隐秘。〔5〕(3)、在开展临床应用技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，敬重患者的知情同意权。〔5〕(三)、遵纪守法，廉洁行医。〔25〕严格遵保卫生法律法规卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。 〔5〕、在医疗效劳活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物，拒绝吃请。。 〔5〕材等生产、经营企业或经销人员赐予的财物、回扣以及其它不正值利益，不以介绍患者到其它单位检查、治疗和购置药品、医疗器械等为由，从中牟取不正值利益。〔5〕器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。〔5〕、不违反规定外出行医，不非法进展胎儿性别鉴定。〔5〕(四)、文明礼貌，优质效劳，构建和谐医患关系。〔15〕〔5〕(2)、着装整齐，举止端庄，效劳用语文明标准，效劳态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。〔5〕(3)监视，构建和谐医患关系。〔5〕(五)、因病施治，标准医疗效劳行为。〔15〕、严格执行诊疗标准和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。〔5〕、认真落实有关掌握医药费用的制度和措施。〔5〕取费用。〔5〕(六)、顾全大局，团结协作，和谐共事。〔10〕、乐观参与上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。 〔5〕、正确处理同行、同事间的关系，相互敬重，相互协作，取长补短，共同进步。(5)(七)、严谨求实，努力提高专业技术水平。〔10〕、乐观参与在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习学问、技术，提高专业技术水平。(5)、增加责任意识，防范医疗过失、医疗事故的发生。(5)奖罚标准：1．加分工程乐观参与各种突发大事的抢救、救灾工作，在突发大事中510分；获省级15分。246810分。被评为劳模〔先进工作者〕：公司级加35分；1015分。2分。〔信件或锦旗以在党群工作部登记为准〕5分；表扬集体的，有关2分。拒收红包、回扣、财物、有价证券、不承受病人吃请或拾5分。检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或10分。5分。工作责任心强，工作负责而避开他人消灭过失或责任事故5分。12分；34分。〔以上级表彰发文的当年加分一次〕2．扣分工程被投诉效劳态度差，效劳不准时、不到位，经核查属实的1015分。20分22分；上班2110分。30分。为谋取小团体和个人利益违反物价规定，不择手段巧立名20分。无故不参与政治理论和业务学问学习，不承受职业道德教育，2分。2分。12分。5分。工作中发生的问题解决不准时或敷衍、回避，造成严峻20分。与效劳对象发生吵架或有冷、硬、顶、推现象，属首次1030分。工作不负责任，造成对方上访控告，经查证属实的扣20分。以工作之便收受红包、回扣或利用诊病〔工作〕之机推30分。5分，造成10分。5分，造成不良影响的扣10分。520分30分。10分。10分。学术上不敬重别人，有意诋毁他人名誉，造成不良影响10分。衡阳县中医医院关于加强医德医风建设的意见加强医德医风建设是实践“三个代表”重要思想的要求，是提高医院进展的必需，是宽阔人民群众的期盼。经院委会争论打算，特提出我院关于加强医德医风建设的意见。一、加强领导,从组织上保障。在医德医风建设中，院领导和各科室要高度重视，加强领导，把这项工作列为工作责任制的重要内容，做到与业务工作同部署、同安排、同检查、同考核。为使医德医风工导小组。二、加强教育,从思想上保障。医德医风教育是医德医风治理的根底，是订正行业不正之风的治本之策。依据预防为主，教育为先的原,教育。发挥先进典型的示范、启迪作用,要大力开展向身边的典型学习的活动。通过开展评先选优等活动,树立各层次的典型,用身边,了解患者的困难,增近与患者的感情,使医务人员在实践中自觉树立,座谈争论等活动,增加医务人员的责任心。六要加强对党员干部的教育。发挥党员、干部的先锋典范作用,通过党员干部的典范作用,在宽阔职工中加强职业道德建设,满腔热忱、开拓进取、乐于奉献、文明行医的行为风气。在教育中要要依据医院的特点，实行敏捷多样的教育方法；要坚持持续性，教育工作要常抓不懈，持之以恒。多渠道、多层次、全方位的实施教育，德医风行为的免疫力。三、建章立制,从制度上保障。行为的约束离不开各项规章制度，制定相应的职业道德标准和制度，使岗岗有标准，人人有职责，有章健全教育制度。规定具体的教育时间、教育内容、组织形式、重点对象,强调医德教育要坚持正确导向,留意常常性、针对性和实效性。二要健全监视制度。建立医德医风监视小组,同时,聘请医德医风义务监视员、定期开展调查、做病人问卷调查,走访出院病人,直接听取反响意见,逐步形成内外结合的、完整的医德医风监视体系,对医核小组,为医务人员建立医德医风档案,开展常常性的医德医风考核,,把,增命感和工作责任心。四、加强考核,从监视上标准。这是保证医德医风建设落到实处的“工作目标治理”和落实党风廉政建设责任制的重要依据。一是结合工作目标治理,制订《医德医风考评表》,将医德医风的内容分解为假设干局部以分值量化,使医德医风的“软指标”变坚持领导接待日、举报箱、举报、医德医风监视岗和巡察制度等措施，承受监视，定期对医护人员医德医风进展自评、互评和考评，充分发挥措施，聘请学校教职员工和学生代表担当医德医风义务监视员,赐予他们实施监视的权力，请他们定期到医院明查暗访、反响信息、提出力的导向和影响力的优势，到达扬优抑劣的目的。五、严峻查处,从纪律上标准。坚决查处行业内不正之风，是搞好规违法者，绝不能姑息手软。对有所超越者,实行“黄牌”戒备,对那些职工自觉遵守纪律，不超越戒备线。衡阳县中医院医务人员医德医风考评表〔120〕考评内容

扣〔加〕分得分理由死扶伤，全心考评全意根底为人内容民服〔共务。计

〔4〕

121离岗〔串岗〕每次扣2〔10 岗位，尽职尽责〔6 工每次扣3分，扣完为止。100分〕 分〕分〕

24服“生、冷、硬、顶、务，推、拖”现象。〔72构建分〕4和谐认真践行医疗服医患务承诺，加强与患者关〔20的沟通和沟通，自觉医患关系。〔8〕3分〕 及，急躁，主动家属的协作，不激化产生冲突纠纷。〔5分〕

对患者及其家属的疑问及其家属到医院或卫生行政完为止。谨求

11实， 术努力学习学问、为止。努力 技术，提高专业技提高 术水平。〔2分〕专业 ，技术 、医疗

1水 事故的发生。〔3分〕过失者扣3分。平。〔5对患者不分民

被投诉查实或被觉察有4尊 不得卑视。〔3分〕重患 敬重患者的知情 在工作中侵害患者的合者， 权选择权和隐私权，法权益泄露病人隐私或医疗医

。〔3〕

隐秘的，该项不得分。患者同意开展临床药物或医分〕用技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，敬重患者的

全大局，团结

和社会公益性的扶

不依据上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的协作，〔7〕和谐正确处理同行、共同事间的关系，虚心事。听取上级及同事、同名誉的该项不得分。〔15

因个人缘由造成同志间分〕 〔8〕

该项不得分。犯错误后不能虚心承受改或实行各种手段进展打击报复的，该项不得分。纪守法，廉洁行医。〔20

保证医疗质量和安

违反有关卫生法律法规执业或卫生行政规章制度超果判为不合格。分〕 全。〔4分〕患者及其亲友的财物。〔4〕

有群众举报以工作之便不合格。做“搭车检查”者，经核实属实的，考评结果判为不合格。以及其他不正值利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购置药品、医疗器械等为由，从中牟取不正值利益。事人考评结果判为不合格。〔4分〕 为药品生产经销单位登记统计医生处方或为此供给考评结果判为不合格。

为病人开假证明或参与虚假医疗广告宣传和药品医伪造或违反规定涂

隐匿、伪造或违反规定涂有关资料。〔4分〕 者考评结果判为不合格。

妊娠的，考评结果判为不合格。控7因 制度和

不能严格依据有关掌握行

措施，严格执行诊疗标准和用药指南，坚持合理检查、合理治〔10分〕

果判为不合格。分〕 收取费用。〔10分〕 负担的科室主要负责人和当事人考评结果判为不合格。加分与加分与方法〔20分〕总分三合理制度治理衡阳县中医院“三合理”制度的，以降低费用为目标，重点针对诊治过程中对医疗费用影响较大的检查、用药及治疗措施进展标准和限制，进一步细化和完善临床诊疗技术标准、操作常规。各科室应严格把握“三合理标准”的要求，进一步标准效劳行为。具体规定及实施方法1、药品收入一律不计入科室收入，不参与绩效考核。2、对无确定的并发细菌感染证据不行使用抗生素药物，尽量削减使用不必要的抗生素药物，严格执行抗生素合理使用制度，定期分析抗生素药物使用状况；从严掌握药物收入占业务收入的比重。3、各科室要认真执行我院下发的抗生素合理使用制度和手术分级治理标准等。制止滥用抗生素药物，合理用药，杜绝人情方，大处方。4、在诊疗活动中，不得无原则、无指征的滥用大型检查工程不得无原则的重复检查。5、依据病情选择合理的治疗方案，杜绝小病大治疗，小手术大麻醉等不合理现象。6、杜绝各种形式的开单提成和嘉奖。7、不得炒卖病人，严格依据医院的转诊制度转诊病人。8、各科室要加强医患沟通，切实履行告知义务，充分敬重患者的知情权、同意权和选择权，削减医患冲突和纠纷。合理用材治理制度为标准一次性使用材料，包括临床介入治疗器材、骨科治疗器材，特制定如下治理规定：1100时报医务科备案、签字。2、各种医用材料，必需使用标准厂家生产的，严格按市政府招标指定经销单位，严禁私自用材。3、各种医用材料使用前必需经入库、验收、审批、使用四个环节。4、骨科使用治疗材，使用前医生必需告知患者术后留意事项，术后可能再现的并发症，并请患者或托付人签字。术中使用植入材料的厂家、类别、类型、数目、产品合抗生素合理使用制度一、严格把握抗生素的适应症。〔一〕依据细菌培育和药敏结果选用毒副作用小的抗生素。〔二〕尽量避开应用广谱抗生素，以防止引起宿主自身药群失调，而导致耐药菌株的产生。〔三〕对于感染特别严峻者，可选按临床估量的病原菌选择抗生素。〔四〕对生儿、老年人、孕妇及肝肾功能障碍者，应慎重选用抗生素及酌情调整给药方案。二、严格掌握抗生素的预防使用。〔一〔二〕对无感染迹象的昏迷、非感染性休克、恶性肿瘤、脑血管意外、糖尿病及承受侵袭性操作者，不必预防性使用抗生素。〔三〕风湿性或先天性心脏病患者手术前后，可预防性使用抗生素，防止感染性心内膜炎的发生。流行性脑膜炎流行期间，为了削减带菌者，假设不能使用磺胺类药物，可考虑应用抗生素。〔四〕外科手术的预防性用药，主要用于手术中组织损伤严重或疑为受细菌污染的手术。患者身体衰弱及免疫低下且对院内感染易感者，手术